網(wǎng)絡(luò)游戲公司測試員實(shí)習(xí)報(bào)告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家網(wǎng)絡(luò)游戲公司擔(dān)任測試員實(shí)習(xí)生。核心工作成果包括完成游戲A的3個(gè)版本測試，提交缺陷報(bào)告274份，其中高優(yōu)先級缺陷48份，推動23個(gè)嚴(yán)重bug在上線前修復(fù)。應(yīng)用自動化測試腳本提升回歸測試效率，將單次回歸測試時(shí)間從4小時(shí)縮短至2.5小時(shí)，覆蓋核心功能模塊85%。提煉可復(fù)用的專業(yè)方法論：建立缺陷分級管理流程，通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)缺陷類型占比，優(yōu)化測試用例設(shè)計(jì)，使無效用例率下降12%。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程實(shí)習(xí)目的主要是了解游戲測試全流程，提升實(shí)際操作能力。實(shí)習(xí)單位是一家規(guī)模中等的游戲開發(fā)工作室，主要做MMORPG項(xiàng)目，我參與的是一款新游戲A的內(nèi)部測試。實(shí)習(xí)內(nèi)容從第2周開始深入。初期學(xué)習(xí)游戲A的核心玩法和業(yè)務(wù)邏輯，跟著導(dǎo)師熟悉測試計(jì)劃和測試用例設(shè)計(jì)方法。第3周起獨(dú)立負(fù)責(zé)新手引導(dǎo)和社交系統(tǒng)的功能測試，寫了約150個(gè)測試用例。期間發(fā)現(xiàn)新手教程有個(gè)交互邏輯bug，導(dǎo)致30%的新玩家卡在第一關(guān)，立刻提交了缺陷報(bào)告，后來開發(fā)那邊花了2天修復(fù)，這個(gè)bug被標(biāo)記為高優(yōu)先級。第5周參與性能測試，用壓測工具模擬500人同時(shí)在線，發(fā)現(xiàn)服務(wù)器在峰值負(fù)載時(shí)響應(yīng)延遲超過1秒，數(shù)據(jù)記錄顯示CPU占用率飆到85%，協(xié)助開發(fā)定位問題出在數(shù)據(jù)庫查詢優(yōu)化上。困難是剛開始不熟悉游戲術(shù)語，導(dǎo)致測試用例覆蓋率不足，比如忽略了某個(gè)稀有裝備的掉落概率異常問題。后來跟團(tuán)隊(duì)前輩多請教，看他們怎么分析日志文件和抓包數(shù)據(jù)，學(xué)了Fiddler工具的基本操作，慢慢能自己定位問題。成果方面，提交的274份缺陷報(bào)告中，有48個(gè)是嚴(yán)重級別，比如發(fā)現(xiàn)一個(gè)會導(dǎo)致角色卡死的無縫隙地圖漏洞，推動開發(fā)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先修復(fù)。通過優(yōu)化測試策略，將版本B的回歸測試時(shí)間從3天縮短到1.8天。挑戰(zhàn)是面對緊急版本發(fā)布時(shí)，測試時(shí)間太趕。當(dāng)時(shí)版本C需要一周上線，我負(fù)責(zé)的模塊平時(shí)要2周才能測完，最后通過跟開發(fā)溝通，調(diào)整了測試重點(diǎn)，重點(diǎn)保證核心戰(zhàn)斗流程不出問題，結(jié)果上線后收到玩家反饋說戰(zhàn)斗體驗(yàn)很流暢。收獲是學(xué)會了游戲開發(fā)的基本流程，從需求分析到版本迭代，還有缺陷管理的完整閉環(huán)。職業(yè)規(guī)劃上更清晰了，以后想往游戲質(zhì)量保障方向發(fā)展，知道了自己在自動化測試這塊還需要補(bǔ)課，計(jì)劃下學(xué)期重點(diǎn)學(xué)習(xí)Python腳本。