PAGE規(guī)劃館衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)規(guī)劃館衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適的參觀環(huán)境，保障參觀者的健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。（二）適用范圍本制度適用于規(guī)劃館內(nèi)所有區(qū)域，包括展覽廳、會(huì)議室、辦公區(qū)、公共休息區(qū)、衛(wèi)生間等。（三）管理原則遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，各部門(mén)及人員應(yīng)切實(shí)履行衛(wèi)生管理職責(zé)，共同維護(hù)規(guī)劃館的環(huán)境衛(wèi)生。二、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）展覽廳1.展品及展架保持清潔，無(wú)灰塵、污漬、水漬。2.地面干凈整潔，無(wú)雜物、紙屑，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.墻面、天花板無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持原色。4.照明設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備表面清潔，無(wú)積塵。5.講解設(shè)備擺放整齊，定期擦拭消毒。（二）會(huì)議室1.桌椅擺放整齊，桌面、椅子干凈，無(wú)污漬。2.地面清潔，無(wú)垃圾、腳印。3.會(huì)議設(shè)備如投影儀、音響等保持清潔，定期維護(hù)。4.茶具、水杯干凈衛(wèi)生，使用后及時(shí)清洗消毒。（三）辦公區(qū)1.辦公桌椅、文件柜擺放有序，桌面整潔，文件資料整理整齊。2.地面干凈，通道暢通，無(wú)障礙物。3.電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備定期清潔，保持良好運(yùn)行狀態(tài)。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋定期更換。（四）公共休息區(qū)1.沙發(fā)、茶幾擺放整齊，表面干凈，無(wú)污漬。2.地面清潔，無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和拖地。3.休息區(qū)周邊環(huán)境整潔，無(wú)垃圾堆積。（五）衛(wèi)生間1.地面、墻面干凈，無(wú)污漬、水漬，定期進(jìn)行清潔消毒。2.洗手池、水龍頭、鏡子保持清潔明亮，無(wú)污垢。3.便器無(wú)異味，定期沖洗消毒，衛(wèi)生紙供應(yīng)充足。4.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾袋定期更換，保持衛(wèi)生間空氣清新。三、衛(wèi)生管理職責(zé)（一）綜合管理部門(mén)1.負(fù)責(zé)制定和完善規(guī)劃館衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督執(zhí)行。2.定期組織衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)督促整改。3.協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的衛(wèi)生管理工作，確保衛(wèi)生管理工作順利開(kāi)展。（二）各部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行日常清潔和維護(hù)。2.教育引導(dǎo)本部門(mén)員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，遵守衛(wèi)生管理制度。3.配合綜合管理部門(mén)的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的時(shí)間和頻次對(duì)規(guī)劃館公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃和保潔。2.負(fù)責(zé)衛(wèi)生間、垃圾桶等重點(diǎn)區(qū)域的清潔消毒工作。3.及時(shí)清理垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。4.發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問(wèn)題及時(shí)報(bào)告綜合管理部門(mén)，并配合進(jìn)行處理。四、衛(wèi)生清掃與消毒（一）清掃頻次1.展覽廳、會(huì)議室、辦公區(qū)、公共休息區(qū)每天進(jìn)行清掃，保持環(huán)境整潔。2.衛(wèi)生間每天上午、下午各進(jìn)行一次全面清潔消毒。3.垃圾每天定時(shí)清理，確保垃圾不堆積。（二）消毒要求1.公共區(qū)域的地面、墻面、桌椅等表面定期使用消毒藥水進(jìn)行擦拭消毒。2.衛(wèi)生間的便器、洗手池等設(shè)施每天使用專(zhuān)用消毒藥劑進(jìn)行消毒。3.茶具、水杯等公用物品使用后及時(shí)進(jìn)行清洗消毒。4.在傳染病流行期間，增加消毒頻次，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域的消毒工作。（三）清掃與消毒流程1.清掃流程：準(zhǔn)備清潔工具，如掃帚、拖把、抹布等。先清理地面雜物、垃圾，再進(jìn)行地面清掃和拖地。擦拭桌面、展架、門(mén)窗等表面灰塵。清理垃圾桶，更換垃圾袋。檢查清掃效果，確保無(wú)遺漏。2.消毒流程：按照消毒藥劑的使用說(shuō)明，配制合適濃度的消毒藥水。使用消毒藥水擦拭或噴灑需要消毒的區(qū)域，作用一定時(shí)間后，用清水擦拭干凈。消毒過(guò)程中注意做好個(gè)人防護(hù)，避免接觸消毒藥水。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門(mén)定期組織衛(wèi)生檢查，采用日常巡查、定期抽檢等方式。2.各部門(mén)負(fù)責(zé)人每天對(duì)本部門(mén)區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行自查。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，包括地面、墻面、桌面、設(shè)備等的清潔程度。2.衛(wèi)生清掃與消毒工作落實(shí)情況，是否按照規(guī)定的頻次和流程進(jìn)行操作。3.垃圾清理情況，垃圾桶是否及時(shí)清理，垃圾是否日產(chǎn)日清。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行記錄，按照問(wèn)題嚴(yán)重程度進(jìn)行扣分。2.每月對(duì)各部門(mén)衛(wèi)生管理情況進(jìn)行綜合評(píng)分，得分納入部門(mén)績(jī)效考核。3.連續(xù)三個(gè)月衛(wèi)生考核成績(jī)優(yōu)秀的部門(mén)，給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；衛(wèi)生考核成績(jī)較差的部門(mén)，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并責(zé)令限期整改。六、環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)（一）禁止行為1.禁止在規(guī)劃館內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫(huà)。2.禁止在展覽廳內(nèi)觸摸展品、破壞展架等設(shè)施。3.禁止在衛(wèi)生間內(nèi)丟棄雜物、堵塞下水道。（二）宣傳教育1.通過(guò)張貼標(biāo)語(yǔ)、發(fā)放宣傳資料等方式，向參觀者和員工宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，提高環(huán)保意識(shí)。2.在規(guī)劃館內(nèi)設(shè)置衛(wèi)生宣傳欄，定期發(fā)布衛(wèi)生管理信息和環(huán)境衛(wèi)生小貼士。（三）設(shè)施維護(hù)1.定期檢查規(guī)劃館內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如清潔工具、消毒設(shè)備等，確保正常使用。2.對(duì)損壞的衛(wèi)生設(shè)施及時(shí)進(jìn)行維修或更換，保證環(huán)境衛(wèi)生工作的順利開(kāi)展。七、特殊情況處理（一）突發(fā)污染事件1.發(fā)生突發(fā)污染事件，如展品損壞、液體泄漏等，相關(guān)人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行清理，防止污染擴(kuò)大。2.及時(shí)報(bào)告綜合管理部門(mén)，配合做好后續(xù)的處理工作，對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行徹底清潔消毒。（二）傳染病防控1.在傳染病流行期間，嚴(yán)格按照衛(wèi)生防疫部門(mén)的要求，加強(qiáng)衛(wèi)生管理和消毒工作。2.對(duì)進(jìn)入規(guī)劃館的人員