保安問答考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的主要對象不包括（）A.個人B.單位C.罪犯D.社區(qū)2.遇到突發(fā)事件，保安應(yīng)首先（）A.拍照發(fā)朋友圈B.報告上級C.看熱鬧D.自行離開3.保安人員上崗時應(yīng)著（）A.便服B.奇裝異服C.保安制服D.運動服4.巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑物品，應(yīng)（）A.立即觸摸查看B.遠離不管C.報告并保護現(xiàn)場D.自行處理5.門禁系統(tǒng)的作用是（）A.裝飾B.控制人員進出C.增加噪音D.浪費電力6.保安在查驗出入人員證件時，做法錯誤的是（）A.認(rèn)真核對B.隨意放行C.禮貌詢問D.登記信息7.火災(zāi)發(fā)生時，應(yīng)使用（）逃生。A.電梯B.跳樓C.疏散樓梯D.原地等待8.下列不屬于保安職責(zé)的是（）A.維護秩序B.打擊犯罪C.預(yù)防事故D.安全檢查9.保安在值勤中與人發(fā)生糾紛，應(yīng)（）A.以武力解決B.報告領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C.一走了之D.辱罵對方10.發(fā)現(xiàn)有人盜竊，保安應(yīng)（）A.立即追趕抓捕B.悄悄離開C.大聲制止并報警D.與小偷談判二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.保安服務(wù)的特點有（）A.特許性B.有償性C.防范性D.契約性2.保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)包括（）A.身體素質(zhì)B.心理素質(zhì)C.業(yè)務(wù)素質(zhì)D.思想素質(zhì)3.巡邏的方式有（）A.徒步巡邏B.騎車巡邏C.乘車巡邏D.乘船巡邏4.常見的安全防范設(shè)施有（）A.監(jiān)控攝像頭B.門禁系統(tǒng)C.消防器材D.保險柜5.遇到醉酒人員鬧事，保安可采取的措施有（）A.進行勸阻B.強行制服C.通知家屬D.報警處理6.保安在執(zhí)行任務(wù)時，應(yīng)遵守的紀(jì)律有（）A.服從命令B.保守秘密C.廉潔奉公D.文明執(zhí)勤7.火災(zāi)報警時應(yīng)說明（）A.火災(zāi)地點B.火勢大小C.燃燒物質(zhì)D.報警人姓名8.保安人員糾察的內(nèi)容包括（）A.著裝B.言行舉止C.執(zhí)勤情況D.工作態(tài)度9.保安服務(wù)的種類有（）A.門衛(wèi)服務(wù)B.巡邏服務(wù)C.押運服務(wù)D.秩序維護服務(wù)10.保安在查驗物品時，應(yīng)注意（）A.物品的外觀B.物品的重量C.物品的性質(zhì)D.物品的來源三、判斷題（每題2分，共20分）1.保安可以隨意搜查他人身體。（）2.保安遇到緊急情況可以越級上報。（）3.保安在值勤時可以吸煙。（）4.保安不需要掌握消防知識。（）5.對于可疑人員，保安可以限制其人身自由。（）6.保安應(yīng)嚴(yán)格遵守交接班制度。（）7.保安可以參與客戶單位的非法活動。（）8.巡邏時，保安應(yīng)按照規(guī)定路線和時間進行。（）9.保安在查驗證件時，只需要看一眼就行。（）10.遇到突發(fā)事件，保安應(yīng)保持冷靜。（）四、簡答題（每題5分，共20分）1.保安的主要職責(zé)有哪些？2.遇到緊急情況，保安報告上級的要點有哪些？3.簡述保安巡邏的意義。4.保安在值勤中如何處理糾紛？五、討論題（每題5分，共20分）1.如何提高保安的服務(wù)質(zhì)量？2.當(dāng)保安發(fā)現(xiàn)可疑物品又難以判斷時，應(yīng)如何處理？3.談?wù)劚０苍谏鐓^(qū)安全防范中的作用。4.保安在執(zhí)行任務(wù)時，如何平衡威嚴(yán)與文明？答案一、單項選擇題1.C2.B3.C4.C5.B6.B7.C8.B9.B10.C二、多項選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ACD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ACD三、判斷題1.×2.√3.×4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、簡答題1.維護秩序、預(yù)防事故、安全檢查、控制人員和物品出入等。2.說明事件時間、地點、性質(zhì)、規(guī)模、現(xiàn)狀及已采取措施等。3.威懾違法犯罪、及時發(fā)現(xiàn)隱患、保障目標(biāo)安全、維護區(qū)域秩序。4.保持冷靜，了解情況，以理服人，勸阻調(diào)解，如無法解決報告上級或報警。五、討論題1.加強培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；規(guī)范服務(wù)流程；強化服務(wù)意識。