PAGE衛(wèi)生綜治維穩(wěn)各項制度一、總則（一）目的為加強公司/組織的衛(wèi)生綜治維穩(wěn)工作，維護公司/組織的正常運營秩序，保障員工的生命財產(chǎn)安全，營造安全、和諧、穩(wěn)定的工作環(huán)境，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司/組織內(nèi)所有部門、員工以及與公司/組織相關(guān)的各類活動和場所。（三）基本原則1.預防為主原則：通過建立健全各項預防機制，加強安全教育培訓，提高員工的安全意識和防范能力，預防各類安全事故和不穩(wěn)定因素的發(fā)生。2.綜合治理原則：充分發(fā)揮公司/組織各部門的職能作用，運用政治、經(jīng)濟、行政、法律、文化等多種手段，整合資源，形成合力，共同做好衛(wèi)生綜治維穩(wěn)工作。3.誰主管、誰負責原則：明確各部門負責人是本部門衛(wèi)生綜治維穩(wěn)工作的第一責任人，對本部門的衛(wèi)生綜治維穩(wěn)工作負總責，確保各項工作措施落到實處。二、衛(wèi)生管理制度（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.辦公區(qū)域衛(wèi)生各部門應(yīng)保持辦公區(qū)域整潔，每天上班前對辦公桌面、地面、門窗等進行清潔，做到無灰塵、無雜物。定期清理文件柜、檔案架等，保持文件資料擺放整齊有序。禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙、亂扔垃圾，嚴禁隨地吐痰。2.公共區(qū)域衛(wèi)生公司/組織設(shè)置專門的清潔人員，負責公共區(qū)域的日常衛(wèi)生清掃工作，包括走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等。公共區(qū)域應(yīng)保持地面干凈、無污漬，墻壁、門窗無灰塵，衛(wèi)生間無異味，設(shè)施設(shè)備完好。定期對公共區(qū)域進行消毒，特別是人員密集場所和容易滋生細菌的區(qū)域，如電梯按鈕、衛(wèi)生間水龍頭等。3.生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生生產(chǎn)部門應(yīng)按照行業(yè)標準和生產(chǎn)工藝要求，保持生產(chǎn)區(qū)域的衛(wèi)生清潔。生產(chǎn)設(shè)備、工具應(yīng)定期進行清潔和維護，確保設(shè)備正常運行，生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生標準。生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的廢棄物應(yīng)按照規(guī)定進行分類收集、存放和處理，防止環(huán)境污染。（二）食品衛(wèi)生管理1.食堂衛(wèi)生食堂應(yīng)取得衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員應(yīng)持健康證上崗，并定期進行健康檢查。食堂環(huán)境應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，食品加工操作間應(yīng)符合衛(wèi)生標準，做到生熟分開、葷素分開。采購食品應(yīng)嚴格把關(guān)，確保食品質(zhì)量安全，禁止采購變質(zhì)、過期、三無食品。食品儲存應(yīng)分類存放，隔墻離地，保持通風良好，防止食品霉變和變質(zhì)。食堂應(yīng)配備必要的消毒設(shè)備，對餐具、廚具等進行定期消毒。2.飲用水衛(wèi)生公司/組織應(yīng)提供符合衛(wèi)生標準的飲用水，可采用桶裝水或安裝凈水器等方式。定期對飲水機等供水設(shè)備進行清洗和消毒，防止飲用水污染。員工應(yīng)注意飲用水衛(wèi)生，不喝生水，自帶水杯應(yīng)定期清洗。（三）醫(yī)療衛(wèi)生管理1.醫(yī)務(wù)室管理公司/組織應(yīng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室或配備必要的醫(yī)療急救設(shè)備和藥品，為員工提供基本的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)護人員，負責員工的日常醫(yī)療保健、疾病診治和急救處理等工作。建立員工健康檔案，定期組織員工進行健康體檢，及時掌握員工的健康狀況。2.職業(yè)病防治對于從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工，公司/組織應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，組織上崗前、在崗期間和離崗時的職業(yè)健康檢查，并將檢查結(jié)果如實告知員工。采取有效的職業(yè)病防護措施，如提供符合國家標準的勞動防護用品、改善工作環(huán)境等，預防職業(yè)病的發(fā)生。定期對工作場所進行職業(yè)病危害因素檢測、評價，確保工作場所的職業(yè)病危害因素濃度或強度符合國家職業(yè)衛(wèi)生標準。三、綜治管理制度（一）治安保衛(wèi)管理1.人員出入管理公司/組織應(yīng)設(shè)立門禁系統(tǒng)，對人員出入進行嚴格管理。員工應(yīng)佩戴工作證，外來人員應(yīng)進行登記并經(jīng)被訪人同意后方可進入。加強對來訪人員的身份核實，禁止無關(guān)人員進入公司/組織辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域。對攜帶物品出入的人員進行檢查，防止危險物品、違禁物品進入公司/組織。2.巡邏制度制定巡邏計劃，安排專人負責公司/組織內(nèi)部的巡邏工作，巡邏時間應(yīng)覆蓋公司/組織的正常工作時間和非工作時間。巡邏人員應(yīng)認真履行職責，對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫等重點部位進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。做好巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。3.安全防范設(shè)施管理公司/組織應(yīng)配備必要的安全防范設(shè)施，如監(jiān)控設(shè)備、報警裝置、消防器材等，并確保設(shè)施設(shè)備完好有效。定期對安全防范設(shè)施進行檢查、維護和保養(yǎng)，及時更新老化、損壞的設(shè)備。加強對監(jiān)控設(shè)備的管理，確保監(jiān)控錄像資料的保存期限符合相關(guān)規(guī)定，以便在需要時能夠提供有效的證據(jù)。