PAGE衛(wèi)生城市社區(qū)制度一、總則（一）目的為積極響應(yīng)創(chuàng)建衛(wèi)生城市的號(hào)召，提升社區(qū)居民的生活環(huán)境質(zhì)量，營(yíng)造整潔、舒適、健康的社區(qū)氛圍，特制定本社區(qū)衛(wèi)生制度。本制度旨在規(guī)范社區(qū)衛(wèi)生管理工作，明確各方責(zé)任，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的有效開展，助力衛(wèi)生城市的創(chuàng)建。（二）適用范圍本制度適用于本社區(qū)內(nèi)的所有居民、商戶以及社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。涵蓋社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域，包括道路、綠地、廣場(chǎng)、樓道、垃圾桶周邊等；居民住宅內(nèi)部衛(wèi)生管理；以及社區(qū)內(nèi)各類商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛(wèi)生要求。（三）基本原則1.全員參與原則：社區(qū)衛(wèi)生管理需要全體居民、商戶的共同參與，形成人人關(guān)心、人人維護(hù)社區(qū)衛(wèi)生的良好氛圍。2.責(zé)任明確原則：明確社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)、居民、商戶在衛(wèi)生管理中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作落到實(shí)處。3.定期檢查與持續(xù)改進(jìn)原則：建立定期的衛(wèi)生檢查機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改。同時(shí)，根據(jù)檢查結(jié)果和社區(qū)實(shí)際情況，不斷完善衛(wèi)生管理制度，持續(xù)提升社區(qū)衛(wèi)生水平。二、社區(qū)衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)職責(zé)1.組織協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)制定社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各方力量，整合資源，共同推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生管理工作。組織開展社區(qū)衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，提高居民的衛(wèi)生意識(shí)和參與度。定期召開社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)議，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，分析存在問題，部署下一階段工作任務(wù)。2.環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域的日常清掃保潔工作，確保道路、綠地、廣場(chǎng)等干凈整潔。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的垃圾桶進(jìn)行清理、消毒，及時(shí)更換損壞的垃圾桶。組織開展社區(qū)環(huán)境整治行動(dòng)，對(duì)亂堆亂放、亂貼亂畫等現(xiàn)象進(jìn)行集中清理。負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)公共廁所的日常管理，保持清潔衛(wèi)生，設(shè)施完好。3.衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)與維護(hù)規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，如垃圾收集點(diǎn)、污水處理設(shè)施等，確保布局合理、功能完善。定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，保證其正常運(yùn)行。及時(shí)修復(fù)損壞的路燈、井蓋等公共設(shè)施，消除安全隱患。4.監(jiān)督檢查建立社區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和評(píng)估。對(duì)居民、商戶的衛(wèi)生行為進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)制止和糾正不衛(wèi)生的行為習(xí)慣。將衛(wèi)生檢查結(jié)果進(jìn)行公示，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的居民和商戶進(jìn)行表彰，對(duì)存在問題的進(jìn)行督促整改。（二）居民職責(zé)1.保持家庭衛(wèi)生自覺維護(hù)家庭內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生，定期打掃房間、清理垃圾，保持室內(nèi)整潔。做好垃圾分類，按照規(guī)定將垃圾投放到指定的垃圾桶內(nèi)。保持家庭周邊環(huán)境整潔，不隨意堆放雜物，不占用公共通道。2.遵守公共衛(wèi)生規(guī)定愛護(hù)社區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生設(shè)施，不損壞垃圾桶、路燈、井蓋等。不在社區(qū)內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水。積極配合社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生檢查工作，對(duì)提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。3.參與社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)積極參加社區(qū)組織的衛(wèi)生清掃、消毒等活動(dòng)，為改善社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境貢獻(xiàn)力量。