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PAGE衛(wèi)生部醫(yī)囑核對(duì)制度一、總則(一)目的為確保醫(yī)療行為的準(zhǔn)確性和安全性,規(guī)范醫(yī)囑核對(duì)流程,防止因醫(yī)囑錯(cuò)誤導(dǎo)致的醫(yī)療事故,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)中涉及醫(yī)囑開(kāi)具、傳遞、執(zhí)行及核對(duì)的所有人員,包括醫(yī)生、護(hù)士、藥師等。(三)基本原則1.準(zhǔn)確性原則:醫(yī)囑內(nèi)容必須準(zhǔn)確無(wú)誤,符合患者病情及診療規(guī)范。2.及時(shí)性原則:醫(yī)囑核對(duì)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,確保醫(yī)療工作的連續(xù)性。3.雙人核對(duì)原則:重要醫(yī)囑需經(jīng)過(guò)雙人核對(duì),以降低錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)。4.可追溯性原則:醫(yī)囑核對(duì)過(guò)程應(yīng)詳細(xì)記錄,以便查詢和追溯。二、醫(yī)囑開(kāi)具(一)開(kāi)具要求1.醫(yī)生應(yīng)根據(jù)患者病情、診斷及治療需要,按照相關(guān)診療指南和藥品說(shuō)明書(shū)開(kāi)具醫(yī)囑。2.醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)清晰、完整,包括患者基本信息、日期、時(shí)間、醫(yī)囑項(xiàng)目、劑量、用法、頻次等。3.對(duì)于特殊醫(yī)囑,如特殊用藥、特殊檢查、特殊治療等,應(yīng)注明詳細(xì)的注意事項(xiàng)。(二)開(kāi)具流程1.醫(yī)生在電子病歷系統(tǒng)或紙質(zhì)醫(yī)囑單上準(zhǔn)確錄入醫(yī)囑內(nèi)容。2.開(kāi)具完成后,醫(yī)生應(yīng)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑信息,確保無(wú)誤。三、醫(yī)囑傳遞(一)傳遞方式1.電子醫(yī)囑通過(guò)醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)自動(dòng)傳遞至相關(guān)科室或部門(mén)。2.紙質(zhì)醫(yī)囑應(yīng)及時(shí)由專人送至相關(guān)科室,交接時(shí)需進(jìn)行簽收確認(rèn)。(二)傳遞時(shí)間1.緊急醫(yī)囑應(yīng)立即傳遞,確保在最短時(shí)間內(nèi)執(zhí)行。2.一般醫(yī)囑應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞,如每天定時(shí)集中傳遞。(三)傳遞過(guò)程中的核對(duì)1.傳遞人員應(yīng)核對(duì)醫(yī)囑的完整性和準(zhǔn)確性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與開(kāi)具醫(yī)生溝通。2.接收科室或部門(mén)在接收醫(yī)囑時(shí),應(yīng)再次核對(duì)醫(yī)囑信息,確認(rèn)無(wú)誤后簽字接收。四、醫(yī)囑執(zhí)行(一)執(zhí)行前核對(duì)1.護(hù)士在執(zhí)行醫(yī)囑前,應(yīng)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)囑內(nèi)容,包括患者姓名、床號(hào)、醫(yī)囑項(xiàng)目、劑量、用法、頻次等。2.核對(duì)患者身份,采用至少兩種核對(duì)方式,如姓名、住院號(hào)、身份證號(hào)等,確保執(zhí)行醫(yī)囑的患者信息準(zhǔn)確無(wú)誤。(二)執(zhí)行過(guò)程1.護(hù)士應(yīng)嚴(yán)格按照醫(yī)囑要求準(zhǔn)確執(zhí)行操作,不得擅自更改醫(yī)囑內(nèi)容。2.對(duì)于復(fù)雜或有風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)囑執(zhí)行,如靜脈輸液、注射等,應(yīng)在執(zhí)行前再次核對(duì),并向患者或家屬進(jìn)行必要的解釋。(三)執(zhí)行后核對(duì)1.執(zhí)行完畢后,護(hù)士應(yīng)在醫(yī)囑執(zhí)行單上簽字確認(rèn),并注明執(zhí)行時(shí)間。2.對(duì)執(zhí)行后的醫(yī)囑進(jìn)行再次核對(duì),檢查執(zhí)行結(jié)果是否符合醫(yī)囑要求,如用藥后的反應(yīng)、檢查結(jié)果等。五、醫(yī)囑核對(duì)流程(一)每日醫(yī)囑核對(duì)1.每天上午,護(hù)士對(duì)前一日醫(yī)囑進(jìn)行全面核對(duì)。2.核對(duì)內(nèi)容包括醫(yī)囑的完整性、準(zhǔn)確性、執(zhí)行情況等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與醫(yī)生溝通并記錄。