PAGE政府大樓環(huán)境衛(wèi)生制度一、總則（一）目的為加強政府大樓環(huán)境衛(wèi)生管理，營造整潔、舒適、文明的辦公環(huán)境，保障工作人員身體健康，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于政府大樓內(nèi)所有辦公區(qū)域、公共區(qū)域及附屬設施的環(huán)境衛(wèi)生管理。（三）基本原則1.統(tǒng)一領導，分級負責。大樓環(huán)境衛(wèi)生管理工作在政府統(tǒng)一領導下，各部門按照職責分工負責本部門區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作。2.科學管理，規(guī)范作業(yè)。運用科學的管理方法和先進的技術手段，規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)流程，提高管理效率和質(zhì)量。3.全員參與，共建共享。倡導全體工作人員積極參與環(huán)境衛(wèi)生管理，共同維護大樓良好環(huán)境，形成共建共享的良好氛圍。二、管理職責（一）管理部門職責政府辦公室作為大樓環(huán)境衛(wèi)生管理的牽頭部門，負責制定和完善環(huán)境衛(wèi)生管理制度，組織協(xié)調(diào)各部門開展環(huán)境衛(wèi)生管理工作，監(jiān)督檢查環(huán)境衛(wèi)生狀況，及時處理環(huán)境衛(wèi)生問題。具體職責如下：1.負責制定年度環(huán)境衛(wèi)生工作計劃和目標，并組織實施。2.定期組織召開環(huán)境衛(wèi)生工作會議，傳達上級有關環(huán)境衛(wèi)生管理的指示精神，部署工作任務，協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。3.負責與專業(yè)環(huán)境衛(wèi)生服務單位簽訂服務合同，明確服務內(nèi)容、標準、費用等條款，監(jiān)督服務單位履行合同義務。4.組織開展環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動，提高工作人員的環(huán)境衛(wèi)生意識和文明素質(zhì)。5.對各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行考核評價，表彰先進，督促后進。（二）各部門職責各部門負責本部門辦公區(qū)域及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理工作，具體職責如下：1.制定本部門環(huán)境衛(wèi)生管理細則，明確責任人，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實處。2.組織本部門工作人員開展環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔等日常工作，保持辦公區(qū)域整潔衛(wèi)生。3.教育引導本部門工作人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，愛護公共環(huán)境衛(wèi)生設施，自覺遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度。4.配合政府辦公室及其他相關部門開展環(huán)境衛(wèi)生檢查、整治等活動，積極整改存在的問題。（三）環(huán)境衛(wèi)生服務單位職責環(huán)境衛(wèi)生服務單位負責政府大樓內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔、垃圾清運等具體作業(yè)，按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。具體職責如下：1.按照國家和地方有關環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)標準和規(guī)范，制定詳細的作業(yè)計劃和流程，確保作業(yè)質(zhì)量。2.配備足夠的專業(yè)作業(yè)人員和必要的作業(yè)設備、工具，定期對作業(yè)人員進行培訓，提高業(yè)務水平。3.嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，確保作業(yè)安全，避免發(fā)生安全事故。4.及時收集、清運大樓內(nèi)的垃圾，做到日產(chǎn)日清，保持垃圾容器清潔。5.定期對公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生設施進行檢查、維護，確保設施完好、正常使用。6.接受政府辦公室及其他相關部門的監(jiān)督檢查，對提出的問題及時整改落實。三、環(huán)境衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無灰塵污漬、痰跡、紙屑、果皮等雜物，定期進行清掃和拖地。2.桌面、文件柜、電腦等辦公設備擺放整齊，表面清潔，無灰塵、污漬。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺無雜物，定期擦拭。4.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無散落垃圾，定期消毒。5.室內(nèi)空氣清新，無異味，保持良好的通風換氣。（二）公共區(qū)域1.走廊、樓梯地面干凈，扶手無灰塵，墻壁無污漬、蜘蛛網(wǎng)。2.電梯轎廂干凈整潔，地面無腳印，轎廂壁無污漬，定期消毒。3.衛(wèi)生間設施完好，地面干燥無積水，便器清潔無異味，洗手臺干凈無污漬，定期消毒。4.會議室桌椅擺放整齊，桌面、地面清潔，茶具及時清理。5.