（二）消防安全管理1.消防設(shè)施配備按照國家有關(guān)消防規(guī)定，在公司/組織內(nèi)配備足夠數(shù)量、種類齊全的消防器材，如滅火器、消火栓、滅火器具等，并設(shè)置明顯的標識。在重點部位和人員密集場所應(yīng)設(shè)置火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、自動噴水滅火系統(tǒng)等消防設(shè)施。2.消防通道管理確保消防通道暢通無阻，嚴禁在消防通道內(nèi)堆放雜物、停放車輛等。定期對消防通道進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.消防安全培訓組織員工參加消防安全培訓，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。培訓內(nèi)容應(yīng)包括消防法律法規(guī)、火災(zāi)預防知識、火災(zāi)撲救方法、逃生自救技能等。定期組織消防演練，檢驗和提高公司/組織的應(yīng)急處置能力。演練應(yīng)制定詳細的預案，明確各部門和人員的職責分工，確保演練效果。4.火災(zāi)事故處理發(fā)生火災(zāi)事故時，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，組織人員疏散和滅火救援工作。及時撥打火警電話報警，并向公司/組織領(lǐng)導報告火災(zāi)情況。保護好火災(zāi)現(xiàn)場，配合消防部門進行調(diào)查處理，查明火災(zāi)原因，追究相關(guān)責任。（三）矛盾糾紛排查化解1.排查機制建立健全矛盾糾紛排查機制，定期組織開展矛盾糾紛排查工作。排查范圍應(yīng)涵蓋公司/組織內(nèi)部的各類矛盾糾紛，包括員工之間的糾紛、員工與管理層之間的矛盾、勞動爭議等。各部門應(yīng)指定專人負責矛盾糾紛排查工作，及時收集、整理本部門的矛盾糾紛信息，并上報公司/組織綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組。2.化解措施對于排查出的矛盾糾紛，應(yīng)根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、特點和嚴重程度，采取相應(yīng)的化解措施。對于一般性矛盾糾紛，由所在部門負責人負責協(xié)調(diào)解決；對于較為復雜的矛盾糾紛，由公司/組織綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組組織相關(guān)部門進行聯(lián)合調(diào)處。在矛盾糾紛化解過程中，應(yīng)注重運用法律、政策、教育、協(xié)商等多種手段，做到依法依規(guī)、公平公正、合情合理，確保矛盾糾紛得到妥善解決。3.跟蹤回訪對已化解的矛盾糾紛進行跟蹤回訪，了解矛盾糾紛的解決效果和當事人的滿意度。對于回訪中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時采取措施進行整改，防止矛盾糾紛再次發(fā)生。四、維穩(wěn)管理制度（一）信息收集與報送1.信息收集渠道建立多元化的信息收集渠道，包括員工舉報、部門匯報、日常巡查、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測等。鼓勵員工積極參與維穩(wěn)工作，及時發(fā)現(xiàn)和反映各類不穩(wěn)定因素和安全隱患。2.信息報送要求各部門應(yīng)指定專人負責信息收集和報送工作，確保信息的及時、準確、完整。對于發(fā)現(xiàn)的重要信息和緊急情況，應(yīng)在第一時間向公司/組織綜治維穩(wěn)工作領(lǐng)導小組報告，并按照規(guī)定的程序進行處理。信息報送應(yīng)采用書面形式，注明信息來源、發(fā)生時間、地點、事件經(jīng)過、影響范圍等內(nèi)容。（二）突發(fā)事件應(yīng)急處置1.應(yīng)急預案制定制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預案，包括自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件等各類突發(fā)事件的應(yīng)急處置措施。應(yīng)急預案應(yīng)明確應(yīng)急組織機構(gòu)、職責分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、后期處置等內(nèi)容，并定期進行修訂和完善。2.應(yīng)急處置流程突發(fā)事件發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取必要的應(yīng)急措施，并及時向公司/組織領(lǐng)導報告。公司/組織應(yīng)急指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預案，組織相關(guān)部門和人員進行應(yīng)急處置工作。在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)及時掌握事件發(fā)展動態(tài)，根據(jù)實際情況調(diào)整應(yīng)急處置措施，確保應(yīng)急處置工作的有效進行。及時向上級主管部門和相關(guān)政府部門報告事件情況，配合有關(guān)部門做好應(yīng)急處置工作。3.后期恢復與重建突發(fā)事件應(yīng)急處置結(jié)束后應(yīng)及時組織開展后期恢復與重建工作，盡快恢復公司/組織的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。對受突發(fā)事件影響的員工進行安撫和救助，做好員工的思想工作，穩(wěn)定員工情緒。總結(jié)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作經(jīng)驗教訓，對應(yīng)急預案進行修訂和完善，提高公司/組織應(yīng)對突發(fā)事件的能力。（三）維穩(wěn)工作責任追究1.責任界定對在衛(wèi)生綜治維穩(wěn)工作中因工作不力、失職瀆職等原因?qū)е掳l(fā)生安全事故、矛盾糾紛激化、不穩(wěn)定事件等情況的部門和個人，進行責任界定。責任界定應(yīng)根據(jù)事件的性質(zhì)、后果、影響范圍以及相關(guān)人員在事件中的職責等因素進行綜合判斷。2.追究方式對于責任部門和個人，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的責任追究，包括批評教育、警告、罰款、降職、撤職等。對于因工作失誤導致公司/組織遭受重大經(jīng)濟