第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則承諾函范文4篇客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則承諾函第1篇為保證__________工作順利開(kāi)展：一、基本事項(xiàng)本承諾書(shū)由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“本方”）就客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則之相關(guān)事宜，根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著誠(chéng)實(shí)守信、保護(hù)權(quán)益之原則，作出如下專項(xiàng)承諾。本方系__________（單位或個(gè)人名稱），在開(kāi)展__________（工作名稱）過(guò)程中，將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)之各項(xiàng)規(guī)定，保證客戶信息安全、合法、合規(guī)使用?？蛻粜畔ǖ幌抻诳蛻粜彰?、證件號(hào)碼號(hào)碼、聯(lián)系方式、財(cái)產(chǎn)狀況、交易記錄、隱私偏好等一切直接或間接識(shí)別客戶身份之?dāng)?shù)據(jù)，以及客戶未明確授權(quán)公開(kāi)之商業(yè)秘密。本方承諾對(duì)上述信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)客戶授權(quán)或法律法規(guī)規(guī)定，不得以任何形式泄露、篡改、損毀或用于承諾書(shū)約定范圍之外之用途。二、核心規(guī)范本方承諾嚴(yán)格遵守以下核心規(guī)范，保證客戶信息處理合法合規(guī)：1.采集合法：客戶信息采集前，明確告知信息用途、范圍及保存期限，并取得客戶明確同意；2.使用正當(dāng)：僅為本方履行__________（工作名稱）之必要目的使用客戶信息，不得超出授權(quán)范圍；3.安全防護(hù)：建立技術(shù)與管理措施，防止客戶信息泄露、丟失或被篡改；4.權(quán)限控制：限定內(nèi)部接觸客戶信息之人員范圍，并實(shí)施崗位分離與授權(quán)管理；5.定期審查：每__________（時(shí)間周期，如“半年”）對(duì)客戶信息管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審查，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。三、具體行動(dòng)本方承諾采取以下具體行動(dòng)，落實(shí)客戶信息保護(hù)義務(wù)：1.制度建設(shè)：制定并執(zhí)行《客戶信息安全管理制度》，明確信息分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程；2.技術(shù)保障：部署防火墻、加密傳輸、數(shù)據(jù)脫敏等技術(shù)措施，每日開(kāi)展__________次安全檢查，保證系統(tǒng)運(yùn)行正常；3.員工管理：定期組織員工進(jìn)行客戶信息保護(hù)培訓(xùn)，每__________（時(shí)間周期）考核一次，強(qiáng)化保密意識(shí)；4.接口管理：與第三方合作時(shí)，要求其提供同等水平的客戶信息保護(hù)承諾，并簽訂保密協(xié)議；5.投訴處理：設(shè)立客戶信息保護(hù)投訴渠道，接到客戶投訴后，在__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并啟動(dòng)調(diào)查程序；6.數(shù)據(jù)銷(xiāo)毀：客戶終止合作或信息保存期限屆滿后，及時(shí)銷(xiāo)毀客戶信息，銷(xiāo)毀前進(jìn)行記錄存檔。四、責(zé)任追究本方承諾建立以下保障機(jī)制，保證承諾履行：1.內(nèi)部：設(shè)立客戶信息保護(hù)崗位，定期抽查業(yè)務(wù)部門(mén)合規(guī)情況，對(duì)違規(guī)行為嚴(yán)肅處理；2.法律責(zé)任：如因本方原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，依法承?dān)賠償責(zé)任，并接受監(jiān)管機(jī)構(gòu)之行政處罰；3.協(xié)助調(diào)查：積極配合司法機(jī)關(guān)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)客戶信息相關(guān)事件的調(diào)查取證工作；4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)法律法規(guī)變化及客戶反饋，及時(shí)調(diào)整客戶信息保護(hù)措施，保證合規(guī)性。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則承諾函第2篇1.總則本承諾函由承諾方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與被承諾方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就客戶信息守秘與使用事宜達(dá)成一致，以明確雙方的權(quán)利與義務(wù)。2.承諾事項(xiàng)2.1甲方承諾對(duì)在履行合同過(guò)程中知悉的乙方客戶信息（包括但不限于客戶名稱、聯(lián)系方式、需求信息、交易記錄等）承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得以任何方式泄露、披露或用于合同約定以外的目的。2.2甲方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家及地方關(guān)于客戶信息保護(hù)的法律法規(guī)，保證客戶信息安全存儲(chǔ)、傳輸和使用，采取必要的技術(shù)和管理措施防止信息泄露、篡改或丟失。2.3甲方承諾僅在為履行合同需要時(shí)使用客戶信息，并僅限于合同約定的范圍和期限。使用過(guò)程中，甲方應(yīng)保證客戶信息不被第三方非法獲取。2.4甲方承諾客戶信息的使用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合以下要求：產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。3.雙方責(zé)任3.1甲方的責(zé)任：（1）嚴(yán)格遵守本承諾函約定的保密義務(wù)，建立健全客戶信息管理制度；（2）對(duì)接觸客戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，明確其責(zé)任和義務(wù)；（3）在合同終止或合作結(jié)束后，立即停止使用客戶信息，并按乙方要求銷(xiāo)毀或返還相關(guān)資料。