(二)臨時(shí)醫(yī)囑核對(duì)1.對(duì)于臨時(shí)醫(yī)囑,護(hù)士在接到醫(yī)囑后立即執(zhí)行,并在執(zhí)行前后進(jìn)行核對(duì)。2.執(zhí)行后及時(shí)將執(zhí)行情況反饋給醫(yī)生,醫(yī)生對(duì)臨時(shí)醫(yī)囑的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估。(三)長(zhǎng)期醫(yī)囑核對(duì)1.每周至少對(duì)長(zhǎng)期醫(yī)囑進(jìn)行一次全面核對(duì),確保醫(yī)囑的持續(xù)準(zhǔn)確性。2.核對(duì)長(zhǎng)期醫(yī)囑的有效性,如是否需要調(diào)整劑量、頻次等,及時(shí)與醫(yī)生溝通調(diào)整。(四)手術(shù)醫(yī)囑核對(duì)1.手術(shù)前,手術(shù)醫(yī)生、麻醉醫(yī)生、護(hù)士共同核對(duì)手術(shù)患者的基本信息、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、術(shù)前準(zhǔn)備等醫(yī)囑。2.手術(shù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照手術(shù)醫(yī)囑執(zhí)行操作,如有變更及時(shí)記錄并重新核對(duì)。3.手術(shù)后,再次核對(duì)手術(shù)相關(guān)醫(yī)囑的執(zhí)行情況,確保患者術(shù)后治療的順利進(jìn)行。(五)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑核對(duì)1.患者轉(zhuǎn)科時(shí),轉(zhuǎn)出科室醫(yī)生應(yīng)在轉(zhuǎn)出前完成所有醫(yī)囑的核對(duì),并將準(zhǔn)確的醫(yī)囑信息交接給轉(zhuǎn)入科室。2.轉(zhuǎn)入科室醫(yī)生在接收患者后,對(duì)轉(zhuǎn)科醫(yī)囑進(jìn)行再次核對(duì),如有疑問(wèn)及時(shí)與轉(zhuǎn)出科室溝通。六、核對(duì)記錄與存檔(一)記錄要求1.醫(yī)囑核對(duì)過(guò)程應(yīng)詳細(xì)記錄,包括核對(duì)時(shí)間、核對(duì)人員、醫(yī)囑內(nèi)容、核對(duì)結(jié)果、問(wèn)題及處理情況等。2.記錄應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整,可采用紙質(zhì)記錄或電子記錄方式。(二)存檔管理1.醫(yī)囑核對(duì)記錄應(yīng)妥善保存,保存期限按照相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)定執(zhí)行。2.電子記錄應(yīng)進(jìn)行備份,防止數(shù)據(jù)丟失。紙質(zhì)記錄應(yīng)分類歸檔,便于查詢和追溯。七、培訓(xùn)與監(jiān)督(一)培訓(xùn)1.醫(yī)院應(yīng)定期組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行醫(yī)囑核對(duì)制度的培訓(xùn),確保所有人員熟悉制度內(nèi)容和核對(duì)流程。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括制度解讀、核對(duì)技巧、案例分析等,提高醫(yī)護(hù)人員的核對(duì)意識(shí)和能力。(二)監(jiān)督1.醫(yī)院質(zhì)量管理部門(mén)應(yīng)定期對(duì)醫(yī)囑核對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。2.設(shè)立投訴舉報(bào)渠道,接受患者及家屬對(duì)醫(yī)囑核對(duì)問(wèn)題的反饋,及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果。八、獎(jiǎng)懲措施(一)獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)于在醫(yī)囑核對(duì)工作中表現(xiàn)突出,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正醫(yī)囑錯(cuò)誤,避免醫(yī)療事故發(fā)生的個(gè)人或團(tuán)隊(duì),給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.獎(jiǎng)勵(lì)方式包括榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)等。(二)懲罰1.對(duì)于違反醫(yī)囑核對(duì)制度,導(dǎo)致醫(yī)囑錯(cuò)誤或醫(yī)療事故的個(gè)人,視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、暫停執(zhí)業(yè)等處罰。2
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