PAGE創(chuàng)衛(wèi)生城市5個(gè)制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建衛(wèi)生城市的號(hào)召，加強(qiáng)公司/組織內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生管理，提升整體形象，保障員工身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門(mén)、辦公區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間、公共區(qū)域等。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育、日常巡查等措施，預(yù)防各類(lèi)衛(wèi)生問(wèn)題的發(fā)生，將衛(wèi)生隱患消除在萌芽狀態(tài)。2.全員參與原則鼓勵(lì)全體員工積極參與衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作，形成人人關(guān)心、人人參與、人人維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的良好氛圍。3.責(zé)任明確原則明確各部門(mén)、各崗位在衛(wèi)生管理工作中的職責(zé)，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作有人抓、有人管。4.持續(xù)改進(jìn)原則不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)優(yōu)化衛(wèi)生管理制度和工作流程，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生責(zé)任制度（一）部門(mén)職責(zé)1.行政部門(mén)負(fù)責(zé)制定和完善公司/組織的衛(wèi)生管理制度，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作，定期組織衛(wèi)生檢查和考核。2.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公區(qū)域、工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生管理，組織員工做好日常清潔工作，保持環(huán)境整潔。3.后勤部門(mén)負(fù)責(zé)公司/組織公共區(qū)域（如走廊、樓梯、衛(wèi)生間、會(huì)議室等）的環(huán)境衛(wèi)生清掃、消毒工作，保障公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。4.生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)車(chē)間的環(huán)境衛(wèi)生管理，嚴(yán)格按照生產(chǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。（二）崗位責(zé)任1.員工個(gè)人保持工作區(qū)域內(nèi)的整潔，做到桌面物品擺放整齊，文件資料歸類(lèi)存放。及時(shí)清理個(gè)人產(chǎn)生的垃圾，不得隨意丟棄。積極參加公司/組織安排的衛(wèi)生清潔活動(dòng)，配合做好公共區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù)工作。2.部門(mén)負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本部門(mén)的衛(wèi)生管理工作，確保各項(xiàng)衛(wèi)生措施落實(shí)到位。組織本部門(mén)員工學(xué)習(xí)衛(wèi)生管理制度，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。定期對(duì)本部門(mén)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。3.衛(wèi)生管理人員負(fù)責(zé)日常衛(wèi)生巡查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不衛(wèi)生行為。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域和部門(mén)進(jìn)行記錄，并督促整改。協(xié)助行政部門(mén)做好衛(wèi)生檢查和考核工作。三、衛(wèi)生檢查制度（一）檢查頻次1.日常巡查衛(wèi)生管理人員每天對(duì)公司/組織內(nèi)各區(qū)域進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生問(wèn)題。2.定期檢查行政部門(mén)每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)各部門(mén)的衛(wèi)生狀況進(jìn)行量化考核。3.專(zhuān)項(xiàng)檢查針對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)或臨時(shí)性衛(wèi)生任務(wù)，適時(shí)組織專(zhuān)項(xiàng)檢查，確保衛(wèi)生管理工作無(wú)死角。（二）檢查內(nèi)容1.辦公區(qū)域桌面、地面是否整潔，無(wú)雜物、灰塵。文件資料是否擺放整齊，無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。門(mén)窗、玻璃是否干凈明亮。綠植是否養(yǎng)護(hù)良好，無(wú)枯萎、黃葉。2.公共區(qū)域走廊、樓梯是否干凈，扶手是否無(wú)灰塵。衛(wèi)生間是否清潔衛(wèi)生，無(wú)異味，設(shè)施是否完好。會(huì)議室是否整潔，桌椅擺放是否整齊。3.生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備是否清潔，運(yùn)行是否正常。生產(chǎn)物料是否堆放有序，無(wú)散落。車(chē)間地面、墻壁是否干凈，無(wú)污漬。通風(fēng)、照明等設(shè)施是否良好。（三）檢查記錄與反饋1.衛(wèi)生管理人員在巡查和檢查過(guò)程中，要認(rèn)真填寫(xiě)衛(wèi)生檢查記錄，詳細(xì)記錄檢查時(shí)間、檢查區(qū)域、存在問(wèn)題等信息。2.檢查結(jié)束后，及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人。對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，下達(dá)整改通知書(shū)，明確整改要求和期限。3.相關(guān)部門(mén)和責(zé)任人要根據(jù)反饋意見(jiàn)，認(rèn)真組織整改，并將整改情況及時(shí)反饋給行政部門(mén)。四、衛(wèi)生考核制度（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生達(dá)標(biāo)情況根據(jù)衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)分，辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)車(chē)間等各區(qū)域的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)分別設(shè)定具體分值，總分100分。2.整改落實(shí)情況對(duì)下達(dá)的整改通知書(shū)，按時(shí)完成整改且整改效果良好的得滿分，未按時(shí)整改或整改不徹底的酌情扣分。（二）考核方式1.定期考核行政部門(mén)根據(jù)每周的衛(wèi)生檢查記錄，對(duì)各部門(mén)進(jìn)行定期考核，公布考核結(jié)果。2.年終總評(píng)將各部門(mén)全年的衛(wèi)生考核成績(jī)進(jìn)行匯總，評(píng)選出衛(wèi)生管理先進(jìn)部門(mén)和個(gè)人，并給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。（三）獎(jiǎng)懲措施1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)突出的部門(mén)和個(gè)人，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。在評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉升等方面，同等條件下優(yōu)先考慮衛(wèi)生管理工作優(yōu)秀的員工。2.懲罰對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門(mén)，給予警告，并責(zé)令限期整改。連續(xù)兩次衛(wèi)生考核不合格的部門(mén)，對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話，并在全公司/組織范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。因衛(wèi)生問(wèn)題給公司/組織形象造成嚴(yán)重影響的，視情節(jié)輕重給予相關(guān)責(zé)任人相應(yīng)的紀(jì)律處分。五、衛(wèi)生培訓(xùn)制度（一）培訓(xùn)目標(biāo)提高全體員工的衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生技能，使員工了解衛(wèi)生城市創(chuàng)建的重要性，掌握基本的衛(wèi)生知識(shí)和清潔技能。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.衛(wèi)生法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)組織員工學(xué)習(xí)國(guó)家和地方有關(guān)衛(wèi)生管理的法律法規(guī)，以及公司/組織適用的衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)員工的法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。2.衛(wèi)生知識(shí)包括個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等方面的知識(shí)，如正確的洗手方法、垃圾分類(lèi)知識(shí)、常見(jiàn)傳染病的預(yù)防等。3.清潔技能培訓(xùn)員工如何進(jìn)行正確的清潔操作，如地面清潔、桌面擦拭、衛(wèi)生間消毒等，提高員工的實(shí)際操作能力。（三）培訓(xùn)方式1.集中培訓(xùn)定期組織全體員工參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行授課，系統(tǒng)講解衛(wèi)生管理相關(guān)知識(shí)和技能。2.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由衛(wèi)生管理人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行清潔技能培訓(xùn)，示范正確的操作方法，及時(shí)糾正員工的不規(guī)范行為。3.線上培訓(xùn)利用公司/組織內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)布衛(wèi)生培訓(xùn)資料和視頻，供員工自主學(xué)習(xí)，方便員工隨時(shí)查閱和學(xué)習(xí)。（四）培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施1.行政部門(mén)制定年度衛(wèi)生培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。2.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)效果。每次培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)員工進(jìn)行考核，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度。3.根據(jù)培訓(xùn)考核結(jié)果，對(duì)未掌握相關(guān)知識(shí)和技能的員工進(jìn)行補(bǔ)