PAGE庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃制度一、總則（一）目的為了營造整潔、優(yōu)美、舒適的庭院環(huán)境，提升公司形象，保障員工身體健康，特制定本庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有庭院區(qū)域，包括辦公區(qū)域周邊庭院、公共活動區(qū)域庭院、綠化區(qū)域等。（三）基本原則1.定期清掃原則：按照規(guī)定的時間間隔對庭院進行全面清掃，確保環(huán)境衛(wèi)生狀況良好。2.責(zé)任到人原則：明確各部門及個人在庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃工作中的職責(zé)，做到責(zé)任落實。3.標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一原則：制定統(tǒng)一的環(huán)境衛(wèi)生清掃標(biāo)準(zhǔn)，保證清掃質(zhì)量的一致性。4.持續(xù)改進原則：不斷總結(jié)經(jīng)驗，改進清掃方法和流程，提高庭院環(huán)境衛(wèi)生水平。二、清掃職責(zé)分工（一）行政部門1.負(fù)責(zé)制定庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織協(xié)調(diào)各部門開展庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃工作，定期進行檢查和考核。3.安排專人負(fù)責(zé)辦公區(qū)域周邊庭院的日常清掃工作，包括地面清掃、垃圾清理、雜物整理等。4.負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)清潔公司對庭院進行定期的深度清潔，如地面沖洗、墻面擦拭等。（二）各部門1.負(fù)責(zé)本部門辦公區(qū)域周邊庭院的日常清掃和維護，保持環(huán)境整潔。2.教育引導(dǎo)本部門員工愛護庭院環(huán)境，遵守環(huán)境衛(wèi)生管理制度。3.配合行政部門做好庭院環(huán)境衛(wèi)生的集中整治和專項清理工作。（三）保潔人員1.按照規(guī)定的清掃標(biāo)準(zhǔn)和流程，對庭院進行日常清掃和保潔工作，包括但不限于：每日定時清掃庭院內(nèi)的道路、廣場、綠地等區(qū)域，清除垃圾、落葉、灰塵等雜物。及時清理垃圾桶內(nèi)的垃圾，確保垃圾桶外觀整潔，無異味。定期擦拭庭院內(nèi)的公共設(shè)施，如宣傳欄、座椅、欄桿等，保持設(shè)施干凈衛(wèi)生。對庭院內(nèi)的積水、積雪等進行及時清理，保障通行安全。2.負(fù)責(zé)庭院內(nèi)綠化區(qū)域的日常養(yǎng)護和清潔，包括修剪花草、清除雜草、清理綠化垃圾等。3.發(fā)現(xiàn)庭院內(nèi)有損壞的公共設(shè)施或環(huán)境衛(wèi)生問題時，及時向行政部門報告。三、清掃標(biāo)準(zhǔn)（一）地面1.無明顯垃圾、雜物，保持地面干凈整潔。2.定期進行沖洗，去除污漬，地面無積水、無油污。3.對于有磨損或損壞的地面，及時進行修復(fù)或更換。（二）公共設(shè)施1.宣傳欄、指示牌等保持表面清潔，無灰塵、無污漬。2.座椅、欄桿等設(shè)施擦拭干凈，無灰塵、無銹跡，表面光滑無毛刺。3.垃圾桶擺放整齊，外觀干凈，無破損，垃圾及時清理，無滿溢現(xiàn)象。（三）綠化區(qū)域1.花草樹木生長良好，無病蟲害，定期進行修剪，保持美觀。2.綠化區(qū)域內(nèi)無雜草叢生，及時清除雜草。3.綠化垃圾及時清理，保持綠化區(qū)域整潔。（四）其他區(qū)域1.庭院內(nèi)的排水系統(tǒng)暢通，無堵塞、無積水。2.墻壁、屋頂?shù)葻o明顯污漬、灰塵，保持外觀整潔。3.車輛停放有序，不得亂停亂放，占用消防通道或影響庭院通行。四、清掃流程（一）日常清掃1.保潔人員每日提前到達(dá)工作崗位，準(zhǔn)備好清掃工具，如掃帚、拖把、垃圾袋等。2.按照先上后下、先外后內(nèi)的順序進行清掃，先清掃庭院周邊道路，再清掃廣場、綠地等區(qū)域。3.清掃過程中，將垃圾、雜物等裝入垃圾袋，及時運至指定的垃圾堆放點。4.對垃圾桶進行清理，更換垃圾袋，確保垃圾桶干凈整潔。5.在清掃過程中，注意發(fā)現(xiàn)庭院內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生問題，如設(shè)施損壞、地面破損等，及時向行政部門報告。（二）定期深度清潔1.行政部門根據(jù)庭院實際情況，制定定期深度清潔計劃，明確清潔時間、范圍和要求。2.聯(lián)系專業(yè)清潔公司，按照清潔計劃對庭院進行深度清潔，如地面沖洗、墻面擦拭、公共設(shè)施消毒等。3.深度清潔過程中，行政部門安排專人進行監(jiān)督，確保清潔質(zhì)量符合要求。4.