健身房安全責任制度第一章總則第一條本制度依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《全民健身條例》等行業(yè)相關法律法規(guī)，結合集團母公司關于風險防控與合規(guī)管理的指導原則，以及公司內(nèi)部強化健身場所安全管理、保障員工權益的迫切需求制定。制度旨在規(guī)范健身場所的運營管理，明確各層級安全責任，防范和化解運動損傷、設施故障、消防安全等風險，確保健身活動的健康有序開展。第二條本制度適用于公司各部門、下屬單位及全體員工，覆蓋健身場所的規(guī)劃設計、設施設備采購與維護、健身課程服務、突發(fā)事件處置等全流程管理活動。業(yè)務范圍包括但不限于公司內(nèi)部健身房、配套體能訓練區(qū)及對外開放的健身服務場景。第三條本制度下列術語含義：（一）“健身場所專項管理”指公司為保障健身活動安全而建立的風險識別、管控、處置及持續(xù)改進的系統(tǒng)性工作。（二）“專項風險”指因設施設備缺陷、操作不當、環(huán)境因素或應急處置不足等可能導致的運動傷害、財產(chǎn)損失或公共安全事件。（三）“合規(guī)”指本制度及行業(yè)規(guī)范要求下的行為標準，包括但不限于設施驗收標準、服務流程規(guī)范、風險告知義務等。第四條健身場所專項管理遵循“全面覆蓋、責任到人、風險導向、持續(xù)改進”的原則。（一）全面覆蓋：所有健身場所及服務環(huán)節(jié)納入管理范圍，不留盲區(qū)。（二）責任到人：明確決策層、管理層、執(zhí)行層各級責任，確保責任可追溯。（三）風險導向：優(yōu)先管控高風險環(huán)節(jié)，動態(tài)調整管理資源。（四）持續(xù)改進：通過評估優(yōu)化制度流程，提升管理效能。第二章管理組織機構與職責第五條公司主要負責人對公司健身場所安全負總責，承擔統(tǒng)籌決策與資源保障的領導責任；分管領導作為直接責任人，負責專項管理的日常監(jiān)督與考核。第六條設立健身場所安全專項管理領導小組，由分管領導擔任組長，成員包括人力資源部、安全管理部、運營管理部及下屬單位負責人。領導小組職責：（一）統(tǒng)籌協(xié)調跨部門安全管理工作，制定年度計劃。（二）對重大安全風險及處置方案進行決策審批。（三）定期召開聯(lián)席會議，監(jiān)督評估制度執(zhí)行效果。第七條明確各級組織職責：（一）牽頭部門（運營管理部）：1.負責專項管理制度體系建設與修訂；2.組織開展風險排查，編制管理臺賬；3.指導專責部門及業(yè)務單位落實要求；4.定期開展培訓宣貫，提升全員安全意識。（二）專責部門（安全管理部）：1.審核設施設備采購、驗收標準；2.優(yōu)化風險防控流程，推廣先進經(jīng)驗；3.協(xié)調處置重大安全事件，出具處置建議。（三）業(yè)務部門/下屬單位：1.承擔本區(qū)域日常安全巡查與隱患整改；2.確保員工操作符合服務規(guī)范；3.及時上報異常情況，配合調查處置。第八條基層執(zhí)行崗（教練、服務人員等）須履行以下責任：（一）簽訂崗位合規(guī)承諾書，熟知應急處置流程；（二）對服務對象進行風險告知，避免超能力訓練；（三）發(fā)現(xiàn)隱患及時上報，不得擅自處置。第三章專項管理重點內(nèi)容與要求第九條設施設備管理：（一）采購環(huán)節(jié)須嚴格履行盡職調查，供應商資質需經(jīng)專責部門審核；（二）大型器械需通過第三方檢測，建立維保記錄臺賬；（三）定期開展功能性檢查（如器械穩(wěn)定性、防護裝置有效性），缺陷設備立即停用并掛牌。