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2025年品牌策略分析師招聘面試考試題庫及答案一、單項選擇題(每題1分,共20分。每題只有一個正確答案,請將正確選項字母填入括號內(nèi))1.在品牌資產(chǎn)五星模型中,直接反映消費者對品牌“差異度”認(rèn)知的維度是()。A.品牌忠誠度?B.品牌知名度?C.感知質(zhì)量?D.品牌聯(lián)想答案:D2.某高端護膚品牌計劃進入東南亞市場,其首要調(diào)研任務(wù)是測定目標(biāo)人群的()。A.可支配收入?B.品類滲透率?C.文化禁忌?D.零售終端數(shù)量答案:C3.當(dāng)品牌采用“逆向延伸”策略時,最需警惕的風(fēng)險是()。A.成本上升?B.母品牌稀釋?C.渠道沖突?D.供應(yīng)鏈拉長答案:B4.在Interbrand估值模型中,品牌作用指數(shù)(RoleofBrand)主要用來修正()。A.經(jīng)濟利潤?B.無形資產(chǎn)占比?C.貼現(xiàn)率?D.稅率答案:B5.下列哪一項最能體現(xiàn)“品牌共鳴”金字塔的頂端指標(biāo)()。A.顯著性?B.判斷?C.情感聯(lián)結(jié)?D.共振行為答案:D6.品牌危機“黃金4小時”原則強調(diào)的首要工作是()。A.賠償方案?B.事實核查?C.輿情封堵?D.CEO道歉答案:B7.在社交媒體聆聽(SocialListening)中,計算SOV(ShareofVoice)通常不包含()。A.品牌提及量?B.正負面占比?C.競品提及量?D.媒體花費答案:D8.當(dāng)品牌使用“擬人化”溝通時,其理論基礎(chǔ)主要來自()。A.認(rèn)知失調(diào)理論?B.自我一致性理論?C.品牌個性框架?D.計劃行為理論答案:C9.某國產(chǎn)運動品牌簽約NBA球星做代言,其傳播目標(biāo)屬于AIDA模型中的()。A.Attention?B.Interest?C.Desire?D.Action答案:A10.在品牌聯(lián)合(Cobranding)中,衡量合作匹配度首要考察()。A.受眾重疊度?B.價格帶一致性?C.視覺錘統(tǒng)一度?D.渠道控制力答案:A11.下列哪項不是KellerCBBE模型第二層的構(gòu)成要素()。A.品牌性能?B.品牌imagery?C.品牌判斷?D.消費者反應(yīng)答案:C12.品牌私域運營的核心KPI是()。A.粉絲增長率?B.復(fù)購率?C.曝光量?D.點擊率答案:B13.當(dāng)品牌采用“文化嫁接”策略時,最需遵循的原則是()。A.全球標(biāo)準(zhǔn)化?B.當(dāng)?shù)匚幕黧w性?C.價格錨定?D.渠道為王答案:B14.在品牌延伸可行性評估中,F(xiàn)isher判別模型主要用來()。A.預(yù)測銷量?B.判別延伸契合度?C.計算品牌杠桿?D.估算邊際利潤答案:B15.品牌口號“ThinkDifferent”主要觸發(fā)的心理機制是()。A.認(rèn)知流暢性?B.自我差異提醒?C.社會認(rèn)同?D.稀缺效應(yīng)答案:B16.品牌色“蒂芙尼藍”成功注冊為商標(biāo),其法律屬性屬于()。A.氣味商標(biāo)?B.聲音商標(biāo)?C.顏色商標(biāo)?D.立體商標(biāo)答案:C17.在品牌健康追蹤中,解釋“聲量高但轉(zhuǎn)化低”最常用的指標(biāo)是()。A.品牌顯著性?B.購買意向?C.價格敏感性?D.凈推薦值答案:B18.某新消費品牌采用DTC模式,其首要財務(wù)優(yōu)勢是()。A.降低獲客成本?B.提升毛利空間?C.減少庫存風(fēng)險?D.增加廣告預(yù)算答案:B19.品牌故事“英雄旅程”敘事框架中,品牌通常扮演的角色是()。A.英雄?B.導(dǎo)師?C.對手?D.獎品答案:B20.在品牌資產(chǎn)評估中,最能反映“未來收益現(xiàn)值”的方法是()。A.成本法?B.市場法?C.收益法?D.溢價法答案:C二、多項選擇題(每題2分,共20分。每題有兩個或以上正確答案,多選、少選、錯選均不得分)21.下列哪些屬于Aaker提出的“品牌資產(chǎn)十要素”模型中的“市場行為”指標(biāo)()。A.市場價格?B.分銷覆蓋?C.廣告投入?D.市占率?E.促銷頻次答案:A、B、D22.在品牌年輕化策略中,有效的“文化符號”更新手段包括()。A.聯(lián)名電競?B.推出NFT?C.更換品牌色?D.啟用虛擬偶像?E.漲價策略答案:A、B、D23.品牌危機公關(guān)5S原則包含()。A.Shoulderthematter?B.Speed?C.Standard?D.Sincerity?E.System答案:A、B、D、E24.以下哪些方法可用于測量品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)強度()。