PAGE鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)工作，保障統(tǒng)計(jì)資料的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和完整性，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在衛(wèi)生院管理、決策和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的作用，依據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及其所屬各科室、部門。（三）統(tǒng)計(jì)工作原則1.依法統(tǒng)計(jì)原則嚴(yán)格遵守國(guó)家統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)，依法開(kāi)展統(tǒng)計(jì)工作，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的合法性、真實(shí)性和可靠性。2.準(zhǔn)確及時(shí)原則統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確反映衛(wèi)生院的實(shí)際情況，及時(shí)收集、整理、分析和報(bào)送，為衛(wèi)生院管理和決策提供有力支持。3.科學(xué)規(guī)范原則運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法和規(guī)范的統(tǒng)計(jì)流程，保證統(tǒng)計(jì)工作的科學(xué)性、系統(tǒng)性和規(guī)范性。4.服務(wù)決策原則統(tǒng)計(jì)工作要緊密圍繞衛(wèi)生院的中心工作，為制定發(fā)展規(guī)劃、醫(yī)療質(zhì)量管理、資源配置等提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)依據(jù)和決策建議。二、統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)與人員（一）統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的統(tǒng)計(jì)室，負(fù)責(zé)全院統(tǒng)計(jì)工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。統(tǒng)計(jì)室可根據(jù)工作需要配備相應(yīng)的專業(yè)統(tǒng)計(jì)人員。（二）統(tǒng)計(jì)人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行本單位的統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃，組織開(kāi)展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)告工作。2.收集、整理、審核和匯總各類統(tǒng)計(jì)資料，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.建立健全統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬和統(tǒng)計(jì)檔案，妥善保管統(tǒng)計(jì)資料。4.定期對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為衛(wèi)生院管理提供決策依據(jù)。5.組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)人員培訓(xùn)，提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.配合上級(jí)衛(wèi)生行政部門和其他相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料。（三）統(tǒng)計(jì)人員資質(zhì)要求1.統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)專業(yè)知識(shí)或經(jīng)過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)統(tǒng)計(jì)工作。2.統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守統(tǒng)計(jì)職業(yè)道德，保守統(tǒng)計(jì)秘密。三、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度（一）報(bào)表種類1.基本醫(yī)療服務(wù)報(bào)表包括門診人次、急診人次、住院人次、出院人次、手術(shù)例數(shù)等。2.公共衛(wèi)生服務(wù)報(bào)表涵蓋國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的各項(xiàng)指標(biāo)，如居民健康檔案建檔率、預(yù)防接種率、慢性病管理人數(shù)等。3.醫(yī)療質(zhì)量報(bào)表如治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率、病床使用率、病床周轉(zhuǎn)次數(shù)等。4.藥品與物資報(bào)表包括藥品采購(gòu)量、消耗量、庫(kù)存情況，以及各類醫(yī)用耗材的使用情況等。5.財(cái)務(wù)報(bào)表如收入、支出、成本核算等相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表。（二）報(bào)表報(bào)送流程1.各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)收集本科室的原始數(shù)據(jù)，并按照規(guī)定的時(shí)間和格式進(jìn)行整理、匯總，報(bào)送至統(tǒng)計(jì)室。2.統(tǒng)計(jì)室收到各科室報(bào)送的數(shù)據(jù)后，進(jìn)行審核、匯總，編制各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表經(jīng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)送衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門。4.對(duì)于上級(jí)衛(wèi)生行政部門要求報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和方式及時(shí)報(bào)送。（三）報(bào)表審核與質(zhì)量控制1.統(tǒng)計(jì)人員在收集、整理和匯總數(shù)據(jù)過(guò)程中，要對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。