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PAGE衛(wèi)生先進(jìn)樓宇評(píng)比制度一、總則(一)目的為提升樓宇環(huán)境衛(wèi)生水平,營(yíng)造整潔、舒適、安全的工作和生活環(huán)境,特制定本衛(wèi)生先進(jìn)樓宇評(píng)比制度。通過(guò)評(píng)比活動(dòng),激勵(lì)各樓宇管理單位積極履行環(huán)境衛(wèi)生管理職責(zé),促進(jìn)樓宇環(huán)境衛(wèi)生狀況持續(xù)改善,提高居民和用戶的滿意度。(二)適用范圍本制度適用于本地區(qū)內(nèi)所有商業(yè)、住宅及綜合性樓宇。(三)基本原則1.公平公正原則:評(píng)比過(guò)程嚴(yán)格按照既定標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行,確保結(jié)果真實(shí)、客觀、公正,不受任何單位或個(gè)人干擾。2.全面覆蓋原則:對(duì)樓宇的各個(gè)區(qū)域,包括公共區(qū)域、樓道、電梯、垃圾處理等進(jìn)行全面考量,確保評(píng)比無(wú)遺漏。3.動(dòng)態(tài)管理原則:根據(jù)實(shí)際情況和反饋意見(jiàn),適時(shí)調(diào)整評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)和方法,使制度更具科學(xué)性和有效性。4.激勵(lì)引導(dǎo)原則:通過(guò)評(píng)比表彰先進(jìn),樹(shù)立榜樣,激發(fā)各樓宇管理單位加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理的積極性和主動(dòng)性。二、評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)(一)公共區(qū)域衛(wèi)生1.樓道衛(wèi)生地面干凈整潔,無(wú)明顯污漬、垃圾、雜物堆積,每周至少清掃[X]次。墻面、扶手無(wú)灰塵、無(wú)亂張貼、亂畫(huà)現(xiàn)象,每月至少擦拭[X]次。樓梯間無(wú)蜘蛛網(wǎng),保持通風(fēng)良好,空氣清新。2.電梯衛(wèi)生轎廂內(nèi)部地面、四壁干凈,無(wú)痰跡、無(wú)污漬,每日至少清潔[X]次。電梯門槽、按鈕、顯示屏等部位清潔無(wú)污垢,每周至少擦拭[X]次。轎廂內(nèi)張貼的廣告、標(biāo)識(shí)整齊規(guī)范,無(wú)破損、脫落現(xiàn)象。3.大廳及走廊衛(wèi)生地面光亮,無(wú)垃圾、水漬,每日定時(shí)清掃,隨時(shí)保持清潔。墻面、天花板無(wú)灰塵、無(wú)剝落,定期進(jìn)行檢查和清潔,每季度至少全面清潔[X]次。公共休息區(qū)域桌椅擺放整齊,無(wú)灰塵,周邊環(huán)境整潔。4.綠化區(qū)域衛(wèi)生綠化植物生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,定期進(jìn)行修剪和養(yǎng)護(hù)。綠化區(qū)域內(nèi)無(wú)垃圾、雜物,地面保持干凈,每日進(jìn)行巡查清理。澆水、施肥等作業(yè)后,及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng),保持周邊環(huán)境整潔。(二)垃圾處理1.垃圾分類收集:設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn),各類垃圾按規(guī)定分類投放,標(biāo)識(shí)清晰。2.垃圾清運(yùn)及時(shí):垃圾日產(chǎn)日清,無(wú)積壓現(xiàn)象,清運(yùn)過(guò)程中無(wú)滴漏、灑落,保持運(yùn)輸車輛清潔。3.垃圾存放設(shè)施:垃圾存放容器完好無(wú)損,定期清洗消毒,周邊地面無(wú)污水、污漬。(三)衛(wèi)生間衛(wèi)生1.設(shè)施完好:衛(wèi)生間內(nèi)各種設(shè)施(如水龍頭、馬桶、洗手盆等)正常使用,無(wú)損壞、漏水現(xiàn)象。2.清潔衛(wèi)生:地面、墻面干凈,無(wú)污垢、水漬,便池?zé)o異味,每日定時(shí)清潔消毒,至少[X]次。3.通風(fēng)良好:配備有效的通風(fēng)設(shè)備,保持空氣流通,無(wú)明顯異味。(四)食品安全衛(wèi)生(針對(duì)有餐飲服務(wù)的樓宇)1.餐飲單位資質(zhì):所有餐飲服務(wù)單位具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營(yíng)許可證等相關(guān)證照。2.環(huán)境衛(wèi)生:操作間干凈整潔,食品處理區(qū)布局合理,防蠅、防鼠、防塵設(shè)施齊全。3.食品加工過(guò)程:嚴(yán)格遵守食品安全操作規(guī)范,食品原料新鮮、衛(wèi)生,加工過(guò)程符合衛(wèi)生要求,無(wú)交叉污染。4.餐具消毒:餐飲具嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒、保潔,消毒記錄完整可查。三、評(píng)比組織與實(shí)施(一)評(píng)比機(jī)構(gòu)成立衛(wèi)生先進(jìn)樓宇評(píng)比委員會(huì),由本地區(qū)相關(guān)管理部門、專業(yè)技術(shù)人員、居民代表等組成。