PAGE醫(yī)院病房衛(wèi)生清潔制度一、總則1.目的為加強(qiáng)醫(yī)院病房衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境，預(yù)防和控制醫(yī)院感染，保障患者和醫(yī)護(hù)人員的健康，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)所有病房區(qū)域，包括病房、衛(wèi)生間、走廊、治療室、換藥室等相關(guān)附屬區(qū)域。3.基本原則遵循科學(xué)、規(guī)范、高效、安全的原則，嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行衛(wèi)生清潔工作，確保病房衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。二、清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.病房環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)床單元：床單、被套、枕套應(yīng)保持清潔、平整、無(wú)污漬，定期更換，至少每周更換一次，如有污染應(yīng)及時(shí)更換。床墊、床架應(yīng)定期擦拭，保持清潔無(wú)灰塵。家具表面：病房?jī)?nèi)的桌椅、柜子等家具表面應(yīng)每日擦拭，做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期使用消毒水進(jìn)行消毒。地面清潔：地面應(yīng)每日濕式清掃，保持清潔、干燥，無(wú)雜物、無(wú)血跡、無(wú)痰跡。拖地時(shí)應(yīng)使用專用拖把，拖把應(yīng)分區(qū)使用，避免交叉污染。門窗玻璃：門窗玻璃應(yīng)定期擦拭，保持明亮、無(wú)灰塵。2.衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)便器：便器每日清潔消毒，做到無(wú)污垢、無(wú)異味，定期使用消毒劑浸泡消毒。洗手池：洗手池每日清潔，保持無(wú)污漬、無(wú)積水，水龍頭、臺(tái)面等應(yīng)定期消毒。衛(wèi)生間地面：地面每日濕式清掃，定期消毒，保持清潔、干燥，無(wú)積水、無(wú)污漬。通風(fēng)換氣：衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，每日定時(shí)開窗通風(fēng)，或使用通風(fēng)設(shè)備，保持空氣清新，無(wú)異味。3.治療室、換藥室清潔標(biāo)準(zhǔn)操作臺(tái)面：治療臺(tái)、換藥臺(tái)等操作臺(tái)面應(yīng)每日清潔消毒，使用前后均需進(jìn)行擦拭消毒，保持臺(tái)面清潔、無(wú)菌。治療設(shè)備：治療室內(nèi)的各種設(shè)備，如治療車、儀器設(shè)備等應(yīng)定期清潔，表面無(wú)灰塵、無(wú)污漬，設(shè)備內(nèi)部應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保正常運(yùn)行。藥品及物品擺放：藥品及物品應(yīng)分類擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰，每日檢查有效期，及時(shí)清理過期藥品和物品。空氣消毒：治療室、換藥室應(yīng)定期進(jìn)行空氣消毒，可采用紫外線照射消毒或空氣凈化器等方式，保持空氣潔凈度符合要求。三、清潔流程與方法1.病房日常清潔流程準(zhǔn)備工作：清潔人員應(yīng)穿戴工作服、工作帽、口罩等防護(hù)用品，準(zhǔn)備好清潔工具和清潔劑。床單元整理：先整理床鋪，更換床單、被套、枕套，整理好患者的衣物和物品，將不需要的物品清理出病房。家具擦拭：依次擦拭桌椅、柜子等家具表面，按照從上到下、從左到右的順序進(jìn)行擦拭，確保無(wú)灰塵、無(wú)污漬。地面清掃：使用掃帚清掃地面雜物，然后用拖把拖地，拖地時(shí)應(yīng)注意墻角、床底等部位的清潔，最后用清水沖洗拖把，晾干備用。衛(wèi)生間清潔：先清潔便器，然后依次清潔洗手池、地面等，最后進(jìn)行通風(fēng)換氣。終末消毒：對(duì)于出院、轉(zhuǎn)科或死亡患者的病房，應(yīng)進(jìn)行終末消毒。消毒順序?yàn)橄惹鍧嵑笙荆痉椒筛鶕?jù)實(shí)際情況選擇合適的消毒劑進(jìn)行擦拭、噴霧或熏蒸消毒。2.治療室、換藥室清潔流程操作前準(zhǔn)備：清潔人員穿戴好防護(hù)用品，準(zhǔn)備清潔工具和消毒劑，檢查治療設(shè)備是否正常運(yùn)行。操作臺(tái)面清潔消毒：使用清潔布蘸取適量消毒劑擦拭操作臺(tái)面，擦拭范圍應(yīng)包括臺(tái)面、邊緣及周圍區(qū)域，確保操作臺(tái)面無(wú)菌。治療設(shè)備清潔：對(duì)治療車、儀器設(shè)備等進(jìn)行清潔，擦拭表面灰塵和污漬，對(duì)設(shè)備內(nèi)部進(jìn)行必要的清潔和維護(hù)。藥品及物品整理：整理藥品及物品，檢查有效期，清理過期藥品和物品，按照分類擺放整齊，標(biāo)識(shí)清晰?？諝庀荆涸谥委熓摇Q藥室無(wú)人的情況下，可采用紫外線照射消毒或空氣凈化器進(jìn)行空氣消毒。紫外線照射消毒時(shí)間應(yīng)符合規(guī)定要求，空氣凈化器應(yīng)定期清潔濾網(wǎng)。操作后清潔：操作結(jié)束后，及時(shí)清理操作臺(tái)上的廢棄物，對(duì)使用過的器械進(jìn)行清洗消毒，歸位擺放。再次擦拭操作臺(tái)面，保持清潔。四、清潔人員職責(zé)與管理1.清潔人員職責(zé)嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從工作安排，按時(shí)完成病房衛(wèi)生清潔任務(wù)。熟練掌握衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，確保清潔質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求。正確使用清潔工具和清潔劑，避免造成環(huán)境污染和人員傷害。做好清潔工具的保管和維護(hù)，定期檢查工具的完好情況，及時(shí)更換損壞的工具。發(fā)現(xiàn)病房?jī)?nèi)設(shè)施設(shè)備損壞或異常情況，應(yīng)及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行維修處理。配合醫(yī)院感染管理部門做好環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，接受監(jiān)督檢查，對(duì)提出的問題及時(shí)整改。