PAGE社區(qū)公共衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)社區(qū)公共衛(wèi)生管理，提高社區(qū)居民的健康水平，預(yù)防和控制疾病的傳播，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)所有涉及公共衛(wèi)生的場所、活動及相關(guān)人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則：通過加強(qiáng)健康教育、環(huán)境衛(wèi)生整治、疾病監(jiān)測等措施，預(yù)防疾病的發(fā)生和傳播。2.以人為本原則：以保障社區(qū)居民的健康為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共衛(wèi)生服務(wù)。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公共衛(wèi)生管理行為。4.協(xié)同合作原則：社區(qū)各部門、單位、社會組織和居民之間應(yīng)密切配合，共同做好社區(qū)公共衛(wèi)生工作。二、社區(qū)公共衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）社區(qū)公共衛(wèi)生管理委員會1.組成：由社區(qū)居委會成員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)代表、社區(qū)民警、居民代表等組成。2.職責(zé)：制定社區(qū)公共衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)社區(qū)各部門、單位、社會組織和居民之間的公共衛(wèi)生工作，解決工作中存在的問題。監(jiān)督檢查社區(qū)公共衛(wèi)生工作的落實(shí)情況，對工作不力的單位和個人提出整改意見。定期召開社區(qū)公共衛(wèi)生工作會議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析問題，部署工作。（二）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)1.職責(zé)：開展社區(qū)居民健康檔案管理、健康教育與健康促進(jìn)、預(yù)防接種服務(wù)、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理等基本公共衛(wèi)生服務(wù)。負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)傳染病疫情監(jiān)測、報告和防控工作，指導(dǎo)社區(qū)居民做好個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。對社區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，提高其公共衛(wèi)生服務(wù)能力。協(xié)助社區(qū)公共衛(wèi)生管理委員會做好其他相關(guān)工作。（三）社區(qū)居委會1.職責(zé)：組織居民開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動，搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治。宣傳普及公共衛(wèi)生知識，提高居民的自我保健意識和能力。協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好社區(qū)居民健康檔案建立、健康教育、預(yù)防接種等公共衛(wèi)生服務(wù)工作。及時了解居民對公共衛(wèi)生服務(wù)的需求和意見，向社區(qū)公共衛(wèi)生管理委員會反饋。（四）社區(qū)民警1.職責(zé)：維護(hù)社區(qū)公共衛(wèi)生秩序，打擊涉及公共衛(wèi)生的違法犯罪行為。協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好傳染病疫情防控、預(yù)防接種等工作的安全保衛(wèi)工作。參與社區(qū)公共衛(wèi)生宣傳教育活動，提高居民的法律意識和公共衛(wèi)生意識。三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔1.社區(qū)應(yīng)配備足夠的環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔人員，負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)道路、街巷、公共場所等的清掃保潔工作。2.清掃保潔人員應(yīng)按照規(guī)定的時間和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清掃保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清，保持社區(qū)環(huán)境整潔衛(wèi)生。（二）垃圾收集與處理1.社區(qū)應(yīng)合理設(shè)置垃圾收集容器，定期清理垃圾收集容器，保持其清潔衛(wèi)生。2.垃圾應(yīng)及時收集運(yùn)輸至指定的垃圾處理場所進(jìn)行處理，嚴(yán)禁隨意丟棄。3.鼓勵居民對垃圾進(jìn)行分類投放，提高垃圾的資源化利用率。（三）公共廁所管理1.社區(qū)應(yīng)加強(qiáng)公共廁所的管理，定期進(jìn)行清掃消毒，保持廁所清潔衛(wèi)生、無異味。2.公共廁所應(yīng)配備必要的設(shè)施設(shè)備，如洗手池、衛(wèi)生紙等，方便居民使用。3.及時維修公共廁所的設(shè)施設(shè)備，確保其正常使用。（四）病媒生物防制1.社區(qū)應(yīng)定期組織開展病媒生物防制工作，采取有效措施控制鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的密度。2.加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)公共場所、居民住宅等的環(huán)境衛(wèi)生整治，消除病媒生物的孳生環(huán)境。3.合理使用殺蟲劑、滅鼠劑等藥物，避免對環(huán)境和居民造成危害。四、社區(qū)飲用水衛(wèi)生管理（一）飲用水水源保護(hù)1.加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)飲用水水源的保護(hù)，防止水源受到污染。2.劃定飲用水水源保護(hù)區(qū)，設(shè)置明顯的保護(hù)標(biāo)志，禁止在保護(hù)區(qū)內(nèi)從事污染水源的活動。（二）飲用水供水設(shè)施管理1.定期對社區(qū)內(nèi)飲用水供水設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和消毒，確保供水設(shè)施正常運(yùn)行，水質(zhì)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.供水設(shè)施的管理人員應(yīng)持健康證上崗，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，保證供水安全。