PAGE院子打掃衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了營造整潔、美觀、舒適的工作和生活環(huán)境，加強(qiáng)公司院子的環(huán)境衛(wèi)生管理，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有院子區(qū)域，包括辦公區(qū)院子、生活區(qū)院子等。3.職責(zé)分工行政部門負(fù)責(zé)制定院子打掃衛(wèi)生制度，并監(jiān)督執(zhí)行情況。保潔人員負(fù)責(zé)按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，對院子進(jìn)行日常打掃和維護(hù)。各部門負(fù)責(zé)督促本部門員工保持所負(fù)責(zé)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，配合保潔人員做好相關(guān)工作。二、打掃標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈整潔，無雜物、無污漬、無水漬。定期對地面進(jìn)行清掃，每周至少進(jìn)行一次全面清掃，如有特殊情況及時清掃。對于地面上的口香糖、油污等頑固污漬，應(yīng)使用專用清潔劑進(jìn)行清理。2.綠化區(qū)域花草樹木應(yīng)定期修剪，保持整齊美觀。及時清除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、落葉和垃圾。定期對綠化區(qū)域進(jìn)行澆水、施肥和病蟲害防治，確保植物生長良好。3.公共設(shè)施垃圾桶應(yīng)定期清理，保持桶內(nèi)無垃圾溢出，周邊地面干凈無污漬。對院子內(nèi)的路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施進(jìn)行定期擦拭，保持清潔光亮。檢查公共設(shè)施是否完好，如有損壞及時報修。4.建筑物外立面定期對外墻進(jìn)行清潔，保持墻面干凈整潔，無灰塵、無污漬。對建筑物外的門窗、玻璃等進(jìn)行擦拭，確保明亮清晰。注意清理建筑物周邊的蜘蛛網(wǎng)等雜物。三、打掃頻率1.日常打掃保潔人員每天上午和下午各對院子進(jìn)行一次巡回打掃，及時清理垃圾和雜物。重點(diǎn)區(qū)域如辦公區(qū)門口、食堂周邊等應(yīng)增加打掃次數(shù)，確保隨時保持干凈。2.定期大掃除每周五下午進(jìn)行一次全面的大掃除，對院子的各個角落進(jìn)行徹底清理。大掃除內(nèi)容包括地面沖洗、綠化區(qū)域深度清理、公共設(shè)施全面擦拭等。3.特殊時期打掃在重大活動、節(jié)日等特殊時期，提前對院子進(jìn)行專項(xiàng)打掃，確保環(huán)境整潔。根據(jù)實(shí)際情況增加打掃頻率，保障院子始終處于良好的衛(wèi)生狀態(tài)。四、打掃流程1.準(zhǔn)備工作保潔人員在打掃前應(yīng)準(zhǔn)備好所需的清潔工具和清潔劑，如掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑等。檢查清潔工具是否完好，如有損壞及時更換。2.清掃垃圾按照從左到右、從上到下的順序，先清掃地面上的垃圾、樹葉、紙屑等雜物，將其裝入垃圾袋。對于較大的垃圾或重物，應(yīng)兩人配合進(jìn)行清理。3.擦拭公共設(shè)施使用干凈的抹布依次擦拭路燈、指示牌、宣傳欄等公共設(shè)施，確保無灰塵、無污漬。對于有污漬的地方，應(yīng)使用適當(dāng)?shù)那鍧崉┻M(jìn)行擦拭，然后用清水沖洗干凈。4.清潔綠化區(qū)域清除綠化區(qū)域內(nèi)的雜草、落葉和垃圾，將其集中清理。對花草樹木進(jìn)行適當(dāng)修剪，保持其形狀美觀。根據(jù)植物生長情況進(jìn)行澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。5.沖洗地面在進(jìn)行地面沖洗時，應(yīng)先關(guān)閉相關(guān)區(qū)域附近的排水口，防止污水外流。使用高壓水槍或拖把對地面進(jìn)行沖洗，確保地面干凈無污漬。沖洗完畢后，打開排水口，將污水排盡。6.收尾工作打掃完畢后，將清潔工具整理歸位，擺放整齊。檢查打掃區(qū)域是否干凈整潔，如有遺漏及時處理。