PAGE敬老院衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為了給敬老院的老人提供一個整潔、舒適、安全的生活環(huán)境，預(yù)防疾病傳播，保障老人的身體健康，特制定本衛(wèi)生清潔制度。2.適用范圍本制度適用于敬老院全體工作人員及入住老人，涵蓋敬老院的各個區(qū)域，包括老人居住房間、公共活動區(qū)域、食堂、衛(wèi)生間、儲物間等。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、全面的原則，確保衛(wèi)生清潔工作無死角，達(dá)到并保持較高的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，保障老人的生活質(zhì)量和健康權(quán)益。二、衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求老人居住房間1.床鋪及用品床單、被套、枕套每周更換一次，如有污漬及時更換。保持床鋪平整、干凈，被子疊放整齊。定期清理床墊，每季度至少進(jìn)行一次深度清潔，可使用專業(yè)清潔劑去除污漬和異味。2.家具及物品擺放桌面、窗臺、衣柜等家具表面每天擦拭，保持干凈整潔，無灰塵、無污漬。老人個人物品擺放整齊有序，不得隨意堆放，確保房間內(nèi)通道暢通。3.地面清潔每日清掃地面，清除灰塵、雜物等。如有水漬、污漬及時清理，保持地面干燥、清潔。定期對地面進(jìn)行消毒，每周至少一次，可選用合適的消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進(jìn)行噴灑或擦拭。公共活動區(qū)域1.走廊與樓梯每日清掃走廊和樓梯，包括扶手、墻壁、窗臺等部位，保持無灰塵、無污漬。定期對走廊和樓梯進(jìn)行消毒，每周至少兩次，重點關(guān)注人員頻繁接觸的扶手等部位。2.活動室與會議室活動結(jié)束后及時清理場地，清掃地面，擦拭桌椅、門窗等，保持室內(nèi)整潔。定期對活動室和會議室進(jìn)行全面消毒，每月至少兩次，確?？諝饬魍?，環(huán)境安全。3.庭院與花園根據(jù)季節(jié)和實際情況，定期進(jìn)行庭院和花園的清掃，清除落葉、雜草等雜物。保持花園內(nèi)的花卉、綠植生長良好，定期修剪，及時清理枯萎的枝葉。食堂1.食品加工區(qū)域每日對廚房設(shè)備、爐灶、炊具等進(jìn)行清潔，使用后及時清洗干凈，擺放整齊。定期對食品加工區(qū)域進(jìn)行全面消毒，包括臺面、墻壁、地面等，每周至少三次，防止細(xì)菌滋生。2.餐廳環(huán)境每餐結(jié)束后及時清理餐桌、椅子，清掃地面，保持餐廳整潔衛(wèi)生。定期對餐廳進(jìn)行通風(fēng)換氣，保持空氣清新，每日至少兩次，每次不少于30分鐘。3.餐具清潔與消毒餐具使用后應(yīng)立即清洗，采用專用洗滌劑去除油污，再用清水沖洗干凈。餐具消毒嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行，可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等方式，確保消毒效果，消毒后的餐具應(yīng)存放在清潔、干燥的專用櫥柜中。衛(wèi)生間1.便器清潔每日對便器進(jìn)行清洗，包括馬桶、便池等，清除污垢和異味，保持清潔衛(wèi)生。定期對便器周邊進(jìn)行消毒，每周至少三次，可使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。2.洗手池與臺面洗手池每日清潔，保持池內(nèi)無積水，臺面干凈整潔，無污漬、水漬。定期對洗手池及周邊區(qū)域進(jìn)行消毒，每周至少兩次，防止細(xì)菌傳播。3.地面與墻壁衛(wèi)生間地面每日清掃，保持干燥，無積水、無污漬。墻壁定期擦拭，保持清潔。定期對衛(wèi)生間地面和墻壁進(jìn)行全面消毒，每周至少兩次，重點關(guān)注墻角、地漏等易藏污納垢的部位。儲物間1.物品整理與擺放儲物間內(nèi)物品應(yīng)分類存放，擺放整齊有序，便于查找和取用。定期對儲物間進(jìn)行清理，檢查物品的保質(zhì)期和損壞情況，及時清理過期或損壞的物品。2.清潔與消毒每周對儲物間進(jìn)行清掃，清除灰塵、雜物等。