PAGE浴室公共衛(wèi)生制度一、總則1.目的為了加強浴室公共衛(wèi)生管理，保障員工及顧客的健康安全，創(chuàng)造一個清潔、舒適、衛(wèi)生的洗浴環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部的公共浴室，包括員工浴室和顧客使用的浴室區(qū)域。3.管理職責(zé)公司行政管理部門負責(zé)浴室公共衛(wèi)生制度的制定、監(jiān)督和檢查。浴室管理人員負責(zé)具體的衛(wèi)生管理工作，包括日常清潔、設(shè)施維護、用品管理等。所有使用浴室的人員應(yīng)遵守本制度，愛護浴室設(shè)施，保持浴室衛(wèi)生。二、設(shè)施衛(wèi)生要求1.洗浴設(shè)備淋浴噴頭應(yīng)定期清潔，防止水垢堵塞，每周至少進行一次深度清潔。水龍頭、花灑等表面應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，每日使用后進行擦拭。洗浴間地面應(yīng)防滑、清潔，無積水、雜物，每日營業(yè)結(jié)束后進行清掃和拖地。洗浴間墻壁應(yīng)定期擦拭，保持干凈整潔，每月至少進行一次全面清潔。2.更衣室更衣柜應(yīng)保持清潔，定期擦拭，無灰塵、污漬，每周至少進行一次清潔。更衣室地面應(yīng)干凈，無垃圾、雜物，每日營業(yè)結(jié)束后進行清掃。更衣室通風(fēng)良好，空氣清新，應(yīng)定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運行。3.衛(wèi)生間衛(wèi)生間馬桶應(yīng)每日清潔消毒，包括馬桶蓋、馬桶圈、內(nèi)壁等，防止細菌滋生。洗手盆應(yīng)保持清潔，無污漬、水漬，水龍頭應(yīng)定期擦拭，每日營業(yè)結(jié)束后進行全面清潔。衛(wèi)生間地面應(yīng)防滑、清潔，無積水、雜物，每日使用后進行清掃和拖地。衛(wèi)生間應(yīng)配備充足的衛(wèi)生紙、洗手液等用品，定期檢查補充。三、清潔消毒規(guī)范1.清潔頻率日常清潔：浴室管理人員應(yīng)在每日營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后對浴室進行全面清潔，包括地面、墻壁、設(shè)備表面等。定期清潔：每周對浴室設(shè)施進行一次深度清潔，包括淋浴噴頭、水龍頭、更衣柜等；每月對浴室進行一次全面消毒，包括衛(wèi)生間、更衣室等。2.消毒方法地面、墻壁消毒：使用含氯消毒劑按照規(guī)定比例稀釋后進行擦拭消毒，作用時間不少于30分鐘，然后用清水沖洗干凈。設(shè)備表面消毒：使用75%酒精或含氯消毒劑擦拭消毒，作用時間不少于15分鐘。衛(wèi)生間消毒：馬桶、洗手盆等設(shè)施使用含氯消毒劑進行消毒，消毒后用清水沖洗干凈；衛(wèi)生間空氣可使用紫外線燈照射消毒，每次照射時間不少于30分鐘。3.清潔消毒記錄浴室管理人員應(yīng)做好清潔消毒記錄，記錄內(nèi)容包括清潔消毒時間、地點、使用的消毒劑名稱及濃度、操作人員等，記錄應(yīng)保存至少一年。四、用品管理1.浴巾、毛巾浴巾、毛巾應(yīng)保持清潔、干燥，定期清洗消毒。清洗頻率為每周至少一次，消毒方法可采用高溫消毒或含氯消毒劑浸泡消毒。浴巾、毛巾應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，避免交叉污染。浴巾、毛巾應(yīng)定期更換，當(dāng)出現(xiàn)污漬、破損等情況時應(yīng)及時更換。2.拖鞋拖鞋應(yīng)每日清洗，保持干凈。清洗后應(yīng)放置在通風(fēng)良好的地方晾干，避免滋生細菌。拖鞋應(yīng)定期消毒，消毒方法可采用紫外線燈照射消毒或含氯消毒劑浸泡消毒。拖鞋應(yīng)分類存放，并有明顯的標(biāo)識，避免交叉污染。3.沐浴用品沐浴用品應(yīng)擺放整齊，保持包裝完好。定期檢查沐浴用品的保質(zhì)期，及時清理過期產(chǎn)品。沐浴用品應(yīng)按照規(guī)定的用量提供給顧客，避免浪費。五、人員衛(wèi)生要求1.員工衛(wèi)生員工應(yīng)保持個人衛(wèi)生，勤洗澡、勤換衣、勤剪指甲。員工進入浴室工作時應(yīng)穿戴清潔的工作服、工作帽，不得穿拖鞋、短褲等進入工作區(qū)域。員工在工作過程中應(yīng)避免直接接觸顧客的衣物、用品等，如需接觸應(yīng)佩戴手套。員工應(yīng)定期進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。如發(fā)現(xiàn)患有傳染病或其他不適宜從事浴室工作的疾病，應(yīng)及時調(diào)離工作崗位。2.顧客衛(wèi)生顧客應(yīng)先淋浴后進入浴池，保持自身清潔。顧客應(yīng)自備個人洗浴用品，如需使用浴室提供的用品，應(yīng)按照規(guī)定使用，不得隨意丟棄。顧客應(yīng)遵守浴室的衛(wèi)生規(guī)定，不得在浴室內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。六、通風(fēng)換氣1.浴室應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確保空氣流通。通風(fēng)設(shè)備應(yīng)定期檢查和維護，保證正常運行。2.每日營業(yè)期間，應(yīng)保持通風(fēng)設(shè)備開啟，確保浴室內(nèi)空氣清新。在非營業(yè)期間，也應(yīng)適當(dāng)通風(fēng)，排除室內(nèi)異味和濕氣。3.如遇特殊情況，如室內(nèi)濕度較大或有異味時，應(yīng)及時加強通風(fēng)換氣，必要時可使用空氣凈化器等設(shè)備改善空氣質(zhì)量。七、衛(wèi)生檢查與監(jiān)督1.自查浴室管理人員應(yīng)每日對浴室衛(wèi)生進行自查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。自查內(nèi)容包括設(shè)施衛(wèi)生、清潔消毒、用品管理、通風(fēng)換氣等方面。2.定期檢查公司行政管理部門應(yīng)定期對浴室衛(wèi)生進行檢查，每周至少進行一次抽查，每月進行一次全面檢查。檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生制度執(zhí)行情況、設(shè)施衛(wèi)生狀況、清潔消毒效果、用品管理情況等。3.顧客反饋處理設(shè)立顧客意見箱，收集顧客對浴室衛(wèi)生的意見和建議。對顧客反饋的問題應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給顧客。對顧客提出的衛(wèi)生問題，應(yīng)立即采取措施進行整改，確保浴室衛(wèi)生符合要求。八、獎懲措施1.獎勵對在浴室衛(wèi)生管理工作中表現(xiàn)突出的員工，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括獎金、榮譽證書等。對提出合理建議并被采納，有效改善浴室衛(wèi)生狀況的員工，給予相應(yīng)的獎勵。2.懲罰對違反浴室公共衛(wèi)生制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評教育、罰款等處罰。對因衛(wèi)生問題導(dǎo)致顧客投訴或造成不良影響的，給予相應(yīng)的紀(jì)律處分，并要求責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任。對屢教不改