將垃圾袋扎緊，運(yùn)至指定的垃圾存放點(diǎn)。五、安全注意事項(xiàng)1.清潔工具使用安全保潔人員在使用清潔工具時，應(yīng)正確操作，避免因操作不當(dāng)造成人身傷害。定期檢查清潔工具的安全性，如掃帚、拖把的手柄是否牢固，避免在使用過程中脫落傷人。使用清潔劑時，應(yīng)按照說明書的要求進(jìn)行稀釋和使用，避免接觸到皮膚和眼睛。如不慎接觸，應(yīng)立即用大量清水沖洗，并及時就醫(yī)。2.車輛及設(shè)備操作安全在使用清潔車輛（如垃圾清運(yùn)車）時，應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保行車安全。定期對車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查剎車、輪胎、燈光等部件是否正常，避免因車輛故障引發(fā)安全事故。使用高壓水槍等設(shè)備時，應(yīng)注意控制水壓和水流方向，避免對他人造成傷害。3.化學(xué)藥劑安全存放化學(xué)藥劑的地方應(yīng)保持通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離火源和熱源?；瘜W(xué)藥劑應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，防止誤用。在使用化學(xué)藥劑時，應(yīng)佩戴好防護(hù)用品，如手套、口罩等，避免吸入或接觸到有害氣體和液體。4.其他安全事項(xiàng)在打掃衛(wèi)生過程中，如發(fā)現(xiàn)地面有積水、結(jié)冰等情況，應(yīng)及時設(shè)置警示標(biāo)識，并采取相應(yīng)的防滑措施，防止人員滑倒摔傷。保潔人員在高處作業(yè)時，應(yīng)使用合格的登高設(shè)備，并系好安全帶，確保自身安全。注意與其他部門員工的溝通協(xié)調(diào)，避免因打掃衛(wèi)生影響他人正常工作。如因工作需要暫時占用通道或其他區(qū)域，應(yīng)提前告知相關(guān)人員，并盡快恢復(fù)原狀。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門定期對院子打掃衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查，每周至少進(jìn)行一次全面檢查，并做好記錄。設(shè)立意見箱，鼓勵公司員工對院子環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督和反饋，行政部門及時對反饋意見進(jìn)行處理。對于重點(diǎn)區(qū)域和特殊時期，行政部門應(yīng)增加檢查頻率，確保衛(wèi)生質(zhì)量。2.考核標(biāo)準(zhǔn)考核內(nèi)容包括打掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、打掃頻率是否符合要求、安全注意事項(xiàng)落實(shí)情況等。每次檢查結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級。優(yōu)秀：打掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行嚴(yán)格到位，打掃頻率符合要求，無任何安全事故發(fā)生，衛(wèi)生狀況始終保持良好。良好：基本符合打掃標(biāo)準(zhǔn)和頻率要求，偶爾存在一些小的瑕疵，但能及時整改，無安全問題。合格：大部分區(qū)域達(dá)到打掃標(biāo)準(zhǔn)，打掃頻率基本達(dá)標(biāo)，存在一些一般性問題，但不影響整體衛(wèi)生狀況，無重大安全隱患。不合格：存在較多不符合打掃標(biāo)準(zhǔn)的情況，打掃頻率未達(dá)到要求，或發(fā)生安全事故，衛(wèi)生狀況較差。3.考核結(jié)果應(yīng)用對于考核結(jié)果為優(yōu)秀的保潔人員，給予適當(dāng)?shù)莫剟?，如獎金、榮譽(yù)證書等?？己私Y(jié)果為良好的保潔人員，進(jìn)行口頭表揚(yáng)，并要求繼續(xù)保持?？己私Y(jié)果為合格的保潔人員，行政部門應(yīng)與其進(jìn)行溝通，指出存在的問題，要求其限期整改。考核結(jié)果為不合格的保潔人員，行政部門將視情節(jié)輕重給予警告、扣發(fā)獎金、辭退等處理