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文檔簡介

軟件開發(fā)項目服務合同模板引言本合同模板旨在為軟件開發(fā)項目的甲乙雙方提供一個相對規(guī)范和全面的合作框架。軟件開發(fā)項目具有復雜性和不確定性,一份權責清晰、條款明確的合同是保障項目順利進行、維護雙方合法權益的基礎。請注意,本模板僅為通用參考,具體項目情況千差萬別,雙方應根據實際需求進行詳細的補充、修改和完善,并在必要時咨詢法律專業(yè)人士的意見。---軟件開發(fā)項目服務合同合同編號:[由雙方協(xié)商確定]甲方(委托方):法定代表人/授權代表:聯系地址:聯系電話:電子郵箱:乙方(開發(fā)方):法定代表人/授權代表:聯系地址:聯系電話:電子郵箱:甲乙雙方本著平等互利、誠實信用、友好協(xié)商的原則,就甲委托乙進行[項目名稱]軟件(以下簡稱“本軟件”)的開發(fā)事宜,達成如下協(xié)議,以資共同遵守。一、項目概況1.1項目名稱[填寫項目全稱]1.2項目目標甲方委托乙方開發(fā)一套[簡述軟件核心功能及要達成的業(yè)務目標],以滿足甲方[具體業(yè)務需求或管理需求]。1.3項目主要內容與范圍1.3.1乙方將根據甲方確認的《[項目需求規(guī)格說明書/功能列表]》(作為本合同附件一,以下簡稱“需求文檔”)進行軟件的設計、開發(fā)、測試、部署及相關技術支持服務。1.3.2軟件主要功能模塊包括:[列舉核心功能模塊,可指向需求文檔詳細描述]。1.3.3項目范圍不包含:[明確指出不包含在本次開發(fā)范圍內的內容,如特定硬件采購、第三方系統(tǒng)深度集成(除非另有約定)、超出需求文檔的定制功能等]。二、開發(fā)周期與進度2.1項目開發(fā)周期自本合同簽訂且甲方支付首期款項,并乙方收到甲方提供的必要且完整的項目啟動資料之日起算,預計總開發(fā)周期為[具體時長,如:X周/X個月]。2.2項目里程碑雙方約定項目主要里程碑及交付物如下(具體時間節(jié)點可根據項目實際情況細化):*里程碑一(需求分析與設計階段):預計在項目啟動后[X]個工作日內完成,交付物為《軟件概要設計說明書》、《軟件詳細設計說明書》,并通過甲方確認。*里程碑二(核心功能開發(fā)階段):預計在里程碑一確認后[X]個工作日內完成,交付物為可演示的核心功能模塊版本,供甲方進行階段性評審。*里程碑三(系統(tǒng)測試與完善階段):預計在里程碑二評審通過后[X]個工作日內完成,交付物為經過內部測試的軟件完整版本、《測試報告》。*里程碑四(部署與驗收階段):預計在里程碑三完成后[X]個工作日內完成,交付物為部署在甲方指定環(huán)境的最終軟件版本、相關用戶手冊及技術文檔。2.3進度調整如因甲方需求變更、未能及時提供必要資料或確認延遲等原因導致項目延期,乙方有權相應順延項目周期,具體順延時間由雙方協(xié)商確定。三、費用與支付3.1合同總金額本項目軟件開發(fā)服務總費用為人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額])。此費用包含乙方為完成本合同約定開發(fā)內容所發(fā)生的人工、技術、測試、文檔、培訓(如需)及項目管理等費用,但不包含:*甲方所需的硬件設備、操作系統(tǒng)、數據庫軟件及其他第三方商業(yè)軟件的采購費用(除非合同另有明確約定)。*因甲方需求變更導致的額外開發(fā)費用(將另行協(xié)商)。*項目實施過程中可能產生的第三方服務費用(如服務器托管、API接口調用費等,如有此類費用,需雙方事先確認承擔方)。3.2支付方式*第一期付款:合同簽訂后[X]個工作日內,甲方向乙方支付總金額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額]),作為項目啟動款。*第二期付款:項目需求分析與設計階段完成,《軟件詳細設計說明書》經甲方確認后[X]個工作日內,甲方向乙方支付總金額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額])。*第三期付款:軟件功能全部開發(fā)完成,通過甲方初步驗收(或系統(tǒng)測試階段完成)后[X]個工作日內,甲方向乙方支付總金額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額])。*第四期付款:項目整體驗收合格后[X]個工作日內,甲方向乙方支付剩余總金額的[百分比]%,即人民幣[具體金額]元(大寫:[中文大寫金額])。3.3支付賬戶乙方指定收款賬戶信息如下:開戶名:[乙方公司全稱]開戶行:[乙方開戶銀行]賬號:[乙方銀行賬號]3.4發(fā)票乙方在收到甲方各期款項后[X]個工作日內,應向甲方開具等額合法的增值稅[專用/普通]發(fā)票。