第十條運動課程服務：（一）教練須持證上崗，根據(jù)服務對象身體狀況制定個性化方案；（二）禁止超范圍授課（如非專業(yè)教練從事醫(yī)療康復類指導）；（三）高風險項目（如高強度心肺訓練）需簽署免責聲明。第十一條安全環(huán)境管控：（一）保持場地干燥防滑，通道寬度不低于XX米；（二）消防設施（滅火器、應急燈）配置需符合標準，定期測試；（三）夜間開放場所需確保照明覆蓋率≥XX%。第十二條人員健康管理：（一）建立服務對象健康檔案，高危人群（如心血管疾?。┬柙u估后服務；（二）教練需觀察服務對象反應，異常情況立即中止服務并聯(lián)系急救；（三）配備AED急救設備，定期組織急救技能培訓。第十三條應急處置管理：（一）制定專項應急預案，明確啟動條件、處置流程及人員分工；（二）設置至少X名急救員持證上崗，配備急救藥箱及轉運設備；（三）重大事件（如群傷事件）需在X小時內(nèi)上報領導小組并啟動處置。第十四條數(shù)據(jù)安全保護：（一）服務對象個人信息需脫敏存儲，禁止外傳或用于商業(yè)目的；（二）系統(tǒng)訪問權限分級管理，定期變更密鑰；（三）定期開展數(shù)據(jù)泄露風險排查，發(fā)現(xiàn)漏洞及時修復。第十五條違規(guī)行為管控：（一）嚴禁未經(jīng)授權改裝設備或擅自調整課程內(nèi)容；（二）禁止教練與服務對象發(fā)生利益輸送或不當關聯(lián)；（三）違規(guī)操作導致事故的，相關責任人需承擔連帶責任。第四章專項管理運行機制第十六條動態(tài)更新機制：（一）每年X月組織評估制度有效性，根據(jù)法規(guī)變化、事故案例修訂條款；（二）重大業(yè)務調整（如引進新設備）需同步完善管理要求。第十七條風險識別預警機制：（一）每季度開展全面風險排查，由專責部門匯總分級（一般/重大）；（二）通過系統(tǒng)工具發(fā)布預警通知，明確防范措施及責任單位。第十八條合規(guī)審查機制：（一）將安全審查嵌入業(yè)務流程，如課程方案需經(jīng)專責部門審核；（二）簽訂服務協(xié)議時明確安全責任條款，未經(jīng)審查不得生效。第十九條風險應對機制：（一）一般風險由業(yè)務單位自行處置，重大風險啟動領導小組會商；（二）應急響應流程需包含“先控制后處置”原則，責任部門需24小時內(nèi)匯報處置進展。第二十條責任追究機制：（一）違反制度規(guī)定，視情節(jié)輕重給予警告、降級或解除合同；（二）事故調查需查明根本原因，形成“四不放過”閉環(huán)報告。第二十一條評估改進機制：（一）每年X月對制度運行效果開展評估，考核指標包括隱患整改率；（二）評估結果作為部門績效及評優(yōu)的重要依據(jù)。第五章專項管理保障措施第二十二條組織保障：（一）各級領導須定期參與安全會議，帶頭履行監(jiān)督責任；（二）設立專項管理聯(lián)絡員制度，由各部門抽調骨干兼職協(xié)調。第二十三條考核激勵機制：（一）將安全考核納入部門年度評分，占比不低于XX%；（二）對重大風險防控表現(xiàn)突出的團隊給予獎勵。第二十四條培訓宣傳機制：（一）管理層每年接受合規(guī)履職培訓，內(nèi)容涵蓋法規(guī)政策及案例剖析；（二）新員工崗前培訓需包含安全操作規(guī)范及應急處置演練。第二十五條信息化支撐：（一）通過管理系統(tǒng)實現(xiàn)風險數(shù)據(jù)自動采集，支持可視化分析；（二）設備維保、服務記錄等關鍵信息需實時同步至管理平臺。第二十六條文化建設：（一）編制《健身場所安全合規(guī)手冊》，張貼風險提示標識；（二）每年X月開展“安全月”活動，組織全員簽署合規(guī)承諾書。第二十七條報告制度：（一）風險事件需在X小時內(nèi)填報系統(tǒng)，內(nèi)容包含時間、地點、處置措施；（二）年度管理報告需涵蓋