PAGE衛(wèi)生環(huán)境值班制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司衛(wèi)生環(huán)境管理，確保公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為員工提供良好的工作環(huán)境，保障公司正常運(yùn)營(yíng)，特制定本值班制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括各部門、各崗位人員。（三）基本原則1.衛(wèi)生環(huán)境管理遵循“誰(shuí)使用、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確各區(qū)域、各崗位人員的衛(wèi)生環(huán)境管理責(zé)任。2.堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，通過(guò)日常值班巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題。3.嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)衛(wèi)生環(huán)境管理的法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司衛(wèi)生環(huán)境管理工作合法合規(guī)。二、值班人員職責(zé)（一）值班負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)當(dāng)天衛(wèi)生環(huán)境值班工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。2.制定值班計(jì)劃，合理安排值班人員的工作任務(wù)。3.對(duì)值班人員的工作情況進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問(wèn)題。4.處理值班過(guò)程中出現(xiàn)的突發(fā)衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題，如重大污染事件、設(shè)施設(shè)備故障等，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。5.做好值班記錄，包括值班時(shí)間、值班人員、巡查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況等，定期進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施和建議。（二）值班人員職責(zé)1.按照值班負(fù)責(zé)人的安排，認(rèn)真履行所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境巡查、清潔、維護(hù)等工作任務(wù)。2.負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域、公共區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域等的環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括地面清潔、桌面整潔、門窗玻璃干凈、垃圾清理等，確保無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)異味。3.檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如衛(wèi)生間潔具、洗手池、垃圾桶、通風(fēng)設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修或報(bào)告值班負(fù)責(zé)人。4.對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理，如清理垃圾、擦拭污漬、整理物品等，對(duì)于無(wú)法立即處理的問(wèn)題，要做好記錄并及時(shí)反饋給相關(guān)部門或人員。5.協(xié)助做好公司組織的大型衛(wèi)生環(huán)境整治活動(dòng)，如大掃除、專項(xiàng)清潔等工作。6.向員工宣傳衛(wèi)生環(huán)境知識(shí)，提高員工的環(huán)保意識(shí)和衛(wèi)生習(xí)慣，引導(dǎo)員工共同維護(hù)公司衛(wèi)生環(huán)境。三、值班安排（一）值班時(shí)間1.工作日值班時(shí)間為[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]，確保公司正常工作時(shí)間段內(nèi)均有人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生環(huán)境值班。2.非工作日（周末、節(jié)假日）根據(jù)公司實(shí)際情況安排值班，值班時(shí)間可適當(dāng)調(diào)整，但需保證公司重點(diǎn)區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境得到有效維護(hù)。（二）值班人員構(gòu)成1.各部門輪流安排人員參與值班，確保每個(gè)部門都有機(jī)會(huì)承擔(dān)衛(wèi)生環(huán)境值班任務(wù)。2.根據(jù)公司人員數(shù)量和區(qū)域分布情況，合理確定每次值班的人員數(shù)量和具體分工，保證各區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)巡查和維護(hù)。（三）值班表制定1.由行政部門負(fù)責(zé)每月制定衛(wèi)生環(huán)境值班表，提前公布值班人員名單和值班安排。2.值班表應(yīng)明確值班日期、值班人員姓名、所在部門、值班區(qū)域等信息，確保清晰準(zhǔn)確。3.如有人員變動(dòng)或特殊情況需要調(diào)整值班安排，應(yīng)提前[X]天向行政部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)更新值班表。四、值班工作流程（一）班前準(zhǔn)備1.值班人員提前[X]分鐘到達(dá)公司，在行政部門領(lǐng)取值班工具，如清潔用品、巡查記錄表等。清潔用品應(yīng)配備齊全，包括掃帚、拖把、抹布、垃圾袋、清潔劑等，確保滿足值班工作需求。巡查記錄表應(yīng)清晰記錄巡查區(qū)域、巡查時(shí)間、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理情況等內(nèi)容，便于值班人員準(zhǔn)確記錄和跟蹤問(wèn)題。