定期對儲物間進(jìn)行消毒，每月至少一次，可選用合適的消毒劑進(jìn)行噴灑或擦拭，保持儲物間環(huán)境清潔衛(wèi)生。三、衛(wèi)生清潔人員職責(zé)1.保潔人員負(fù)責(zé)敬老院日常的清掃工作，包括老人居住房間、公共活動區(qū)域、衛(wèi)生間等的地面、桌面、門窗、扶手等部位的清潔。按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成各項清潔任務(wù)，確保衛(wèi)生清潔工作及時、到位。正確使用清潔工具和消毒劑，做好個人防護(hù)措施，避免因清潔工作造成自身傷害或交叉感染。定期對清潔工具進(jìn)行清洗和維護(hù)，保持工具的清潔和良好性能。2.食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂的食品加工區(qū)域、餐廳環(huán)境及餐具的清潔與消毒工作。嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生安全相關(guān)規(guī)定，確保食品加工過程中的衛(wèi)生要求，防止食品污染。保持食堂內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)。協(xié)助做好食堂周邊區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，保持整體環(huán)境整潔。3.樓層護(hù)理員督促和協(xié)助老人保持房間內(nèi)的衛(wèi)生整潔，指導(dǎo)老人正確擺放個人物品，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。關(guān)注老人居住房間內(nèi)的衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時通知保潔人員進(jìn)行處理。配合保潔人員做好樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，共同維護(hù)樓層環(huán)境。四、衛(wèi)生清潔流程與操作規(guī)范日常清掃流程1.準(zhǔn)備工作清潔人員提前準(zhǔn)備好所需的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等，并確保工具完好無損、干凈整潔。根據(jù)清潔區(qū)域的不同，選擇合適的清潔用品，如在食品加工區(qū)域應(yīng)使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔劑。2.清掃順序一般按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行清掃。先清掃天花板、墻壁、燈具等高處的灰塵，再依次清掃桌面、窗臺、家具表面等，最后清掃地面。在清掃過程中，應(yīng)注意避免揚塵，可先灑水濕潤地面后再清掃。3.清潔操作地面清掃：使用掃帚將灰塵、雜物等清掃至簸箕，倒入垃圾桶。對于頑固污漬，可先用適量的清潔劑噴灑在污漬處，稍作停留后用拖把擦拭干凈。桌面、家具表面清潔：用干凈的抹布蘸取適量的清潔劑或清水，擦拭桌面、窗臺、衣柜等家具表面，去除灰塵和污漬，最后用干凈的干抹布擦干。衛(wèi)生間清潔：先清洗便器，再清潔洗手池、臺面、地面等，按照規(guī)定的消毒流程進(jìn)行消毒。公共區(qū)域清潔：走廊、樓梯、活動室等公共區(qū)域的清潔方法與上述類似，重點關(guān)注人員頻繁接觸的部位，確保清潔徹底。4.收尾工作清潔完成后，清理現(xiàn)場，將清潔工具擺放整齊，放置在指定位置。檢查清潔效果，確保無遺漏、無污漬，地面干燥、整潔，物品擺放有序。消毒操作規(guī)范1.消毒劑選擇根據(jù)不同的清潔區(qū)域和消毒對象，選擇合適的消毒劑。一般可選用含氯消毒劑、過氧乙酸消毒劑等，但在食品加工區(qū)域應(yīng)使用符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑。嚴(yán)格按照消毒劑的說明書要求進(jìn)行配置，確保濃度準(zhǔn)確，避免因濃度過高或過低影響消毒效果。2.