自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁鄭州師范學院《公共事業(yè)管理及案例分析》

2023-2024學年第二學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、政府在公共管理中扮演著主導(dǎo)角色，以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向，正確的是：（）A.從管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會事務(wù)中的參與度D.政府職能應(yīng)更加側(cè)重于直接干預(yù)市場2、公共組織在社會管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯誤的是：（）A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規(guī)的嚴格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強制性3、公共管理中的公民參與對于提高決策的科學性和民主性具有重要意義。在制定城市規(guī)劃政策時，以下哪種公民參與方式能夠最直接地反映公眾的意愿和需求？（）A.問卷調(diào)查B.公開聽證會C.社區(qū)座談會D.網(wǎng)絡(luò)投票4、公共政策的議程設(shè)置是政策制定的重要環(huán)節(jié)。以下哪種途徑更有助于社會問題進入公共政策議程？（）A.利益集團推動B.專家學者呼吁C.媒體曝光D.以上都是5、公共管理中的公眾參與機制不斷完善。在公共政策制定過程中，以下哪種公眾參與方式能夠最有效地保障弱勢群體的利益表達？（）A.委托代表參與B.網(wǎng)絡(luò)民意征集C.社區(qū)組織參與D.設(shè)立意見箱6、公共政策的評估標準包括效果、效率、公平等方面。以下關(guān)于公共政策公平標準的理解，錯誤的是（）A.公平意味著資源的平均分配B.公平要考慮不同群體的利益需求C.公平需要兼顧形式公平和實質(zhì)公平D.公平的實現(xiàn)需要一定的政策傾斜7、在公共服務(wù)均等化的推進過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標準C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機制D.鼓勵社會力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給8、公共管理中的公共選擇理論強調(diào)個人在公共決策中的作用。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點，錯誤的是（）A.政治家和官僚也是理性的經(jīng)濟人B.公共選擇過程中不存在尋租行為C.政府決策也會受到利益集團的影響D.公共物品的供給存在低效率問題9、公共管理中的組織文化對組織成員的行為和態(tài)度產(chǎn)生影響，以下關(guān)于公共組織文化功能的描述，不正確的是：（）A.凝聚組織成員的力量B.約束組織成員的行為C.激勵組織成員的積極性D.阻礙組織的變革和創(chuàng)新10、公共部門的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)旨在提高員工素質(zhì)和能力。以下關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的方法，不恰當?shù)氖牵ǎ〢.講授法B.案例分析法C.強制灌輸法D.角色扮演法11、公共組織的溝通機制對于信息傳遞和工作協(xié)調(diào)至關(guān)重要。以下哪種溝通方式更適合傳達重要決策和指令？（）A.正式溝通B.非正式溝通C.口頭溝通D.書面溝通12、對于公共組織的績效管理流程，以下哪個環(huán)節(jié)是對績效結(jié)果進行反饋和改進的？（）A.績效計劃B.績效監(jiān)控C.績效評價D.績效反饋13、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響，以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析，不正確的是：（）A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標過高，脫離實際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足14、公共部門的績效評價體系需要科學合理。對于公共文化服務(wù)機構(gòu)的績效評價，以下哪個指標在衡量服務(wù)效果方面更具代表性？（）A.活動舉辦次數(shù)B.受眾參與人數(shù)C.文化作品創(chuàng)作數(shù)量D.社會影響力15、公共部門的預(yù)算編制方法有多種。零基預(yù)算與傳統(tǒng)的增量預(yù)算相比，其突出優(yōu)點是？（）A.更注重歷史數(shù)據(jù)B.更能節(jié)約成本C.更易操作D.更具靈活性二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）公共管理中的政策工具選擇對于政策目標的實現(xiàn)具有重要影響，請闡述政策工具的類型、特點和選擇依據(jù)，分析如何根據(jù)具體政策情境選擇合適的政策工具。2、（本題5分）簡述公共管理中的公共政策議程設(shè)置的過程和影響因素，分析不同利益主體在議程設(shè)置中的作用和策略。3、（本題5分）簡述公共管理中的公共服務(wù)市場化中的競爭機制引入，包括競爭形式、競爭規(guī)則、競爭效果評估等，分析競爭機制對提高公共服務(wù)質(zhì)量和效率的作用。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）研究在推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的過程中，公共管理部門如何促進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展、改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)，以及如何激發(fā)農(nóng)民的主體參與意識和創(chuàng)新活力。2、（本題5分）隨著智慧城市建設(shè)的推進，探討公共管理部門如何運用信息技術(shù)提升城市管理水平，優(yōu)化城市功能布局，提高城市運行效率和居民生活質(zhì)量。3、（本題5分）在全球化背景下，地方政府在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中扮演著重要角色。論述地方政府如何通過制定和實施有效的經(jīng)濟發(fā)展政策，吸引投資，促進產(chǎn)業(yè)升級，推動區(qū)域經(jīng)濟的可持續(xù)增長，并分析可能面臨的競爭和合作挑戰(zhàn)。4、（本題5分）探討政府在促進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展中的公共管理策略，包括法規(guī)政策制定、技術(shù)創(chuàng)新支持、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)等方面。分析循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的模式和障礙，提出推動循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的建議。5、（本題5分）在公共危機管理中，分析公共管理部門如何建立健全風險評估機制，提前識別和防范潛在危機，論述如何提高危機管理的前瞻性和主動性。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某市政府為促進房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，出臺了一系列調(diào)控政策，但市場反應(yīng)不如預(yù)期。請分析政策執(zhí)行中可能存在的問題，并提出優(yōu)化建議。2、（本題10分）某社區(qū)的老年人活