PAGE衛(wèi)生政務(wù)公開制度一、總則（一）目的為了提高衛(wèi)生行政部門工作的透明度，保障公民、法人和其他組織的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進依法行政，改進衛(wèi)生政務(wù)管理，特制定本衛(wèi)生政務(wù)公開制度。（二）依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于全面推進衛(wèi)生政務(wù)公開的通知》以及其他相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準制定。（三）適用范圍本制度適用于各級衛(wèi)生行政部門以及依法受衛(wèi)生行政部門委托行使衛(wèi)生行政管理職能的組織。（四）基本原則1.依法公開原則：嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定，公開衛(wèi)生政務(wù)信息，確保公開工作有法可依、有章可循。2.真實公正原則：公開的信息應(yīng)當真實、準確、完整，不得隱瞞、歪曲或虛假公開，確保公民、法人和其他組織能夠獲得客觀、公正的信息。3.及時便民原則：及時更新和發(fā)布衛(wèi)生政務(wù)信息，提高信息公開的時效性，方便公眾獲取和使用信息，降低公眾獲取信息的成本。4.注重實效原則：以公眾需求為導(dǎo)向，注重公開內(nèi)容的針對性和實用性，切實解決公眾關(guān)心的熱點難點問題，提高衛(wèi)生政務(wù)公開工作的實際效果。二、公開的內(nèi)容（一）機構(gòu)職能1.衛(wèi)生行政部門的機構(gòu)設(shè)置、職能職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及其職能。2.依法受衛(wèi)生行政部門委托行使衛(wèi)生行政管理職能的組織的名稱、職責、權(quán)限和聯(lián)系方式。（二）政策法規(guī)1.國家和地方有關(guān)衛(wèi)生方面的法律法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件。2.衛(wèi)生行政部門制定的政策、制度、標準和規(guī)范等。（三）衛(wèi)生許可1.衛(wèi)生行政許可的項目、依據(jù)、條件、程序、期限以及需要提交的全部材料目錄和申請書示范文本。2.衛(wèi)生行政許可的受理、審查、決定等環(huán)節(jié)的具體情況，包括受理地點、聯(lián)系電話、辦理進度查詢方式等。3.衛(wèi)生行政許可的結(jié)果，如衛(wèi)生許可證的頒發(fā)、變更、延續(xù)、注銷等情況。（四）行政處罰1.衛(wèi)生行政處罰的依據(jù)、種類、幅度。2.行政處罰的立案、調(diào)查取證、告知、聽證、決定、送達、執(zhí)行等環(huán)節(jié)的具體情況。3.行政處罰的結(jié)果，包括被處罰單位或個人的名稱、違法事實、處罰決定等。（五）醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)信息1.醫(yī)療機構(gòu)的基本信息，包括名稱、地址、法定代表人、診療科目、床位（牙椅）等。2.醫(yī)療服務(wù)價格，包括醫(yī)療服務(wù)項目名稱、價格標準、計價單位等。3.醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，如醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療質(zhì)量管理制度、醫(yī)療事故處理情況等。4.公共衛(wèi)生服務(wù)信息，如國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的內(nèi)容、實施情況、服務(wù)機構(gòu)等。（六）工作動態(tài)1.衛(wèi)生行政部門的重要會議、重大活動、工作部署等情況。2.衛(wèi)生行業(yè)的改革與發(fā)展動態(tài)、工作進展和成效等。（七）財務(wù)信息1.衛(wèi)生行政部門的部門預(yù)算、決算信息，包括預(yù)算編制說明、決算報表等。2.衛(wèi)生專項資金的使用情況，如資金來源、分配原則、使用范圍和成效等。（八）其他應(yīng)公開的信息衛(wèi)生行政部門根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定和工作實際，認為需要公開的其他衛(wèi)生政務(wù)信息。三、公開的方式（一）政府網(wǎng)站1.各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)當在本部門官方網(wǎng)站上設(shè)立衛(wèi)生政務(wù)公開專欄，集中發(fā)布各類衛(wèi)生政務(wù)信息。2.網(wǎng)站應(yīng)當具備信息發(fā)布、查詢、下載、互動交流等功能，方便公眾獲取和使用信息。（二）政務(wù)服務(wù)大廳1.在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立衛(wèi)生政務(wù)公開窗口，提供衛(wèi)生行政許可、審批等事項的咨詢、受理、辦理等服務(wù)，并公開相關(guān)辦事指南和流程。2.窗口應(yīng)當配備必要的辦公設(shè)備和工作人員，為公眾提供便捷、高效的服務(wù)。（三）新聞發(fā)布會對于涉及衛(wèi)生工作的重大政策、重要事件、突發(fā)事件等，適時召開新聞發(fā)布會，向社會公眾發(fā)布相關(guān)信息，并回答記者提問。（四）公告欄1.在衛(wèi)生行政部門辦公場所顯著位置設(shè)立公告欄，張貼主動公開的衛(wèi)生政務(wù)信息，方便前來辦事的群眾查閱。2.公告欄應(yīng)當定期更新信息內(nèi)容，確保信息的時效性。（五）其他方式根據(jù)實際情況，還可以通過報紙、雜志、廣播、電視、微信公眾號、微博等多種媒體和渠道，及時、準確地公開衛(wèi)生政務(wù)信息，擴大信息公開的覆蓋面和影響力。四、公開的程序（一）信息收集與整理1.各業(yè)務(wù)科室負責收集本科室產(chǎn)生的衛(wèi)生政務(wù)信息，并按照本制度的要求進行整理。2.信息應(yīng)當真實、準確、完整，注明信息的來源、產(chǎn)生日期、公開屬性等。（二）信息審核與批準1.