員工守則與規(guī)章制度的關(guān)

系

員工守則

（試行）

中國(guó)石油化工集團(tuán)公司

總經(jīng)理致辭

中國(guó)石油化工集團(tuán)公司要緊從事石油

與天然氣的勘探與開發(fā)，石油與化工產(chǎn)品的生產(chǎn)

與營(yíng)銷與有關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)與貿(mào)易、有關(guān)工程的設(shè)

計(jì)與施工，是特大型石油化工企業(yè)集團(tuán)。

公司多年來立足中國(guó)、面向世界，追求

“進(jìn)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”

的目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)石油石化企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),

致力于世界級(jí)一體化能源化工公司的建設(shè)。建設(shè)

具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的公司，需要制定共同的行

為準(zhǔn)則，造就安全、與諧、有序的工作氛圍，形

成團(tuán)結(jié)、有為、奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)步調(diào)一致,

同謀進(jìn)展。

我們共同踐行《員工守則》，不僅能夠

為員工施展才華搭建平臺(tái)，而且能為社會(huì)奉獻(xiàn)清

潔能源與提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，有益于社會(huì)的與諧與進(jìn)

步。讓我們共同努力，共創(chuàng)美好未來！

業(yè)務(wù)活動(dòng)...................17

利益調(diào)節(jié)...................19

廉潔自律...................20

■工作禮儀......................22

舉止得體...................23

著裝規(guī)范...................23

語言文明...................24

■HSE要求......................25

HSE方針...................26

HSE目標(biāo)...................27

HSE責(zé)任...................27

■保密須知......................28

知識(shí)產(chǎn)權(quán)...................29

信息披露...................31

信息安全...................32

■附則..........................34

關(guān)于《員工守則》

■《員工守則》的適用范圍

公司所有員工。

■《員工守則》的約束力

《員工守則》是依法制定的公司員工行為規(guī)

范，對(duì)您的從業(yè)行為作出了最基本的規(guī)定與要

求，是您在公司從業(yè)的行為指南?！秵T工守則》

將成為您與公司簽訂的勞動(dòng)合同的構(gòu)成部分。

■《員工守則》與規(guī)章制度的關(guān)系

《員工守則》是公司的制度規(guī)范，凝煉

了公司規(guī)章制度的要求，您在遵守本《員工守則》

的同時(shí)還應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

■違反《員工守則》應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任

您假如違反了《員工守則》，將按規(guī)定

受到紀(jì)律處分，直至解除勞動(dòng)合同。

■對(duì)違反《員工守則》行為的報(bào)告責(zé)任

您有責(zé)任向直接上級(jí)或者人事部門與

其他有關(guān)主管部門報(bào)告違反《員工守則》的行為。

公司要求同意報(bào)告的部門與人員承擔(dān)相應(yīng)的保

密責(zé)任，并嚴(yán)禁任何報(bào)復(fù)行為，違反者將受到相

應(yīng)處罰。

■《員工守則》的咨詢途徑

您對(duì)《員工守則》存在疑問，能夠向直接上

級(jí)、人事部門或者其他有關(guān)主管部門進(jìn)行咨詢。

道德規(guī)范

■忠誠(chéng)企業(yè)

公司是您表達(dá)自身價(jià)值的平臺(tái)，您須忠

誠(chéng)于公司。

■誠(chéng)實(shí)守信

誠(chéng)實(shí)守信是您從業(yè)的要求，您應(yīng)“當(dāng)老

實(shí)人、說老實(shí)話、辦老實(shí)事”。

■愛崗敬業(yè)

熱愛自己的崗位，在本職崗位T作中應(yīng)

“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒”。

■遵章守紀(jì)

