PAGE衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，規(guī)范巡查行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理衛(wèi)生安全隱患，保障公眾健康權(quán)益，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本巡查制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作，包括但不限于公共場所衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、醫(yī)療衛(wèi)生等領(lǐng)域。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范開展巡查工作，確保巡查行為合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對管轄區(qū)域內(nèi)各類衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象進(jìn)行全面巡查，不留死角。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，準(zhǔn)確記錄信息，為后續(xù)處理提供可靠依據(jù)。4.責(zé)任追究原則：對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，明確責(zé)任主體，依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。二、巡查職責(zé)與分工（一）巡查主體本公司/組織設(shè)立專門的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查小組，成員包括具有衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管資質(zhì)的專業(yè)人員。（二）職責(zé)分工1.組長職責(zé)全面負(fù)責(zé)巡查小組的工作，制定巡查計(jì)劃和方案。組織實(shí)施巡查工作，協(xié)調(diào)解決巡查中遇到的重大問題。審核巡查報(bào)告，對巡查結(jié)果負(fù)責(zé)。2.成員職責(zé)按照分工開展具體巡查工作，認(rèn)真記錄巡查情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生安全隱患，提出整改建議，并跟蹤整改情況。協(xié)助組長完成其他相關(guān)工作。三、巡查內(nèi)容（一）公共場所衛(wèi)生1.衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證及培訓(xùn)證的持證情況。2.環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括室內(nèi)外清潔、通風(fēng)換氣、采光照明等。3.公共用品用具的清洗、消毒、保潔情況。4.衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備的配備及運(yùn)行情況，如消毒設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、給排水系統(tǒng)等。（二）飲用水衛(wèi)生1.集中式供水單位的衛(wèi)生許可證、水質(zhì)檢測報(bào)告、從業(yè)人員健康證等情況。2.水源衛(wèi)生防護(hù)情況，包括水源地周邊環(huán)境、防護(hù)設(shè)施等。3.制水工藝及消毒情況，水質(zhì)消毒效果監(jiān)測情況。4.二次供水設(shè)施的衛(wèi)生管理情況，包括設(shè)施清洗消毒、水質(zhì)檢測等。（三）學(xué)校衛(wèi)生1.學(xué)校衛(wèi)生管理制度的建立及落實(shí)情況。2.教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生狀況，如教室采光、照明、通風(fēng)、課桌椅配備等。3.學(xué)校飲用水衛(wèi)生情況，包括自備水、桶裝水等的衛(wèi)生管理。4.學(xué)校傳染病防控工作，如疫情報(bào)告、晨檢、因病缺勤追蹤等制度的執(zhí)行情況。（四）醫(yī)療衛(wèi)生1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的持證情況。2.醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置情況，是否符合相關(guān)規(guī)范。3.消毒隔離制度的執(zhí)行情況，包括醫(yī)療器械、用品的消毒滅菌等。4.醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)資格及診療行為規(guī)范情況。四、巡查方式與頻率（一）巡查方式1.日常巡查：巡查小組定期對管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象進(jìn)行日常檢查，采用現(xiàn)場查看、查閱資料、詢問從業(yè)人員等方式進(jìn)行。2.專項(xiàng)巡查：根據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作重點(diǎn)、群眾舉報(bào)投訴及上級部門要求，適時(shí)開展專項(xiàng)巡查，針對特定領(lǐng)域或問題進(jìn)行深入檢查。3.聯(lián)合巡查：與相關(guān)部門聯(lián)合開展巡查工作，如與環(huán)保部門聯(lián)合檢查飲用水水源地衛(wèi)生防護(hù)情況，與教育部門聯(lián)合檢查學(xué)校衛(wèi)生工作等。（二）巡查頻率1.對公共場所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象，每月至少巡查一次。2.對飲用水衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象，每季度至少巡查一次，其中對集中式供水單位每半年進(jìn)行一次全面巡查。3.對學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象，每學(xué)期開學(xué)后及學(xué)期中各巡查一次。4.對醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管對象，每季度至少巡查一次。五、巡查程序（一）巡查準(zhǔn)備1.