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文檔簡介

保安考場考試題及答案

保安考試試題一、單選題(每題2分,共30分)1.保安服務(wù)的主要任務(wù)是()。A.維護客戶單位的安全B.打擊違法犯罪活動C.管理交通秩序D.參與執(zhí)法活動2.以下不屬于保安人員職責的是()。A.查驗出入人員的證件B.登記出入車輛和物品C.對違法犯罪嫌疑人進行審訊D.維護公共場所的秩序3.遇到火災(zāi)時,正確的逃生方法是()。A.乘坐電梯逃生B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿前行C.向光亮處逃生D.跳樓逃生4.保安人員在巡邏時,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)該()。A.立即上前盤問B.跟蹤觀察,及時報告C.視而不見D.直接將其制服5.以下哪種行為不屬于保安人員制止違法犯罪行為時的正確做法()。A.盡量避免與違法犯罪嫌疑人發(fā)生正面沖突B.及時報警C.以暴制暴,將其打傷D.采取正當防衛(wèi)措施6.保安人員使用對講機時,語言應(yīng)該()。A.隨意、口語化B.規(guī)范、簡潔、明了C.復(fù)雜、詳細D.模糊、隱晦7.保安人員在執(zhí)勤時,應(yīng)保持()的姿勢。A.彎腰駝背B.雙手叉腰C.挺胸抬頭,精神飽滿D.東倒西歪8.對進入單位的外來人員,保安人員一般首先要()。A.搜身檢查B.詢問來意C.直接放行D.要求其留下貴重物品9.發(fā)現(xiàn)有人溺水時,保安人員首先應(yīng)該()。A.立即下水救人B.向周圍呼救,尋求支援C.撥打119D.站在岸邊觀望10.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,遇到群眾求助,應(yīng)該()。A.拒絕幫助B.盡力提供幫助C.讓其自行解決D.拖延時間11.以下哪種物品不屬于保安人員在執(zhí)勤時可以配備的()。A.警棍B.手槍C.對講機D.橡膠棍12.保安人員在查驗物品時,要注意()。A.只檢查外觀,不檢查內(nèi)部B.隨意翻動物品C.輕拿輕放,注意保護物品D.不檢查危險物品13.在夜間巡邏時,保安人員要特別注意()。A.大聲喧嘩,引起注意B.走偏僻的小路C.觀察周圍環(huán)境,提高警惕D.快速奔跑,完成任務(wù)14.保安人員在處理糾紛時,應(yīng)遵循的原則是()。A.偏袒一方B.以和為貴,公正調(diào)解C.不管不問D.激化矛盾15.當遇到緊急情況需要疏散人群時,保安人員應(yīng)該()。A.自己先跑B.組織引導(dǎo)人群有序疏散C.讓人群自行疏散D.關(guān)閉所有出口二、多選題(每題3分,共30分)1.保安服務(wù)的特點包括()。A.有償性B.自愿性C.防范性D.服務(wù)性2.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,應(yīng)具備的素質(zhì)有()。A.良好的身體素質(zhì)B.較強的心理素質(zhì)C.豐富的法律知識D.熟練的業(yè)務(wù)技能3.以下屬于保安人員巡邏任務(wù)的有()。A.檢查消防設(shè)施是否完好B.發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品C.維護巡邏區(qū)域的秩序D.參與治安案件的偵破4.遇到地震時,保安人員在室內(nèi)應(yīng)該()。A.躲在桌子等堅固家具下面B.迅速跑到陽臺C.遠離窗戶和吊燈等可能掉落的物品D.乘坐電梯逃生5.