PAGE小區(qū)衛(wèi)生檢查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本小區(qū)衛(wèi)生檢查制度。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有公共區(qū)域、樓內(nèi)樓道、電梯間、垃圾收集點(diǎn)等環(huán)境衛(wèi)生的檢查與管理。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.全面覆蓋原則：對小區(qū)內(nèi)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行全面檢查，確保無衛(wèi)生死角。3.及時(shí)整改原則：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促相關(guān)責(zé)任人限期整改。4.責(zé)任明確原則：明確各部門、各崗位在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保責(zé)任落實(shí)到人。二、檢查組織與人員職責(zé)（一）檢查組織架構(gòu)成立小區(qū)衛(wèi)生檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，由物業(yè)經(jīng)理擔(dān)任組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)衛(wèi)生檢查小組，負(fù)責(zé)具體的衛(wèi)生檢查工作。（二）人員職責(zé)1.物業(yè)經(jīng)理全面負(fù)責(zé)小區(qū)衛(wèi)生檢查制度的制定、實(shí)施和監(jiān)督。定期組織召開衛(wèi)生檢查工作會(huì)議，協(xié)調(diào)解決檢查中出現(xiàn)的問題。對衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行審核和批示，決定整改措施和處罰意見。2.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門衛(wèi)生區(qū)域的日常管理和自查自糾工作。配合衛(wèi)生檢查小組的工作，及時(shí)落實(shí)整改通知要求。對本部門員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)和教育，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。3.衛(wèi)生檢查小組按照規(guī)定的檢查標(biāo)準(zhǔn)和頻率，對小區(qū)衛(wèi)生狀況進(jìn)行定期檢查和不定期抽查。詳細(xì)記錄檢查情況，填寫衛(wèi)生檢查表，對發(fā)現(xiàn)的問題拍照留存。及時(shí)撰寫衛(wèi)生檢查報(bào)告，上報(bào)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組。4.保潔人員按照保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和流程，負(fù)責(zé)各自責(zé)任區(qū)域的日常清掃、保潔工作。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保責(zé)任區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。積極配合衛(wèi)生檢查小組的工作，接受監(jiān)督和指導(dǎo)。三、檢查標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.小區(qū)道路、廣場：路面干凈整潔，無雜物、無積水、無明顯污漬；路邊綠化帶無垃圾、無雜草。2.公共設(shè)施設(shè)備：垃圾桶、果皮箱、休閑桌椅、健身器材等設(shè)施設(shè)備表面干凈，無灰塵、無污漬、無損壞；定期進(jìn)行消毒處理。3.水景區(qū)域：水質(zhì)清澈，無異味；池壁、池底干凈，無青苔、無雜物；周邊地面無積水、無污漬。4.公共衛(wèi)生間：地面、墻面、門窗干凈整潔，無污漬、無異味；洗手盆、水龍頭、便器等設(shè)施設(shè)備正常使用，無損壞；衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全。（二）樓內(nèi)樓道衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面：干凈無雜物，無痰跡、無口香糖污漬；樓道扶手、欄桿表面干凈，無灰塵、無污漬。2.墻面：無亂張貼、亂涂畫現(xiàn)象；墻面潔白，無明顯污漬、無蜘蛛網(wǎng)。3.電梯間：電梯轎廂地面、轎廂壁干凈整潔，無污漬、無手??；電梯門軌道、按鈕等部位無灰塵、無雜物；電梯轎廂內(nèi)通風(fēng)良好，無異味。4.樓道窗戶：玻璃明亮，無灰塵、無污漬；窗臺(tái)干凈，無雜物。（三）垃圾收集點(diǎn)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.垃圾收集容器：垃圾桶擺放整齊，無破損、無外溢；垃圾日產(chǎn)日清，無堆積現(xiàn)象。2.垃圾收集點(diǎn)周邊環(huán)境：地面干凈，無散落垃圾、無污水橫流；周邊無異味，定期進(jìn)行消毒處理。3.垃圾運(yùn)輸：垃圾運(yùn)輸車輛密閉運(yùn)輸，無滴漏、無拋灑現(xiàn)象；運(yùn)輸過程中保持環(huán)境衛(wèi)生。四、檢查頻率與方式（一）檢查頻率1.衛(wèi)生檢查小組每周對小區(qū)進(jìn)行一次全面檢查。2.各部門負(fù)責(zé)人每天對本部門衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行自查自糾。3.根據(jù)實(shí)際情況，不定期進(jìn)行專項(xiàng)檢查和抽查。（二）檢查方式1.實(shí)地查看：檢查人員深入小區(qū)各個(gè)衛(wèi)生區(qū)域，實(shí)地查看環(huán)境衛(wèi)生狀況。2.查閱記錄：查閱保潔人員的工作記錄、消毒記錄等相關(guān)資料。3.詢問居民：隨機(jī)詢問小區(qū)居民對環(huán)境衛(wèi)生的意見和建議。五、檢查結(jié)果處理（一）問題記錄與反饋1.衛(wèi)生檢查小組在檢查過程中，對發(fā)現(xiàn)的問題要詳細(xì)記錄在衛(wèi)生檢查表上，包括問題描述、位置、責(zé)任人等信息。2.檢查結(jié)束后，及時(shí)將檢查結(jié)果反饋給相關(guān)部門和責(zé)任人，并下達(dá)整改通知，明確整改要求和整改期限。（二）整改跟蹤與復(fù)查1.相關(guān)部門和責(zé)任人接到整改通知后，要立即組織整改，采取有效措施解決問題。2.衛(wèi)生檢查小組對整改情況進(jìn)行跟蹤檢查，確保整改工作按時(shí)完成。整改完成后，進(jìn)行復(fù)查，對復(fù)查合格的予以銷號(hào)，對仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的繼續(xù)督促整改。（三）考核與獎(jiǎng)懲1.將衛(wèi)生檢查結(jié)果納入各部門和員工的績效考核體系，對衛(wèi)生管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。2.對衛(wèi)生管理工作不力，多次出現(xiàn)衛(wèi)生問題的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)教育，并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。六、培訓(xùn)與宣傳（一）衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.定期組織保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，包括保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、消毒知識(shí)、垃圾分類等內(nèi)容，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。2.對全體員工進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的衛(wèi)生意識(shí)和責(zé)任感，形成全員參與衛(wèi)生管理的良好氛圍。（二）宣傳教育1.通過小區(qū)公告欄、微信公眾號(hào)、業(yè)主群等渠道，宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)和小區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定，引導(dǎo)居民自覺愛護(hù)小區(qū)環(huán)境。2.開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動(dòng)，如環(huán)保宣傳周、垃圾分類宣傳活動(dòng)等，提高居民的環(huán)保意識(shí)和參與度。七、附則（一）制度解釋權(quán)本制度由