PAGE加油站衛(wèi)生清潔管理制度一、總則1.目的為加強加油站衛(wèi)生清潔管理，營造安全、整潔、舒適的加油環(huán)境，保障員工健康和客戶滿意度，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所屬各加油站的衛(wèi)生清潔管理工作。3.職責(zé)分工加油站站長為本站衛(wèi)生清潔管理工作的第一責(zé)任人，全面負責(zé)本站衛(wèi)生清潔工作的組織、監(jiān)督和實施。各班組長負責(zé)組織本班員工按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準和要求進行日常清潔工作，并對本班衛(wèi)生清潔情況進行檢查。全體員工應(yīng)積極參與衛(wèi)生清潔工作，嚴格遵守本制度規(guī)定，做好各自工作區(qū)域的衛(wèi)生清潔。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準1.加油場地地面保持清潔，無油污、積水、雜物，定期進行清掃和沖洗。加油機、加油槍、計量器具等設(shè)備表面干凈整潔，無灰塵、油污，每日擦拭。加油島、防撞柱等設(shè)施完好無損，表面清潔，無污漬。排水系統(tǒng)暢通，無堵塞、異味，定期清理排水口。2.便利店貨架、商品陳列整齊有序，商品表面無灰塵，定期擦拭貨架和商品。地面清潔干凈，無雜物、污漬，每日清掃。收銀臺、購物籃、購物車等設(shè)施清潔衛(wèi)生，擺放整齊。垃圾桶及時清理，垃圾袋及時更換，保持店內(nèi)環(huán)境整潔。3.衛(wèi)生間洗手臺、水龍頭、鏡子等設(shè)施干凈無水漬，臺面無雜物。便器清潔衛(wèi)生，無污垢、異味，定期消毒。地面干燥清潔，無積水、污漬，每日拖地。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，隨時補充。4.油罐區(qū)油罐及附屬設(shè)施表面清潔，無油污、灰塵，定期進行防腐處理。油罐區(qū)周圍地面無雜草、雜物，保持整潔。防火堤、隔油池等設(shè)施完好有效，定期檢查和清理。5.配電室設(shè)備表面清潔，無灰塵、油污，定期進行清掃。地面干凈整潔無雜物，保持良好通風(fēng)。消防器材配備齊全，擺放整齊，定期檢查維護。6.員工休息區(qū)桌椅、床鋪等設(shè)施擺放整齊，表面清潔，無灰塵。地面干凈，無垃圾、污漬，定期清掃。休息區(qū)內(nèi)保持整潔、舒適，物品擺放有序。三、衛(wèi)生清潔流程1.日常清潔員工每日上崗前對各自負責(zé)的工作區(qū)域進行初步清掃，清除雜物、灰塵等。加油過程中，及時清理加油場地的油污、垃圾等，保持現(xiàn)場整潔。營業(yè)結(jié)束后，各班組長組織員工對全站進行全面清潔，包括地面清掃、設(shè)備擦拭、垃圾清理等。2.定期深度清潔每周至少進行一次全面深度清潔，對加油場地、便利店、衛(wèi)生間等區(qū)域進行徹底清掃、擦拭和消毒。每月對油罐區(qū)、配電室等重點區(qū)域進行深度清潔和檢查，確保設(shè)備設(shè)施正常運行和環(huán)境安全。根據(jù)季節(jié)特點和實際情況，適時增加深度清潔的頻次和范圍。3.特殊情況清潔遇有油品泄漏、設(shè)備故障等突發(fā)情況，應(yīng)立即組織人員進行應(yīng)急清潔處理，防止污染擴大。節(jié)假日、重大活動等特殊時期，提前做好衛(wèi)生清潔工作，確保加油站環(huán)境整潔美觀。四、衛(wèi)生清潔檢查與考核1.檢查方式實行站長定期檢查、班組長日常巡查和員工自檢相結(jié)合的檢查方式。站長每周至少組織一次全站衛(wèi)生清潔大檢查，并做好檢查記錄。班組長每日對本班衛(wèi)生清潔情況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。員工在工作過程中隨時對自己負責(zé)區(qū)域進行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。2.