第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE質(zhì)量擔(dān)保合同責(zé)任承諾書[3篇]質(zhì)量擔(dān)保合同責(zé)任承諾書第1篇為保證__________工作順利開展：一、基本事項(xiàng)本承諾書由承諾人（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）就__________工作質(zhì)量擔(dān)保事宜作出如下承諾。甲方系該工作的承建單位或服務(wù)提供方，應(yīng)嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證工作成果符合預(yù)定目標(biāo)及質(zhì)量要求。甲方承諾對(duì)其提供的產(chǎn)品、服務(wù)或工作成果承擔(dān)全部質(zhì)量責(zé)任，并接受乙方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）及相關(guān)方的監(jiān)督與核查。甲方的具體工作范圍包括但不限于：__________（詳細(xì)列舉工作內(nèi)容）。甲方承諾在合同約定或法定期限內(nèi)完成全部工作，且工作成果須滿足__________（明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)）。二、核心準(zhǔn)則1.甲方承諾嚴(yán)格遵守《_________合同法》《_________產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，以及__________（相關(guān)行業(yè)規(guī)范或技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）的規(guī)定。2.甲方承諾建立完善的質(zhì)量管理體系，保證工作過程中各環(huán)節(jié)均符合質(zhì)量要求，不得出現(xiàn)因甲方原因?qū)е碌姆倒?、延誤或安全。3.甲方承諾對(duì)其提供的技術(shù)文件、材料、設(shè)備等均具備合法來源及合格證明，并保證其真實(shí)、有效。如因甲方提供虛假信息或劣質(zhì)產(chǎn)品導(dǎo)致質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。三、實(shí)施規(guī)范1.項(xiàng)目準(zhǔn)備階段：甲方須組建具備相應(yīng)資質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的質(zhì)量控制方案，并于工作開始前7日內(nèi)提交完整的工作計(jì)劃及資源配置清單供乙方審核。2.工作執(zhí)行階段：每日開展__________次安全檢查，保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)符合安全規(guī)范；每周進(jìn)行__________次進(jìn)度復(fù)核，保證工作按計(jì)劃推進(jìn)；每月組織__________次內(nèi)部質(zhì)量評(píng)審，及時(shí)發(fā)覺并整改問題；對(duì)關(guān)鍵工序?qū)嵤┤鞒瘫O(jiān)控，留存完整的質(zhì)量檢測(cè)記錄。3.材料管理：甲方承諾所有投入工作的材料均經(jīng)過嚴(yán)格檢驗(yàn)，并主動(dòng)向乙方提供檢測(cè)報(bào)告。如因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致返工，相關(guān)損失由甲方承擔(dān)。4.竣工驗(yàn)收階段：甲方須在工程竣工驗(yàn)收前3日提交自檢報(bào)告，配合乙方及相關(guān)方的檢查驗(yàn)收，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行整改。驗(yàn)收合格后，甲方須提供書面確認(rèn)文件。四、違約補(bǔ)救1.若甲方未能按約定完成工作或工作成果存在質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于返工、重做或更換材料。甲方應(yīng)在收到要求后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用。2.若因甲方原因?qū)е鹿ぷ餮悠?，每逾期一日，甲方須按合同總價(jià)款的__________%向乙方支付違約金，但累計(jì)違約金不超過合同總價(jià)的__________%。3.若甲方工作成果存在嚴(yán)重缺陷或安全隱患，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償全部損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、第三方索賠費(fèi)用及乙方為處理問題支付的合理費(fèi)用。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量擔(dān)保合同責(zé)任承諾書第2篇承諾書編號(hào)：__________。1.術(shù)語定義1.1本承諾書所稱“質(zhì)量擔(dān)?！笔侵赋兄Z人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及合同約定，對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所承擔(dān)的責(zé)任。1.2本承諾書所稱“產(chǎn)品”指承諾人提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的有形物品，包括但不限于設(shè)備、材料、部件等。1.3本承諾書所稱“服務(wù)”指承諾人提供的符合約定標(biāo)準(zhǔn)的行為或活動(dòng)，包括但不限于安裝、調(diào)試、維修、咨詢等。1.4“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”。1.5“__________指承諾人承諾承擔(dān)質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任的期限”。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體2.1.1承諾人：__________，法定代表人：__________，注冊(cè)地址：__________。2.1.2承諾人授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)或子公司：__________。2.2實(shí)施對(duì)象2.2.1產(chǎn)品：__________，型號(hào)：__________，數(shù)量：__________。2.2.2服務(wù)：__________，服務(wù)范圍：__________。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.3.1產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《___________________法》第__條及合同約定，產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)《___________________法》第__條及合同約定，服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.保障機(jī)制3.1資金保障3.1.1承諾人設(shè)立專項(xiàng)質(zhì)量擔(dān)?；?，用于支付因產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的賠償、維修、更換等費(fèi)用。3.1.2資金規(guī)模不低于合同總價(jià)的__________%。3.2人員保障3.2.1承諾人指定專門的質(zhì)量擔(dān)保團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理質(zhì)量擔(dān)保相關(guān)事宜。3.2.2團(tuán)隊(duì)成員包括但不限于質(zhì)量工程師、技術(shù)專家、客服人員等，均具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。