PAGE三個一環(huán)境衛(wèi)生整治制度一、總則1.目的為了加強(qiáng)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境，保障員工的身體健康，提高工作效率，特制定本“三個一環(huán)境衛(wèi)生整治制度”。2.適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、公共區(qū)域、員工宿舍等場所的環(huán)境衛(wèi)生管理。3.基本原則環(huán)境衛(wèi)生管理遵循“誰使用、誰負(fù)責(zé)”的原則，全體員工應(yīng)積極參與，共同維護(hù)公司/組織的環(huán)境衛(wèi)生。同時，應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)以及環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。二、“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治具體內(nèi)容1.一日一清掃清掃時間各部門應(yīng)在每日工作結(jié)束前，安排專人負(fù)責(zé)對本部門區(qū)域進(jìn)行清掃。具體時間可根據(jù)工作實(shí)際情況確定，但需保證在下班前完成清掃工作，確保次日上班時環(huán)境整潔。對于公共區(qū)域，如走廊、樓梯、衛(wèi)生間等，由專門的保潔人員負(fù)責(zé)每日定時清掃。保潔人員應(yīng)在上班后第一時間對公共區(qū)域進(jìn)行全面清掃，確保全天環(huán)境良好。清掃標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域：桌面、文件柜、電腦等辦公用品擺放整齊，無灰塵、雜物；地面干凈，無紙屑、污漬；垃圾桶及時清理，垃圾袋扎口放置于指定位置。生產(chǎn)車間：設(shè)備表面清潔，無油污、灰塵；工作區(qū)域地面無垃圾、廢料，通道暢通；物料擺放整齊有序，不得隨意堆放。公共區(qū)域：走廊地面光亮，扶手無灰塵；樓梯踏步干凈，無雜物；衛(wèi)生間無異味，便池、洗手臺清潔，地面無水漬。2.一周一大掃大掃除時間每周五下午為公司/組織統(tǒng)一的大掃除時間。各部門在完成日常清掃工作的基礎(chǔ)上，組織全體員工對本部門區(qū)域進(jìn)行一次全面的大掃除。公共區(qū)域的大掃除由保潔人員與各部門抽調(diào)的員工共同完成。大掃除內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)辦公區(qū)域：除進(jìn)行日常清掃的內(nèi)容外，還需擦拭門窗玻璃，確保明亮干凈；清理文件柜頂部、墻角等衛(wèi)生死角，做到無積塵、無蛛網(wǎng)。生產(chǎn)車間：對設(shè)備進(jìn)行深度清潔，包括設(shè)備內(nèi)部的灰塵清理；檢查并清理通風(fēng)口、排水管道等，確保暢通無阻；對車間內(nèi)的貨架、工具柜等進(jìn)行全面擦拭。公共區(qū)域：走廊、樓梯的墻面進(jìn)行擦拭，去除污漬；衛(wèi)生間的墻面、天花板進(jìn)行清潔，無污漬、無霉斑；對公共區(qū)域的綠植進(jìn)行澆水、修剪和清潔葉片。3.一月一檢查檢查人員與方式每月由行政部門牽頭，組織各部門負(fù)責(zé)人組成檢查小組，對公司/組織內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生檢查。檢查方式采用定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。定期檢查在每月固定日期進(jìn)行，不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時開展。檢查標(biāo)準(zhǔn)與評分細(xì)則制定詳細(xì)的環(huán)境衛(wèi)生檢查評分表，總分100分。檢查內(nèi)容包括一日一清掃和一周一大掃的執(zhí)行情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等方面。具體評分細(xì)則如下：一日一清掃執(zhí)行情況（40分）：未按規(guī)定時間清掃的，每次扣5分；清掃不徹底，如地面有明顯污漬、桌面有雜物等，發(fā)現(xiàn)一處扣2分。一周一大掃執(zhí)行情況（30分）：未按要求進(jìn)行大掃除的，每次扣10分；大掃除內(nèi)容缺失，如未清潔衛(wèi)生死角、未擦拭門窗玻璃等，發(fā)現(xiàn)一處扣5分。環(huán)境衛(wèi)生狀況（30分）：環(huán)境臟亂差，有明顯異味的，酌情扣515分；存在衛(wèi)生死角，如墻角有蛛網(wǎng)、文件柜頂部有積塵等，發(fā)現(xiàn)一處扣2分。檢查結(jié)果處理檢查結(jié)束后，檢查小組應(yīng)及時匯總檢查結(jié)果，并在公司/組織內(nèi)進(jìn)行通報(bào)。對于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門，責(zé)令其限期整改。整改期限一般為一周，整改完成后提交整改報(bào)告，由檢查小組進(jìn)行復(fù)查。連續(xù)兩個月環(huán)境衛(wèi)生檢查排名末位的部門，部門負(fù)責(zé)人需在公司/組織會議上作出檢討，并對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰，如扣除績效獎金等。三、責(zé)任分工1.各部門職責(zé)各部門負(fù)責(zé)人為本部門環(huán)境衛(wèi)生管理的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督本部門員工按照“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治制度的要求開展工作。各部門應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)每日的清掃和每周的大掃除工作，明確分工，確保責(zé)任到人。