2.清潔人員管理清潔人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉醫(yī)院病房衛(wèi)生清潔制度和操作規(guī)范，經(jīng)考核合格后方可上崗。建立清潔人員工作檔案，記錄其工作表現(xiàn)、培訓(xùn)情況、考核結(jié)果等信息。定期對(duì)清潔人員進(jìn)行工作質(zhì)量評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲，激勵(lì)清潔人員提高工作質(zhì)量。為清潔人員提供必要的勞動(dòng)保護(hù)用品，如工作服、工作帽、口罩、手套等，保障其職業(yè)健康安全。加強(qiáng)對(duì)清潔人員的安全教育，提高其安全意識(shí)，防止發(fā)生安全事故。五、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督醫(yī)院成立病房衛(wèi)生清潔管理小組，負(fù)責(zé)對(duì)病房衛(wèi)生清潔工作進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。管理小組應(yīng)由醫(yī)院感染管理部門、護(hù)理部門、后勤管理部門等相關(guān)人員組成。管理小組定期對(duì)病房衛(wèi)生進(jìn)行檢查，按照清潔標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行評(píng)分，記錄檢查結(jié)果。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋給清潔人員和相關(guān)部門，要求限期整改。建立病房衛(wèi)生清潔問題跟蹤機(jī)制，對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。2.患者及家屬監(jiān)督鼓勵(lì)患者及家屬對(duì)病房衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題可及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員反映。醫(yī)院設(shè)立投訴渠道，如意見箱、投訴電話等，方便患者及家屬反饋問題。對(duì)患者及家屬的投訴應(yīng)及時(shí)受理，核實(shí)情況后進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給投訴人。3.外部監(jiān)督接受衛(wèi)生行政部門、疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，積極配合做好各項(xiàng)工作。對(duì)于外部監(jiān)督檢查提出的問題，應(yīng)認(rèn)真整改，及時(shí)將整改情況報(bào)告相關(guān)部門。六、消毒與隔離1.消毒管理嚴(yán)格按照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，選擇合適的消毒方法和消毒劑進(jìn)行消毒。定期對(duì)消毒設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保消毒效果可靠。做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒部位、消毒劑名稱、濃度、消毒方法等信息，記錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確、可追溯。2.隔離措施對(duì)于傳染病患者或疑似傳染病患者，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離治療，設(shè)置專門的隔離病房。隔離病房應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行隔離制度，限制人員出入，做好防護(hù)措施，防止交叉感染。對(duì)隔離病房的衛(wèi)生清潔和消毒要求應(yīng)高于普通病房，增加消毒頻次，嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行操作。七、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)內(nèi)容醫(yī)院病房衛(wèi)生清潔制度和操作規(guī)范。清潔工具的正確使用方法。消毒劑的種類、性質(zhì)、使用濃度、配制方法及注意事項(xiàng)。醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)。職業(yè)安全防護(hù)知識(shí)。2.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)醫(yī)院感染管理專家、護(hù)理專家等進(jìn)行授課，培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況合理安排。現(xiàn)場(chǎng)操作演示，由經(jīng)驗(yàn)豐富的清潔人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作示范，講解操作要點(diǎn)和注意事項(xiàng)。發(fā)放宣傳資料，如手冊(cè)、海報(bào)等，方便清潔人員隨時(shí)查閱學(xué)習(xí)。3.培訓(xùn)考核對(duì)參加培訓(xùn)的清潔人員進(jìn)行考核，考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核等多種形式?？己顺煽?jī)應(yīng)記錄在清潔人員工作檔案中，對(duì)考核不合格的人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，直至考核合格。八、應(yīng)急處理1.突發(fā)污染事件應(yīng)急處理當(dāng)病房?jī)?nèi)發(fā)生突發(fā)污染事件，如血液、體液、分泌物等污染地面、墻面、家具等時(shí)，清潔人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施。首先使用吸水材料吸干污染物，然后用含有效氯消毒劑的溶液進(jìn)行擦拭消毒，消毒時(shí)間應(yīng)符合規(guī)定要求。對(duì)污染的物品和器械，應(yīng)按照消毒滅菌原則進(jìn)行處理，防止交叉感染。及時(shí)報(bào)告醫(yī)院感染管理部門，配合做好后續(xù)的調(diào)查和處理工作。2.自然災(zāi)害應(yīng)急處理在發(fā)生自然災(zāi)害后，如地震、洪水等，應(yīng)及時(shí)對(duì)病房進(jìn)