PAGE小區(qū)衛(wèi)生治理制度規(guī)定一、總則（一）目的為加強(qiáng)本小區(qū)衛(wèi)生治理，營(yíng)造整潔、舒適、優(yōu)美的居住環(huán)境，保障居民的身體健康，特制定本制度規(guī)定。（二）適用范圍本制度適用于本小區(qū)內(nèi)所有區(qū)域，包括公共區(qū)域、樓道、電梯、綠化帶、垃圾收集點(diǎn)等。（三）基本原則1.以人為本原則：以居民的需求和滿意度為出發(fā)點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)的衛(wèi)生服務(wù)。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)加強(qiáng)日常衛(wèi)生管理，預(yù)防疾病傳播，減少環(huán)境污染。3.全員參與原則：鼓勵(lì)小區(qū)居民、物業(yè)工作人員等共同參與衛(wèi)生治理工作。4.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)環(huán)境衛(wèi)生的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、衛(wèi)生治理職責(zé)分工（一）物業(yè)管理公司1.負(fù)責(zé)制定小區(qū)衛(wèi)生治理工作計(jì)劃和標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施。2.配備專(zhuān)業(yè)的衛(wèi)生保潔人員，負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常清掃、消毒、垃圾清運(yùn)等工作。3.定期對(duì)衛(wèi)生保潔人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí)。4.負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)，處理小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。（二）居民委員會(huì)1.組織居民參與小區(qū)衛(wèi)生治理工作，宣傳衛(wèi)生知識(shí)，提高居民的環(huán)保意識(shí)。2.監(jiān)督物業(yè)管理公司的衛(wèi)生治理工作，定期檢查衛(wèi)生狀況，提出意見(jiàn)和建議。3.協(xié)調(diào)解決居民之間的環(huán)境衛(wèi)生糾紛。（三）居民1.遵守小區(qū)衛(wèi)生治理制度，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰、亂扔垃圾等。2.積極參與小區(qū)衛(wèi)生治理活動(dòng)，如義務(wù)清掃、垃圾分類(lèi)等。3.對(duì)小區(qū)衛(wèi)生治理工作進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向物業(yè)管理公司或居民委員會(huì)反映。三、衛(wèi)生治理標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域1.道路、廣場(chǎng)等地面保持整潔，無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污漬。2.綠化帶內(nèi)無(wú)雜草、無(wú)雜物，定期修剪，保持美觀。3.樓道內(nèi)地面、扶手、墻壁等保持清潔，無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂張貼。4.電梯轎廂內(nèi)保持清潔，無(wú)異味，定期消毒。5.垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛娓蓛?，垃圾日產(chǎn)日清，無(wú)堆積。（二）垃圾分類(lèi)1.按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置相應(yīng)的垃圾桶。2.居民應(yīng)將垃圾分別投放至相應(yīng)的垃圾桶內(nèi)，不得混投。3.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)垃圾分類(lèi)情況進(jìn)行檢查，確保分類(lèi)準(zhǔn)確。（三）衛(wèi)生消毒1.公共區(qū)域、樓道、電梯等每天進(jìn)行清掃和消毒，消毒頻率應(yīng)符合相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.垃圾收集點(diǎn)每周進(jìn)行一次全面消毒。3.對(duì)易滋生細(xì)菌和病毒的場(chǎng)所，如公共衛(wèi)生間、健身器材等，應(yīng)增加消毒次數(shù)。四、衛(wèi)生治理工作流程（一）日常清掃1.衛(wèi)生保潔人員按照規(guī)定的時(shí)間和路線，對(duì)公共區(qū)域進(jìn)行清掃。2.清掃順序?yàn)椋合惹鍜叩缆贰V場(chǎng)等大面積區(qū)域，再清掃樓道、電梯等小面積區(qū)域。3.清掃過(guò)程中，應(yīng)將垃圾收集至垃圾袋或垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。（二）垃圾清運(yùn)1.垃圾收集點(diǎn)的垃圾應(yīng)每天定時(shí)清運(yùn)，確保垃圾不堆積。2.清運(yùn)車(chē)輛應(yīng)保持清潔，防止垃圾泄漏和二次污染。3.垃圾應(yīng)運(yùn)至指定的垃圾處理場(chǎng)進(jìn)行處理，不得隨意傾倒。（三）衛(wèi)生消毒1.消毒人員按照規(guī)定的消毒方法和劑量，對(duì)公共區(qū)域、樓道、電梯等進(jìn)行消毒。2.消毒前，應(yīng)先對(duì)消毒區(qū)域進(jìn)行清掃，清除灰塵和雜物。3.消毒過(guò)程中，應(yīng)注意個(gè)人防護(hù)，避免接觸消毒劑。（四）環(huán)境衛(wèi)生檢查1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、垃圾分類(lèi)、消毒情況等。2.檢查人員應(yīng)填寫(xiě)檢查記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行整改。3.對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問(wèn)題得到徹底解決。五、衛(wèi)生治理監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督機(jī)制1.居民委員會(huì)設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)衛(wèi)生治理工作進(jìn)行監(jiān)督。2.居民可通過(guò)投訴電話、意見(jiàn)箱等方式，對(duì)小區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題進(jìn)行投訴和建議。3.物業(yè)管理公司應(yīng)定期向居民公布衛(wèi)生治理工作情況，接受居民監(jiān)督。（二）考核辦法1.建立衛(wèi)生治理工作考核制度，對(duì)物業(yè)管理公司、居民委員會(huì)及居民的衛(wèi)生治理工作進(jìn)行考核。2.考核內(nèi)容包括衛(wèi)生治理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、居民滿意度調(diào)查等。3.考核結(jié)果與績(jī)效掛鉤，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的單位和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行處罰。六、衛(wèi)生治理宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.宣傳衛(wèi)生知識(shí)，如垃圾分類(lèi)方法、疾病預(yù)防知識(shí)等。2.宣傳小區(qū)衛(wèi)生治理制度規(guī)定，提高居民的遵守意識(shí)。3.宣傳環(huán)保理念，倡導(dǎo)居民愛(ài)護(hù)環(huán)境，共同營(yíng)造美好家園。（二）宣傳方式1.在小區(qū)內(nèi)設(shè)置宣傳欄，定期更新衛(wèi)生治理宣傳內(nèi)容。2.利用小區(qū)廣播、微信公眾號(hào)等平臺(tái)，發(fā)布衛(wèi)生治理相關(guān)信息。