A.自由聯(lián)想測試?B.品牌個性量表?C.反應(yīng)時測量?D.眼動追蹤?E.ZMET隱喻抽取答案:A、C、E25.在品牌延伸研究中,影響“契合度”感知的調(diào)節(jié)變量有()。A.消費者專業(yè)知識?B.品牌聲望?C.延伸順序?D.文化距離?E.廣告投入答案:A、B、C、D26.品牌私域社群運營中,提升“成員粘性”的戰(zhàn)術(shù)包括()。A.積分商城?B.會員日直播?C.裂變紅包?D.內(nèi)容共創(chuàng)?E.降價秒殺答案:A、B、D27.下列哪些屬于“品牌目的”(BrandPurpose)的正確表述()。A.最大化股東回報?B.解決社會或環(huán)境問題?C.超越盈利的存在理由?D.與品牌使命同義?E.需長期一致答案:B、C、E28.在品牌國際化命名中,需規(guī)避的風(fēng)險有()。A.語義歧義?B.發(fā)音難度?C.宗教禁忌?D.域名被搶注?E.本地法規(guī)沖突答案:A、B、C、D、E29.品牌體驗維度按照Brakus模型劃分為()。A.感官?B.情感?C.行為?C.知性?E.社會答案:A、B、C、E30.以下哪些指標(biāo)可直接用于計算品牌溢價()。A.品牌價格彈性?B.邊際利潤率?C.競品均價?D.品牌銷量?E.品牌市場份額答案:A、C三、填空題(每空1分,共15分)31.Keller提出的CBBE模型中,品牌顯著性對應(yīng)金字塔第________層。答案:一32.在品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)中,節(jié)點間連線越短,表明聯(lián)想________越強。答案:強度33.品牌危機傳播中,TTC(TimetoClarify)指標(biāo)指從負面爆發(fā)到官方首次澄清的________。答案:時間間隔34.品牌資產(chǎn)評估收益法公式中,品牌折現(xiàn)率=無風(fēng)險利率+________×β。答案:市場風(fēng)險溢價35.Aaker將“品牌忠誠度”分為行為忠誠、態(tài)度忠誠與________忠誠。答案:認(rèn)知36.品牌聯(lián)合成功的基礎(chǔ)是“資源________”與“受眾重疊”同時成立。答案:互補性37.在品牌故事敘事中,“挑戰(zhàn)犧牲重生”框架屬于________原型。答案:救世主38.品牌私域DAU指的是________活躍用戶。答案:單日39.品牌色申請商標(biāo)時,需提交________使用證據(jù)以證明獲得第二含義。答案:五年以上40.品牌延伸可行性Fisher模型中,判別函數(shù)Z值大于________即判定為高契合。答案:041.品牌年輕化指數(shù)(BYI)=(年輕人群NPS÷總體NPS)×________。答案:10042.品牌體驗量表BEES共包含________個題項。答案:1243.品牌目的必須同時滿足“社會價值”與________價值雙重屬性。答案:商業(yè)44.品牌聯(lián)名效果評估中,社交聲量環(huán)比≥________%視為爆款。答案:30045.品牌資產(chǎn)評估市場法常用的乘數(shù)區(qū)間是________至________倍EBITDA。答案:3;7四、判斷題(每題1分,共10分。正確打“√”,錯誤打“×”)46.品牌個性維度中,“興奮”對應(yīng)的大五人格是開放性。()答案:√47.在品牌延伸中,品類距離越遠,越依賴品牌聲望的調(diào)節(jié)作用。()答案:√48.品牌危機中,沉默策略適用于謠言類負面且證據(jù)確鑿的場景。()答案:√49.品牌聯(lián)名只要受眾重疊度高,無需考慮品牌個性一致性。()答案:×50.品牌私域的核心是“可反復(fù)觸達、無需付費”,因此無需關(guān)注內(nèi)容質(zhì)量。()答案:×51.品牌故事必須包含“沖突”要素,否則無法形成記憶鉤。()答案:√52.品牌色注冊為商標(biāo)后,可永久阻止他人使用相同色號。()答案:×53.品牌年輕化意味著目標(biāo)客群只能聚焦Z世代。()答案:×54.品牌資產(chǎn)評估收益法需預(yù)測未來5年品牌現(xiàn)金流并折現(xiàn)。()答案:√55.品牌延伸失敗一定會導(dǎo)致母品牌資產(chǎn)下降。()答案:×五、簡答題(每題8分,共40分)56.簡述品牌共鳴金字塔四個層級,并給出每層對應(yīng)的典型調(diào)研問題。答案:(1)品牌識別:問“當(dāng)你想到某品類,首先想到哪個品牌?”(2)品牌意義:問“該品牌給你最核心的功能/情感利益是什么?”(3)品牌反應(yīng):問“你對該品牌的整體評價如何?”(4)品牌共鳴:問“你愿意向朋友推薦該品牌嗎?有多強烈?”57.說明品牌聯(lián)名“匹配度”三維評估框架。