自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁河北女子職業(yè)技術(shù)學院《府際關(guān)系》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共管理中的政府間關(guān)系對于政策的實施和資源的分配具有重要影響。以下關(guān)于政府間關(guān)系的類型，錯誤的是（）A.隸屬關(guān)系B.指導關(guān)系C.競爭關(guān)系D.毫無關(guān)系2、公共服務(wù)的提供方式多種多樣。在公共服務(wù)市場化的過程中，可能會面臨的挑戰(zhàn)不包括（）A.公共服務(wù)質(zhì)量難以保證B.市場壟斷導致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責任的缺失3、公共管理中的政務(wù)公開是保障公民知情權(quán)的重要舉措。以下關(guān)于政務(wù)公開的方式，不準確的是（）A.政府網(wǎng)站發(fā)布B.新聞發(fā)布會C.內(nèi)部文件傳達D.政務(wù)新媒體4、在公共管理中，公共服務(wù)的質(zhì)量評估是重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估的指標，不包括（）A.服務(wù)的效率B.服務(wù)的成本C.服務(wù)的態(tài)度D.服務(wù)提供者的年齡5、公共預(yù)算是公共管理中的重要環(huán)節(jié)，它不僅涉及資源的分配，還影響著政策的實施和政府的運作。在編制公共預(yù)算時，優(yōu)先保障的應(yīng)該是？（）A.經(jīng)濟建設(shè)項目B.社會福利項目C.國防安全項目D.教育文化項目6、公共服務(wù)的質(zhì)量評估是提升公共服務(wù)水平的重要手段，以下關(guān)于公共服務(wù)質(zhì)量評估指標的描述，不正確的是：（）A.包括效率、效果、公平性等方面B.只關(guān)注服務(wù)的結(jié)果，不考慮服務(wù)的過程C.應(yīng)根據(jù)服務(wù)對象的需求和期望來確定D.可以采用定量和定性相結(jié)合的方法進行評估7、公共管理中的公共輿論對政策制定和執(zhí)行具有重要影響。以下關(guān)于公共輿論的特點，不正確的是（）A.多樣性B.穩(wěn)定性C.可引導性D.時效性8、在公共管理中，如何確保公共資源的合理配置和有效利用是一個重要問題。以下哪種機制有助于實現(xiàn)這一目標？（）A.市場機制B.行政機制C.法律機制D.以上都是9、關(guān)于公共部門的決策過程，以下哪個階段是進行方案選擇和決策的關(guān)鍵？（）A.問題界定B.方案設(shè)計C.方案評估D.方案抉擇10、公共管理中的責任政府理念強調(diào)政府對公眾負責，以下關(guān)于責任政府實現(xiàn)途徑的描述，不正確的是：（）A.健全法律法規(guī)B.加強監(jiān)督機制C.推行行政問責制D.政府可以隨意決策，無需承擔責任11、公共管理中的行政文化對行政行為產(chǎn)生深遠影響。以下關(guān)于行政文化的特點，描述正確的是（）A.行政文化具有穩(wěn)定性和可變性B.行政文化對行政行為的影響是直接和顯著的C.行政文化主要由物質(zhì)文化構(gòu)成D.不同地區(qū)的行政文化沒有差異12、公共危機管理中的資源整合需要協(xié)調(diào)各方力量。以下關(guān)于資源整合的原則，錯誤的是（）A.快速高效B.統(tǒng)一指揮C.各自為政D.協(xié)同配合13、公共管理中的決策風險評估需要綜合考慮多種不確定因素。在決定是否推行一項新的稅收政策時，以下哪種不確定因素對決策風險的影響最大？（）A.經(jīng)濟形勢變化B.公眾反應(yīng)C.政策執(zhí)行難度D.國際稅收政策調(diào)整14、公共部門的績效管理體系通常包括多個環(huán)節(jié)。以下哪個環(huán)節(jié)是績效管理的基礎(chǔ)？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評估D.績效反饋15、關(guān)于公共部門的人力資源培訓，以下哪種培訓方法更注重實踐操作和技能提升？（）A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）論述公共管理中的“公共部門的服務(wù)外包決策”，包括服務(wù)外包的利弊和決策過程。2、（本題5分）詳細論述公共管理中的公共部門人力資源的流動與配置，包括流動的類型、原因、影響和優(yōu)化配置策略等方面，分析如何實現(xiàn)公共部門人力資源的合理流動和優(yōu)化配置。3、（本題5分）論述公共管理中的公共部門的人力資源的壓力管理，分析公共部門工作人員面臨的壓力來源和壓力管理策略，保障工作人員的身心健康。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）分析在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件（如新冠疫情）時，公共管理部門在應(yīng)急管理體系建設(shè)、資源調(diào)配、信息發(fā)布和社會動員等方面的作用和不足，并論述如何進一步完善應(yīng)急管理機制。2、（本題5分）分析公共管理部門在促進公共服務(wù)公平競爭和市場秩序規(guī)范方面的職責和舉措，如何營造公平有序的公共服務(wù)市場環(huán)境，提高服務(wù)供給效率。3、（本題5分）論述公共管理中的公共服務(wù)均等化。分析公共服務(wù)均等化的意義、現(xiàn)狀及實現(xiàn)途徑，探討如何縮小城鄉(xiāng)、區(qū)域之間的公共服務(wù)差距。4、（本題5分）分析公共管理部門在城市交通擁堵治理中的政策措施和管理創(chuàng)新，包括公共交通優(yōu)先發(fā)展、智能交通系統(tǒng)建設(shè)、交通需求管理等，論述如何緩解城市交通擁堵，提高出行效率。5、（本題5分）公共管理中的公共部門戰(zhàn)略管理是應(yīng)對復雜環(huán)境和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要手段。論述政府如何制定和實施公共部門戰(zhàn)略，以及如何進行戰(zhàn)略評估和調(diào)整。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某社區(qū)的公共照明設(shè)施損壞頻繁，維修不及時，影響居民夜間出行安全。請分析原因并提出解決措施。2、（本題10分）某