PAGE辦公室衛(wèi)生細(xì)節(jié)管理制度一、總則（一）目的為營(yíng)造整潔、舒適、健康的辦公環(huán)境，提高工作效率，保障員工的身體健康，特制定本辦公室衛(wèi)生細(xì)節(jié)管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工及辦公區(qū)域。（三）基本原則1.全員參與原則：辦公室衛(wèi)生管理是全體員工的共同責(zé)任，每位員工都應(yīng)積極參與，自覺維護(hù)辦公環(huán)境的整潔。2.及時(shí)清理原則：保持辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，隨時(shí)清理解決。3.責(zé)任明確原則：明確各部門及個(gè)人在辦公室衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。二、辦公區(qū)域劃分及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域1.前臺(tái)保持前臺(tái)桌面整潔，文件、資料擺放整齊有序。前臺(tái)地面干凈無污漬，地毯定期清潔，無明顯灰塵。前臺(tái)綠植擺放美觀，定期澆水、修剪，保持生機(jī)盎然。前臺(tái)設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等）表面清潔，無灰塵、污漬。2.走廊地面每日清掃，保持干凈整潔，無雜物、水漬。墻面定期擦拭，無灰塵、污漬、蜘蛛網(wǎng)。走廊內(nèi)的門窗玻璃明亮干凈，無污漬、手印。走廊內(nèi)的消防設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)等保持清潔，無損壞。3.會(huì)議室會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)清理桌面，將椅子歸位擺放整齊。地面清掃干凈，無紙屑、雜物。桌面、椅子、會(huì)議設(shè)備等表面擦拭干凈，無灰塵。定期對(duì)會(huì)議室進(jìn)行全面清潔消毒，保持空氣清新。4.茶水間桌面保持整潔，茶具擺放整齊，使用后及時(shí)清洗。地面干凈無積水，垃圾桶及時(shí)清理，周圍無垃圾散落。飲水機(jī)、咖啡機(jī)等設(shè)備定期清潔維護(hù)，確保正常使用且無污漬。茶水間的綠植定期澆水、修剪，保持良好狀態(tài)。5.衛(wèi)生間地面每日清掃、拖地，保持干燥、無污漬。洗手臺(tái)、鏡子、水龍頭等每日擦拭，無污漬、水漬。馬桶每日沖洗、消毒，無異味，表面清潔。衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋及時(shí)更換。定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行全面清潔消毒，包括墻面、天花板等，保持空氣清新。（二）部門辦公區(qū)域1.桌面辦公桌面物品擺放整齊，文件、資料分類存放，常用物品放置有序。電腦、電話、打印機(jī)等設(shè)備擺放合理，表面清潔無灰塵、污漬。桌面不得堆放與工作無關(guān)的雜物，如零食、飲料瓶等。2.地面地面每日清掃，保持干凈整潔，無紙屑、雜物、水漬。地毯定期吸塵、清洗，保持清潔，無明顯污漬。3.文件柜文件柜表面清潔，無灰塵、污漬。文件柜內(nèi)文件分類存放，標(biāo)識(shí)清晰，便于查找。定期清理文件柜，將過期、無用文件進(jìn)行整理歸檔或銷毀。4.辦公設(shè)備電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等設(shè)備定期清潔，保持良好運(yùn)行狀態(tài)，無灰塵、污漬。設(shè)備周邊地面保持干凈，無雜物、線纜整齊有序。按照設(shè)備使用說明定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常使用。（三）個(gè)人辦公區(qū)域1.辦公座椅座椅表面保持清潔，無污漬、灰塵。個(gè)人物品放置整齊，不得隨意在座椅上堆放衣物、包包等。2.個(gè)人工位周邊工位周邊地面干凈，無垃圾、雜物。個(gè)人使用的工具、文具等擺放整齊，不得隨意丟棄。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）行政部門職責(zé)1.制定和完善辦公室衛(wèi)生細(xì)節(jié)管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行全面清潔和消毒工作。3.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域衛(wèi)生用品（如清潔劑、垃圾袋、衛(wèi)生紙等）的采購(gòu)和發(fā)放。4.對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。5.協(xié)調(diào)解決辦公室衛(wèi)生管理中的重大問題，確保辦公環(huán)境符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（二）各部門負(fù)責(zé)人職責(zé)1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理工作，組織本部門員工按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常清潔。2.對(duì)本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生意識(shí)教育，提高員工對(duì)辦公環(huán)境衛(wèi)生的重視程度。3.定期檢查本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。4.配合行政部門做好辦公室整體衛(wèi)生管理工作，積極參與公共區(qū)域的清潔活動(dòng)。