向社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)提出有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生管理的意見和建議，共同推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生工作不斷進(jìn)步。（三）商戶職責(zé)1.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生管理確保店內(nèi)環(huán)境整潔，商品擺放整齊，無(wú)衛(wèi)生死角。定期對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行清掃、消毒，保持空氣流通。做好垃圾分類，按照規(guī)定將垃圾投放到指定的垃圾收集點(diǎn)。2.門前三包責(zé)任負(fù)責(zé)門前區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物、無(wú)積水。保持門前招牌、櫥窗等整潔，無(wú)亂貼亂畫現(xiàn)象。維護(hù)門前公共設(shè)施的完好，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)。3.遵守社區(qū)衛(wèi)生制度遵守社區(qū)的各項(xiàng)衛(wèi)生管理制度，配合社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)的監(jiān)督檢查工作。積極參與社區(qū)組織的衛(wèi)生宣傳和整治活動(dòng)，共同營(yíng)造良好的社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.道路路面干凈整潔，無(wú)明顯垃圾、雜物、污水。道路兩側(cè)無(wú)亂堆亂放的雜物，無(wú)雜草生長(zhǎng)。道路上的井蓋、雨水箅子等設(shè)施完好，無(wú)破損、缺失現(xiàn)象。2.綠地草坪、花卉、樹木生長(zhǎng)良好，無(wú)明顯病蟲害。綠地內(nèi)無(wú)垃圾、雜物，無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象。定期對(duì)綠地進(jìn)行修剪、澆水、施肥等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠地美觀。3.廣場(chǎng)廣場(chǎng)地面干凈，無(wú)垃圾、痰跡。廣場(chǎng)內(nèi)的公共設(shè)施（如座椅、健身器材等）完好，定期進(jìn)行清潔和維護(hù)。廣場(chǎng)周邊無(wú)亂擺攤點(diǎn)，秩序良好。4.樓道樓道內(nèi)干凈整潔，無(wú)雜物堆放，墻壁無(wú)亂貼亂畫。樓梯扶手、欄桿保持清潔，無(wú)灰塵、污漬。樓道內(nèi)的照明設(shè)施完好，能正常使用。（二）居民住宅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.室內(nèi)地面干凈，無(wú)灰塵、污漬，無(wú)明顯垃圾。家具擺放整齊，室內(nèi)物品無(wú)雜亂堆放現(xiàn)象。廚房、衛(wèi)生間保持清潔，無(wú)異味，無(wú)積水，排水暢通。臥室、客廳等區(qū)域通風(fēng)良好，空氣清新。2.陽(yáng)臺(tái)陽(yáng)臺(tái)上無(wú)雜物堆積，保持整潔。不得在陽(yáng)臺(tái)上亂拉亂掛，影響社區(qū)美觀。陽(yáng)臺(tái)排水順暢，無(wú)積水現(xiàn)象。（三）商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.店內(nèi)環(huán)境地面清潔，無(wú)污漬、積水，無(wú)垃圾雜物。貨架、柜臺(tái)擺放整齊，商品陳列有序，無(wú)灰塵。墻壁、天花板干凈，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、污漬。店內(nèi)通風(fēng)良好，空氣符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所具備有效的衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員持有健康證明。食品儲(chǔ)存、加工、銷售等環(huán)節(jié)符合衛(wèi)生要求，無(wú)交叉污染。食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)的餐具、飲具等消毒設(shè)施齊全，消毒記錄完整。食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊環(huán)境整潔，無(wú)污染源。四、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.定期檢查社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)每周組織一次全面的社區(qū)衛(wèi)生檢查，對(duì)公共區(qū)域、居民住宅、商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所等進(jìn)行逐一檢查。檢查人員按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括檢查時(shí)間、地點(diǎn)、存在問題等。2.不定期抽查在定期檢查的基礎(chǔ)上，社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)不定期對(duì)社區(qū)衛(wèi)生情況進(jìn)行抽查。抽查重點(diǎn)針對(duì)容易出現(xiàn)衛(wèi)生問題的區(qū)域和時(shí)段，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正衛(wèi)生管理中的薄弱環(huán)節(jié)。（二）考核標(biāo)準(zhǔn)1.公共區(qū)域道路、綠地、廣場(chǎng)等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況按照環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況，扣除相應(yīng)分值。公共設(shè)施的完好率和清潔度作為考核指標(biāo)，設(shè)施損壞未及時(shí)修復(fù)或清潔不到位的，酌情扣分。2.居民住宅居民住宅室內(nèi)衛(wèi)生、陽(yáng)臺(tái)衛(wèi)生等按照居民住宅衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的住宅，通知居民限期整改，整改不到位的進(jìn)行扣分。3.