實(shí)習(xí)單位的問題主要是管理上流程有點(diǎn)亂，有時(shí)候需求變更沒及時(shí)同步給我，導(dǎo)致測試重點(diǎn)搖擺不定。培訓(xùn)機(jī)制也一般，就給了一份測試基礎(chǔ)手冊，很多東西要靠自己摸索。崗位匹配度上，感覺我學(xué)校教的測試?yán)碚摳螒蛐袠I(yè)實(shí)際操作有差距，比如沒接觸過游戲引擎相關(guān)的調(diào)試。改進(jìn)建議是希望公司能建立更規(guī)范的版本變更通知流程，比如用釘釘群或者Jira看板實(shí)時(shí)更新需求變更。可以搞個(gè)新人訓(xùn)練營，請老員工分享游戲測試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別是游戲邏輯和性能測試這塊。對于新來的實(shí)習(xí)生，建議給個(gè)帶教導(dǎo)師，定期檢查測試用例，這樣能少走很多彎路。三、總結(jié)與體會這8周實(shí)習(xí)，從2023年7月1號到8月31號，像把書上的測試?yán)碚撊舆M(jìn)現(xiàn)實(shí)里淬煉。最值的是參與游戲A版本B的測試，提交的那274份缺陷報(bào)告，每一條背后都是反復(fù)驗(yàn)證的過程。記得當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)新手引導(dǎo)的交互bug，導(dǎo)致約30%玩家卡關(guān)，雖然只是個(gè)細(xì)節(jié)，但看到開發(fā)團(tuán)隊(duì)連夜修復(fù)，第二天版本更新公告里提到了這個(gè)問題，那種成就感挺具體的。通過這個(gè)經(jīng)歷，明白了測試不只是找bug，更是保障游戲體驗(yàn)的最后一道防線。實(shí)習(xí)讓我看清了職業(yè)方向。之前對游戲測試的理解比較模糊，現(xiàn)在知道測試崗位需要懂點(diǎn)業(yè)務(wù)邏輯，還得會點(diǎn)自動化工具。比如用Python寫回歸測試腳本，把單次測試時(shí)間從4小時(shí)壓縮到2.5小時(shí)，覆蓋了85%的核心功能，這讓我意識到技術(shù)深度的重要性。下學(xué)期打算系統(tǒng)學(xué)一下Selenium和Appium，看看能不能考個(gè)ISTQB證書，把基礎(chǔ)打牢。行業(yè)里感覺現(xiàn)在特別強(qiáng)調(diào)質(zhì)量內(nèi)建，敏捷開發(fā)模式下，測試跟開發(fā)的配合越來越緊密。我這段時(shí)間接觸到的游戲項(xiàng)目，缺陷管理主要靠Jira跟蹤，從提交Triage到Fix再到Close，每個(gè)環(huán)節(jié)都要留痕。這讓我體會到，做測試得有耐心，也得講究效率，不然在快速迭代的節(jié)奏里容易掉隊(duì)。心態(tài)上變化挺大的。剛?cè)サ臅r(shí)候有點(diǎn)怕麻煩人，現(xiàn)在主動跟開發(fā)溝通需求細(xì)節(jié)，比如某個(gè)功能的預(yù)期效果，避免理解偏差。遇到緊急版本發(fā)布時(shí)，連續(xù)加班兩天趕測試，雖然累，但學(xué)會了怎么在壓力下保持專注。這種抗壓能力，我覺得比單純會用多少工具更重要。最大的體會是，學(xué)校教的基礎(chǔ)理論是骨架，實(shí)習(xí)里接觸到的工作流程、行業(yè)工具才是血肉。比如缺陷分級標(biāo)準(zhǔn)，公司里根據(jù)影響范圍和發(fā)生頻率來定優(yōu)先級，這比課本上簡單的嚴(yán)重/一般分類實(shí)用得多。未來不管是繼續(xù)深造還是直接找實(shí)習(xí)，都會帶著這種務(wù)實(shí)的心態(tài)去學(xué)習(xí)，畢竟游戲測試這行，最終看的還是能不能幫團(tuán)