餐飲連鎖店店長(zhǎng)崗位績(jī)效評(píng)定表_第1頁(yè)
餐飲連鎖店店長(zhǎng)崗位績(jī)效評(píng)定表_第2頁(yè)
餐飲連鎖店店長(zhǎng)崗位績(jī)效評(píng)定表_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

付費(fèi)下載

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

餐飲連鎖店店長(zhǎng)崗位績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與營(yíng)收管理門(mén)店日均客流量40%200人按實(shí)際客流量與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)10%加2分,低于目標(biāo)10%減2分,最高加10分,最低減10分。門(mén)店月度營(yíng)業(yè)額100萬(wàn)元按實(shí)際營(yíng)業(yè)額與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)10%加3分,低于目標(biāo)10%減3分,最高加15分,最低減15分。門(mén)店月度毛利率60%按實(shí)際毛利率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)3%加1分,低于目標(biāo)3%減1分,最高加5分,最低減5分。新客增長(zhǎng)率15%按實(shí)際新客增長(zhǎng)率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)3%加1分,低于目標(biāo)3%減1分,最高加5分,最低減5分。會(huì)員消費(fèi)占比50%按實(shí)際會(huì)員消費(fèi)占比與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)5%加1分,低于目標(biāo)5%減1分,最高加5分,最低減5分。成本控制與運(yùn)營(yíng)效率門(mén)店日均食材損耗率25%2%按實(shí)際損耗率與目標(biāo)值對(duì)比,每低于目標(biāo)0.5%加1分,高于目標(biāo)0.5%減1分,最高加5分,最低減5分。門(mén)店日均能耗(水、電、氣)500元按實(shí)際能耗與目標(biāo)值對(duì)比,每低于目標(biāo)50元加1分,高于目標(biāo)50元減1分,最高加5分,最低減5分。門(mén)店日均清潔評(píng)分95分按實(shí)際清潔評(píng)分與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2分加1分,低于目標(biāo)2分減1分,最高加5分,最低減5分。門(mén)店日均投訴率1%按實(shí)際投訴率與目標(biāo)值對(duì)比,每低于目標(biāo)0.2%加1分,高于目標(biāo)0.2%減1分,最高加5分,最低減5分。員工出勤率98%按實(shí)際出勤率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)0.5%加1分,低于目標(biāo)0.5%減1分,最高加5分,最低減5分。團(tuán)隊(duì)管理與員工發(fā)展員工培訓(xùn)覆蓋率20%100%按實(shí)際培訓(xùn)覆蓋率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)5%加1分,低于目標(biāo)5%減1分,最高加5分,最低減5分。員工流失率10%按實(shí)際流失率與目標(biāo)值對(duì)比,每低于目標(biāo)1%加1分,高于目標(biāo)1%減1分,最高加5分,最低減5分。員工滿(mǎn)意度評(píng)分90分按實(shí)際滿(mǎn)意度評(píng)分與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2分加1分,低于目標(biāo)2分減1分,最高加5分,最低減5分。員工績(jī)效達(dá)標(biāo)率80%按實(shí)際績(jī)效達(dá)標(biāo)率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2%加1分,低于目標(biāo)2%減1分,最高加5分,最低減5分??绮块T(mén)協(xié)作評(píng)分85分按實(shí)際協(xié)作評(píng)分與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2分加1分,低于目標(biāo)2分減1分,最高加5分,最低減5分。顧客服務(wù)與品牌形象顧客滿(mǎn)意度評(píng)分15%92分按實(shí)際滿(mǎn)意度評(píng)分與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2分加1分,低于目標(biāo)2分減1分,最高加5分,最低減5分。顧客復(fù)購(gòu)率70%按實(shí)際復(fù)購(gòu)率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2%加1分,低于目標(biāo)2%減1分,最高加5分,最低減5分。線上平臺(tái)評(píng)分(如美團(tuán)、餓了么)4.8分按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)0.1分加1分,低于目標(biāo)0.1分減1分,最高加5分,最低減5分。門(mén)店活動(dòng)策劃與執(zhí)行成功率90%按實(shí)際成功率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)5%加1分,低于目標(biāo)5%減1分,最高加5分,最低減5分。品牌負(fù)面輿情處理率95%按實(shí)際處理率與目標(biāo)值對(duì)比,每高于目標(biāo)2%加1分,低于目標(biāo)2%減1分,最高加5分,最低減5分。本考核表用于評(píng)估餐飲連鎖店店長(zhǎng)的綜合績(jī)效表現(xiàn),分為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與營(yíng)收管理、成本控制與運(yùn)營(yíng)效率、團(tuán)隊(duì)管理與員工發(fā)展、顧客服務(wù)與品牌形象四個(gè)維度,權(quán)重分別為40%、25%、20%、15%。請(qǐng)根據(jù)各指標(biāo)的實(shí)際完成情況,對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論