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PAGE保潔衛(wèi)生間規(guī)章制度一、總則1.目的為確保公司衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生,為員工和來(lái)訪人員提供一個(gè)舒適、整潔的使用環(huán)境,特制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有衛(wèi)生間,包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域及各樓層衛(wèi)生間。3.職責(zé)分工保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔維護(hù)工作,確保衛(wèi)生間達(dá)到規(guī)定的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。各部門應(yīng)督促本部門員工遵守衛(wèi)生間使用規(guī)定,愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施。二、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面無(wú)污漬、水漬、腳印,每日使用清潔劑進(jìn)行拖地,定期進(jìn)行深度清潔。地面瓷磚縫隙無(wú)雜物,如有堵塞應(yīng)及時(shí)清理疏通。2.洗手臺(tái)臺(tái)面干凈整潔,無(wú)水漬、污漬,鏡子明亮清晰,無(wú)水印、污漬。洗手盆及水龍頭無(wú)污垢、水垢,排水通暢,無(wú)堵塞現(xiàn)象。洗手液、擦手紙等用品擺放整齊,及時(shí)補(bǔ)充。3.便器馬桶內(nèi)外表面清潔,無(wú)污漬、尿垢,沖水正常,無(wú)堵塞現(xiàn)象。小便池內(nèi)無(wú)尿漬、污垢,定期進(jìn)行消毒處理。便器周邊地面干凈,無(wú)污漬、水漬。4.墻壁衛(wèi)生間墻壁無(wú)污漬、灰塵,瓷磚表面清潔光亮。定期檢查墻壁有無(wú)破損、脫落等情況,如有應(yīng)及時(shí)報(bào)修。5.門窗衛(wèi)生間門窗玻璃干凈透明,無(wú)污漬、手印。門框、窗框無(wú)灰塵,保持清潔。6.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng),無(wú)異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備是否正常運(yùn)行,如有故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修。三、清潔流程與規(guī)范1.日常清潔流程準(zhǔn)備清潔工具和清潔劑,如拖把、抹布、清潔劑、消毒水等。進(jìn)入衛(wèi)生間后,先打開(kāi)門窗通風(fēng)換氣。依次清潔地面、洗手臺(tái)、便器、墻壁、門窗等部位。清潔完畢后,關(guān)閉門窗,整理清潔工具。2.深度清潔流程每周或每月進(jìn)行一次深度清潔,清潔范圍包括衛(wèi)生間的各個(gè)角落。對(duì)地面進(jìn)行全面清掃,去除頑固污漬,必要時(shí)進(jìn)行打蠟保養(yǎng)。徹底清潔洗手臺(tái)、便器等設(shè)施,使用專業(yè)清潔劑去除污垢、水垢。對(duì)墻壁進(jìn)行擦拭,去除灰塵和污漬。清潔通風(fēng)設(shè)備,確保通風(fēng)良好。3.清潔規(guī)范清潔時(shí)應(yīng)使用專用工具,避免交叉污染。清潔劑的使用應(yīng)按照說(shuō)明書的要求進(jìn)行,避免過(guò)量使用造成環(huán)境污染。清潔過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施,避免損壞。清潔完畢后,應(yīng)及時(shí)清理垃圾,保持衛(wèi)生間整潔。四、衛(wèi)生間使用規(guī)定1.文明使用員工應(yīng)文明使用衛(wèi)生間,保持衛(wèi)生間內(nèi)安靜,不得大聲喧嘩、打鬧。便后應(yīng)及時(shí)沖水,保持便器清潔。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾。2.愛(ài)護(hù)設(shè)施員工應(yīng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得隨意損壞、拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)向保潔人員或相關(guān)部門報(bào)告。3.節(jié)約資源員工應(yīng)節(jié)約用水,避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。合理使用洗手液、擦手紙等用品,避免浪費(fèi)。五、消毒與衛(wèi)生管理1.消毒頻率每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行消毒處理,重點(diǎn)部位如便器、洗手臺(tái)等應(yīng)增加消毒次數(shù)。每周或每月進(jìn)行一次全面消毒,使用專業(yè)消毒水對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行噴霧消毒。2.消毒方法地面消毒:使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行拖地消毒。洗手臺(tái)消毒:使用消毒水擦拭臺(tái)面、水龍頭等部位。便器消毒:使用消毒水沖洗馬桶內(nèi)外表面,浸泡一段時(shí)間后再?zèng)_洗干凈。空氣消毒:可使用紫外線燈進(jìn)行照射消毒,每次照射時(shí)間不少于30分鐘。3.衛(wèi)生檢查保潔人員應(yīng)每日對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行衛(wèi)生檢查,確保清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本部門所在區(qū)域的衛(wèi)生間進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知保潔人員整改。公司將不定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行抽查,對(duì)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的情況進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并責(zé)令限期整改。六、保潔人員工作紀(jì)律1.遵守工作時(shí)間保潔人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的工作時(shí)間,按時(shí)上下班,不得遲到、早退。如需請(qǐng)假,應(yīng)提前向主管請(qǐng)假,并安排好工作交接。2.遵守工作規(guī)范保潔人員應(yīng)嚴(yán)格按照清潔流程和規(guī)范進(jìn)行操作,確保衛(wèi)生間清潔質(zhì)量。不得擅自離崗、串崗,不得在工作時(shí)間內(nèi)做與工作無(wú)關(guān)的事情。3.愛(ài)護(hù)清潔工具保潔人員應(yīng)愛(ài)護(hù)清潔工具,定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),確保工具完好無(wú)損。清潔工具應(yīng)擺放整齊,并妥善保管,不得隨意丟棄。4.保守工作秘密保潔人員在工作過(guò)程中應(yīng)注意保護(hù)公司的隱私和機(jī)密信息,不得隨意泄露。對(duì)在工作中接觸到的公司內(nèi)部情況和員工信息應(yīng)嚴(yán)格保密。七、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制公司設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。衛(wèi)生監(jiān)督小組可通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、拍照、視頻等方式對(duì)衛(wèi)生間的衛(wèi)生狀況進(jìn)行記錄。員工有權(quán)對(duì)衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可向衛(wèi)生監(jiān)督小組或相關(guān)部門反映。2.考核標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生考核指標(biāo)包括地面清潔、洗手臺(tái)清潔、便器清潔、墻壁清潔、門窗清潔、通風(fēng)換氣等方面??己私Y(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下:優(yōu)秀:衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn),無(wú)任何污漬、異味,設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損。良好:衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生基本達(dá)標(biāo),有輕微污漬或異味,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。合格:衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生存在一些問(wèn)題,如部分區(qū)域有污漬、通風(fēng)不暢等,但不影響正常使用。不合格:衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生嚴(yán)重不達(dá)標(biāo),存在較多污漬、異味,設(shè)施設(shè)備損壞嚴(yán)重。3.考核方式衛(wèi)生監(jiān)督小組定期對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行考核評(píng)分,并將考核結(jié)果進(jìn)行公示??己私Y(jié)果將與保潔人員的績(jī)效掛鉤,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保潔人員給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不合格的保潔人員進(jìn)行批評(píng)教育或辭退處理。
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