2.審核內(nèi)容包括數(shù)據(jù)的邏輯關(guān)系、數(shù)據(jù)來(lái)源的可靠性、數(shù)據(jù)填寫的規(guī)范性等。3.對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與相關(guān)科室溝通核實(shí)，進(jìn)行修正。4.定期對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，分析數(shù)據(jù)質(zhì)量存在的問(wèn)題，采取有效措施加以改進(jìn)。四、統(tǒng)計(jì)調(diào)查與分析（一）統(tǒng)計(jì)調(diào)查方法1.全面調(diào)查對(duì)衛(wèi)生院的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)和相關(guān)信息進(jìn)行全面收集和統(tǒng)計(jì)，如年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表。2.抽樣調(diào)查根據(jù)統(tǒng)計(jì)目的和要求，從總體中抽取部分樣本進(jìn)行調(diào)查，推斷總體特征，如對(duì)某種疾病的發(fā)病率進(jìn)行抽樣調(diào)查。3.重點(diǎn)調(diào)查針對(duì)衛(wèi)生院的重點(diǎn)工作、重點(diǎn)科室或重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查，了解其運(yùn)行情況和效果。4.典型調(diào)查選擇具有代表性的科室、病例或事件進(jìn)行深入調(diào)查，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和規(guī)律。（二）統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容1.醫(yī)療服務(wù)分析分析門診、住院服務(wù)的數(shù)量、結(jié)構(gòu)、趨勢(shì)，評(píng)估醫(yī)療服務(wù)的需求和利用情況。2.公共衛(wèi)生服務(wù)分析對(duì)各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，分析影響公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的因素。3.醫(yī)療質(zhì)量分析通過(guò)對(duì)治愈率、好轉(zhuǎn)率、死亡率等指標(biāo)的分析，評(píng)估醫(yī)療質(zhì)量水平，查找存在的問(wèn)題和改進(jìn)方向。4.藥品與物資分析分析藥品和醫(yī)用耗材的使用情況，包括用量、費(fèi)用、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等，為合理采購(gòu)和庫(kù)存管理提供依據(jù)。5.財(cái)務(wù)分析對(duì)衛(wèi)生院的收入、支出、成本進(jìn)行分析，評(píng)估財(cái)務(wù)狀況，提出成本控制和效益提升的建議。（三）統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告撰寫1.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和分析結(jié)果，結(jié)合衛(wèi)生院的實(shí)際情況，提出有針對(duì)性的結(jié)論和建議。2.報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括引言、數(shù)據(jù)來(lái)源與方法、主要結(jié)果、分析討論、結(jié)論與建議等部分。3.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告應(yīng)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、邏輯清晰、圖表并茂，便于閱讀和理解。4.定期撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為衛(wèi)生院管理層提供決策支持，并根據(jù)需要及時(shí)撰寫專項(xiàng)分析報(bào)告。五、統(tǒng)計(jì)資料管理（一）統(tǒng)計(jì)資料分類1.原始記錄各科室在業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中形成的最初記錄，如門診病歷、住院病歷、檢查檢驗(yàn)報(bào)告等。2.統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬統(tǒng)計(jì)人員根據(jù)原始記錄整理建立的，用于記錄和積累統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的賬冊(cè)。3.統(tǒng)計(jì)報(bào)表按照規(guī)定格式和要求編制的反映衛(wèi)生院業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理情況的報(bào)表。4.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研究后撰寫的報(bào)告，包括定期分析報(bào)告和專項(xiàng)分析報(bào)告。（二）統(tǒng)計(jì)資料收集與整理1.各科室應(yīng)按照統(tǒng)計(jì)制度的要求，及時(shí)收集、整理本科室的原始記錄，并妥善保管。2.統(tǒng)計(jì)人員定期從各科室收集原始記錄，進(jìn)行審核、分類、匯總，建立統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。3.對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，應(yīng)按照時(shí)間順序和類別進(jìn)行整理歸檔。（三）統(tǒng)計(jì)資料存儲(chǔ)與保管1.統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)采用電子存儲(chǔ)和紙質(zhì)存儲(chǔ)相結(jié)合的方式。電子資料應(yīng)備份存儲(chǔ)在安全可靠的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上，并定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。2.紙質(zhì)統(tǒng)計(jì)資料應(yīng)存放在專門的檔案柜中，按照類別、年份等進(jìn)行分類存放，便于查閱和管理。3.統(tǒng)計(jì)資料的存儲(chǔ)環(huán)境應(yīng)保持干燥、通風(fēng)、防火、防潮、防蟲，確保資料的安全和完整。（四）統(tǒng)計(jì)資料查閱與借閱1.