PAGE浴室旅店衛(wèi)生制度一、總則1.目的為加強浴室旅店的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費者的健康權(quán)益，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本衛(wèi)生制度。2.適用范圍本制度適用于本浴室旅店的所有經(jīng)營活動，包括洗浴設(shè)施、住宿區(qū)域、公共區(qū)域等的衛(wèi)生管理。3.基本原則浴室旅店衛(wèi)生管理應遵循預防為主、防治結(jié)合、嚴格監(jiān)督、確保安全的原則，為消費者提供清潔、衛(wèi)生、舒適的消費環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責1.管理部門職責設(shè)立專門的衛(wèi)生管理部門，負責制定和實施衛(wèi)生管理制度，監(jiān)督檢查衛(wèi)生狀況，處理衛(wèi)生投訴等工作。定期組織員工進行衛(wèi)生知識培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平。2.員工職責所有員工應嚴格遵守本衛(wèi)生制度，積極履行衛(wèi)生管理職責。按照衛(wèi)生操作規(guī)程，做好各自崗位的衛(wèi)生清潔和消毒工作。發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題及時報告，配合管理部門進行處理。三、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生要求1.洗浴設(shè)施淋浴噴頭應定期清潔，無明顯水垢、污漬，出水通暢。浴缸、浴盆應每日清潔消毒，無異味，排水口暢通。桑拿房、蒸汽房等設(shè)施應定期維護，保持清潔衛(wèi)生，溫度、濕度適宜。2.住宿設(shè)施客房內(nèi)的床鋪、被褥應保持清潔，定期更換，無污漬、異味。家具、電器等設(shè)備應表面清潔，無灰塵、污漬。衛(wèi)生間應每日清潔消毒，馬桶、洗手盆、水龍頭等無污垢，地面干燥無積水。3.公共區(qū)域大廳、走廊、樓梯等公共區(qū)域應保持整潔，地面無垃圾、痰跡，墻壁、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵。休息區(qū)的沙發(fā)、茶幾等應定期清潔，擺放整齊。公共衛(wèi)生間應配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，保持清潔衛(wèi)生，無異味。四、環(huán)境衛(wèi)生管理1.日常清潔建立日常清潔制度，明確各區(qū)域的清潔標準和責任人，確保每日定時進行清潔。清潔過程中應使用符合衛(wèi)生標準的清潔用品，避免造成二次污染。2.通風換氣浴室旅店應具備良好的通風換氣設(shè)施，確保室內(nèi)空氣新鮮。定期檢查通風設(shè)備，保證其正常運行，通風量符合相關(guān)標準要求。3.垃圾處理設(shè)置分類垃圾桶，對垃圾進行分類收集。垃圾應及時清理，日產(chǎn)日清，保持環(huán)境整潔。垃圾存放點應定期消毒，防止蚊蠅滋生。五、用品用具衛(wèi)生要求1.浴巾、毛巾浴巾、毛巾應一客一換，清洗消毒后備用。消毒應采用高溫消毒、化學消毒等符合衛(wèi)生標準的方法，確保消毒效果。清洗后的浴巾、毛巾應存放在清潔、干燥、通風的地方，防止再次污染。2.拖鞋拖鞋應每日清洗消毒，保持清潔衛(wèi)生。消毒方式可參照浴巾、毛巾的消毒方法，也可采用一次性拖鞋。3.其他用品用具沐浴露、洗發(fā)水等洗漱用品應符合國家衛(wèi)生標準，包裝完好，無過期、變質(zhì)現(xiàn)象。修腳工具、按摩器具等應定期消毒，專人專用，防止交叉感染。六、衛(wèi)生消毒管理1.消毒制度制定詳細的消毒操作規(guī)程，明確消毒方法、消毒時間、消毒頻率等要求。設(shè)立專門的消毒間，配備必要的消毒設(shè)備，如消毒柜、紫外線燈等。消毒人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，熟悉消毒知識和操作技能，嚴格按照消毒制度進行操作。2.消毒記錄對每次消毒過程進行詳細記錄，包括消毒時間、消毒對象、消毒方法、消毒人員等信息。消毒記錄應妥善保存，以備查閱。七、飲用水衛(wèi)生管理1.水源管理確保飲用水水源符合國家衛(wèi)生標準，定期對水源進行檢測。加強對水源的防護，防止污染。2.供水設(shè)施飲用水供水設(shè)施應定期清洗消毒，確保水質(zhì)安全。配備水質(zhì)凈化設(shè)備，對飲用水進行凈化處理。3.水質(zhì)檢測定期委托有資質(zhì)的檢測機構(gòu)對飲用水水質(zhì)進行檢測，檢測結(jié)果應符合國家衛(wèi)生標準。對檢測不合格的飲用水，應立即停止供應，并采取相應的措施進行處理。八、食品安全管理（如有餐飲服務）（若浴室旅店提供餐飲服務，需增加此部分內(nèi)容）1.食品采購采購的食品應符合國家食品安全標準，索證索票齊全。嚴禁采購變質(zhì)、過期、三無食品。2.食品加工食品加工過程應符合衛(wèi)生要求，生熟分開，防止交叉污染。加工人員應穿戴清潔的工作衣帽，保持個人衛(wèi)生。3.食品儲存食品應分類存放，隔墻離地，保持通風良好。儲存溫度應符合要求，防止食品變質(zhì)。4.餐具消毒餐具應一客一消毒，消毒方法應符合衛(wèi)生標準。消毒后的餐具應存放在清潔、干燥、密閉的容器中。九、衛(wèi)生監(jiān)督檢查1.自查制度建立衛(wèi)生自查制度，管理部門定期對浴室旅店的衛(wèi)生狀況進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、消毒情況等。2.定期檢查接受衛(wèi)生行政部門的定期監(jiān)督檢查，積極配合檢查工作，如實提供相關(guān)資料和信息。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應立即采取措施進行整改，并在規(guī)定期限內(nèi)將整改情況報告衛(wèi)生行政部門。3.消費者投訴處理設(shè)立專門的投訴渠道，及時受理消費者的衛(wèi)生投訴。對投訴內(nèi)容進行調(diào)查核實，采取有效措施進行處理，并將處理結(jié)果及時反饋給消費者。十、員工健康管理1.健康檢查員工應每年進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗?；加辛〖病?、病毒性肝炎、活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙公共衛(wèi)生的疾病的人員，不得從事直接為消費者服務的工作。2.個人衛(wèi)生員工應保持良好的個人衛(wèi)生習慣，勤洗手、勤洗澡、勤換工作服。工作時應穿戴清潔的工作服、工作帽，遵守衛(wèi)生操作規(guī)程。十一、培訓與宣傳1.衛(wèi)生知識培訓定期組織員工參加衛(wèi)生知識培訓，培訓內(nèi)容包括衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生標準、衛(wèi)生操作規(guī)程等。通過培訓，提高員工的衛(wèi)生意識和業(yè)務水平，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。2.衛(wèi)生宣傳利用多種形式向消費