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文檔簡介

2026年市場營銷專業(yè)測試品牌管理與市場調(diào)研試題一、單項選擇題(共10題,每題2分,合計20分)1.在品牌定位策略中,強(qiáng)調(diào)品牌是“高品質(zhì)、高價位”的產(chǎn)品象征,屬于哪種定位方式?A.需求定位B.競爭定位C.產(chǎn)品特性定位D.價值定位2.某服裝品牌通過社交媒體發(fā)起“#我的時尚故事”活動,鼓勵用戶分享穿著該品牌的照片,這屬于哪種市場調(diào)研方法?A.觀察法B.實驗法C.問卷調(diào)查法D.案頭研究法3.品牌延伸策略中,將一個成功品牌的名稱用于新產(chǎn)品或新市場,屬于哪種延伸方式?A.品牌再定位B.子品牌延伸C.品牌聯(lián)想延伸D.品牌名稱延伸4.在市場調(diào)研中,通過分析歷史銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)報告等二手資料,屬于哪種調(diào)研類型?A.定性研究B.定量研究C.橫斷面研究D.案頭研究5.某科技公司發(fā)現(xiàn)其旗艦產(chǎn)品的用戶滿意度下降,通過用戶訪談和產(chǎn)品使用數(shù)據(jù)分析原因,這屬于哪種問題解決方法?A.SWOT分析B.PEST分析C.因果分析D.風(fēng)險評估6.品牌資產(chǎn)的核心構(gòu)成要素不包括以下哪項?A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌文化D.品牌美譽度7.在品牌管理中,通過調(diào)整品牌名稱、標(biāo)志或傳播方式,改變消費者對品牌的認(rèn)知,屬于哪種策略?A.品牌強(qiáng)化B.品牌延伸C.品牌再定位D.品牌重塑8.某餐飲品牌在節(jié)假日推出“家庭套餐”,通過促銷活動吸引家庭消費者,這屬于哪種營銷策略?A.差異化策略B.成本領(lǐng)先策略C.集中化策略D.產(chǎn)品組合策略9.市場調(diào)研中,通過隨機(jī)抽樣方法調(diào)查某城市居民對新能源汽車的購買意愿,屬于哪種抽樣技術(shù)?A.簡單隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣10.品牌架構(gòu)中,將多個子品牌統(tǒng)一在同一個母品牌下,屬于哪種架構(gòu)類型?A.紀(jì)念碑式架構(gòu)B.蜂窩式架構(gòu)C.單一品牌架構(gòu)D.子品牌架構(gòu)二、多項選擇題(共5題,每題3分,合計15分)1.品牌延伸策略的風(fēng)險包括哪些?A.品牌稀釋B.產(chǎn)品失敗C.市場定位模糊D.消費者認(rèn)知沖突E.成本過高2.市場調(diào)研中,定性研究的主要方法包括哪些?A.深度訪談B.焦點小組C.觀察法D.問卷調(diào)查E.實驗法3.品牌資產(chǎn)提升的關(guān)鍵因素有哪些?A.品牌知名度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想D.品牌感知質(zhì)量E.品牌文化4.市場調(diào)研中,常用的數(shù)據(jù)分析方法包括哪些?A.描述性統(tǒng)計B.推論性統(tǒng)計C.相關(guān)分析D.回歸分析E.聚類分析5.品牌定位策略的步驟包括哪些?A.分析市場環(huán)境B.了解競爭對手C.確定目標(biāo)消費者D.提煉品牌核心價值E.傳播品牌定位三、簡答題(共5題,每題5分,合計25分)1.簡述品牌知名度及其對品牌資產(chǎn)的影響。2.解釋市場調(diào)研中定性研究與定量研究的區(qū)別。3.簡述品牌延伸策略的適用條件。4.說明品牌忠誠度的影響因素。5.描述市場調(diào)研中常用的抽樣方法及其優(yōu)缺點。四、案例分析題(共2題,每題10分,合計20分)1.案例背景:某中國家電品牌近年來市場份額下降,競爭對手通過技術(shù)創(chuàng)新和品牌營銷搶占市場。品牌管理者決定調(diào)整品牌定位,從“性價比”轉(zhuǎn)向“高端科技”。問題:(1)該品牌定位策略屬于哪種類型?