2.了解當(dāng)天的值班任務(wù)和重點(diǎn)巡查區(qū)域，熟悉衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和要求。（二）巡查工作1.按照規(guī)定的巡查路線和時(shí)間間隔，對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行全面巡查。辦公區(qū)域重點(diǎn)巡查各辦公室、會(huì)議室、走廊、樓梯等，檢查地面是否干凈、桌面是否整潔、文件資料是否擺放有序、門窗是否關(guān)閉等。公共區(qū)域如衛(wèi)生間、茶水間、電梯間等，要重點(diǎn)檢查衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的使用情況，是否有積水、異味、垃圾堆積等問(wèn)題。生產(chǎn)區(qū)域根據(jù)不同生產(chǎn)環(huán)節(jié)和設(shè)備分布，巡查生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備機(jī)房等，確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求，設(shè)備正常運(yùn)行，物料擺放整齊。2.巡查過(guò)程中，認(rèn)真觀察并記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，包括問(wèn)題描述、位置、嚴(yán)重程度等信息。對(duì)于一般性衛(wèi)生問(wèn)題，如地面有少量污漬、垃圾未及時(shí)清理等，應(yīng)立即進(jìn)行處理，并記錄處理情況。對(duì)于較為嚴(yán)重的問(wèn)題，如衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備損壞、大面積污染等，應(yīng)拍照留存證據(jù)，并及時(shí)報(bào)告值班負(fù)責(zé)人，同時(shí)在巡查記錄表上詳細(xì)記錄。（三）問(wèn)題處理1.對(duì)于巡查中發(fā)現(xiàn)的一般性衛(wèi)生問(wèn)題，值班人員應(yīng)立即采取措施進(jìn)行處理。如清理地面污漬，先用掃帚清掃垃圾，再用拖把拖地，最后用抹布擦拭干凈；清理桌面雜物，將文件資料整理整齊，擦拭桌面灰塵等。處理完問(wèn)題后，要對(duì)處理效果進(jìn)行檢查，確保問(wèn)題得到徹底解決，衛(wèi)生環(huán)境達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。2.對(duì)于嚴(yán)重的衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題，值班人員應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班負(fù)責(zé)人。值班負(fù)責(zé)人接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織相關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看，評(píng)估問(wèn)題的影響范圍和嚴(yán)重程度。根據(jù)問(wèn)題情況，協(xié)調(diào)安排維修人員、清潔人員等進(jìn)行處理。維修人員負(fù)責(zé)修復(fù)損壞的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，清潔人員負(fù)責(zé)對(duì)污染區(qū)域進(jìn)行全面清潔消毒。在問(wèn)題處理過(guò)程中，值班人員要協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和相關(guān)配合工作，確保處理工作順利進(jìn)行。3.對(duì)于涉及多個(gè)部門或需要較長(zhǎng)時(shí)間才能解決的復(fù)雜問(wèn)題，值班負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求支持和協(xié)調(diào)。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，組織召開(kāi)專題會(huì)議，明確責(zé)任部門和解決措施，督促相關(guān)部門盡快解決問(wèn)題。值班人員要持續(xù)跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度，及時(shí)向值班負(fù)責(zé)人反饋情況，直至問(wèn)題得到徹底解決。（四）班后總結(jié)1.值班結(jié)束后，值班人員要對(duì)當(dāng)天的值班工作進(jìn)行總結(jié)。整理巡查記錄表，統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題數(shù)量、類型及處理情況，分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因和規(guī)律。對(duì)當(dāng)天值班工作中表現(xiàn)突出的人員或發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行記錄，以便在今后的工作中推廣應(yīng)用。對(duì)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)建議，如加強(qiáng)對(duì)某些區(qū)域的巡查頻率、完善衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度等。2.將值班總結(jié)報(bào)告提交給值班負(fù)責(zé)人，值班負(fù)責(zé)人對(duì)當(dāng)天的值班工作進(jìn)行全面評(píng)估和總結(jié)。結(jié)合值班人員的總結(jié)情況，對(duì)當(dāng)天衛(wèi)生環(huán)境值班工作進(jìn)行整體分析，評(píng)估是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。針對(duì)存在的問(wèn)題，制定具體的改進(jìn)措施和工作計(jì)劃，明確責(zé)任人和完成時(shí)間，確保問(wèn)題得到有效解決，衛(wèi)生環(huán)境管理水平不斷提高。將值班總結(jié)報(bào)告報(bào)送行政部門存檔，作為公司衛(wèi)生環(huán)境管理工作的重要參考資料。