各項(xiàng)規(guī)章制度與工作紀(jì)律是保障公司

整體協(xié)調(diào)運(yùn)行的必要條件，您須始終做到遵章守

紀(jì)。

■遵守公德

公司服務(wù)于社會(huì)，您應(yīng)遵守職業(yè)道德，

遵循社會(huì)公德，提高個(gè)人品德，倡導(dǎo)家庭美德。

行為規(guī)范

■工作紀(jì)律

工作紀(jì)律是強(qiáng)制性的規(guī)章制度，您務(wù)必嚴(yán)格

遵守，以保證公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)管理工作有

序、高效地進(jìn)行。您須：

□遵守組織紀(jì)律，聽從工作指揮與安排，并按

照規(guī)定程序下達(dá)指令、請(qǐng)示匯報(bào)。

□遵守崗位紀(jì)律，履行崗位職責(zé)，提高工作效

率與質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

□遵守其他工作紀(jì)律，杜絕一切不利于工作的

言行。

?溫馨提示：

您應(yīng)時(shí)刻牢記工作紀(jì)律，克制違反工作紀(jì)律

的言行。主動(dòng)同意公司對(duì)您工作績(jī)效的檢查與

考核。

■工作秩序

致力于保護(hù)正常的工作秩序，不得進(jìn)行

任何干擾與破壞工作秩序的行為。您須：

□不進(jìn)行任何擾亂工作秩序、妨礙他人工作的

活動(dòng)。

□保護(hù)工作環(huán)境與公共設(shè)施，不進(jìn)行任何破壞

工作環(huán)境與公共設(shè)施的活動(dòng)。

?溫馨提示：

您應(yīng)按照合法程序反映合理訴求，不要

采取任何過激行為。

■員工關(guān)系

致力于保護(hù)彼此信任、平等溝通、團(tuán)結(jié)

協(xié)作、公平競(jìng)爭(zhēng)的員工關(guān)系。每位員工都是團(tuán)隊(duì)

中的一員，都應(yīng)受到尊重。您應(yīng)：

□既要重視個(gè)人進(jìn)展，更要注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

□服從上級(jí)，關(guān)愛下級(jí)，同事間坦誠(chéng)相待，相

互尊重。

□尊重與包容他人的個(gè)性，尊重他人隱私，彼

此間予以充分的懂得與信任。

□公平參與競(jìng)爭(zhēng)。

?溫馨提示：

請(qǐng)務(wù)必杜絕一切有損于團(tuán)隊(duì)與諧的言

行。

■學(xué)習(xí)培訓(xùn)

公司倡導(dǎo)建立學(xué)習(xí)型組織，學(xué)習(xí)與同意

培訓(xùn)是您的權(quán)利，更是您的責(zé)任。您應(yīng)：

□始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)，并自覺同意公司組織的培訓(xùn),

提高自身素養(yǎng)與能力。

□結(jié)合工作需要，提高技能操作水平，或者專

業(yè)技術(shù)水平，或者經(jīng)營(yíng)管理水平，并同意培訓(xùn)效

果的檢查與考核。

□參加有特殊要求的培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)與公司簽訂培

訓(xùn)協(xié)議。

?溫馨提示：

您在服務(wù)期內(nèi)如因個(gè)人原因離開公司

時(shí)，應(yīng)履行培訓(xùn)協(xié)議約定的有關(guān)條款。

■公司資源

公司資源包含財(cái)產(chǎn)（即固定資產(chǎn)、無形

資產(chǎn)、流淌資金等）、人力、物資等。按規(guī)定節(jié)

約使用公司資源，有責(zé)任確保公司資源不被濫

用、盜竊、浪費(fèi)與用于謀取私利。您須：

□保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，未經(jīng)批準(zhǔn)，不能將公司財(cái)產(chǎn)

贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位與個(gè)

人。

□節(jié)約使用公司資源，節(jié)儉辦好公司各項(xiàng)事務(wù)。

■業(yè)務(wù)活動(dòng)

合法、合規(guī)、誠(chéng)信地開展公司的業(yè)務(wù)活

動(dòng)。您須：

□遵守業(yè)務(wù)法規(guī)

熟知并嚴(yán)格遵守與您崗位有關(guān)的國(guó)際、

國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)法律法規(guī)與慣例，使業(yè)務(wù)活動(dòng)受到法律

保護(hù)。

?溫馨提示：

遇重大、復(fù)雜法律問題您應(yīng)遵循法律人

員的書面意見。

□履行業(yè)務(wù)職責(zé)

熟知并認(rèn)真履行自己的業(yè)務(wù)職責(zé)，不得

超越職權(quán)范圍從事下列活動(dòng)：

?以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、

競(jìng)拍等。

?以公司名義提供擔(dān)保、證明。

?以公司名義對(duì)外發(fā)表意見、信息。

?代表公司出席公眾活動(dòng)及其他活動(dòng)。

■利益調(diào)節(jié)