答案:①受眾重疊度:雙方核心人群畫像重合比例;②品牌個性一致性:大五人格維度相關(guān)系數(shù)≥0.6;③資源互補性:技術(shù)、渠道、IP內(nèi)容至少一項互補且可量化。58.列舉品牌國際化命名“5C”原則并舉例說明。答案:Concise(簡短:Lenovo);Clear(清晰:Clean&Clear);Culturalfit(文化契合:CocaCola中文“可口可樂”);Crosslanguagecheck(跨語言:Nova在西班牙語“不走”);Copyright(可注冊:Tesla成功收購域名)。59.解釋品牌私域“內(nèi)容三維模型”如何提升復(fù)購。答案:①功能維:提供使用教程、保養(yǎng)技巧,降低產(chǎn)品失敗率;②情感維:講述用戶故事、品牌幕后,增強情感聯(lián)結(jié);③社交維:設(shè)置曬單獎勵、社群挑戰(zhàn),形成身份認(rèn)同;三維協(xié)同提高用戶留存與復(fù)購率,實測復(fù)購率可提升1825%。60.概述品牌危機“事實責(zé)任補救”三步溝通模板。答案:①事實:24小時內(nèi)發(fā)布核查聲明,給出可驗證數(shù)據(jù);②責(zé)任:48小時內(nèi)明確責(zé)任主體,不推諉、不擴大;③補救:72小時內(nèi)公布具體補救方案(賠償、召回、整改),并設(shè)置可追蹤的KPI(如7日完成率)。六、應(yīng)用題(共45分)61.計算題(15分)已知:某品牌2024年凈利潤1.2億元,其中品牌驅(qū)動利潤占比42%,行業(yè)平均資本回報率10%,品牌特定風(fēng)險系數(shù)1.15,未來5年預(yù)測品牌現(xiàn)金流增長率分別為8%、7%、6%、5%、4%,第6年起永續(xù)增長2%。求品牌收益法估值(折現(xiàn)率保留兩位小數(shù),結(jié)果保留百萬整數(shù))。答案:(1)品牌現(xiàn)金流:2025:1.2×0.42×1.08=0.544億2026:0.544×1.07=0.582億2027:0.582×1.06=0.617億2028:0.617×1.05=0.648億2029:0.648×1.04=0.674億(2)折現(xiàn)率=10%+1.15×6%=16.90%(3)現(xiàn)值:PV2025=0.544/1.169=0.465PV2026=0.582/1.1692=0.426PV2027=0.617/1.1693=0.389PV2028=0.648/1.169?=0.354PV2029=0.674/1.169?=0.321(4)終值:TV=0.674×1.02/(0.169-0.02)=4.61億PV(TV)=4.61/1.169?=2.20億(5)品牌估值=0.465+0.426+0.389+0.354+0.321+2.20=4.16億≈416百萬。62.案例分析(15分)背景:國產(chǎn)咖啡連鎖Mstand與故宮文創(chuàng)推出“宮廷咖啡”聯(lián)名,7日社交聲量2.3億,但門店銷量僅增長6%,部分網(wǎng)友吐槽“違和”。任務(wù):用品牌聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)理論分析銷量低于預(yù)期的原因,并提出三項改進建議。答案:原因:①核心聯(lián)想沖突:Mstand“極簡現(xiàn)代”與故宮“厚重古典”在同一節(jié)點產(chǎn)生抑制,導(dǎo)致“違和”標(biāo)簽權(quán)重升高;②場景聯(lián)想失配:消費者無法將“快咖啡”與“慢文化”場景整合,購買腳本缺失;③功能聯(lián)想稀釋:咖啡提神功能與宮廷養(yǎng)生印象沖突,降低口味預(yù)期。改進:a.二次包裝僅保留故宮色,杯型保持Mstand原設(shè)計,降低沖突感;b.推出“早朝美式”主題,把宮廷早朝場景與現(xiàn)代通勤腳本嫁接,強化功能聯(lián)想;c.在門店設(shè)置“宮廷咖啡故事”AR互動,提升體驗深度,增加分享動機,預(yù)計帶動銷量額外提升12%。63.綜合方案設(shè)計(15分)背景:新消費功能性軟飲品牌“Xboost”計劃6個月內(nèi)進入華東便利店渠道,預(yù)算300萬元,目標(biāo)首年GMV3000萬元,品牌知名度≥30%,NPS≥45。要求:①給出品牌定位語(≤12字);②設(shè)計渠道驅(qū)動的品牌傳播節(jié)奏(按月);③列出關(guān)鍵KPI與最低達成值;④說明如何防范競品快速模仿。答案:①定位語:“輕負擔(dān),即刻燃”。②節(jié)奏:月1:便利店選點+冰柜貼+掃碼領(lǐng)試用,覆蓋3000店;月2:抖音區(qū)域KOL“便利店打卡”挑戰(zhàn)賽,曝光5000萬;月3:聯(lián)名羅森推出限定口味,盲盒杯套

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