PAGE衛(wèi)生局政協(xié)提案工作制度一、總則（一）目的為規(guī)范衛(wèi)生局政協(xié)提案工作流程，提高提案辦理質(zhì)量和效率，充分發(fā)揮政協(xié)提案在推動衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展中的積極作用，特制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于衛(wèi)生局機關及所屬各單位涉及政協(xié)提案的接收、辦理、反饋等工作。（三）基本原則1.認真負責原則對政協(xié)提案要高度重視，以嚴肅認真的態(tài)度對待每一件提案，確保辦理工作落到實處。2.依法依規(guī)原則辦理提案過程中要嚴格遵守國家法律法規(guī)和衛(wèi)生行業(yè)相關標準，確保提案辦理合法合規(guī)。3.高效務實原則優(yōu)化辦理流程，提高工作效率，注重辦理實效，切實解決提案所反映的問題。4.溝通協(xié)商原則加強與提案者的溝通協(xié)商，充分聽取意見建議，共同推動提案辦理工作取得良好效果。二、提案的接收與登記（一）接收渠道1.衛(wèi)生局指定專人負責接收政協(xié)提案，接收渠道包括政協(xié)會議交辦、政協(xié)辦公室直接送達、電子公文傳輸?shù)确绞健?.密切關注政協(xié)官方網(wǎng)站、工作動態(tài)等信息，及時獲取提案相關內(nèi)容。（二）登記內(nèi)容1.對接收的提案進行詳細登記，登記內(nèi)容包括提案編號、提案者姓名、提案標題、提案內(nèi)容摘要、聯(lián)系方式等。2.建立提案登記臺賬，對每一件提案的登記信息進行記錄，確保信息準確完整。（三）初審與分類1.對接收的提案進行初審，主要審查提案是否屬于衛(wèi)生局職責范圍，提案內(nèi)容是否清晰明確等。2.根據(jù)提案內(nèi)容和衛(wèi)生局職能，對提案進行分類，如醫(yī)療衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生管理、醫(yī)療保障等類別，以便后續(xù)辦理工作的針對性開展。三、提案的交辦（一）交辦流程1.初審分類后的提案，由專人填寫提案交辦單，明確承辦單位、承辦人、交辦時間、辦理期限等信息。2.將提案交辦單及提案相關材料一并送達承辦單位，并做好交接記錄。（二）承辦單位職責1.承辦單位收到交辦的提案后，應確定具體承辦人，明確辦理責任。2.承辦人要認真研究提案內(nèi)容，制定辦理工作計劃，確保辦理工作有序推進。四、提案的辦理（一）辦理方式1.直接辦理對于一些能夠立即解決或通過協(xié)調(diào)相關部門可以直接解決的提案，承辦單位應及時辦理，并將辦理結果直接反饋給提案者。2.專題研究辦理對于涉及衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展重要問題、群眾關注度高的提案，承辦單位應組織專題研究，制定具體解決方案，經(jīng)單位負責人審核后組織實施。3.聯(lián)合辦理對于涉及多個部門職責的提案，由衛(wèi)生局牽頭，組織相關部門聯(lián)合辦理，共同協(xié)商解決問題。（二）辦理過程要求1.承辦人在辦理提案過程中，要主動與提案者溝通聯(lián)系，了解提案者的具體想法和要求，及時反饋辦理進展情況。2.認真開展調(diào)查研究，廣泛收集相關資料，充分聽取各方意見，確保辦理措施切實可行。3.對于辦理過程中遇到的困難和問題，要及時向上級領導匯報，積極協(xié)調(diào)解決。（三）辦理期限1.一般提案的辦理期限為[X]個月，復雜提案的辦理期限可根據(jù)實際情況適當延長，但最長不超過[X]個月。2.承辦單位要嚴格按照規(guī)定的辦理期限完成提案辦理工作，不得拖延。五、提案的反饋與答復（一）反饋方式1.承辦單位在提案辦理完成后，應及時將辦理結果以書面形式反饋給提案者。2.反饋內(nèi)容應包括提案所反映問題的解決情況、采取的措施、取得的成效等，語言要簡潔明了、客觀準確。（二）答復審核1.承辦單位的答復意見應經(jīng)本單位負責人審核簽字，并加蓋單位公章。2.衛(wèi)生局對承辦單位的答復意見進行審核，重點審核答復內(nèi)容是否準確、全面，是否符合相關政策法規(guī)要求，是否與提案者進行了有效溝通。（三）答復送達1.將審核通過的答復意見送達提案者，可采用直接送達、郵寄送達等方式。2.送達時要做好簽收記錄，確保提案者收到答復意見。六、提案的跟蹤與督辦（一）跟蹤機制1.建立提案跟蹤機制，對提案辦理情況進行全程跟蹤。2.定期了解承辦單位辦理工作進展情況，及時掌握辦理過程中存在的問題。（二）督辦措施1.對于辦理工作進展緩慢或存在問題的承辦單位，衛(wèi)生局通過發(fā)函督辦、電話催辦、實地檢查等方式進行督促。2.將提案辦理工作納入衛(wèi)生局年度績效考核內(nèi)容，對辦理工作不力的單位和個人進行通報批評。七、提案的歸檔與總結（一）歸檔要求1.提案辦理工作結束后，承辦單位要及時將提案相關材料進行整理歸檔，包括提案原件、交辦單、辦理過程記錄、答復意見等。2.歸檔材料應按照檔案管理規(guī)定進行分類、編號、裝訂，確保檔案資料完整、規(guī)范。（二）總結分析1.衛(wèi)生局每年對政協(xié)提案辦理工作進行總結分析，梳理提案反映的主要問題及辦理情況