四、雙方權利與義務4.1甲方權利與義務*按照合同約定及時足額支付項目款項。*及時向乙方提供項目所需的、真實準確的信息和資料,并對所提供資料的合法性和完整性負責。*指定[甲方聯系人姓名]作為項目對接人,負責與乙方進行日常溝通、需求傳達、資料提供及階段成果確認等工作。如對接人發(fā)生變更,應及時書面通知乙方。*有權對乙方的開發(fā)進度和質量進行監(jiān)督,并按照合同約定對階段性成果進行評審和確認。評審和確認應在收到乙方提交請求后的[X]個工作日內完成,逾期未提出書面異議的,視為默認確認。*應積極配合乙方進行軟件測試、部署及驗收工作,提供必要的測試環(huán)境和數據支持。*甲方提出的需求變更,應提前以書面形式通知乙方,雙方就變更內容、影響及可能產生的額外費用協(xié)商一致后,簽訂補充協(xié)議或變更確認單。4.2乙方權利與義務*按照合同約定及經甲方確認的需求文檔進行軟件的設計、開發(fā)、測試和交付工作,確保項目質量和進度。*指定[乙方項目經理姓名]作為項目負責人,負責與甲方的日常溝通、進度匯報及項目協(xié)調。如項目負責人發(fā)生變更,應及時書面通知甲方。*定期向甲方書面或口頭匯報項目進展情況,主動溝通項目中遇到的問題及解決方案。*對開發(fā)過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、業(yè)務數據及本項目相關的技術信息負有保密義務,該保密義務在本合同終止后仍然有效。*負責提供軟件的部署服務,指導甲方進行環(huán)境配置(如甲方提供的環(huán)境符合乙方提出的最低配置要求)。*按照合同約定提供軟件交付后的技術支持與維護服務。*保證所開發(fā)軟件不侵犯任何第三方知識產權,如因此產生糾紛,由乙方承擔全部責任并賠償甲方損失。五、需求變更5.1變更提出在項目開發(fā)過程中,甲方如確需對已確認的需求進行變更,應以書面形式向乙方提交需求變更申請,明確變更內容、理由及期望實現時間。5.2變更評估與處理乙方在收到變更申請后[X]個工作日內,應對變更的可行性、對項目功能、進度、成本及質量的影響進行評估,并將評估結果(包括可能產生的額外費用及工期調整建議)書面反饋給甲方。甲方應在收到評估結果后[X]個工作日內予以確認或提出修改意見。5.3變更執(zhí)行經雙方協(xié)商一致并就變更內容及相關費用、工期調整達成書面協(xié)議(可作為本合同附件)后,乙方方可實施需求變更。未經乙方書面確認,甲方單方面提出的需求變更,乙方有權不予執(zhí)行。六、交付成果與驗收6.1交付成果項目最終驗收時,乙方應向甲方交付以下成果:*部署在甲方指定環(huán)境的可正常運行的軟件系統(tǒng);*軟件源代碼及相關配置文件;*《用戶操作手冊》、《系統(tǒng)管理員手冊》及雙方約定的其他相關技術文檔;*項目過程中產生的并經雙方確認的需求文檔、設計文檔、測試報告等;*其他雙方約定的交付物。6.2驗收標準軟件驗收應以本合同約定、經甲方確認的需求文檔及相關技術規(guī)范為主要依據。具體驗收標準包括但不限于:*軟件功能符合需求文檔描述,無重大功能缺陷;*軟件運行穩(wěn)定,性能滿足基本業(yè)務需求;*界面友好,操作便捷;*交付文檔完整、規(guī)范。6.3驗收流程*乙方完成軟件部署后,應以書面形式向甲方提交驗收申請及完整的交付成果。*甲方應在收到驗收申請后[X]個工作日內組織驗收。如有異議,應在驗收期內以書面形式向乙方提出,明確指出不符合項,乙方應在雙方約定時間內進行修改和完善,并重新提交驗收。*如甲方在上述約定期限內未組織驗收或未提出書面異議,視為軟件驗收合格。*驗收合格后,雙方應共同簽署《項目驗收合格確認書》。七、知識產權7.1甲方知識產權甲方提供給乙方的任何文字、圖片、數據、商標、專利等資料,其知識產權歸甲方或相關權利人所有。乙方僅能為履行本合同之目的使用該等資料,不得用于本合同以外的其他用途。7.2乙方知識產權在本合同約定范圍內,乙方為甲方開發(fā)的軟件(包括源代碼、目標代碼、軟件界面、設計方案、算法等)的知識產權自甲方付清全部合同款項且項目驗收合格之日起,歸甲方所有。乙方在項目開發(fā)過程中所使用的通用開發(fā)工具、公共組件、成熟框架及乙方已擁有的非專為甲方開發(fā)的技術成果,其知識產權仍歸乙方所有。乙方授予甲方對該部分成果在本合同軟件范圍內的永久、免費、非獨占的使用權。7.3侵權責任如任何第三方就乙方交付的軟件產品主張知識產權侵權,由乙方負責處理相關糾紛,并承擔由此產生的全部責任及給甲方造成的直接經濟損失。八、技術支持與維護8.1免費維護期自項目驗收合格之日起[具體時長,如:X個月/X年]為軟件免費維護期。8.2維護范圍免費維護期內,乙方提供的技術支持與維護服務包括:*對軟件運行過程中出現的BUG進行免費修復;*對甲方在軟件使用過程中提出的操作疑問提供解答和指導;*提供必要的系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查和性能優(yōu)化建議。