消毒方法擦拭消毒：用干凈的抹布蘸取適量的消毒劑，按照規(guī)定的消毒范圍進(jìn)行擦拭，作用一定時間后，用清水擦拭干凈。適用于桌面、家具表面、便器周邊等部位的消毒。噴灑消毒：將消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后，裝入噴霧器中，對地面、墻壁、空氣等進(jìn)行噴灑消毒。噴灑時應(yīng)確保均勻覆蓋，作用一定時間后，通風(fēng)換氣。適用于公共區(qū)域、衛(wèi)生間等大面積的消毒。浸泡消毒：對于可浸泡的物品，如餐具等，可將其浸泡在配置好的消毒劑溶液中，按照規(guī)定的時間進(jìn)行消毒，消毒后取出用清水沖洗干凈。3.消毒時間與頻率不同的消毒對象和消毒劑所需的消毒時間不同，應(yīng)嚴(yán)格按照說明書要求進(jìn)行操作。一般擦拭消毒作用時間為1530分鐘，噴灑消毒作用時間為3060分鐘。消毒頻率應(yīng)根據(jù)實際情況確定，如老人居住房間每周至少消毒一次，公共活動區(qū)域每周至少消毒兩次，食堂食品加工區(qū)域每周至少消毒三次等。對于發(fā)生傳染病疫情等特殊情況，應(yīng)增加消毒頻率。4.注意事項消毒人員在進(jìn)行消毒操作時，應(yīng)佩戴好個人防護(hù)用品，如口罩、手套等，避免消毒劑對人體造成傷害。消毒劑具有一定的腐蝕性，使用時應(yīng)注意避免接觸皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。消毒后應(yīng)及時通風(fēng)換氣，降低空氣中消毒劑的濃度，確?？諝赓|(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。五、衛(wèi)生清潔監(jiān)督與檢查1.成立監(jiān)督小組由敬老院管理人員、護(hù)理人員代表等組成衛(wèi)生清潔監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容清潔人員是否按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)完成各項清潔任務(wù)，衛(wèi)生清潔工作是否到位，有無遺漏或清潔不徹底的情況。清潔工具和消毒劑的使用是否正確，個人防護(hù)措施是否落實。消毒工作是否符合操作規(guī)范，消毒記錄是否完整、準(zhǔn)確。老人對衛(wèi)生清潔工作的滿意度，是否存在因衛(wèi)生問題引發(fā)的投訴或意見。3.檢查方式定期檢查：監(jiān)督小組每周至少進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔檢查，對各個區(qū)域的衛(wèi)生狀況進(jìn)行詳細(xì)評估，并做好記錄。不定期抽查：在日常工作中，監(jiān)督小組不定期對衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。老人反饋：鼓勵老人對衛(wèi)生清潔工作提出意見和建議，監(jiān)督小組及時收集和處理老人的反饋信息，將處理結(jié)果向老人反饋。4.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督小組應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。清潔人員應(yīng)按照整改通知的要求進(jìn)行整改，整改完成后提交整改報告。監(jiān)督小組對整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保問題得到徹底解決。六、衛(wèi)生清潔工作記錄與檔案管理1.記錄內(nèi)容每日清潔工作記錄：記錄清潔日期、清潔區(qū)域、清潔人員、清潔內(nèi)容及清潔效果等信息。消毒工作記錄：記錄消毒日期、消毒區(qū)域、消毒劑名稱及濃度、消毒方法、消毒時間等信息。衛(wèi)生檢查記錄：記錄檢查日期、檢查人員、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及整改情況等信息。老人反饋記錄：記錄老人反饋的時間、內(nèi)容、處理情況及反饋人等信息。2.記錄要求記錄應(yīng)及時、準(zhǔn)確、完整，字跡清晰，不得隨意涂改。各項記錄應(yīng)使用統(tǒng)一的表格或格式，