保安人員在查驗證件時,要注意()。A.證件的真?zhèn)蜝.證件與持證人是否相符C.證件的有效期D.證件的顏色6.保安人員在處理突發(fā)事件時,應(yīng)做到()。A.冷靜沉著B.及時報告C.采取有效的應(yīng)對措施D.驚慌失措7.保安人員在執(zhí)勤時,要遵守的紀律有()。A.按時上下班,不遲到早退B.不得擅自離崗、串崗C.可以接受客戶的賄賂D.保守客戶單位的機密8.以下哪些是保安人員在維護交通秩序時可以采取的措施()。A.指揮車輛停放B.糾正行人的交通違法行為C.疏導(dǎo)交通擁堵D.對違法車輛進行罰款9.保安人員在守護工作中,要做好()等工作。A.驗證B.登記C.巡邏D.報告10.保安人員在與客戶溝通時,應(yīng)注意()。A.語言文明B.態(tài)度和藹C.尊重客戶D.隨意打斷客戶說話三、判斷題(每題2分,共20分)1.保安人員可以隨意限制他人的人身自由。()2.保安人員在執(zhí)勤時,可以飲酒。()3.發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患時,保安人員應(yīng)及時報告并協(xié)助整改。()4.保安人員在巡邏時,不需要記錄巡邏情況。()5.對可疑人員進行盤查時,保安人員可以使用暴力手段。()6.保安人員在執(zhí)行任務(wù)時,必須嚴格遵守法律法規(guī)。()7.遇到突發(fā)事件時,保安人員應(yīng)立即逃離現(xiàn)場。()8.保安人員可以對進入單位的人員進行搜身檢查。()9.保安人員在維護秩序時,要做到公平公正。()10.保安人員在執(zhí)勤時,可以隨意離崗去辦自己的事情。()四、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述保安人員在遇到火災(zāi)時的應(yīng)急處理措施。2.談?wù)劚0踩藛T在處理糾紛時應(yīng)注意的事項。答案一、單選題1.A。保安服務(wù)主要就是維護客戶單位的安全,打擊違法犯罪是執(zhí)法部門的主要任務(wù),管理交通秩序一般是交警的職責,保安無執(zhí)法權(quán)不能參與執(zhí)法活動。2.C。保安人員沒有審訊違法犯罪嫌疑人的權(quán)力,查驗出入人員證件、登記出入車輛和物品、維護公共場所秩序都是保安的職責。3.B?;馂?zāi)時電梯可能會斷電,不能乘坐電梯逃生;光亮處可能火勢更大,跳樓逃生非常危險,用濕毛巾捂住口鼻,低姿前行可以避免吸入過多煙霧。4.B。發(fā)現(xiàn)可疑人員不能貿(mào)然上前盤問或直接制服,應(yīng)先跟蹤觀察并及時報告,視而不見是失職行為。5.C。以暴制暴將違法犯罪嫌疑人打傷可能會導(dǎo)致自身違法,制止違法犯罪行為應(yīng)盡量避免正面沖突,及時報警,采取正當防衛(wèi)措施。6.B。保安人員使用對講機時語言要規(guī)范、簡潔、明了,便于準確傳達信息。7.C。保安執(zhí)勤時應(yīng)挺胸抬頭,精神飽滿,彎腰駝背、雙手叉腰、東倒西歪都是不規(guī)范的姿勢。8.B。對進入單位的外來人員,一般先詢問來意,搜身檢查不合法,直接放行可能存在安全隱患,要求留下貴重物品不合理。9.B。發(fā)現(xiàn)有人溺水,首先應(yīng)向周圍呼救尋求支援,貿(mào)然下水可能自身也會有危險,撥打119不是首要的,站在岸邊觀望是不負責任的。10.B。保安人員遇到群眾求助應(yīng)盡力提供幫助,拒絕幫助、讓其自行解決、拖延時間都是不正確的做法。11.B。保安人員一般不能配備手槍,警棍、對講機、橡膠棍是可以配備的。12.C。查驗物品時要輕拿輕放,注意保護物品,不能只檢查外觀,也不能隨意翻動,要檢查危險物品。13.C。