免費維護期內,以下情況乙方有權收取相應服務費用:*因甲方操作不當、硬件故障、網絡問題或第三方軟件影響導致的系統(tǒng)故障修復;*超出原需求范圍的功能新增、修改或定制開發(fā);*因甲方更換運行環(huán)境或進行系統(tǒng)遷移而產生的適配工作。8.3維護方式乙方提供[如:遠程協(xié)助、電話支持、郵件支持]等維護方式。對于重大故障,乙方應在接到甲方通知后[X]小時內響應,[X]小時內提出解決方案或安排人員處理。8.4后續(xù)服務免費維護期屆滿后,甲方可根據自身需求,與乙方另行協(xié)商簽訂維護服務合同或按次購買技術支持服務,具體費用及服務內容雙方另行約定。九、保密義務9.1保密范圍甲乙雙方應對在合作過程中獲悉的對方商業(yè)秘密(包括但不限于經營策略、客戶信息、財務數據)、技術秘密(包括但不限于源代碼、設計方案、算法、技術文檔)及本合同內容承擔保密義務。9.2保密期限除非法律規(guī)定或雙方另有約定,任何一方的保密義務在本合同終止后持續(xù)有效。9.3例外情況以下信息不受保密義務限制:*已為公眾所知悉的信息(非因接收方過錯導致);*接收方在披露方披露前已合法擁有的信息;*依法律法規(guī)、有權機關要求或為維護自身合法權益而必須披露的信息。十、違約責任10.1甲方違約*甲方未按合同約定按時足額支付款項,每逾期一日,應向乙方支付逾期付款金額[千分之X]的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[X]%。逾期付款超過[X]日,乙方有權暫停項目開發(fā)工作,由此造成的工期延誤及損失由甲方承擔。*甲方無正當理由單方面解除合同,應支付乙方已完成工作量對應的費用,并承擔合同總金額[X]%的違約金。10.2乙方違約*乙方未能按合同約定的主要里程碑或最終交付時間完成開發(fā)任務,且非因甲方原因或不可抗力導致,每逾期一日,應向甲方支付合同總金額[千分之X]的違約金,但累計違約金不超過合同總金額的[X]%。逾期超過[X]日,甲方有權單方解除合同,乙方應退還甲方已支付的全部款項,并賠償甲方因此遭受的直接損失。*乙方交付的軟件產品經多次修改仍未達到驗收標準,或存在嚴重質量缺陷導致無法正常使用,甲方有權解除合同或要求乙方返工、扣減相應費用,并由乙方承擔由此給甲方造成的損失。*乙方違反保密義務,給甲方造成損失的,應賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。10.3責任限制除本合同另有明確約定外,任何一方對另一方的間接損失、預期利益損失、商譽損失等不承擔賠償責任。十一、不可抗力11.1定義不可抗力是指雙方在簽訂合同時不能預見、對其發(fā)生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、臺風、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為、政策調整等。11.2處理方式若發(fā)生不可抗力事件,導致任何一方無法履行合同義務,受影響一方應立即通知對方,并在事件發(fā)生后[X]日內提供相關證明文件。雙方應根據事件對合同履行的影響程度,協(xié)商決定是否延遲履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的損失,雙方互不承擔責任,已發(fā)生的合理費用由雙方根據實際情況協(xié)商分擔。十二、合同的變更、解除與終止12.1變更對本合同的任何修改、補充,均須由雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后方能生效,該等文件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。12.2解除*雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。*發(fā)生本合同第十條約定的嚴重違約情形,守約方有權書面通知違約方解除合同。*因不可抗力導致合同目的無法實現的,雙方均可解除合同。12.3終止本合同在雙方履行完畢所有約定義務、結清全部款項后自動終止。合同的終止不影響雙方在本合同中約定的保密義務、知識產權條款及爭議解決條款的效力。十三、爭議解決凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,雙方應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向[乙方所在地/合同簽訂地]有管轄權的人民法院提起訴訟。十四、通知與送達雙方在本合同中載

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