評(píng)比委員會(huì)負(fù)責(zé)制定評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)、組織實(shí)施評(píng)比活動(dòng)、審定評(píng)比結(jié)果等工作。(二)評(píng)比周期每季度進(jìn)行一次衛(wèi)生先進(jìn)樓宇評(píng)比,每年評(píng)選出年度衛(wèi)生先進(jìn)樓宇。(三)評(píng)比方式1.資料審查:各樓宇管理單位需在每季度末提交本季度環(huán)境衛(wèi)生管理工作的相關(guān)資料,包括衛(wèi)生檢查記錄、清潔消毒記錄、垃圾清運(yùn)記錄等,評(píng)比委員會(huì)進(jìn)行審查。2.現(xiàn)場(chǎng)檢查:評(píng)比委員會(huì)組織人員對(duì)各樓宇進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生、垃圾處理、衛(wèi)生間衛(wèi)生等方面進(jìn)行實(shí)地查看和評(píng)估。3.居民滿意度調(diào)查:通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式,收集居民對(duì)樓宇環(huán)境衛(wèi)生的滿意度評(píng)價(jià),作為評(píng)比的參考依據(jù)。(四)評(píng)分方法1.資料審查評(píng)分:根據(jù)各樓宇提交資料的完整性、真實(shí)性和規(guī)范性進(jìn)行評(píng)分,滿分為[X]分。2.現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)分:現(xiàn)場(chǎng)檢查人員按照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各樓宇進(jìn)行打分,滿分為[X]分。3.居民滿意度調(diào)查評(píng)分:根據(jù)居民滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行換算評(píng)分,滿分為[X]分。4.最終得分=資料審查評(píng)分×[X]%+現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)分×[X]%+居民滿意度調(diào)查評(píng)分×[X]%。四、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)(一)表彰形式1.對(duì)每季度評(píng)選出的衛(wèi)生先進(jìn)樓宇頒發(fā)“衛(wèi)生先進(jìn)樓宇流動(dòng)紅旗”,在樓宇顯著位置懸掛。2.每年對(duì)年度衛(wèi)生先進(jìn)樓宇進(jìn)行表彰,授予“年度衛(wèi)生先進(jìn)樓宇”榮譽(yù)稱號(hào),并頒發(fā)獎(jiǎng)牌和證書(shū)。(二)獎(jiǎng)勵(lì)措施1.給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)年度衛(wèi)生先進(jìn)樓宇管理單位給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)資金,用于改善樓宇環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施或開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)。2.在各類評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng)中,對(duì)衛(wèi)生先進(jìn)樓宇管理單位予以優(yōu)先考慮。3.通過(guò)媒體宣傳、行業(yè)交流等方式,對(duì)衛(wèi)生先進(jìn)樓宇管理經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣,提升其社會(huì)知名度和美譽(yù)度。五、監(jiān)督與整改(一)監(jiān)督機(jī)制1.評(píng)比委員會(huì)定期對(duì)已評(píng)選出的衛(wèi)生先進(jìn)樓宇進(jìn)行復(fù)查,如發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況,及時(shí)責(zé)令整改。2.設(shè)立投訴舉報(bào)電話和郵箱,接受居民和社會(huì)各界對(duì)樓宇環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題的投訴舉報(bào),對(duì)投訴舉報(bào)事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。3.相關(guān)管理部門不定期對(duì)樓宇環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。(二)整改要求1.各樓宇管理單位接到整改通知后,應(yīng)制定詳細(xì)的整改計(jì)劃,明確整改措施、責(zé)任人和整改期限。2.整改完成后,及時(shí)向評(píng)比委員會(huì)提交整改報(bào)告,申請(qǐng)復(fù)查。評(píng)比委員會(huì)對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,確保問(wèn)題
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