（三）員工個(gè)人職責(zé)1.自覺遵守辦公室衛(wèi)生細(xì)節(jié)管理制度，保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔衛(wèi)生。2.積極參與辦公室公共區(qū)域的衛(wèi)生清掃和維護(hù)工作，按照要求完成分配的衛(wèi)生任務(wù)。3.愛護(hù)辦公環(huán)境，不隨地吐痰、亂扔垃圾，不隨意破壞公共衛(wèi)生設(shè)施。4.發(fā)現(xiàn)辦公區(qū)域衛(wèi)生問題及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人或行政部門報(bào)告，并配合進(jìn)行整改。四、衛(wèi)生清掃與消毒（一）日常清掃1.員工每日上班前應(yīng)清理個(gè)人辦公區(qū)域，擦拭桌面、整理文件等，保持工位整潔。2.各部門在每日工作結(jié)束后，安排專人對(duì)本部門辦公區(qū)域進(jìn)行清掃，包括地面清掃、垃圾清理等。3.公共區(qū)域由行政部門安排專人負(fù)責(zé)每日定時(shí)清掃，確保全天保持干凈整潔。（二）定期大掃除1.行政部門每月組織一次辦公室全面大掃除，各部門員工應(yīng)積極配合，對(duì)各自辦公區(qū)域及公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔。2.大掃除內(nèi)容包括但不限于：全面擦拭辦公家具、設(shè)備，清潔門窗玻璃，清洗地毯，清理文件柜等。3.在大掃除后，行政部門應(yīng)對(duì)辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收，確保達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。（三）消毒管理1.衛(wèi)生間、茶水間等人員密集且易滋生細(xì)菌的區(qū)域，每日進(jìn)行消毒處理。2.公共區(qū)域的桌椅、門把手、電梯按鈕等高頻接觸部位，每周至少消毒一次。3.在傳染病高發(fā)季節(jié)或特殊時(shí)期，應(yīng)增加消毒頻次，對(duì)辦公區(qū)域進(jìn)行全面消毒。4.消毒工作應(yīng)使用符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，并按照正確的方法進(jìn)行操作，確保消毒效果。五、檢查與考核（一）檢查方式1.行政部門定期對(duì)辦公室衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，檢查周期為每周一次。2.行政部門不定期對(duì)辦公室衛(wèi)生進(jìn)行抽查，抽查時(shí)間不固定。3.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)每日對(duì)本部門辦公區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。（二）檢查標(biāo)準(zhǔn)1.按照本制度規(guī)定的辦公區(qū)域劃分及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。2.檢查內(nèi)容包括但不限于：地面清潔情況、桌面物品擺放、設(shè)備表面衛(wèi)生、文件柜整理、衛(wèi)生間清潔等。（三）考核辦法1.對(duì)于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時(shí)記錄，并向責(zé)任部門或個(gè)人發(fā)出整改通知。2.責(zé)任部門或個(gè)人應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，行政部門對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查。3.每月對(duì)各部門的衛(wèi)生情況進(jìn)行綜合評(píng)分，評(píng)分結(jié)果納入部門績(jī)效考核。4.對(duì)于衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門或個(gè)人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，處罰方式包括但不限于：警告、罰款、績(jī)效扣分等。六、獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)（一）設(shè)立衛(wèi)生獎(jiǎng)勵(lì)制度1.每月評(píng)選出“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”和“衛(wèi)生優(yōu)秀個(gè)人”，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為：本月部門辦公區(qū)域衛(wèi)生檢查平均得分最高，且無衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的情況。3.“衛(wèi)生優(yōu)秀個(gè)人”的評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)為：個(gè)人辦公區(qū)域衛(wèi)生始終保持良好，在衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)突出，且積極參與公共區(qū)域衛(wèi)生維護(hù)工作。（二）獎(jiǎng)勵(lì)方式1.對(duì)“衛(wèi)生優(yōu)秀部門”頒發(fā)流動(dòng)紅旗，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，如辦公用品、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等