門店衛(wèi)生及考勤制度_第1頁
門店衛(wèi)生及考勤制度_第2頁
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文檔簡介

PAGE門店衛(wèi)生及考勤制度一、總則(一)目的為了加強(qiáng)門店管理,確保門店環(huán)境整潔衛(wèi)生,維護(hù)良好的工作秩序,提高員工工作效率,保障門店運(yùn)營的正常進(jìn)行,特制定本制度。(二)適用范圍本制度適用于本公司旗下所有門店的全體員工。(三)基本原則1.遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保門店運(yùn)營符合各項(xiàng)要求。2.強(qiáng)調(diào)全員參與,共同維護(hù)門店衛(wèi)生及考勤秩序。3.堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,對違反制度的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。二、門店衛(wèi)生制度(一)門店環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.營業(yè)區(qū)域地面干凈整潔,無雜物、污漬,定期進(jìn)行清掃和拖地,保持光亮。貨架、展示柜擺放整齊,商品陳列有序,表面無灰塵、水漬,商品無破損、變質(zhì)。墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵,保持潔白干凈。門窗玻璃干凈透明,無污漬、手印,定期擦拭。垃圾桶及時(shí)清理,垃圾不堆積,周圍地面無散落垃圾,垃圾桶定期消毒。2.倉庫區(qū)域貨物分類存放,標(biāo)識清晰,通道暢通無阻。庫存商品擺放整齊,無積壓、損壞現(xiàn)象,定期盤點(diǎn)和整理。倉庫地面、貨架保持清潔,無灰塵、雜物,防止貨物受潮、變質(zhì)。倉庫內(nèi)配備必要的消防設(shè)備,保持完好有效,周圍無雜物堆放。3.員工辦公區(qū)域辦公桌椅擺放整齊,桌面整潔,文件、辦公用品擺放有序。電腦、打印機(jī)等設(shè)備定期清潔,保持良好運(yùn)行狀態(tài)。地面、墻面保持干凈,無垃圾、污漬。垃圾桶及時(shí)清理,保持辦公區(qū)域環(huán)境整潔。(二)衛(wèi)生責(zé)任劃分1.門店實(shí)行區(qū)域責(zé)任制,將營業(yè)區(qū)域、倉庫區(qū)域、員工辦公區(qū)域等劃分成若干個(gè)責(zé)任區(qū),明確各責(zé)任區(qū)的負(fù)責(zé)人。2.各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作,包括地面清掃、貨架整理、商品擦拭等,并確保區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)要求。3.員工個(gè)人負(fù)責(zé)自己辦公桌椅、電腦設(shè)備等的清潔衛(wèi)生,保持個(gè)人工作區(qū)域的整潔。(三)衛(wèi)生清潔流程及時(shí)間要求1.每日營業(yè)前各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人對本區(qū)域進(jìn)行全面清掃,包括地面吸塵、貨架擦拭、商品整理等,確保營業(yè)區(qū)域整潔明亮。員工對個(gè)人辦公區(qū)域進(jìn)行整理和清潔,擺放好文件、辦公用品,擦拭電腦、桌椅等。2.營業(yè)期間隨時(shí)保持營業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生,及時(shí)清理顧客丟棄的垃圾,歸位被顧客移動(dòng)的商品。每隔[X]小時(shí)對營業(yè)區(qū)域進(jìn)行一次小清掃,重點(diǎn)清理地面污漬、貨架灰塵等。3.營業(yè)結(jié)束后各責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人對本區(qū)域進(jìn)行徹底清潔,包括地面拖地、貨架全面整理、商品歸位等。清理垃圾桶內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋,并對垃圾桶進(jìn)行消毒。關(guān)閉門窗,檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉,確保門店安全。(四)衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.門店設(shè)立衛(wèi)生檢查小組,由店長擔(dān)任組長,成員包括各區(qū)域負(fù)責(zé)人。2.衛(wèi)生檢查小組定期對門店衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查,檢查頻率為每周[X]次。3.檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的各項(xiàng)指標(biāo),如地面清潔、貨架陳列、商品衛(wèi)生等。4.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)記錄,并通知相關(guān)責(zé)任區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,整改期限為[X]個(gè)工作日。5.對衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的區(qū)域或個(gè)人進(jìn)行批評教育,并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(五)衛(wèi)生清潔用品管理1.