3.3技術(shù)保障3.3.1承諾人采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝和檢測(cè)技術(shù)，保證產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3.2承諾人建立完善的質(zhì)量管理體系，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、售后等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約4.1.1產(chǎn)品或服務(wù)存在輕微瑕疵，但不影響主要功能或使用功能。4.1.2承諾人在收到通知后__________日內(nèi)完成修復(fù)或更換，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。4.2重大違約4.2.1產(chǎn)品或服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，影響主要功能或使用功能，或存在安全隱患。4.2.2承諾人在收到通知后__________日內(nèi)未完成修復(fù)或更換，或修復(fù)或更換后的產(chǎn)品或服務(wù)仍不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。4.2.3承諾人需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額根據(jù)《___________________法》第__條及合同約定確定。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商5.1.1雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決爭(zhēng)議。5.1.2協(xié)商期限為收到爭(zhēng)議通知后__________日。5.2仲裁5.2.1若協(xié)商未果，雙方同意將爭(zhēng)議提交__________仲裁委員會(huì)仲裁。5.2.2仲裁規(guī)則根據(jù)《_________仲裁法》及該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則執(zhí)行。5.3訴訟5.3.1若協(xié)商未果且雙方未約定仲裁，爭(zhēng)議應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。5.3.2訴訟地點(diǎn)為承諾人所在地人民法院。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________質(zhì)量擔(dān)保合同責(zé)任承諾書第3篇合同編號(hào)：__________一、總則1.1為明確質(zhì)量擔(dān)保合同雙方的權(quán)利與義務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)合同接收方的合法權(quán)益，承諾人特此依據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，就質(zhì)量擔(dān)保合同項(xiàng)下的責(zé)任承擔(dān)作出如下鄭重承諾。1.2承諾人系依法注冊(cè)成立的企業(yè)法人或個(gè)體工商戶，具備履行本承諾書所列責(zé)任的能力，并保證所提供信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。1.3本承諾書是質(zhì)量擔(dān)保合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力，承諾人同意受本承諾書所有條款的約束。二、質(zhì)量擔(dān)保范圍2.1承諾人保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)完全符合質(zhì)量擔(dān)保合同中約定的技術(shù)參數(shù)、功能指標(biāo)、外觀質(zhì)量及功能要求，并滿足國家及行業(yè)相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。2.2質(zhì)量擔(dān)保范圍包括但不限于產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料選用、生產(chǎn)工藝、檢驗(yàn)測(cè)試及售后服務(wù)等全生命周期環(huán)節(jié)，保證產(chǎn)品/服務(wù)在正常使用條件下的可靠性、耐久性及安全性。2.3如合同中明確了具體的質(zhì)量保證期，承諾人保證在此期間內(nèi)承擔(dān)產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量缺陷修復(fù)或更換責(zé)任；若未明確約定，則按照國家法律規(guī)定或行業(yè)慣例確定擔(dān)保期限。三、責(zé)任承擔(dān)方式3.1若產(chǎn)品/服務(wù)在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)非外力因素導(dǎo)致的功能故障、結(jié)構(gòu)損壞或功能失效，承諾人將立即響應(yīng)合同接收方的通知，并在_個(gè)工作日內(nèi)完成現(xiàn)場(chǎng)勘查或遠(yuǎn)程診斷。3.2承諾人承諾采取以下一種或多種方式履行責(zé)任：(1)無償修復(fù)缺陷或更換同等規(guī)格的新產(chǎn)品；(2)按照產(chǎn)品/服務(wù)原價(jià)的一定比例進(jìn)行賠償；(3)若修復(fù)或更換存在客觀困難，經(jīng)與合同接收方協(xié)商一致后可采取折價(jià)補(bǔ)償?shù)确绞健?.3責(zé)任履行過程中產(chǎn)生的所有費(fèi)用（包括但不限于運(yùn)輸費(fèi)、檢測(cè)費(fèi)、人工費(fèi)等）均由承諾人承擔(dān)，且不得以任何理由轉(zhuǎn)嫁于合同接收方。四、違約責(zé)任4.1承諾人若未按約定履行質(zhì)量擔(dān)保義務(wù)，將構(gòu)成違約，除承擔(dān)上述責(zé)任外，還應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式為：_。4.2若違約行為給合同接收方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，承諾人應(yīng)賠償全部損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、商譽(yù)損失及合理的維權(quán)費(fèi)用。4.3承諾人承諾不因任何理由（如不可抗力、市場(chǎng)變化等）免除本承諾書項(xiàng)下的核心責(zé)任，但不可抗力事件發(fā)生后應(yīng)及時(shí)通知合同接收方并提供證明文件。五、爭(zhēng)議解決5.1因本承諾書引起的或與本承諾書有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按以下第_種方式處理：(1)提交_仲裁委員會(huì)，按照其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁；(2)依法向_人民法院提起訴訟。5.2仲裁或訴訟過程中，承諾人同意承擔(dān)因爭(zhēng)議解決產(chǎn)生的全部費(fèi)用（包括但不限于仲裁費(fèi)/訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、鑒定費(fèi)等）。六、承諾人的保證與聲明6.1承諾人保證其具有合法的生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，且產(chǎn)品/服務(wù)已通過必要的認(rèn)證（如CCC、ISO等），并符合環(huán)保、安全等強(qiáng)制性要求。6.2承諾人對(duì)所有提供的產(chǎn)品/服務(wù)資料（包括但不限于產(chǎn)品說明書、檢測(cè)報(bào)告、合格證等）的真實(shí)性負(fù)責(zé)，并同意隨時(shí)接受合同接收方或第三方機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查。6.3承諾人承諾在本承諾