同時，應(yīng)教育引導(dǎo)本部門員工養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持工作區(qū)域的整潔。2.保潔人員職責(zé)保潔人員負(fù)責(zé)公司/組織內(nèi)公共區(qū)域的日常清掃和每周的大掃除工作，嚴(yán)格按照清掃標(biāo)準(zhǔn)和時間要求完成任務(wù)。定期對清潔工具進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常使用。同時，負(fù)責(zé)公共區(qū)域清潔用品的領(lǐng)用和管理，合理使用，避免浪費(fèi)。3.行政部門職責(zé)行政部門負(fù)責(zé)制定和完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度，組織開展環(huán)境衛(wèi)生檢查工作，并對檢查結(jié)果進(jìn)行匯總、通報(bào)和處理。協(xié)調(diào)各部門之間的環(huán)境衛(wèi)生管理工作關(guān)系，及時解決環(huán)境衛(wèi)生管理中出現(xiàn)的問題。同時，負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的宣傳和培訓(xùn)，提高全體員工的環(huán)保意識。四、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督舉報(bào)電話和郵箱，鼓勵全體員工對環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)。對于員工舉報(bào)屬實(shí)的，給予一定的獎勵。行政部門定期對各部門的環(huán)境衛(wèi)生管理情況進(jìn)行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。巡查過程中可采用拍照、錄像等方式記錄問題，作為考核的依據(jù)。2.考核辦法將環(huán)境衛(wèi)生管理工作納入員工績效考核體系，與員工的績效獎金、晉升等掛鉤。具體考核指標(biāo)和權(quán)重如下：部門環(huán)境衛(wèi)生檢查得分（60%）：根據(jù)每月環(huán)境衛(wèi)生檢查評分結(jié)果，按照得分比例計(jì)算部門在該項(xiàng)考核指標(biāo)中的得分。員工個人衛(wèi)生表現(xiàn)（30%）：由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工日常的衛(wèi)生習(xí)慣、對環(huán)境衛(wèi)生整治工作的參與度等進(jìn)行評價打分。環(huán)境衛(wèi)生問題整改情況（10%）：對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，部門是否按時整改到位，整改效果是否良好，由行政部門進(jìn)行評估打分。考核周期為每月一次，考核結(jié)果在次月的績效工資中體現(xiàn)。五、培訓(xùn)與宣傳1.培訓(xùn)內(nèi)容定期組織全體員工參加環(huán)境衛(wèi)生管理培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治制度的詳細(xì)解讀、清掃標(biāo)準(zhǔn)與方法、環(huán)保知識等。通過實(shí)際操作演示、案例分析等方式，讓員工掌握正確的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)技能，提高員工的環(huán)境衛(wèi)生意識和責(zé)任感。2.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)與現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合的方式。集中培訓(xùn)每月至少開展一次，邀請專業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理講師進(jìn)行授課；現(xiàn)場培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)人或保潔人員在工作現(xiàn)場進(jìn)行示范操作，指導(dǎo)員工進(jìn)行實(shí)際清掃。3.宣傳活動利用公司/組織內(nèi)部的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的重要性和“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治制度的相關(guān)內(nèi)容。定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)、優(yōu)秀部門和個人事跡等信息，營造良好的環(huán)境衛(wèi)生管理氛圍，引導(dǎo)全體員工積極參與。六、獎懲措施1.獎勵措施每月評選出環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀部門和個人，給予表彰和獎勵。優(yōu)秀部門可獲得流動紅旗，并給予一定的物質(zhì)獎勵，如辦公用品、團(tuán)隊(duì)活動經(jīng)費(fèi)等；優(yōu)秀個人可獲得榮譽(yù)證書和獎金。對于在環(huán)境衛(wèi)生管理工作中提出合理化建議并被采納，有效改善公司/組織環(huán)境衛(wèi)生狀況的員工，給予相應(yīng)的獎勵。2.懲罰措施對于違反“三個一”環(huán)境衛(wèi)生整治制度的部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式包括批評教育、扣除績效獎金、責(zé)令整改等。對于因環(huán)境衛(wèi)生問題給公司/組織造成不良影響的，如受到客戶投訴、媒體曝光等，將對相關(guān)責(zé)