衛(wèi)生院內(nèi)部人員查閱統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)填寫查閱申請(qǐng)表，經(jīng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，在指定地點(diǎn)查閱。2.因工作需要借閱統(tǒng)計(jì)資料的，應(yīng)辦理借閱手續(xù)，注明借閱期限和歸還時(shí)間，并按時(shí)歸還。3.查閱和借閱統(tǒng)計(jì)資料時(shí)，不得擅自更改、涂抹、損壞資料，不得泄露統(tǒng)計(jì)秘密。（五）統(tǒng)計(jì)資料銷毀1.對(duì)于過(guò)期、失效或不再需要的統(tǒng)計(jì)資料，應(yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。2.銷毀統(tǒng)計(jì)資料前，應(yīng)編制銷毀清單，經(jīng)統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人審核簽字后，報(bào)衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.統(tǒng)計(jì)資料銷毀應(yīng)采用適當(dāng)?shù)姆绞?，確保資料無(wú)法恢復(fù)和利用。銷毀過(guò)程應(yīng)有專人監(jiān)督，并記錄銷毀情況。六、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)（一）信息化系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)1.建立完善的統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化收集、整理、分析和報(bào)送。2.提高統(tǒng)計(jì)工作效率和數(shù)據(jù)質(zhì)量，為衛(wèi)生院管理決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的統(tǒng)計(jì)信息支持。3.實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)信息與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，促進(jìn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。（二）信息化系統(tǒng)功能模塊1.數(shù)據(jù)采集模塊通過(guò)接口或手工錄入方式，采集各科室的原始數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.數(shù)據(jù)處理模塊對(duì)采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、匯總、分類、存儲(chǔ)，生成各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬。3.數(shù)據(jù)分析模塊運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法和工具，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，生成統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告和可視化圖表。4.報(bào)表管理模塊對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式、內(nèi)容、報(bào)送流程等進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)報(bào)表的自動(dòng)生成和報(bào)送。5.系統(tǒng)管理模塊包括用戶管理、權(quán)限管理、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、系統(tǒng)維護(hù)等功能，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行。（三）信息化系統(tǒng)安全與維護(hù)1.建立健全統(tǒng)計(jì)信息管理系統(tǒng)的安全管理制度，保障系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全和應(yīng)用安全。2.定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行和功能的不斷完善。3.加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)操作人員的數(shù)據(jù)安全意識(shí)培訓(xùn)，防止數(shù)據(jù)泄露和非法操作。七、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查機(jī)制1.衛(wèi)生院應(yīng)建立統(tǒng)計(jì)工作監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)和人員的配備、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的執(zhí)行、統(tǒng)計(jì)資料的管理、統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)等方面。3.對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知，要求相關(guān)科室和人員限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)指標(biāo)1.統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及時(shí)率統(tǒng)計(jì)報(bào)表按時(shí)上報(bào)的次數(shù)占應(yīng)上報(bào)次數(shù)的比例。2.統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的數(shù)量占總數(shù)據(jù)數(shù)量的比例。3.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告質(zhì)量根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的實(shí)用性、準(zhǔn)確性、深度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。4.統(tǒng)計(jì)資料管理規(guī)范程度包括統(tǒng)計(jì)資料的收集、整理、存儲(chǔ)、查閱、銷毀等環(huán)節(jié)的規(guī)范情況。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.將統(tǒng)計(jì)工作考核結(jié)果納入衛(wèi)生院科室和人員的績(jī)效考核體系