夜間巡邏要觀察周圍環(huán)境,提高警惕,大聲喧嘩可能會暴露自己,走偏僻小路有危險,快速奔跑不利于觀察情況。14.B。處理糾紛要以和為貴,公正調(diào)解,偏袒一方、不管不問、激化矛盾都不利于糾紛的解決。15.B。遇到緊急情況疏散人群,保安人員應(yīng)組織引導(dǎo)人群有序疏散,自己先跑、讓人群自行疏散、關(guān)閉所有出口都是錯誤的做法。二、多選題1.ABCD。保安服務(wù)具有有償性,是客戶自愿聘請的,主要是防范各類安全問題,本質(zhì)是為客戶提供服務(wù)。2.ABCD。保安執(zhí)行任務(wù)需要良好的身體素質(zhì)來應(yīng)對各種情況,較強的心理素質(zhì)能保持冷靜,豐富的法律知識確保依法行事,熟練的業(yè)務(wù)技能保證工作質(zhì)量。3.ABC。保安巡邏主要是檢查消防設(shè)施、發(fā)現(xiàn)可疑人員和物品、維護巡邏區(qū)域秩序,保安無偵查權(quán)不能參與治安案件偵破。4.AC。地震時在室內(nèi)應(yīng)躲在桌子等堅固家具下面,遠離窗戶和吊燈等可能掉落的物品,陽臺和電梯都很危險。5.ABC。查驗證件要注意真?zhèn)巍⑴c持證人是否相符、有效期,顏色不是主要查驗內(nèi)容。6.ABC。處理突發(fā)事件要冷靜沉著,及時報告并采取有效應(yīng)對措施,驚慌失措不利于解決問題。7.ABD。保安執(zhí)勤要遵守紀律,按時上下班,不擅自離崗、串崗,保守客戶單位機密,不能接受賄賂。8.ABC。保安可以指揮車輛停放、糾正行人交通違法行為、疏導(dǎo)交通擁堵,但無罰款權(quán)力。9.ABD。守護工作包括驗證、登記、報告,巡邏不屬于守護工作范疇。10.ABC。與客戶溝通要語言文明、態(tài)度和藹、尊重客戶,不能隨意打斷客戶說話。三、判斷題1.×。保安人員無權(quán)力隨意限制他人人身自由,只有執(zhí)法人員在符合法律規(guī)定的情況下才能實施。2.×。保安執(zhí)勤時飲酒會影響工作狀態(tài)和判斷力,是違反紀律的行為。3.√。發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及時報告并協(xié)助整改是保安的職責。4.×。保安巡邏時需要記錄巡邏情況,以便后續(xù)查閱和分析。5.×。盤查可疑人員不能使用暴力手段,應(yīng)依法進行。6.√。保安執(zhí)行任務(wù)必須嚴格遵守法律法規(guī),依法行事。7.×。遇到突發(fā)事件保安應(yīng)積極應(yīng)對,而不是逃離現(xiàn)場。8.×。保安無權(quán)力對進入單位人員進行搜身檢查,這侵犯了他人的人身權(quán)利。9.√。保安維護秩序要公平公正,才能讓大家信服。10.×。保安執(zhí)勤時不能隨意離崗去辦自己的事情,要堅守崗位。四、簡答題1.保安人員遇到火災(zāi)時的應(yīng)急處理措施如下:-立即報警,準確報告火災(zāi)發(fā)生的地點、火勢大小等情況。-利用附近的消防器材進行初期滅火,如滅火器、消火栓等。-組織引導(dǎo)人員疏散,通過廣播、呼喊等方式告知人員有序撤離,避免擁擠踩踏。-設(shè)立警戒區(qū)域,阻止無關(guān)人員進入火災(zāi)現(xiàn)場,防止火勢蔓延和意外發(fā)生。-協(xié)助消防人員開展滅火和救援工作,提供相關(guān)信息和幫助。2.保安人員在處理糾紛時應(yīng)注意以下事項:-保持冷靜,避免自己情緒激動,防止矛盾進一步激化。-及時制止雙方的過激行為,確?,F(xiàn)場人員的安全。-認真傾聽雙

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