清潔完成后，行政部門組織相關(guān)人員進行檢查驗收，對不符合要求的地方及時督促清潔公司進行整改。（三）特殊情況清掃1.遇有重大活動、節(jié)日等特殊情況，行政部門應(yīng)提前組織各部門對庭院進行全面清掃和布置，營造良好的環(huán)境氛圍。2.如遇突發(fā)衛(wèi)生事件或自然災(zāi)害，應(yīng)及時對庭院進行清理和消毒，保障員工身體健康和工作生活秩序。五、清掃時間安排（一）日常清掃1.保潔人員每天上午上班前完成庭院主要區(qū)域的初步清掃，確保上班時庭院環(huán)境整潔。2.下午下班前對庭院進行一次巡查清掃，及時清理當(dāng)天產(chǎn)生的垃圾和雜物。（二）定期深度清潔1.每月至少進行一次全面的深度清潔，具體時間根據(jù)實際情況安排在周末或節(jié)假日，盡量減少對正常工作的影響。2.深度清潔工作應(yīng)在一天內(nèi)完成，確保清潔效果和工作效率。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃情況進行檢查，每周至少進行一次全面檢查，不定期進行抽查。2.檢查內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況、責(zé)任落實情況、環(huán)境衛(wèi)生狀況等。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄并拍照留存。（二）考核機制1.建立庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃工作考核制度，對各部門及保潔人員的清掃工作進行量化考核。2.考核指標(biāo)包括清掃質(zhì)量、工作態(tài)度、工作效率等方面。3.考核結(jié)果與績效掛鉤，對環(huán)境衛(wèi)生清掃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對不達(dá)標(biāo)的部門和個人進行批評教育，并責(zé)令限期整改。（三）問題整改1.對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，行政部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知，明確整改要求和期限。2.責(zé)任部門和個人應(yīng)按照整改通知要求，認(rèn)真落實整改措施，按時完成整改任務(wù)。3.行政部門對整改情況進行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。七、獎懲措施（一）獎勵1.對在庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃工作中表現(xiàn)突出的部門和個人，給予以下獎勵：通報表揚，在公司內(nèi)部進行公開表彰。給予一定的物質(zhì)獎勵，如獎金、獎品等。在績效考核中給予加分，作為晉升、評優(yōu)的參考依據(jù)。2.獎勵標(biāo)準(zhǔn)如下：部門：連續(xù)三個月庭院環(huán)境衛(wèi)生考核成績排名第一，且無任何扣分情況，給予部門1000元獎勵。個人：保潔人員在一個月內(nèi)無任何工作失誤，且清掃質(zhì)量得到員工廣泛好評，給予個人500元獎勵；其他部門員工積極參與庭院環(huán)境衛(wèi)生維護工作，提出有效改進建議并被采納，給予個人300元獎勵。（二）懲罰1.對在庭院環(huán)境衛(wèi)生清掃工作中存在問題的部門和個人，給予以下懲罰：通報批評，責(zé)令限期整改。扣除相應(yīng)的績效分?jǐn)?shù)，影響績效考核結(jié)果。情節(jié)嚴(yán)重的，給予警告、罰款等處罰。2.懲罰標(biāo)準(zhǔn)如下：部門：當(dāng)月庭院環(huán)境衛(wèi)生考核成績排名倒數(shù)第一，且存在較多扣分情況，給予部門警告處分，并扣除部門當(dāng)月績效獎金的10%。個人：保潔人員因工作失誤導(dǎo)致庭院環(huán)境衛(wèi)生出現(xiàn)嚴(yán)重問題，給予個人警告處分，并扣除當(dāng)月工資的20%；其他部門員工故意破壞庭院環(huán)境衛(wèi)生，給予個人嚴(yán)重警告處分，并罰款500元。八、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.行政部門定期組織保潔人員進行環(huán)境衛(wèi)生清掃技能培訓(xùn)，提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括清掃標(biāo)準(zhǔn)、清掃流程、工具使用、安全注意事項等方面。3.邀請專業(yè)人士進行授課，或組織保潔人員到其他優(yōu)秀單位進行參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進經(jīng)驗。（二）宣傳1.通過公司內(nèi)部宣傳欄張貼環(huán)境衛(wèi)生宣傳海報，宣傳愛護庭院環(huán)境的重要性和相關(guān)知識。2