五、衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)（一）辦公區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面干凈整潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。2.桌面保持整潔，文件資料、辦公用品擺放整齊有序，無(wú)雜物堆積。3.門窗玻璃干凈明亮，窗臺(tái)無(wú)灰塵，定期擦拭。4.辦公設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)污漬，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。5.垃圾桶及時(shí)清理，垃圾不超過(guò)桶口，垃圾袋及時(shí)更換，保持垃圾桶周邊清潔。6.公共區(qū)域如走廊、樓梯等保持暢通，無(wú)雜物堆放，扶手、欄桿定期擦拭，無(wú)灰塵。（二）公共區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.衛(wèi)生間衛(wèi)生潔具清潔，無(wú)污垢、無(wú)異味，定期進(jìn)行消毒。洗手池、水龍頭干凈，無(wú)污漬、無(wú)水垢，排水暢通。馬桶內(nèi)外清潔，無(wú)污漬、無(wú)異味，定期進(jìn)行沖洗消毒。衛(wèi)生間地面干燥，無(wú)積水，定期拖地。衛(wèi)生間紙簍及時(shí)清理，垃圾不超過(guò)桶口，垃圾袋及時(shí)更換。2.茶水間保持清潔，桌面、地面干凈，飲水機(jī)定期清洗消毒，確保飲用水衛(wèi)生安全。3.電梯間地面、轎廂壁清潔，無(wú)污漬、無(wú)灰塵，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)。電梯按鈕、扶手等設(shè)施保持清潔，定期消毒。電梯轎廂內(nèi)張貼文明乘梯提示標(biāo)語(yǔ)，保持良好秩序。（三）生產(chǎn)區(qū)域衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.生產(chǎn)車間地面清潔，無(wú)油污、無(wú)雜物，定期進(jìn)行清掃和沖洗。2.生產(chǎn)設(shè)備表面清潔，無(wú)灰塵、無(wú)油污，定期進(jìn)行擦拭保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3.物料擺放整齊有序，標(biāo)識(shí)清晰，不得隨意堆放，保持通道暢通。4.倉(cāng)庫(kù)貨物分類存放，整齊有序，貨架定期清理，無(wú)灰塵、無(wú)雜物。5.生產(chǎn)區(qū)域的通風(fēng)、照明等設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保持良好的工作環(huán)境。6.生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物按照規(guī)定分類收集、存放，定期清運(yùn)處理，防止環(huán)境污染。六、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.行政部門定期對(duì)公司衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括值班人員的工作執(zhí)行情況、各區(qū)域的衛(wèi)生環(huán)境狀況等。2.監(jiān)督檢查可采取日常巡查、定期檢查、專項(xiàng)抽查等方式進(jìn)行，確保衛(wèi)生環(huán)境管理工作落到實(shí)處。3.在監(jiān)督檢查過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)記錄，并要求相關(guān)責(zé)任人限期整改。（二）考核機(jī)制1.建立衛(wèi)生環(huán)境值班工作考核制度，對(duì)值班人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行量化考核。2.考核指標(biāo)包括值班出勤情況、巡查工作質(zhì)量、問(wèn)題處理及時(shí)性、衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)效果等方面。3.考核結(jié)果與員工績(jī)效掛鉤，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的值班人員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于未履行職責(zé)、衛(wèi)生環(huán)境問(wèn)題較多的值班人員進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。4.每月對(duì)各部門的衛(wèi)生環(huán)境管理情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，評(píng)選出衛(wèi)生環(huán)境管理優(yōu)秀部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)衛(wèi)生環(huán)境管理較差的部門進(jìn)行督促整改，并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.行政部門定期組織衛(wèi)生環(huán)境管理知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和值班技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括衛(wèi)生環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、值班工作流程、清潔工具使用方法、常見(jiàn)問(wèn)題處理技巧等方面。3.根據(jù)不同崗位和人員需求，制定個(gè)性化的培訓(xùn)計(jì)劃，確保培訓(xùn)效果。（二）培訓(xùn)方式1.采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、視頻教學(xué)等多種方式進(jìn)行培訓(xùn)，使員工易于理解和接受。2.邀請(qǐng)專業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境管理專家進(jìn)行講座，分享先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。3.組織員工到衛(wèi)生環(huán)境管理優(yōu)秀的企業(yè)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，拓寬視野，借鑒經(jīng)驗(yàn)。