您在工作時(shí)間以外的個(gè)人行為與活動(dòng)

通常不可能受到公司干涉，但假如您的個(gè)人行為

與活動(dòng)損害或者可能損害公司利益與形象時(shí)，您

須立即停止該行為或者活動(dòng)。您在進(jìn)行下列行為

或者活動(dòng)時(shí)要特別慎重：

□兼職。您不得從事?lián)p害公司利益或者影響公

司形象的兼職。

□投資。您不得從事有損公司利益的投資。

□涉及親屬的業(yè)務(wù)在處理業(yè)務(wù)時(shí)，如涉及到您

的親屬，您應(yīng)按規(guī)定回避或者報(bào)告。

?溫馨提示:

假如您與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶或者供應(yīng)商的其他

關(guān)系可能會(huì)影響公司的利益，您應(yīng)該立即報(bào)告您

的直接上級(jí)。千萬不要利用自己的職權(quán)與工作

之便，獲取任何不正當(dāng)?shù)膫€(gè)人利益。

■廉潔自律

您要熟知并嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。

您須：

□按規(guī)定同意廉潔自律教育，并從中獲得認(rèn)知

與警示。

□認(rèn)真閱讀與認(rèn)真懂得廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，

并作為行為指導(dǎo)。

□嚴(yán)格約束自己，避免違反廉潔自律有關(guān)規(guī)定

的行為。

□有關(guān)廉潔自律的進(jìn)一步信息，您能夠查閱有

關(guān)的法規(guī)制度，也可向直接上級(jí)或者監(jiān)察部門咨

詢。

?溫馨提示：

請(qǐng)務(wù)必重視廉潔自律的規(guī)定，不可存有僥幸

心理。除本公司規(guī)定金額以內(nèi)的禮品外，您應(yīng)

該將同意的禮品登記上交。

工作禮儀

遵循基本的工作禮儀。您應(yīng)：

■舉止得體

要禮貌、規(guī)范，表達(dá)公司員工的素養(yǎng)與

風(fēng)范。

?溫馨提示：

當(dāng)您出現(xiàn)在公共場(chǎng)所時(shí),您的一舉一動(dòng)

將代表公司的形象。

■著裝規(guī)范

您在工作期間應(yīng)按照勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定

與崗位要求著裝。當(dāng)您出席會(huì)議、從事商務(wù)或者

外事活動(dòng)時(shí)，應(yīng)按要求著裝。

■溫馨提示:

不要穿戴與工作場(chǎng)合不相適宜的服飾。

■語言文明

要盡量使用普通話；使用文明語言，不

講粗話、臟話。

?溫馨提示:

工作交流、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談等，不

能影響他人工作。

HSE要求

HSE是指安全、環(huán)境與健康。

石油化工是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),您的絲毫麻痹

大意，都有可能給您與他人帶來傷害。

您務(wù)必掌握公司HSE管理規(guī)定與有關(guān)

知識(shí)與技能，熟悉應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的知識(shí)，并嚴(yán)格

按照HSE規(guī)定與要求約束自己的行為，做到“三

不傷害”（不傷害自己、不傷害他人、不被他人

傷害），保護(hù)環(huán)境。您應(yīng)熟記：

■HSE方針

安全第一，預(yù)防為主；全員動(dòng)手，綜合

治理；改善環(huán)境，保護(hù)健康；科學(xué)管理，持續(xù)進(jìn)

展。

■HSE目標(biāo)

追求最大限度地不發(fā)生事故、不損害人

身健康、不破壞環(huán)境，創(chuàng)國(guó)際一流的HSE業(yè)績(jī)。

■HSE責(zé)任

工作中須采取必要措施,最大限度地減少安

全事故，最大限度地減少生產(chǎn)、業(yè)務(wù)活動(dòng)對(duì)環(huán)境

造成的損害,最大限度地減少工作與工作環(huán)境對(duì)

您與他人健康造成的傷害。

?溫馨提示：

請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行公司的安全規(guī)定，千萬不要

存在僥幸心理。

HSE方面的要求對(duì)公司有關(guān)利益者及

合作伙伴同樣適用。

保密須知

您應(yīng)自覺遵守公司的保密規(guī)定與要求,

避免違規(guī)使用知識(shí)產(chǎn)權(quán)與泄密的行為。

■知識(shí)產(chǎn)權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)包含：專利權(quán)、版權(quán)、商標(biāo)與