公共區(qū)域的綠植養(yǎng)護良好，無枯枝敗葉，定期澆水、修剪。（三）附屬設施1.停車場地面平整干凈，標線清晰，無雜物堆積。2.路燈、景觀燈等照明設施完好，正常運行，定期檢查維護。3.排水管道暢通，無堵塞、積水現(xiàn)象。四、環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范（一）清掃保潔作業(yè)1.每日定時對辦公區(qū)域和公共區(qū)域進行清掃，先清掃地面，再擦拭桌面、門窗、扶手等。2.清掃過程中要注意避免揚塵，清掃工具使用后要及時清洗、存放。3.對衛(wèi)生間等易產(chǎn)生異味和污漬的區(qū)域，要增加清掃頻次，重點進行清潔消毒。4.及時清理垃圾，做到隨產(chǎn)隨清，垃圾收集容器要加蓋，防止異味散發(fā)和垃圾外溢。（二）垃圾清運作業(yè)1.按照規(guī)定的時間和路線進行垃圾清運，確保垃圾日產(chǎn)日清。2.垃圾運輸過程中要采取密閉措施，防止垃圾散落和異味擴散。3.定期對垃圾運輸車輛進行清洗消毒，保持車輛整潔。（三）環(huán)境衛(wèi)生設施維護作業(yè)1.定期對垃圾桶、果皮箱等垃圾收集容器進行檢查，及時修復或更換損壞的容器。2.對衛(wèi)生間的水龍頭、便器、洗手臺等設施進行檢查維護，確保正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。3.對公共區(qū)域的照明設施、排水管道等進行巡查，及時處理故障和堵塞問題。五、環(huán)境衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查。政府辦公室安排專人每日對大樓環(huán)境衛(wèi)生狀況進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查。每月組織一次全面的環(huán)境衛(wèi)生檢查，由政府辦公室牽頭，各部門負責人參加，對大樓各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生進行檢查評分。3.專項檢查。根據(jù)實際情況，針對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)或環(huán)境衛(wèi)生問題突出的區(qū)域，適時組織專項檢查。（二）檢查內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生標準執(zhí)行情況，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設施等的清潔程度、衛(wèi)生狀況等。2.環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范落實情況，如清掃保潔、垃圾清運、設施維護等作業(yè)是否符合要求。3.環(huán)境衛(wèi)生設施配備及使用情況，如垃圾收集容器、衛(wèi)生潔具、照明設施等是否完好、正常使用。（三）考核評分1.制定詳細的環(huán)境衛(wèi)生考核評分標準，滿分為100分。2.檢查人員按照評分標準對各部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作進行量化評分，記錄檢查情況。3.考核評分結(jié)果作為各部門年度績效考核的重要依據(jù)之一。（四）結(jié)果反饋與整改1.每次檢查結(jié)束后，及時向各部門反饋檢查結(jié)果，指出存在的問題和不足。2.各部門對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要制定整改措施，明確整改責任人，限期整改到位。3.政府辦公室對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。對整改不力的部門進行通報批評，并責令繼續(xù)整改。六、環(huán)境衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.環(huán)境衛(wèi)生法律法規(guī)和管理制度，提高工作人員的法律意識和遵守制度的自覺性。2.環(huán)境衛(wèi)生知識和文明衛(wèi)生行為規(guī)范，倡導健康、文明的生活方式和工作習慣。3.政府大樓環(huán)境衛(wèi)生管理工作動態(tài)和成果，增強工作人員的參與感和責任感。（二）宣傳方式1.利用政府大樓內(nèi)的宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期發(fā)布環(huán)境衛(wèi)生宣傳信息。2.組織開展環(huán)境衛(wèi)生知識講座、培訓等活動，邀請專家或?qū)I(yè)人員進行授課，提高工作人員的環(huán)境衛(wèi)生知識水平。3.通過政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)、微信公眾號等平臺，推送環(huán)境衛(wèi)生相關信息，擴大宣傳覆蓋面。（三）教育活動1.將環(huán)境衛(wèi)生教育納入新入職人員培訓內(nèi)容，使其了解政府大樓環(huán)境衛(wèi)生管理制度和要求。2.定期組織全體工作人員開展環(huán)境衛(wèi)生主題活動，如義務清掃、文明衛(wèi)生宣傳等，增強工作人員的環(huán)保意識和團隊協(xié)作精神。七、獎勵與處罰（一）獎勵1.對環(huán)境衛(wèi)生管理工作成績突出的部門和個人，給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括通報表揚、頒發(fā)榮譽證書、給予物質(zhì)獎勵等。（二）處罰1.對違反環(huán)境衛(wèi)生管理制度，環(huán)境衛(wèi)生不達標的部門，責令限期整改；整改后仍不達標的，給予通報批評