請說明理由。(2)實施該策略可能面臨哪些挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對?2.案例背景:某快消品公司計劃推出一款新口味的飲料,但不確定消費者是否接受。公司決定通過市場調(diào)研收集數(shù)據(jù),采用問卷調(diào)查和焦點小組相結(jié)合的方式進(jìn)行分析。問題:(1)該市場調(diào)研方案是否合理?請說明理由。(2)分析該方案可能存在的局限性,并提出改進(jìn)建議。五、論述題(1題,15分)結(jié)合當(dāng)前中國消費市場特點,論述品牌管理和市場調(diào)研對企業(yè)競爭力的重要性,并舉例說明如何通過品牌策略和市場調(diào)研提升企業(yè)績效。答案與解析一、單項選擇題1.D解析:價值定位強(qiáng)調(diào)品牌提供獨特價值,如高品質(zhì)、高性價比或情感價值,符合題干描述。2.C解析:用戶分享照片屬于用戶生成內(nèi)容(UGC),是問卷調(diào)查法的補充,但主要方法仍是問卷調(diào)查。3.D解析:品牌名稱延伸指使用同一品牌名稱,如“華為nova”手機(jī),屬于品牌名稱延伸。4.D解析:分析二手資料屬于案頭研究,其他選項均為一手研究方法。5.C解析:通過訪談和數(shù)據(jù)分析具體原因,屬于因果分析。6.C解析:品牌文化屬于品牌形象,核心要素為知名度、忠誠度、美譽度。7.C解析:調(diào)整品牌認(rèn)知屬于再定位,如可口可樂從“經(jīng)典”轉(zhuǎn)向“時尚”。8.A解析:家庭套餐針對特定群體,屬于差異化策略。9.A解析:隨機(jī)抽樣保證樣本代表性,其他選項抽樣方法不同。10.C解析:單一品牌架構(gòu)指多個產(chǎn)品共享同一品牌,如“海爾”家電。二、多項選擇題1.A、B、C、D解析:品牌延伸可能導(dǎo)致品牌稀釋、定位模糊等問題,成本過高屬于策略風(fēng)險。2.A、B、C解析:定性研究強(qiáng)調(diào)深度理解,問卷調(diào)查和實驗法屬于定量研究。3.A、B、C、D、E解析:品牌資產(chǎn)由知名度、忠誠度、聯(lián)想、感知質(zhì)量和文化共同構(gòu)成。4.A、B、C、D、E解析:數(shù)據(jù)分析方法涵蓋統(tǒng)計和機(jī)器學(xué)習(xí)方法。5.A、B、C、D、E解析:品牌定位需系統(tǒng)分析,包括市場、競爭和消費者研究。三、簡答題1.品牌知名度指消費者對品牌的認(rèn)知程度,包括識別和回憶。其對品牌資產(chǎn)的影響:高知名度能吸引消費者,但需結(jié)合質(zhì)量和忠誠度提升價值。2.定性研究通過訪談、觀察等深入理解消費者態(tài)度,定量研究通過問卷、實驗等量化分析數(shù)據(jù),前者關(guān)注“為什么”,后者關(guān)注“多少”。3.適用條件:品牌已有一定知名度、新產(chǎn)品與現(xiàn)有品牌關(guān)聯(lián)度高、目標(biāo)市場與原市場相似。需注意避免品牌形象沖突。4.影響因素:產(chǎn)品質(zhì)量、價格合理性、品牌形象、消費者體驗、情感連接等。高忠誠度能帶來持續(xù)購買和口碑傳播。5.抽樣方法:-簡單隨機(jī)抽樣:公平但樣本代表性受限;-分層抽樣:按群體分層抽樣,提高準(zhǔn)確性;-整群抽樣:成本低但誤差可能較大;-配額抽樣:按比例選擇,適用于市場細(xì)分。四、案例分析題1.(1)再定位:從“性價比”轉(zhuǎn)向“高端科技”,調(diào)整消費者認(rèn)知。(2)挑戰(zhàn):需投入更多資源提升技術(shù)形象,可能失去原有價格敏感客戶,需通過營銷溝通逐步轉(zhuǎn)變認(rèn)知。2.(1)合理:結(jié)合定量(問卷)和定性(焦點小組),全面收集數(shù)據(jù)。(2)局限性:問卷可能存在回收率低、主觀偏差;焦點小組易受群體影響。改進(jìn)建議:增加樣本量、交叉驗證數(shù)據(jù)。五、論述題品牌管理通過塑造品牌形象、提升知名度,增強(qiáng)消費者信任,

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