檢查內(nèi)容按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準，對加油場地、便利店、衛(wèi)生間、油罐區(qū)、配電室、員工休息區(qū)等各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行檢查。檢查衛(wèi)生清潔工具的配備和使用情況，確保工具完好、清潔。檢查衛(wèi)生清潔流程的執(zhí)行情況，是否按時、按標(biāo)準進行清潔工作。3.考核標(biāo)準對衛(wèi)生清潔工作不達標(biāo)的區(qū)域和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)考核。首次發(fā)現(xiàn)問題且未及時整改的，給予警告處分；再次出現(xiàn)問題的，扣除相應(yīng)績效獎金；因衛(wèi)生清潔問題導(dǎo)致客戶投訴或影響加油站形象的，嚴肅追究相關(guān)人員責(zé)任。對衛(wèi)生清潔工作表現(xiàn)突出的班組和個人，給予表彰和獎勵。五、衛(wèi)生清潔用品管理1.采購與配備根據(jù)加油站衛(wèi)生清潔工作實際需要，合理采購衛(wèi)生清潔用品，確保品種齊全、數(shù)量充足。配備的衛(wèi)生清潔用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準和環(huán)保要求，優(yōu)先選用環(huán)保型、易降解的產(chǎn)品。建立衛(wèi)生清潔用品采購臺賬，記錄采購日期、品種、數(shù)量、供應(yīng)商等信息。2.儲存與保管設(shè)立專門的衛(wèi)生清潔用品儲存?zhèn)}庫或區(qū)域，保持通風(fēng)良好、干燥整潔。衛(wèi)生清潔用品應(yīng)分類存放，標(biāo)識清晰，避免混淆和變質(zhì)。定期對衛(wèi)生清潔用品進行盤點，確保賬物相符，及時補充短缺物品。3.使用與發(fā)放員工領(lǐng)用衛(wèi)生清潔用品時，應(yīng)填寫領(lǐng)用登記表，注明領(lǐng)用日期、品種、數(shù)量等信息。領(lǐng)用登記表應(yīng)妥善保存，以備查閱。嚴格按照衛(wèi)生清潔標(biāo)準和流程使用衛(wèi)生清潔用品，避免浪費和濫用。對使用后的衛(wèi)生清潔用品包裝、容器等應(yīng)妥善處理，不得隨意丟棄，防止環(huán)境污染。六、員工健康與衛(wèi)生防護1.健康管理定期組織員工進行健康體檢，建立員工健康檔案，及時掌握員工健康狀況。對患有傳染性疾病或不適宜從事衛(wèi)生清潔工作的員工應(yīng)及時調(diào)整工作崗位。2.衛(wèi)生防護培訓(xùn)加強員工衛(wèi)生防護知識培訓(xùn)，提高員工自我保護意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括個人衛(wèi)生習(xí)慣、清潔操作規(guī)范、防護用品使用等方面。定期組織衛(wèi)生防護知識考核，確保員工掌握相關(guān)知識和技能。3.防護用品配備為員工配備必要的衛(wèi)生防護用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等。定期檢查和更換防護用品，確保其防護性能良好。指導(dǎo)員工正確佩戴和使用防護用品，避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致健康損害。七、環(huán)境保護1.油品及廢棄物管理加強油品儲存、收發(fā)過程中的管理，防止油品泄漏和揮發(fā)，減少對環(huán)境的污染。對加油站產(chǎn)生的廢棄物，如油污垃圾、廢舊包裝等，應(yīng)分類收集、存放，定期交由有資質(zhì)的環(huán)保部門進行處理，嚴禁隨意丟棄。做好油品及廢棄物處理記錄，包括處理日期、品種、數(shù)量、處理單位等信息。2.節(jié)能減排措施推廣使用節(jié)能燈具、節(jié)水器具等，降低能