門店配備必要的衛(wèi)生清潔用品,如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑等。2.設(shè)立衛(wèi)生清潔用品專用存放區(qū)域,保持存放區(qū)域干燥、通風(fēng),防止清潔用品受潮、變質(zhì)。3.建立衛(wèi)生清潔用品領(lǐng)用制度,員工根據(jù)工作需要填寫領(lǐng)用申請表,經(jīng)批準(zhǔn)后到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。4.定期對衛(wèi)生清潔用品進(jìn)行盤點(diǎn),確保用品數(shù)量充足,質(zhì)量合格。三、考勤制度(一)工作時(shí)間1.門店員工實(shí)行[具體工作時(shí)間制,如每周工作五天,每天工作[X]小時(shí)],具體工作時(shí)間為[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]。2.因業(yè)務(wù)需要,可適當(dāng)調(diào)整工作時(shí)間,但需提前通知員工,并確保員工有足夠的休息時(shí)間。(二)考勤方式1.采用打卡制度,員工需在規(guī)定的上班時(shí)間前到達(dá)門店,在考勤機(jī)上進(jìn)行打卡簽到。2.如因特殊情況無法按時(shí)打卡,需提前向店長或上級領(lǐng)導(dǎo)請假,并說明原因,經(jīng)批準(zhǔn)后可采用其他考勤方式,如填寫請假條、提交書面說明等。3.下班時(shí),員工需在考勤機(jī)上進(jìn)行打卡簽退,確??记谟涗浲暾麥?zhǔn)確。(三)請假制度1.員工請假分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等。2.事假:員工因個(gè)人事務(wù)需要請假,需提前[X]天向店長提交書面請假申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資待遇。3.病假:員工因病需要請假,需提供醫(yī)院開具的病假證明,經(jīng)店長批準(zhǔn)后可休假。病假期間按照公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放工資。4.年假:員工在公司工作滿[X]年,可享受帶薪年假,年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定。年假需提前[X]天申請,經(jīng)批準(zhǔn)后可安排休假。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,員工需提前提交相關(guān)證明材料,經(jīng)批準(zhǔn)后休假。6.請假申請未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的,按曠工處理。(四)遲到、早退及曠工處理1.遲到:員工未在規(guī)定的上班時(shí)間到達(dá)門店,即為遲到。遲到[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除工資[X]元;遲到超過[X]分鐘的,按曠工半天處理。2.早退:員工未在規(guī)定的下班時(shí)間離開門店,即為早退。早退[X]分鐘以內(nèi)的,每次扣除工資[X]元;早退超過[X]分鐘的,按曠工半天處理。3.曠工:員工未經(jīng)請假或請假未批準(zhǔn)擅自離崗的,視為曠工。曠工半天扣除當(dāng)日工資的[X]倍,曠工一天扣除當(dāng)日工資的[X]倍,并給予警告處分。連續(xù)曠工超過[X]天或累計(jì)曠工超過[X]天的,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。(五)加班制度1.因工作需要安排員工加班的,需提前通知員工,并經(jīng)員工同意。2.加班時(shí)間應(yīng)合理安排,確保員工身體健康。加班時(shí)間一般不超過[X]小時(shí)/天,特殊情況除外。3.員工加班后,可根據(jù)公司規(guī)定安排調(diào)休或領(lǐng)取加班補(bǔ)貼。調(diào)休應(yīng)在加班后的[X]個(gè)月內(nèi)安排完畢,加班補(bǔ)貼按照國家法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定發(fā)放。(六)考勤記錄與統(tǒng)計(jì)1.門店考勤機(jī)自動(dòng)記錄員工的打卡時(shí)間,并生成考勤記錄。2.店長或指定專人負(fù)責(zé)每月對考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,確??记跀?shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。3.考勤記錄作為員工績效考核、工資發(fā)放等的重要依據(jù),應(yīng)妥善保存,保存期限為[X]年。四、附則(一)培訓(xùn)與宣傳1.公司定期組織員工學(xué)習(xí)門店衛(wèi)生及考勤制度,確保員工熟悉制度內(nèi)容和要求,并能夠嚴(yán)格遵守。2.在門店內(nèi)張貼衛(wèi)生及考勤制度宣傳海報(bào),加強(qiáng)對制度的宣傳和教育,提高員工的自律意識。(二)制度修訂1.本制度如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不符的,按照國

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