服務(wù)商標(biāo)、科研開發(fā)成果、商業(yè)秘密、技術(shù)數(shù)據(jù)

與其他未披露的信息專有權(quán)等。您須致力于保護(hù)

公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并尊重他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。您須:

□遵守公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的規(guī)定，保護(hù)您

在任職期間知悉或者者持有的任何屬于公司的

知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

□因履行職責(zé)或者利用公司資源取得的發(fā)明制

造、作品與開發(fā)的計(jì)算機(jī)軟件等都屬公司所有,

您有義務(wù)提供必要的信息資料,協(xié)助公司取得與

行使知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

□在未經(jīng)公司書面同意的情況下，不能以任何

方式使第三方獲取屬于公司的商業(yè)秘密。

□您在與公司簽訂勞動(dòng)合同時(shí)一，要與公司簽訂

“保密與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議”。

?溫馨提示：

不可利用公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)與有關(guān)信息

謀取私利。

注意不要非法使用屬于他人的知識(shí)產(chǎn)

權(quán)與有關(guān)信息，不實(shí)施侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行

為。

在未經(jīng)許可的情況下，不可私自制作、

復(fù)制、儲(chǔ)存、保管、銷毀商業(yè)秘密。

■信息披露

信息披露由公司指定部門負(fù)責(zé)，并按照

一定程序，真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)、公平地向

社會(huì)進(jìn)行披露。您不得未經(jīng)授權(quán)披露有關(guān)信息,

影響公司利益與信譽(yù)。您須：

□真實(shí)、準(zhǔn)確、客觀、及時(shí)、完整地記錄公司

生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、試驗(yàn)及財(cái)務(wù)等有關(guān)信息。不得偽造、

改動(dòng)、隱藏、銷毀有關(guān)信息。不得指使、脅迫他

人偽造、修改有關(guān)信息。

□不得將內(nèi)部信息披露給他人，包含公司外部

人員、家庭成員與不應(yīng)該熟悉該方面信息的內(nèi)部

員工。

?溫馨提示：

不得利用內(nèi)幕信息從事證券交易。

■信息安全

合理、規(guī)范地使用公司的信息資源與系

統(tǒng)，以保障公司信息系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)固運(yùn)行。

您須：

□遵守國(guó)家有關(guān)的法律、法規(guī)與公司的信息安

全管理制度。

□認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)使用安全常識(shí)，同意信息安

全培訓(xùn)，增強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)與提高技能，妥善

保管所使用的計(jì)算機(jī)及其附屬設(shè)備，防止設(shè)備及

其存儲(chǔ)信息丟失、損壞。

?溫馨提示：

不要利用公司網(wǎng)絡(luò)或者手機(jī)發(fā)送公司

的保密信息或者重要信息。

不要利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行違反國(guó)家法律法規(guī)、

公司規(guī)定與有損公司利益的活動(dòng)。

附則

本《員工守則》由公司授權(quán)有關(guān)職能部

門組織修訂。

■溫馨提示：

您崗位的具體職責(zé)請(qǐng)向本單位的人事部門

咨詢。

員工守則問答

編制《員工守則的目的與意義》

?問題1編制《員工守則》的目的是什么？

答：進(jìn)一步完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，規(guī)范企

業(yè)管理，不斷加大實(shí)施內(nèi)操縱度的力度，逐步在

集團(tuán)公司建立自我約束、自我監(jiān)控的防范風(fēng)險(xiǎn)體

系，使公司從“人治”管理轉(zhuǎn)變到“法治”管理

與科學(xué)管理，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

?問題2編制《員工守則》的意義是什么？

答：建設(shè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的公司，需要

凝煉與升華公司的核心價(jià)值觀，形成共同的行為

準(zhǔn)則，規(guī)范公司員工的從業(yè)行為，指導(dǎo)員工自覺

遵守這些準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)步調(diào)一致，同舟共濟(jì)。造就

安全、與諧、有序的工作氛圍，形成團(tuán)結(jié)、有為、

奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)，展示公司的風(fēng)范，樹立起中國(guó)

石化員工的良好形象，提高中國(guó)石化的凝聚力。

《員工守則》的整體框架

?問題3《員工守則》有幾部分構(gòu)成？

答：《員工守則》有8個(gè)部分構(gòu)成。分別是:

①總經(jīng)理致辭；②關(guān)于《員工守則》；③道德規(guī)

范；④行為規(guī)范；⑤工作禮儀；⑥HSE要求；⑦

保密須知；⑧附則。

一、總經(jīng)理致辭

?問題4公司的要緊業(yè)務(wù)是什么？

答：要緊從事石油與天然氣的勘探與開發(fā),

石油與化工產(chǎn)品的生產(chǎn)與營(yíng)銷，與有關(guān)產(chǎn)品的研

發(fā)與貿(mào)易、有關(guān)工程的設(shè)計(jì)與施工。

?問題5公司追求的目標(biāo)是什么？

答：進(jìn)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福

員工。

二、關(guān)于《員工守則》

?問題6員工違反《員工守則》將會(huì)受到

如何的處理？

答：?jiǎn)T工違反《員工守則》，公司將按照《勞

動(dòng)法》等國(guó)家有關(guān)的法律規(guī)定，與公司內(nèi)部相應(yīng)

的規(guī)定進(jìn)行處理，直至開除或者解除其勞動(dòng)合

同。

三、道德規(guī)范

?問題7作為公司一名員工，我們應(yīng)遵循

的基本道德規(guī)范有什么？

答：我們不僅要遵守職業(yè)道德，還要遵循社

會(huì)公德，提高個(gè)人品德，倡導(dǎo)家庭美德。

?問題8公司員工如何參加社會(huì)公益活

動(dòng)？

答：公司員工能夠通過兩種方式參與社會(huì)公

益活動(dòng)，一是公司組織的公益活動(dòng)，比如捐助貧

困地區(qū)、希望工程等；二是員工能夠在不影響工

作的情況下以個(gè)人身份參與社會(huì)公益活動(dòng)。

四、行為規(guī)范

?問題9由于路上塞車，我上班遲到了，

我向領(lǐng)導(dǎo)說明了原因，領(lǐng)導(dǎo)還是按照公司關(guān)于遲

到的規(guī)定，對(duì)我進(jìn)行了處罰，領(lǐng)導(dǎo)這樣做對(duì)嗎？

答：正確。盡管路上塞車無法預(yù)料，但您畢

竟遲到了，而且關(guān)于遲到的規(guī)定是硬性的，假如

每個(gè)人都去強(qiáng)調(diào)客觀原因，制度將難以貫徹執(zhí)