信息整理后，由科室負責人進行初審，重點審核信息的內(nèi)容是否符合法律法規(guī)和政策規(guī)定，是否真實準確，是否涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等。2.初審?fù)ㄟ^后，報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核批準。分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當對信息的公開必要性、公開方式、公開范圍等進行全面審查，并簽署審核意見。3.對于涉及重大事項或敏感信息的公開，應(yīng)當報主要領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）信息發(fā)布與更新1.經(jīng)審核批準的衛(wèi)生政務(wù)信息，由專門的信息發(fā)布人員按照規(guī)定的方式和程序進行發(fā)布。2.信息發(fā)布后，應(yīng)當及時更新相關(guān)內(nèi)容，確保信息的時效性和準確性。對于已公開的信息，如發(fā)現(xiàn)存在錯誤或不準確的情況，應(yīng)當及時更正，并說明原因。（四）信息存檔與管理1.建立衛(wèi)生政務(wù)信息存檔制度，對公開的信息進行分類整理、編號登記，并妥善保存。2.存檔信息應(yīng)當包括信息的內(nèi)容、發(fā)布時間、發(fā)布方式、審核批準記錄等，以便查詢和追溯。3.定期對存檔信息進行清理和檢查，確保信息的完整性和安全性。五、依申請公開（一）受理范圍公民、法人和其他組織可以根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，向衛(wèi)生行政部門申請獲取主動公開信息以外的衛(wèi)生政務(wù)信息。（二）申請方式1.申請人可以通過信函、電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等方式提出申請。2.申請應(yīng)當包括申請人的姓名或者名稱、聯(lián)系方式、申請公開的信息內(nèi)容描述、申請公開的形式要求等內(nèi)容。（三）受理與審查1.衛(wèi)生行政部門應(yīng)當指定專門的機構(gòu)或人員負責受理依申請公開事項，并在收到申請之日起[具體工作日]內(nèi)予以登記。2.對申請公開的信息進行審查，判斷該信息是否屬于公開范圍，是否涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私等。對于能夠當場答復(fù)的申請，應(yīng)當當場予以答復(fù)；對于不能當場答復(fù)的申請，應(yīng)當在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)。（四）答復(fù)與送達1.根據(jù)審查結(jié)果，按照以下規(guī)定作出答復(fù)：屬于公開范圍的，應(yīng)當告知申請人獲取該信息的方式和途徑；屬于不予公開范圍的，應(yīng)當告知申請人并說明理由；依法不屬于本行政機關(guān)公開或者該信息不存在的，應(yīng)當告知申請人，對能夠確定該信息的公開機關(guān)的，應(yīng)當告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；申請內(nèi)容不明確的，應(yīng)當告知申請人作出更改、補充。2.答復(fù)應(yīng)當以書面形式送達申請人，并在規(guī)定的期限內(nèi)將答復(fù)情況告知申請人。（五）收費標準衛(wèi)生行政部門依申請?zhí)峁┬l(wèi)生政務(wù)信息，除可以收取檢索費、復(fù)制費、郵寄費等必要的成本費用外，不得收取其他費用。1.檢索費：按照檢索、復(fù)制信息的實際時長和次數(shù)計算，每次檢索收費不超過[具體金額]元，累計收費不超過[具體金額]元。2.復(fù)制費：按照國家規(guī)定的收費標準收取，紙張復(fù)制件按[具體金額]元/頁收取，電子文檔復(fù)制件按[具體金額]元/兆收取。3.郵寄費：按照郵政部門規(guī)定的收費標準收取。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.建立健全衛(wèi)生政務(wù)公開監(jiān)督檢查機制，定期對衛(wèi)生政務(wù)公開工作進行檢查和評估。2.監(jiān)督檢查的內(nèi)容包括公開內(nèi)容是否全面、準確、及時，公開方式是否便捷、有效，依申請公開工作是否規(guī)范，公眾反饋意見是否得到及時處理等。3.衛(wèi)生行政部門應(yīng)當主動接受社會公眾的監(jiān)督，設(shè)立舉報電話、郵箱等，及時受理和處理公眾對衛(wèi)生政務(wù)公開工作的投訴和舉報。（二）考核評價1.制定衛(wèi)生政務(wù)公開工作考核辦法，明確考核內(nèi)容、標準、方式和程序。2.考核結(jié)果作為對衛(wèi)生行政部門及其工作人員年度考核、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。3.對于在衛(wèi)生政務(wù)公開工作中表現(xiàn)突出的單位和個人，給予表彰和獎勵；對于工作不力、造成不良影響的，依法依規(guī)追究責任。七、責任追究（一）責任界定1.衛(wèi)生行政部門及其工作人員違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，應(yīng)當追究責任：不依法履行衛(wèi)生政務(wù)公開義務(wù)的；不及時更新公開的衛(wèi)生政務(wù)信息內(nèi)容、信息公開指南和信息公開目錄的；違反規(guī)定收取費用的；通過其他組織、個人以有償服務(wù)方式提供衛(wèi)生政務(wù)信息的；在衛(wèi)生政務(wù)公開工作中隱瞞或歪曲事實真相的；泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的；對公民、法人和其他組織申請公開的衛(wèi)生政務(wù)信息無正當理由不受理、拖延辦理或者不按規(guī)定答復(fù)的；其他違反衛(wèi)生政務(wù)公開規(guī)定的行為。2.因第三方原因造成衛(wèi)生政務(wù)公開錯誤的，第三方承擔相應(yīng)責任；衛(wèi)生行政部門與第三方對責任劃分有異議的，可以通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法申請仲裁或者提起訴訟。（二）責