制定巡查計(jì)劃，明確巡查時(shí)間、地點(diǎn)、對象及內(nèi)容。2.巡查人員熟悉相關(guān)法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，準(zhǔn)備好必要的巡查工具，如檢查表、采樣設(shè)備等。（二）現(xiàn)場巡查1.巡查人員到達(dá)現(xiàn)場后，首先向被巡查單位出示有效證件，表明身份。2.按照巡查內(nèi)容，依次對衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備、人員資質(zhì)等進(jìn)行檢查，認(rèn)真記錄巡查情況，可采用文字記錄、拍照、錄像等方式留存證據(jù)。3.與被巡查單位負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流，了解其衛(wèi)生管理情況及存在的問題。（三）問題記錄與反饋1.對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，詳細(xì)記錄在檢查表上，包括問題描述、發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)、責(zé)任人等信息。2.當(dāng)場向被巡查單位反饋問題，提出整改要求和期限，并填寫《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查意見書》，一式兩份，雙方簽字確認(rèn)。（四）巡查報(bào)告1.每次巡查結(jié)束后，巡查小組組長及時(shí)組織召開總結(jié)會議，對巡查情況進(jìn)行匯總分析。2.由專人負(fù)責(zé)撰寫巡查報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括巡查基本情況、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況、下一步工作建議等。3.巡查報(bào)告經(jīng)組長審核后，報(bào)送上級主管部門及相關(guān)部門。（五）整改跟蹤1.按照《衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查意見書》規(guī)定的整改期限，對被巡查單位的整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。2.整改期限屆滿后，被巡查單位應(yīng)提交整改報(bào)告，巡查人員對整改情況進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí)。3.如整改到位，予以銷號；如整改不到位，應(yīng)責(zé)令繼續(xù)整改，并依法依規(guī)采取進(jìn)一步措施。六、巡查記錄與檔案管理（一）巡查記錄1.巡查人員應(yīng)認(rèn)真填寫巡查檢查表，確保記錄內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。2.巡查記錄應(yīng)包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、對象、巡查內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)問題及處理情況等信息。3.對巡查中拍攝的照片、錄像等資料，應(yīng)注明拍攝時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等，并妥善保存。（二）檔案管理1.建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查檔案，將每次巡查的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔。2.巡查檔案應(yīng)包括巡查計(jì)劃、檢查表、意見書、巡查報(bào)告、整改報(bào)告、照片及錄像等資料。3.檔案應(yīng)分類存放，便于查閱和管理，并按照規(guī)定的期限進(jìn)行保存。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織巡查人員參加衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、巡查技能等。2.邀請專家進(jìn)行授課，提高巡查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。3.鼓勵巡查人員參加各類學(xué)術(shù)交流活動，及時(shí)了解行業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。（二）考核1.建立巡查人員考核制度，對巡查人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括巡查工作質(zhì)量、問題發(fā)現(xiàn)及處理能力、工作紀(jì)律等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的巡查人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不稱職的人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。八、監(jiān)督與獎懲（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織內(nèi)部設(shè)立監(jiān)督部門，對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作進(jìn)行定期監(jiān)督檢查。2.監(jiān)督部門通過查閱巡查記錄、檔案資料，實(shí)地走訪被巡查單位等方式進(jìn)行監(jiān)督，確保巡查工作規(guī)范、有序開展。（二）外部監(jiān)督1.接受上級主管部門、相關(guān)職能部門及社會公眾的監(jiān)督。2.對投訴舉報(bào)的問題，及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報(bào)人。（三）獎勵1.對在衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查工作中表現(xiàn)突出，發(fā)現(xiàn)重大衛(wèi)生安全隱患并及時(shí)有效處理，避免重大事故發(fā)生的巡查人員，給予表彰和獎勵。2.對積極配合巡查工作，整改措施得力，衛(wèi)生管理水平顯著提高的被巡查單位，給予一定的獎勵或表彰。（四）懲罰1.對巡查人員在工作中存在敷衍塞責(zé)、弄虛作假