行。

?問題10快下班的時(shí)候，學(xué)校打來電話說

我正在上課的兒子發(fā)燒了，我心里非常著急，沒

有請(qǐng)假，只是處理了一下手頭工作就去學(xué)校了，

我這樣做能夠嗎？

答：孩子在學(xué)校生病了，心里著急是能夠懂

得的，但不能因快下班了不請(qǐng)假，由于勞動(dòng)紀(jì)律

對(duì)每個(gè)人都是平等的，只要在沒有下班前離開就

務(wù)必請(qǐng)假。

?問題11有一天，我打電話時(shí)因與對(duì)方鬧

不愉快，無意將電話機(jī)弄壞了，因此領(lǐng)導(dǎo)要我作

出賠償。領(lǐng)導(dǎo)的做法對(duì)嗎？

答：對(duì)。電話機(jī)屬于工作場(chǎng)所的公共設(shè)施,

不管是有意還是無意的，任何人不得進(jìn)行損壞公

共設(shè)施的行為。

?問題12我們班組一些同事經(jīng)常喜歡大

聲嚷嚷，讓我們無法工作。我該怎么辦？

答:您同事的行為顯然妨礙了他人的正常工

作，您能夠在恰當(dāng)場(chǎng)合委婉地向他們指出問題,

并有意識(shí)地提醒與幫助他們改變。千萬不可與之

爭(zhēng)吵，那樣不利于團(tuán)結(jié)，也不利于開展工作。假

如您覺得這樣做有困難的話，能夠向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),

獲取幫助。

?問題13我與同事鬧別扭，有一天，他沒

打招呼就出去了，正巧有員工急著找他辦公事。

我是不是能夠不管了？

答：您不能夠不管，否則，既不利于工作，

又不利于團(tuán)結(jié)。您應(yīng)以工作為重,將私怨放一邊o

建議的做法是：?jiǎn)柷逦搯T工辦何事，假如公事

非常重要或者緊急，您應(yīng)立即設(shè)法與您的同事取

得聯(lián)系。您這樣做，既不耽擱工作，還會(huì)改善你

們之間的關(guān)系。

?問題14我們車間搞競(jìng)聘上崗，部分考試

題由我來負(fù)責(zé)。因此，一位同事來找我，要我透

露一些試題內(nèi)容給他。這位同事的家庭十分困

難，愛人無工作，可他的業(yè)務(wù)水平不好，我也希

望能幫助他。我該怎么辦？

答：您不能將試題內(nèi)容透露給他，否則有失

公平。公司提倡員工公平參與競(jìng)爭(zhēng)，不能出現(xiàn)任

何有礙于這種公平的現(xiàn)象。您能夠給他提供業(yè)務(wù)

上的指導(dǎo)與幫助（當(dāng)然不是考試內(nèi)容的暗示）。

?問題15我們班組有位員工個(gè)人技術(shù)水

平非常高，但他從來不愿意傳授給同事，這合適

嗎？

答：不合適。公司要求員工既要重視個(gè)人進(jìn)

展，更要注重團(tuán)隊(duì)績(jī)效。個(gè)人的力量是有限的,

我們是個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有團(tuán)隊(duì)中所有員工的技術(shù)水平

都提高了，我們的團(tuán)隊(duì)績(jī)效才會(huì)得到提高。團(tuán)隊(duì)

的績(jī)效提高了，反過來會(huì)促進(jìn)個(gè)人進(jìn)一步的進(jìn)

展。

?問題16我們單位同事之間，盡管沒有什

么矛盾或者沖突，但見面相互不打招呼，我覺得

很尷尬，我該怎么做？

答：這顯然不正常。您能夠從您開始打破這

個(gè)僵局，見面主動(dòng)與同事打招呼，多與同事溝通,

相信在您堅(jiān)持不懈的影響下，會(huì)改變目前這種不

正常的氣氛。

?問題17我個(gè)性好靜，除了工作上務(wù)必向

領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)外，從來不主動(dòng)與同事討論工作，久而

久之，我發(fā)現(xiàn)同事們離我愈來愈遠(yuǎn)，逐步地跟他

們協(xié)調(diào)工作也感到困難了，平心而論，我對(duì)他們

非常尊重。為此，我感到很郁悶，我該怎么辦？

答：這要緊是由于您忽視了與同事們的正常

溝通與交流，我們是一個(gè)工作集體，同事間正常

的溝通與交流，能夠增加相互懂得與信任，有利

于工作。因此，您能夠主動(dòng)地找同事討論工作,

多與同事進(jìn)行溝通與交流。

?問題18單位要我參加一個(gè)技術(shù)培訓(xùn)，我

借故推辭了。我這樣做對(duì)嗎？

答：不對(duì)。同意培訓(xùn)是一種責(zé)任，是單位安

排的一項(xiàng)工作任務(wù)，您務(wù)必服從。假如您確實(shí)無

法參加培訓(xùn)，您務(wù)必向單位如實(shí)陳述正當(dāng)理由,

不要以任何借口拒絕參加培訓(xùn)。

?問題19因個(gè)人需要，我想學(xué)習(xí)一下網(wǎng)絡(luò)

編程，因此我向單位提出了學(xué)習(xí)要求，可單位未

同意，我單位這樣做對(duì)嗎？

答：對(duì)。單位有責(zé)任組織職工參加與工作有

關(guān)的知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)I,但沒有義務(wù)組織個(gè)

人需要的培訓(xùn)。您這樣的需要，只能通過自學(xué)或

者自己參加培訓(xùn)的方式進(jìn)行。

?問題20單位安排我參加在職研究生學(xué)

習(xí)班，并要求我與單位簽訂培訓(xùn)合同，其中有一

個(gè)條款是“取得研究生學(xué)歷后務(wù)必為本單位服務(wù)

滿一定期限，否則，根據(jù)不足的服務(wù)期限按比例

追繳相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用及有關(guān)費(fèi)用”。單位這種做

法正確嗎？

答：正確。由于您將同意的在職學(xué)歷教育是

有償學(xué)習(xí)，企業(yè)出資讓您參加學(xué)習(xí)，目的是讓您

更好地為企業(yè)服務(wù)。規(guī)定服務(wù)期，是對(duì)您應(yīng)給企

業(yè)作出補(bǔ)償或者回報(bào)承諾的一種約束。

?問題21我的一位朋友因私事需要臨時(shí)