3.2乙方的責(zé)任：（1）向甲方提供真實(shí)、完整的客戶信息；（2）對(duì)甲方因履行合同而獲取的客戶信息進(jìn)行和管理；（3）在客戶信息使用過(guò)程中發(fā)覺(jué)甲方違反本承諾函的，有權(quán)要求其立即整改并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.附則4.1本承諾函自雙方簽字或蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3如本承諾函內(nèi)容與國(guó)家或地方后續(xù)出臺(tái)的法律法規(guī)沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則承諾函第3篇合同編號(hào)：__________一、承諾事項(xiàng)定義1.1本單位承諾__________事項(xiàng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。1.2本單位承諾__________事項(xiàng)嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范。1.3本單位承諾__________事項(xiàng)保證客戶信息安全。二、實(shí)施準(zhǔn)則2.1本單位承諾建立健全客戶信息管理制度，明確信息收集、存儲(chǔ)、使用、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)的操作規(guī)范。2.2本單位承諾對(duì)接觸客戶信息的員工進(jìn)行保密培訓(xùn)，保證其具備相應(yīng)的保密意識(shí)和能力。2.3本單位承諾采用技術(shù)手段和管理措施，防止客戶信息泄露、篡改或丟失。2.4本單位承諾僅在法律法規(guī)允許或客戶授權(quán)的范圍內(nèi)使用客戶信息，不得用于任何非法目的。三、違約責(zé)任3.1若本單位違反本承諾書(shū)約定，導(dǎo)致客戶信息泄露或被濫用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.2若本單位違反本承諾書(shū)約定，造成客戶財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)損害，應(yīng)予以賠償。3.3若本單位違反本承諾書(shū)約定，客戶有權(quán)解除相關(guān)合同，并追究其違約責(zé)任。四、生效條款4.1本承諾書(shū)自簽訂之日起生效，具有法律約束力。4.2本承諾書(shū)一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。特此鄭重承諾承諾人簽名：__________簽訂日期：__________客戶信息守秘與使用準(zhǔn)則承諾函第4篇承諾方（以下簡(jiǎn)稱“承諾方”）：[承諾方全稱]接收方（以下簡(jiǎn)稱“接收方”）：[接收方全稱]第一條承諾事項(xiàng)承諾方鄭重承諾，在客戶信息處理過(guò)程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，切實(shí)保護(hù)客戶信息安全，規(guī)范客戶信息使用行為。承諾方承諾：1.承諾方將依法依規(guī)收集、存儲(chǔ)、使用和傳輸客戶信息，保證客戶信息的安全性、完整性和保密性。2.承諾方僅將在客戶授權(quán)或法律規(guī)定的范圍內(nèi)使用客戶信息，不得超出約定范圍或目的擅自披露、篡改或刪除客戶信息。3.承諾方將采取必要的技術(shù)和管理措施，防止客戶信息泄露、丟失或被非法利用，建立健全客戶信息安全管理制度和應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。4.承諾方將定期對(duì)客戶信息處理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審查，及時(shí)消除安全隱患，保證持續(xù)符合法律法規(guī)要求。5.承諾方承諾對(duì)因違反本承諾事項(xiàng)給接收方或客戶造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任。第二條權(quán)利義務(wù)1.承諾方有權(quán)依據(jù)法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定，收集、使用客戶信息，并要求接收方提供必要的協(xié)助與配合。2.承諾方承諾對(duì)所收集的客戶信息享有合法權(quán)利，接收方不得擅自變更、轉(zhuǎn)讓或用于承諾方授權(quán)范圍之外的目的。3.承諾方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，接收方應(yīng)按照約定提供相關(guān)服務(wù)，保障客戶信息使用的安全性。4.承諾方應(yīng)向接收方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的客戶信息，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。5.承諾方有權(quán)要求接收方對(duì)其客戶信息處理活動(dòng)進(jìn)行，并配合開(kāi)展相關(guān)檢查或?qū)徲?jì)工作。6.接收方有權(quán)要求承諾方提供客戶信息使用情況的說(shuō)明，并有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定，對(duì)客戶信息處理活動(dòng)進(jìn)行和管理。第三條違約責(zé)任1.若承諾方違反本承諾書(shū)第一條所述的承諾事項(xiàng)，導(dǎo)致客戶信息泄露、丟失或被非法利用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償接收方及客戶因此遭受的損失。2.若接收方違反本承諾書(shū)約定，擅自披露、篡改或使用客戶信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償承諾方及客戶因此遭受的損失。3.雙方均應(yīng)嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)約定，若因違反本承諾書(shū)約定產(chǎn)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.雙方同意，因履行本承諾書(shū)所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，適用_________法律進(jìn)行解決。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（蓋