PAGE衛(wèi)生局公民道德教育制度一、總則（一）目的為加強衛(wèi)生局系統(tǒng)公民道德建設，提高全體工作人員的道德素質，樹立良好的行業(yè)形象，特制定本制度。通過系統(tǒng)、全面、持續(xù)的公民道德教育，引導全體人員自覺遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，營造文明、和諧、誠信、敬業(yè)的工作氛圍，推動衛(wèi)生局各項工作的順利開展，更好地服務社會、服務群眾。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局機關及所屬各醫(yī)療衛(wèi)生機構的全體工作人員。（三）基本原則1.以人為本原則：以提高工作人員的道德素養(yǎng)為核心，關注個體需求，尊重個性差異，促進人的全面發(fā)展。2.教育與實踐相結合原則：將道德教育融入日常工作和生活實踐中，通過開展各類活動，讓工作人員在實踐中體驗和感悟道德規(guī)范，增強道德意識和行為能力。3.系統(tǒng)性原則：構建全面、多層次的公民道德教育體系，涵蓋道德規(guī)范、教育內容、教育方式、考核評價等各個環(huán)節(jié)，確保教育的系統(tǒng)性和連貫性。4.與時俱進原則：根據社會發(fā)展和時代要求，不斷更新教育內容和方式，使公民道德教育適應新形勢、新任務的需要。二、教育內容（一）社會公德教育1.文明禮貌：倡導工作人員在工作和生活中使用文明用語，禮貌待人，尊重他人的人格和權利，遵守公共秩序，愛護公共環(huán)境和設施。2.助人為樂：鼓勵工作人員關心他人，樂于助人，積極參與社會公益活動，為困難群眾提供幫助和支持。3.愛護公物：教育工作人員愛護國家和單位的財產，珍惜公共資源，反對浪費和破壞行為。4.保護環(huán)境：增強工作人員的環(huán)保意識，倡導綠色生活方式，積極參與環(huán)境保護行動，共同營造優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境。5.遵紀守法：要求工作人員自覺遵守國家法律法規(guī)和社會公德，做到依法辦事、依法行醫(yī)，維護社會的法治秩序。（二）職業(yè)道德教育1.愛崗敬業(yè)：培養(yǎng)工作人員對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的熱愛和忠誠，樹立正確的職業(yè)觀，認真履行崗位職責，努力提高工作質量和效率。2.誠實守信：強調工作人員在醫(yī)療服務中要誠實守信，如實告知患者病情、治療方案和費用等信息，堅決杜絕虛假宣傳和欺詐行為。3.辦事公道：要求工作人員在處理事務、執(zhí)行政策時要公平公正，不偏袒、不歧視，維護醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的公平正義。4.服務群眾：強化工作人員的服務意識，始終把群眾利益放在首位，全心全意為患者服務，努力滿足群眾的健康需求。5.奉獻社會：引導工作人員樹立奉獻精神，積極參與社會醫(yī)療救助、志愿服務等活動，為社會的和諧發(fā)展貢獻力量。（三）家庭美德教育1.尊老愛幼：倡導工作人員尊敬長輩，關愛老人，關心愛護子女，營造溫馨和睦的家庭氛圍。2.男女平等：強調家庭成員之間平等相待，尊重女性權利，共同承擔家庭責任。3.夫妻和睦：教育工作人員相互理解、相互支持，建立和諧美滿的夫妻關系。4.勤儉持家：培養(yǎng)工作人員勤儉節(jié)約的生活習慣，合理安排家庭開支，反對鋪張浪費。5.鄰里團結：鼓勵工作人員與鄰里友好相處，互幫互助，共同維護良好的社區(qū)生活環(huán)境。三、教育方式（一）集中培訓1.定期舉辦道德講座：邀請專家學者、道德模范等進行專題講座，講解公民道德建設的重要性、道德規(guī)范和行為準則等內容，提高工作人員對道德教育的認識和理解。2.開展主題培訓活動：根據不同時期的道德建設重點和工作實際，組織開展針對性的主題培訓活動，如職業(yè)道德培訓月、社會公德宣傳周等，通過集中學習、案例分析、討論交流等方式，深入學習道德知識，增強道德意識。（二）日常學習1.發(fā)放學習資料：編印公民道德教育手冊、宣傳資料等，發(fā)放給全體工作人員，供其日常學習參考，使他們能夠隨時了解道德規(guī)范和要求。2.利用內部網絡平臺：在衛(wèi)生局內部網絡設立公民道德教育專欄，發(fā)布道德建設相關文件、學習資料、先進事跡等信息，方便工作人員隨時學習和交流。同時，開展在線學習討論活動，引導工作人員積極參與，分享學習心得和體會。（三）實踐活動1.志愿服務活動：組織工作人員參加各類志愿服務活動，如社區(qū)義診、扶貧幫困、環(huán)保宣傳等，讓他們在實踐中踐行道德規(guī)范，增強社會責任感和使命感。2.道德模范評選表彰活動：定期開展道德模范評選表彰活動，樹立身邊的道德榜樣，通過榜樣的力量激勵全體工作人員向先進學習，營造見賢思齊的良好氛圍。3.主題實踐活動：結合重要節(jié)日、紀念日等，開展形式多樣的主題實踐活動，如“3·5”學雷鋒紀念日志愿服務活動、“12·4”國家憲法日法治宣傳活動等，引導工作人員在實踐中傳承和弘揚道德精神。