找一輛小型卡車使用，我能在單位幫他找一輛

嗎？

答：不能。盡管朋友是臨時(shí)借用車輛，但單

位車輛屬于公司財(cái)產(chǎn)，不能違反規(guī)定使用，而且

車輛使用不當(dāng)出現(xiàn)安全問題,會(huì)引發(fā)復(fù)雜的安全

事故糾紛。

?問題22因工作需要，公司要把配給我使

用多年的筆記本電腦臨時(shí)調(diào)配給另一位同事用，

我拒絕了公司要求，我這樣做對(duì)嗎？

答：不對(duì)。公司配給你使用的筆記本電腦屬

公司財(cái)產(chǎn)，公司有權(quán)進(jìn)行調(diào)配。當(dāng)然，假如這臺(tái)

電腦里存放了一些工作中的保密事項(xiàng)，您應(yīng)向領(lǐng)

導(dǎo)說明，按照領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)行處理。

?問題23某客戶請(qǐng)求從多個(gè)賬戶向公司

付款，而且使用多種付款方式，我該怎么辦？

答：這有可能是洗錢行為，您應(yīng)立即向企業(yè)

法律部門尋求建議后采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)。

?問題24一家誠(chéng)信度不是很高但合作條

件非常優(yōu)厚的客戶要與我合作,假如我與這家企

業(yè)合作，可能會(huì)舍棄一些合作多年而且合作很好

的老客戶，為公司獲取更高的利潤(rùn)，我應(yīng)該如何

做？

答：出于為公司賺取更高利潤(rùn)的目的，舍棄

老客戶而與新客戶合作是能夠懂得的。但與一家

誠(chéng)信度不高的新客戶合作，可能會(huì)帶來經(jīng)營(yíng)風(fēng)

險(xiǎn)。無故舍棄一些合作多年而且合作很好的老客

戶，可能會(huì)降低本單位的誠(chéng)信度，因此，您應(yīng)權(quán)

衡利弊并慎重做出正確選擇。

?問題25我與我愛人在兩個(gè)彼此有業(yè)務(wù)

關(guān)系的單位工作，能夠嗎？

答:假如你們兩人之間有直接或者間接的業(yè)

務(wù)關(guān)系，則應(yīng)向你的直接上級(jí)說明，必要時(shí)，應(yīng)