（三）飲用水水質(zhì)監(jiān)測1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對社區(qū)內(nèi)飲用水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測，及時掌握水質(zhì)狀況。2.發(fā)現(xiàn)飲用水水質(zhì)不符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理，并及時向社區(qū)居民通報。五、社區(qū)傳染病防控管理（一）傳染病疫情監(jiān)測與報告1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全傳染病疫情監(jiān)測制度，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)傳染病疫情的監(jiān)測。2.發(fā)現(xiàn)傳染病病例或疑似病例時，應(yīng)按照規(guī)定及時報告當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)，并做好疫情登記和報告記錄。（二）傳染病疫情防控措施1.對傳染病病例或疑似病例應(yīng)及時采取隔離治療等措施，防止疫情擴(kuò)散。2.對密切接觸者應(yīng)進(jìn)行醫(yī)學(xué)觀察，必要時采取預(yù)防性服藥等措施。3.加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)公共場所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等的消毒管理，防止傳染病傳播。（三）傳染病疫情應(yīng)急處置1.制定社區(qū)傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、處置流程等。2.定期組織開展傳染病疫情應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.發(fā)生傳染病疫情時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施進(jìn)行處置，控制疫情蔓延。六、社區(qū)預(yù)防接種管理（一）預(yù)防接種服務(wù)1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照國家免疫規(guī)劃程序，為轄區(qū)內(nèi)適齡兒童提供預(yù)防接種服務(wù)。2.做好預(yù)防接種前的宣傳告知、登記、預(yù)約等工作，確保預(yù)防接種工作順利進(jìn)行。（二）預(yù)防接種異常反應(yīng)處理1.建立預(yù)防接種異常反應(yīng)監(jiān)測和報告制度，及時發(fā)現(xiàn)和處理預(yù)防接種異常反應(yīng)。2.對預(yù)防接種異常反應(yīng)病例應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查、診斷和治療，并按照規(guī)定給予補(bǔ)償。（三）預(yù)防接種安全管理1.加強(qiáng)對預(yù)防接種人員的培訓(xùn)和管理，提高其業(yè)務(wù)水平和安全意識。2.嚴(yán)格遵守預(yù)防接種操作規(guī)程，確保預(yù)防接種安全。3.做好預(yù)防接種疫苗的儲存、運(yùn)輸和使用管理，保證疫苗質(zhì)量。七、社區(qū)健康教育與健康促進(jìn)（一）健康教育計(jì)劃制定與實(shí)施1.根據(jù)社區(qū)居民的健康需求和特點(diǎn)，制定年度健康教育計(jì)劃。2.采取多種形式開展健康教育活動，如舉辦健康講座、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置宣傳欄等，普及健康知識，提高居民的健康素養(yǎng)。（二）健康促進(jìn)活動開展1.組織開展健康促進(jìn)社區(qū)創(chuàng)建活動，營造有利于居民健康的社區(qū)環(huán)境。2.推廣健康生活方式，如合理膳食、適量運(yùn)動、戒煙限酒、心理平衡等，提高居民的健康水平。（三）健康教育效果評估1.定期對健康教育活動的效果進(jìn)行評估，了解居民對健康知識的掌握程度和健康行為的形成情況。2.根據(jù)評估結(jié)果，及時調(diào)整健康教育計(jì)劃和內(nèi)容，提高健康教育的針對性和實(shí)效性。八、社區(qū)慢性病管理（一）慢性病患者健康檔案建立1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)為轄區(qū)內(nèi)慢性病患者建立健康檔案，記錄患者的基本信息、疾病史、治療情況等。2.對慢性病患者進(jìn)行定期隨訪，了解患者的病情變化和治療情況，提供健康指導(dǎo)和用藥咨詢。（二）慢性病患者管理服務(wù)1.為慢性病患者提供規(guī)范化的管理服務(wù)，包括血壓、血糖、血脂等指標(biāo)的監(jiān)測，藥物治療指導(dǎo)，飲食、運(yùn)動等生活方式干預(yù)等。2.對慢性病患者進(jìn)行分類管理，對病情較重的患者應(yīng)加強(qiáng)隨訪和管理，及時調(diào)整治療方案。（三）慢性病患者康復(fù)指導(dǎo)1.為慢性病患者提供康復(fù)指導(dǎo)，幫助患者恢復(fù)身體功能，提高生活質(zhì)量。2.鼓勵慢性病患者參加社區(qū)康復(fù)活動，如康復(fù)訓(xùn)練、健康講座等，增強(qiáng)自我管理能力。九、社區(qū)重性精神疾病管理（一）重性精神疾病患者篩查與登記1.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)會同社區(qū)居委會、社區(qū)民警等部門，對轄區(qū)內(nèi)重性精神疾病患者進(jìn)行篩查和登記。2.建立重性精神疾病患者管理檔案，記錄患者的基本信息、病情、治療情況等。（二）重性精神疾病患者管理服務(wù)1.為重性精神疾病患者提供隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)、藥物治療指導(dǎo)等服務(wù)。2.對病情不穩(wěn)定的患者應(yīng)及時轉(zhuǎn)診至上級精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療，并做好跟蹤隨訪工作。（三）重性精神疾病患者應(yīng)急處置1.制定重性精神疾病患者應(yīng)急處置預(yù)案，明確應(yīng)急處置的流程和措施。2.當(dāng)重性精神疾病患者出現(xiàn)病情復(fù)發(fā)、行為失控等緊急情況時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，確?；颊吆退说陌踩Ｊ?、社區(qū)公共衛(wèi)生監(jiān)督管理（一）監(jiān)督檢查1.社區(qū)公共衛(wèi)生管理委員會應(yīng)定期組織對社區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對自身公共衛(wèi)生服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。（二）投訴舉報處理1.設(shè)立社區(qū)公共衛(wèi)生投訴舉報電話和郵箱，接受居民對公共衛(wèi)生問題的投訴舉報。2.對投訴舉報的問題應(yīng)及時