（四）文化熏陶1.營造道德文化氛圍：在衛(wèi)生局機關及所屬醫(yī)療衛(wèi)生機構的辦公場所、病房、候診區(qū)等區(qū)域張貼道德宣傳標語、海報，設置道德宣傳欄，展示道德模范事跡、道德名言警句等，讓工作人員在潛移默化中受到道德文化的熏陶。2.開展文化活動：組織開展各類文化活動，如道德主題演講比賽、征文比賽、文藝演出等，以文化活動為載體，傳播道德理念，豐富道德教育形式，增強教育效果。四、組織實施（一）成立領導機構成立衛(wèi)生局公民道德教育工作領導小組，由衛(wèi)生局主要領導擔任組長，分管領導擔任副組長，各科室負責人為成員。領導小組負責統(tǒng)籌規(guī)劃、指導協(xié)調衛(wèi)生局系統(tǒng)的公民道德教育工作，研究解決工作中的重大問題。（二）明確職責分工1.宣傳部門：負責制定公民道德教育宣傳工作計劃，組織開展各類宣傳活動，營造良好的輿論氛圍。2.人事部門：將公民道德教育納入工作人員培訓計劃和績效考核體系，負責組織實施相關培訓和考核工作。3.紀檢監(jiān)察部門：對公民道德教育工作進行監(jiān)督檢查，對違反道德規(guī)范的行為進行嚴肅處理，確保教育工作取得實效。4.各醫(yī)療衛(wèi)生機構：負責本單位公民道德教育工作的具體組織實施，結合實際制定工作計劃，開展形式多樣的教育活動，確保全體工作人員參與到道德教育中來。（三）制定工作計劃各部門和各醫(yī)療衛(wèi)生機構要根據本制度要求，結合工作實際，制定年度公民道德教育工作計劃，明確教育內容、方式、時間安排和責任人等，確保教育工作有序開展。工作計劃要報衛(wèi)生局公民道德教育工作領導小組備案。（四）加強協(xié)調配合公民道德教育工作涉及多個部門和單位，需要各部門密切配合、協(xié)同推進。宣傳部門要發(fā)揮牽頭抓總作用，加強與其他部門的溝通協(xié)調；人事、紀檢監(jiān)察等部門要按照職責分工，各司其職，共同做好相關工作；各醫(yī)療衛(wèi)生機構要積極響應，主動參與，形成工作合力。五、考核評價（一）建立考核機制制定公民道德教育考核評價辦法，將工作人員的道德表現(xiàn)納入績效考核體系，作為評先評優(yōu)、職務晉升、職稱評定等的重要依據?？己嗽u價要堅持客觀公正、全面準確、注重實效的原則，確?？己私Y果真實反映工作人員的道德水平。（二）明確考核內容考核內容主要包括工作人員的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德等方面的表現(xiàn)。具體考核指標可根據不同崗位和工作特點進行細化和量化，如文明服務行為、患者滿意度測評、遵守職業(yè)道德規(guī)范情況、家庭關系和諧程度等。（三）規(guī)范考核程序1.個人自評：工作人員按照考核評價辦法，對自己在公民道德建設方面的表現(xiàn)進行自我評價，填寫自評表。2.同事互評：組織工作人員相互評價，評價結果作為考核的參考依據之一。3.領導評價：由所在部門負責人和單位領導對工作人員的道德表現(xiàn)進行評價。4.綜合評定：考核評價工作小組根據個人自評、同事互評和領導評價結果，進行綜合評定，確定考核等次。（四）強化結果運用1.表彰獎勵：對在公民道德教育考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，給予表彰獎勵，頒發(fā)榮譽證書，并在系統(tǒng)內進行宣傳推廣，樹立道德榜樣。2.督促整改：對考核結果不合格的工作人員，進行誡勉談話，督促其限期整改。整改期間，取消其當年評先評優(yōu)資格。3.崗位調整：對違反道德規(guī)范且情節(jié)嚴重的工作人員，按照有關規(guī)定進行崗位調整或紀律處分，直至辭退。六、監(jiān)督檢查（一）建立監(jiān)督機制成立衛(wèi)生局公民道德教育監(jiān)督小組，負責對全系統(tǒng)公民道德教育工作進行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組定期對各部門和各醫(yī)療衛(wèi)生機構的教育工作開展情況進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）加強日常監(jiān)督1.內部監(jiān)督：各部門和各醫(yī)療衛(wèi)生機構要加強對本單位工作人員的日常監(jiān)督，通過設立意見箱、舉報電話等方式，廣泛收集群眾意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)和糾正不道德行為。2.社會監(jiān)督：暢通社會監(jiān)督渠道，主動接受社會各界的監(jiān)督。通過公布投訴舉報電話、郵箱等方式，鼓勵群眾對醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的不道德行為進行監(jiān)督舉報，對群眾反映的問題要及時調查處理，并將處理結果向社會公開。（三）