商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所商業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生等按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)整改或整改不力的，給予相應(yīng)扣分。（三）結(jié)果運(yùn)用1.公示與通報(bào)每次衛(wèi)生檢查結(jié)果在社區(qū)公告欄進(jìn)行公示，向全體居民和商戶通報(bào)。對(duì)衛(wèi)生情況較差的區(qū)域和單位進(jìn)行重點(diǎn)通報(bào)，督促其盡快整改。2.表彰與獎(jiǎng)勵(lì)每月評(píng)選出衛(wèi)生優(yōu)秀的居民和商戶，進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式可以包括榮譽(yù)證書、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等，以激勵(lì)更多居民和商戶積極參與社區(qū)衛(wèi)生管理。3.督促整改對(duì)衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)向責(zé)任單位或個(gè)人下達(dá)整改通知書，要求限期整改。對(duì)整改不力的單位或個(gè)人，采取進(jìn)一步的措施，如增加檢查頻次、進(jìn)行批評(píng)教育等。五、衛(wèi)生宣傳與教育（一）宣傳內(nèi)容1.衛(wèi)生知識(shí)普及宣傳常見疾病的預(yù)防知識(shí)，如傳染病防治、食品安全知識(shí)等。講解環(huán)境衛(wèi)生對(duì)健康的重要性，倡導(dǎo)居民養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。介紹垃圾分類的方法和好處，提高居民的垃圾分類意識(shí)。2.衛(wèi)生城市創(chuàng)建宣傳宣傳衛(wèi)生城市創(chuàng)建的意義和目標(biāo)，提高居民對(duì)創(chuàng)建工作的知曉率和參與度。展示衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)和要求，讓居民了解創(chuàng)建工作的具體內(nèi)容。宣傳社區(qū)在衛(wèi)生城市創(chuàng)建中的工作進(jìn)展和成效，增強(qiáng)居民的自豪感和責(zé)任感。（二）宣傳方式1.社區(qū)公告欄在社區(qū)公告欄定期張貼衛(wèi)生知識(shí)宣傳海報(bào)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作動(dòng)態(tài)等信息。公告欄內(nèi)容要及時(shí)更新，確保居民能夠獲取最新的衛(wèi)生資訊。2.社區(qū)廣播利用社區(qū)廣播在特定時(shí)段播放衛(wèi)生知識(shí)、創(chuàng)建宣傳口號(hào)等內(nèi)容。廣播內(nèi)容要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂，便于居民收聽。3.社區(qū)活動(dòng)組織開展各類衛(wèi)生宣傳活動(dòng)，如健康講座、衛(wèi)生知識(shí)競(jìng)賽、垃圾分類宣傳活動(dòng)等。通過活動(dòng)吸引居民積極參與，提高宣傳效果，增強(qiáng)居民的衛(wèi)生意識(shí)。4.新媒體平臺(tái)利用社區(qū)微信公眾號(hào)、微博等新媒體平臺(tái)發(fā)布衛(wèi)生知識(shí)、創(chuàng)建工作信息等。鼓勵(lì)居民通過新媒體平臺(tái)互動(dòng)交流，提出意見和建議，形成良好的宣傳氛圍。（三）教育活動(dòng)1.針對(duì)居民的教育定期組織居民衛(wèi)生培訓(xùn)，邀請(qǐng)專業(yè)人員講解衛(wèi)生知識(shí)和健康生活方式。開展居民衛(wèi)生教育活動(dòng)，如家庭衛(wèi)生評(píng)比、衛(wèi)生習(xí)慣養(yǎng)成教育等，提高居民的自我管理能力。2.針對(duì)商戶的教育舉辦商戶衛(wèi)生管理培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、食品衛(wèi)生安全等知識(shí)。對(duì)新開業(yè)的商戶進(jìn)行上門宣傳教育，發(fā)放衛(wèi)生管理手冊(cè)，指導(dǎo)其做好衛(wèi)生管理工作。六、環(huán)境衛(wèi)生整治與應(yīng)急處理（一）環(huán)境衛(wèi)生整治1.集中整治行動(dòng)定期組織社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)，針對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角、亂堆亂放等問題進(jìn)行集中清理。整治行動(dòng)由社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)牽頭，組織居民、商戶共同參與，形成合力。2.專項(xiàng)整治工作根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生實(shí)際情況，開展專項(xiàng)整治工作。如針對(duì)夏季蚊蟲滋生問題，進(jìn)行滅蚊蠅專項(xiàng)整治；針對(duì)冬季積雪清理問題，制定積雪清理預(yù)案，確保道路暢通安全。（二）應(yīng)急處理1.突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急制定突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，明確在傳染病爆發(fā)、食品安全事故等情況下的應(yīng)急處理措施。成立應(yīng)急處置小組，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急工作，確保在突發(fā)情況下能夠迅速響應(yīng)，有效處理。儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資，如消毒藥品、防護(hù)用品等，保障應(yīng)急工作的順利開展。2.自然災(zāi)害后的衛(wèi)生處理在遭受自然災(zāi)害（如暴雨、洪水、地震等）后，及時(shí)組織開展衛(wèi)生清理和消毒工作。對(duì)受損的衛(wèi)生設(shè)施進(jìn)行修復(fù)和重建，盡快恢復(fù)社區(qū)正常的衛(wèi)生秩序。七、附則（一）解釋權(quán)本制度由本社區(qū)管理服