績效談心談話記錄：賦能與成長的橋梁員工績效談心談話記錄一、基本信息*談話對象（員工）：*所屬部門：*現(xiàn)任崗位：*談話人（上級/管理者）：*談話日期：年月日（上/下）午時分*談話地點(diǎn)：*記錄人：*談話時長：二、談話目的與議程*本次談話主要目的：（例如：回顧本績效周期工作表現(xiàn)，肯定成績，探討不足，明確下一階段目標(biāo)與發(fā)展方向，聽取員工心聲與訴求等）*談話議程概要：（簡要列出本次談話計(jì)劃覆蓋的主要議題，如：崗位職責(zé)回顧、期初目標(biāo)達(dá)成情況、主要業(yè)績與貢獻(xiàn)、待改進(jìn)方面與提升建議、員工自我評估與職業(yè)發(fā)展訴求、下一階段工作目標(biāo)與期望等）三、談話核心內(nèi)容記錄1.崗位職責(zé)與期初目標(biāo)回顧：*簡要重申員工核心崗位職責(zé)。*回顧本績效周期期初設(shè)定的關(guān)鍵績效目標(biāo)（KPI/OKR等）及主要工作任務(wù)。2.主要業(yè)績與貢獻(xiàn)（基于事實(shí)與數(shù)據(jù)）：*亮點(diǎn)一：（請?jiān)诖颂幵敿?xì)記錄員工在本績效周期內(nèi)取得的突出成績和重要貢獻(xiàn)，建議結(jié)合具體事例、數(shù)據(jù)支撐進(jìn)行描述，如：成功主導(dǎo)/參與XX項(xiàng)目，達(dá)成XX成果；在XX方面提出改進(jìn)建議并被采納，帶來XX效益；有效解決了XX復(fù)雜問題等。）*員工在此過程中展現(xiàn)出的關(guān)鍵能力/優(yōu)勢：（如：領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)技能等）*亮點(diǎn)二：（同上，可根據(jù)實(shí)際情況增減條目）*員工在此過程中展現(xiàn)出的關(guān)鍵能力/優(yōu)勢：*其他值得肯定的方面：（如：工作態(tài)度、學(xué)習(xí)熱情、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、客戶反饋等）3.待改進(jìn)方面與提升建議（建設(shè)性與發(fā)展性）：*待改進(jìn)點(diǎn)一：（請?jiān)诖颂幙陀^指出員工在本績效周期內(nèi)存在的不足或有待提升的方面，同樣建議結(jié)合具體情境描述，避免空泛評價(jià)。如：在XX任務(wù)中，因XX原因?qū)е耎X結(jié)果未達(dá)預(yù)期；在XX技能/知識領(lǐng)域尚有提升空間，影響了XX工作的效率/質(zhì)量等。）*具體表現(xiàn)/事例：*對工作的潛在影響：*改進(jìn)建議與支持：（管理者提出具體、可行的改進(jìn)建議，并說明組織/上級可提供的支持，如：專項(xiàng)培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)、更多實(shí)踐機(jī)會、時間管理方法指導(dǎo)等）*待改進(jìn)點(diǎn)二：（同上，可根據(jù)實(shí)際情況增減條目，注意聚焦關(guān)鍵少數(shù)）*具體表現(xiàn)/事例：*對工作的潛在影響：*改進(jìn)建議與支持：4.員工自我評估與訴求：*員工對自身本周期表現(xiàn)的評價(jià)：（記錄員工的主要觀點(diǎn)，包括對成績、不足的認(rèn)知，以及個人認(rèn)為影響績效的關(guān)鍵因素等）*員工在工作中遇到的主要困難與挑戰(zhàn)：（了解員工面臨的實(shí)際障礙）*員工對團(tuán)隊(duì)/部門/公司管理、流程、資源等方面的建議或期望：*員工個人職業(yè)發(fā)展訴求與規(guī)劃：（如：希望承擔(dān)更多XX類型的工作、希望在XX領(lǐng)域深入發(fā)展、期望獲得XX方面的培訓(xùn)或?qū)W習(xí)機(jī)會、對未來崗位的設(shè)想等）5.下一階段工作目標(biāo)與發(fā)展期望：*關(guān)鍵工作目標(biāo)：（結(jié)合組織目標(biāo)、部門計(jì)劃及員工發(fā)展需求，共同商議并初步確定下一績效周期的關(guān)鍵工作目標(biāo)與主要任務(wù)，明確衡量標(biāo)準(zhǔn)及時限）*目標(biāo)一：*目標(biāo)二：*（可另附詳細(xì)目標(biāo)設(shè)定表）*能力提升重點(diǎn)：（基于待改進(jìn)方面及職業(yè)發(fā)展訴求，明確下一階段員工需重點(diǎn)提升的能力或知識領(lǐng)域）*管理者期望：（管理者表達(dá)對員工在業(yè)績、行為、發(fā)展等方面的總體期望）四、行動計(jì)劃與發(fā)展期望（雙方確認(rèn)）行動事項(xiàng)具體內(nèi)容描述負(fù)責(zé)人計(jì)劃完成時限所需支持/資源備注:---------------:---------------------------------------------:-----:-----------:------------:-------（員工改進(jìn)項(xiàng)）（員工發(fā)展項(xiàng)）（管理者支持項(xiàng)）（其他）五、其他事項(xiàng)與總結(jié)*員工補(bǔ)充說明或建議：（記錄員工在上述議題之外，希望表達(dá)的其他重要事項(xiàng)或建議）*談話總結(jié)：（簡要概括本次談話的主要共識、關(guān)鍵成果以及下一步行動的整體方向。強(qiáng)調(diào)積極、建設(shè)性的基調(diào)，鼓勵員工持續(xù)成長。）六、簽字確認(rèn)*員工簽字：______________日期：______________*（員工確認(rèn)：本人已參與本次績效談心談話，對以上記錄內(nèi)容的主要方面表示理解和認(rèn)可。）*談話人簽字：______________日期：______________---使用說明與注意事項(xiàng)：1.提前準(zhǔn)備：談話前，管理者與員工均應(yīng)做好充分準(zhǔn)備。管理者需梳理員工績效數(shù)據(jù)、典型事例；員工需進(jìn)行自我評估，思考個人發(fā)展訴求。2.聚焦對話：記錄的目的是輔助和固化談話成果，談話過程中應(yīng)以高質(zhì)量的雙向溝通為核心，避免因過度關(guān)注記錄而影響交流?？稍谡勗捄罅⒓凑硗晟朴涗?。3.客觀具體：記錄內(nèi)容應(yīng)力求客觀、具體，避免模糊、主觀的描述。多用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話，少用空泛的形容詞。4.尊重保密：績效談話及記錄內(nèi)容涉及員工個人績效與發(fā)展，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，僅限相關(guān)管理人員及員工本人知曉。5.及時反饋與跟進(jìn)：談話結(jié)束后，應(yīng)盡快將確認(rèn)后的記錄反饋給員工。更重要的是，對于談話中達(dá)成的行動計(jì)劃，雙方需共同遵守