該選擇回避。

?問題26公司員工能否買賣公司的股票，

如“中國(guó)石化”股票？

答：只要您的投資對(duì)公司利益與形象沒有影

響，公司不可能干預(yù)。但假如您在工作時(shí)間炒股

或者進(jìn)行其他的投資活動(dòng)，則是不同意的。

公司員工請(qǐng)遵循公司的《雇員證券交易守

則》。

公司董事、監(jiān)事、高管人員買賣公司股票,

《公司法》另有限制性規(guī)定。

?問題27關(guān)于利益調(diào)節(jié)的要求，是否適用

于與我有密切私人關(guān)系的人？

答：同樣適用。凡是您的某一私人關(guān)系有可

能干擾您在工作中的決策,影響您在工作中的行

為或者活動(dòng)的，都要進(jìn)行利益調(diào)節(jié)，并向您的直

接上級(jí)匯報(bào)。

?問題28我是一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部，在廉潔

自律方面一直嚴(yán)格約束自己,而且由于平常工作

比較繁忙，因此我認(rèn)為自己沒必要拿出專門時(shí)間

同意廉潔自律教育，我這種辦法正確嗎？

答：這種辦法是錯(cuò)誤的C由于自覺同意廉潔

自律教育是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的規(guī)定要求，您務(wù)必貫徹

執(zhí)行。按規(guī)定同意廉潔自律教育，不僅會(huì)使您獲

得正確的認(rèn)知與警示，而且會(huì)幫助您更好地約束

管理您的下屬。

?問題29我們是一群普通的操作工人，從

來沒有任何對(duì)外業(yè)務(wù)往來,但是車間卻要求我們

同意廉潔自律教育，這有必要嗎？

答：有必要。任何崗位的工作都需要利用公

司部分資源，包含紙、筆等一些看起來微不足道

的東西，但是，假如我們有意無意地挪為私用或

者私有，這實(shí)際上同樣是種侵占公司資源的行

為，都不符合公司有關(guān)廉潔自律方面的要求。因

此，公司任何員工都需要同意廉潔自律教育，并

嚴(yán)格遵守有關(guān)的規(guī)定。

五、工作禮儀

?問題30在與人交往中，我先伸手與對(duì)方

握手就表示有禮貌嗎？

答：不一定。握手是表示友好的舉止，是一

種非常普遍的禮貌行為。通常雙方相見時(shí),主人、

年長(zhǎng)者、職高者、女士應(yīng)先伸手；客人、年輕者、

身份低者、男士可先問候，待對(duì)方伸手后立即隨

應(yīng)再握手。

?問題31工作期間，有個(gè)別同事經(jīng)常不注

意個(gè)人的行為舉止，如無精打采、勾肩搭背、把

腳蹺在桌椅上等，很不雅觀。我該怎么做？

答：您同事的行為不符合《員工守則》的要

求,有損于公司員工的形象,您能夠試著提醒他,

如不奏效，您能夠向班長(zhǎng)或者單位領(lǐng)導(dǎo)求助。

?問題32有些同事經(jīng)常在下班時(shí)間穿著

公司的工作服上酒館喝酒吃飯，醉酒說胡話，或

者做出一些不文明的舉動(dòng)來，我提醒他們，但他

們卻認(rèn)為下班期間，誰也管不著。他們這樣做對(duì)

嗎？

答：不對(duì)。盡管在工作時(shí)間以外，但是他們

身穿公司的工作服,其一舉一動(dòng)代表著公司的形

象。公司要求員工不得有損害公司形象的行為。

?問題33能舉例說明公司有什么具體的

著裝要求嗎？

答：公司要求員工在工作期間應(yīng)按勞動(dòng)保護(hù)

規(guī)定著裝，穿戴與工作場(chǎng)合相適宜的服飾。特別

要注意下列幾點(diǎn)：

（1）不要穿著過于骯臟、殘破（起不到勞

動(dòng)保護(hù)作用）的衣服，或者穿著拖鞋等。

（2）男士不要外穿短褲、背心等與工作場(chǎng)

合不相適宜的服裝。

（3）女士不要穿著超短裙、露臍裝等過于

暴露的服飾，與與工作場(chǎng)合不適宜的修飾裝扮

等。

（4）嚴(yán)格遵守公司其他特殊著裝要求。

?問題34我們單位很多同事喜歡稱呼綽

號(hào)，這能夠嗎？

答：不能夠。工作場(chǎng)合應(yīng)使用約定俗成的稱

呼，如稱呼領(lǐng)導(dǎo)的職務(wù)、同事的姓名后加同志或

者先生等。

?問題35我們單位很多同事在工作中喜

歡用方言交流，我們實(shí)在聽不懂，這合適嗎？

答：不合適。公司要求員工在工作期間盡量

使用普通話，不講方言或者土語，這也是表達(dá)了

對(duì)其他員工的尊重。

?問題36常用的禮貌用語有什么？

答：您好、歡迎、請(qǐng)、勞駕、謝謝、抱歉、

對(duì)不起、再見等。

六、HSE要求

?問題37假如因安全措施沒有得到完全

落實(shí)，我拒絕了工作，我會(huì)受到處罰嗎？

答：假如確實(shí)是安全措施未落實(shí)，安全沒有

保障，您應(yīng)該立即報(bào)告您的直接上級(jí)或者HSE

部門，并通知有關(guān)人員落實(shí)安全措施。假如安全

措施仍未落實(shí)，您善意地停止了工作，您不可能

受到任何處罰。

?問題38我不小心將少量石油化工物料

泄漏到生活水管線中，我務(wù)必報(bào)告嗎？

答：您應(yīng)立即向HSE部門反映，報(bào)告您的直

接上級(jí)，并配合他們及時(shí)采取措施，盡可能地排

除或者減少危害。

七、保密須知

?問題39一名曾在我公司工作的員工，要

我提供某些技術(shù)資料,這些資料也是當(dāng)時(shí)他與我

們共同取得的工作成果，同時(shí)我熟悉到他手上已

經(jīng)有了一部分技術(shù)資料。我該怎