酒店前臺(tái)接待員工作合同范本甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，簽訂本勞動(dòng)合同，以資共同遵守。甲方（聘用方）：[酒店全稱]法定代表人或授權(quán)代表：[法定代表人姓名或授權(quán)代表姓名]注冊(cè)地址：[酒店注冊(cè)地址]經(jīng)營(yíng)地址：[酒店實(shí)際經(jīng)營(yíng)地址]乙方（受聘方）：[員工姓名]身份證號(hào)碼：[員工身份證號(hào)碼]戶籍地址：[員工戶籍地址]實(shí)際住址：[員工實(shí)際住址]聯(lián)系電話：[員工聯(lián)系電話]根據(jù)甲方生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要和乙方個(gè)人意愿，經(jīng)協(xié)商一致，甲方聘用乙方擔(dān)任前臺(tái)接待員崗位，具體條款如下：一、勞動(dòng)合同期限本合同為[固定期限/無(wú)固定期限/以完成一定工作任務(wù)為期限]勞動(dòng)合同。[固定期限]本合同生效日期為[YYYY]年[MM]月[DD]日，至[YYYY]年[MM]月[DD]日止。[無(wú)固定期限]本合同自[YYYY]年[MM]月[DD]日起生效，直至乙方退休或本合同被依法解除、終止。[以完成一定工作任務(wù)為期限]本合同自[YYYY]年[MM]月[DD]日起生效，至完成[具體工作任務(wù)描述]止。二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)1.乙方的工作崗位為前臺(tái)接待員，工作地點(diǎn)為甲方位于[酒店具體地址]的前臺(tái)區(qū)域。2.乙方的具體工作職責(zé)包括但不限于：*負(fù)責(zé)接待來(lái)店客人，熱情周到地提供咨詢服務(wù)；*嚴(yán)格按照流程辦理客人的入住、退房手續(xù)，準(zhǔn)確錄入信息；*耐心解答客人問(wèn)詢，及時(shí)處理客人提出的合理訴求；*負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的日常清潔和維護(hù)，保持良好的工作環(huán)境；*協(xié)助處理預(yù)訂事宜，管理客房預(yù)訂系統(tǒng)；*負(fù)責(zé)當(dāng)日賓客賬目的核對(duì)、結(jié)算工作，確保資金安全；*協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門關(guān)系，配合完成相關(guān)工作；*完成甲方安排的其他與崗位相關(guān)的各項(xiàng)工作。三、工作時(shí)間、休息休假1.甲方實(shí)行[標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制/綜合計(jì)算工時(shí)制/不定時(shí)工時(shí)制]。[標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制]乙方每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)四十小時(shí)。甲方因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與乙方協(xié)商后可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障乙方身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。甲方依法安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間、休息日工作或者法定節(jié)假日工作的，應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的工資報(bào)酬。[綜合計(jì)算工時(shí)制]乙方的工時(shí)在一個(gè)綜合計(jì)算周期內(nèi)（例如月、季、年）平均不超過(guò)法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間。[不定時(shí)工時(shí)制]乙方的工作時(shí)間由甲方根據(jù)工作需要靈活安排，但甲方應(yīng)確保乙方享有休息和休假的權(quán)利。2.乙方享有國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假等法定休息休假權(quán)利。甲方依法保障乙方的休息休假權(quán)利。四、勞動(dòng)報(bào)酬1.乙方的工資構(gòu)成如下：[固定工資制]乙方試用期工資為人民幣[具體數(shù)額]元/月，試用期月工資不低于甲方相同崗位最低檔工資或者甲方依法制定的工資標(biāo)準(zhǔn)。試用期期滿后，乙方工資調(diào)整為人民幣[具體數(shù)額]元/月。[浮動(dòng)工資制]乙方基本工資為人民幣[具體數(shù)額]元/月，績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和酒店經(jīng)營(yíng)情況綜合評(píng)定，具體考核辦法由甲方制定并公示。乙方月工資不低于甲方所在地的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。2.工資發(fā)放：甲方于每月[具體日期]前以人民幣形式足額支付乙方上一個(gè)月的工資。如遇節(jié)假日或休息日，則提前到最近的工作日支付。甲方不得克扣或者無(wú)故拖欠乙方工資。五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方依法為乙方繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。乙方應(yīng)按月向甲方繳納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)。2.乙方享有國(guó)家規(guī)定的福利待遇。甲方根據(jù)自身情況，可以為乙方提供[例如：食宿、交通補(bǔ)貼、員工培訓(xùn)、節(jié)日福利等]福利待遇。六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)1.甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，建立健全安全生產(chǎn)操作規(guī)程，并對(duì)乙方進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程，正確使用勞動(dòng)防護(hù)用品，對(duì)自身安全負(fù)責(zé)。3.甲方應(yīng)對(duì)可能存在的職業(yè)危害進(jìn)行告知和防護(hù)，并為乙方提供必要的職業(yè)病防治服務(wù)。七、培訓(xùn)1.甲方根據(jù)工作需要，為乙方提供崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)，幫助乙方提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。2.乙方應(yīng)積極參加甲方組織的培訓(xùn)，努力提升自身能力。八、勞動(dòng)紀(jì)律1.乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方依法制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，服從甲方的合理安排。2.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方的經(jīng)營(yíng)信息、客戶資料等。3.乙方不得從事與甲方利益相沖突的第二職業(yè)或兼職。4.乙方違反勞動(dòng)紀(jì)律或甲方法定規(guī)章制度，甲方可根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，包括但不限于批評(píng)教育、警告、罰款、降職降薪、解除勞動(dòng)合同等。九、合同的變更、解除和終止1.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的內(nèi)容。2.甲乙雙方依照法律規(guī)定可以解除本合同。[甲方解除合同的情形]乙方在試用期間被證明不符合錄用條件的；乙方嚴(yán)重違反甲方的規(guī)章制度或勞動(dòng)紀(jì)律的；乙方嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給甲方造成重大損害的；乙方被依法追究刑事責(zé)任的；乙方不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；甲方依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)生嚴(yán)重困難的；甲方瀕臨破產(chǎn)進(jìn)行法定整頓期間或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生嚴(yán)重困難的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。[乙方解除合同的情形]在試用期內(nèi)，乙方可以隨時(shí)通知甲方解除本合同；乙方提前三十日以書面形式通知甲方，可以解除本合同；甲方未按照本合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；甲方未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的；甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使乙方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更本合同的；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。3.本合同期限屆滿，勞動(dòng)合同即終止。除非本合同另有約定或法律另有規(guī)定，甲方在本合同終止時(shí)，應(yīng)依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。十、違約責(zé)任1.甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)。任何一方違反本合同約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.甲方未按時(shí)足額支付乙方工資或未依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的，乙方有權(quán)向勞動(dòng)行政部門投訴，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.乙方違反本合同約定解除合同或違反本合同約定的保密義務(wù)，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向[甲方所在地/乙方所在地]勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；對(duì)仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。十二、其他1.本合同未盡事宜，甲乙雙方可以另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同附件（如