PAGE洗浴衛(wèi)生管理規(guī)章制度一、總則1.目的為加強(qiáng)洗浴場所的衛(wèi)生管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障消費(fèi)者的健康權(quán)益，依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本洗浴場所實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于本洗浴場所內(nèi)所有員工及涉及洗浴服務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)。3.基本原則洗浴衛(wèi)生管理遵循預(yù)防為主、衛(wèi)生第一的原則，確保洗浴場所的環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、用品用具等符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，為消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生、舒適的洗浴環(huán)境。二、衛(wèi)生管理職責(zé)1.管理層職責(zé)全面負(fù)責(zé)洗浴場所的衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生管理目標(biāo)和計(jì)劃，并組織實(shí)施。定期召開衛(wèi)生管理工作會(huì)議，研究解決衛(wèi)生管理工作中存在的問題。確保衛(wèi)生管理工作所需的人員、經(jīng)費(fèi)、物資等資源的合理配置。2.衛(wèi)生管理人員職責(zé)具體負(fù)責(zé)洗浴場所衛(wèi)生管理工作的日常監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。組織員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)和操作技能。對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。負(fù)責(zé)與衛(wèi)生監(jiān)督部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握衛(wèi)生法規(guī)政策的變化，確保洗浴場所衛(wèi)生管理工作符合要求。3.員工職責(zé)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，認(rèn)真履行衛(wèi)生管理職責(zé)。保持個(gè)人衛(wèi)生，穿戴清潔的工作衣帽，勤洗手消毒。按照衛(wèi)生操作規(guī)程進(jìn)行洗浴服務(wù)，確保服務(wù)過程的衛(wèi)生安全。愛護(hù)洗浴場所的衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)告。積極參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，提高自身衛(wèi)生素質(zhì)。三、場所環(huán)境衛(wèi)生管理1.整體環(huán)境要求洗浴場所應(yīng)保持環(huán)境整潔、通風(fēng)良好，地面、墻壁、天花板等應(yīng)無污垢、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。定期對(duì)洗浴場所進(jìn)行全面清掃，每天營業(yè)前和營業(yè)結(jié)束后進(jìn)行局部清潔，及時(shí)清除垃圾和雜物。2.更衣室衛(wèi)生管理更衣室應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，配備足夠數(shù)量的更衣柜，更衣柜應(yīng)定期清潔消毒，無異味。提供干凈的拖鞋、浴巾、浴袍等用品，擺放整齊，定期更換清洗消毒。更衣室應(yīng)設(shè)置專門的鞋柜，保持鞋柜清潔，鞋類擺放整齊。3.洗浴區(qū)衛(wèi)生管理洗浴池、淋浴間應(yīng)保持清潔，定期換水、消毒，水質(zhì)應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。洗浴設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期檢查維護(hù)，確保正常運(yùn)行，無漏水、漏電等安全隱患。地面應(yīng)防滑，無積水，及時(shí)清理洗浴過程中產(chǎn)生的水漬。通風(fēng)換氣良好，保持空氣清新，無異味。4.休息區(qū)衛(wèi)生管理休息區(qū)應(yīng)保持整潔，沙發(fā)、桌椅等設(shè)施應(yīng)定期清潔消毒，無污漬、無破損。提供清潔的飲用水，飲水機(jī)應(yīng)定期清洗消毒。保持休息區(qū)安靜，禁止大聲喧嘩，為消費(fèi)者提供舒適的休息環(huán)境。四、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)施設(shè)備清潔消毒要求洗浴場所的設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行清潔消毒，消毒方法應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求。消毒后的設(shè)施設(shè)備應(yīng)進(jìn)行保潔，防止再次污染。建立設(shè)施設(shè)備清潔消毒記錄，記錄內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備名稱、清潔消毒時(shí)間、消毒方法、操作人員等。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，無故障、無損壞。對(duì)設(shè)施設(shè)備的易損部件應(yīng)定期更換，保證設(shè)施設(shè)備的性能和使用壽命。建立設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案，記錄設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況。五、用品用具衛(wèi)生管理1.用品用具采購要求采購的用品用具應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和要求，從正規(guī)渠道采購，索取產(chǎn)品的衛(wèi)生許可證、質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等相關(guān)證明文件。對(duì)采購的用品用具進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收，檢查其外觀、質(zhì)量、規(guī)格等是否符合要求，禁止采購不合格產(chǎn)品。2.用品用具儲(chǔ)存要求設(shè)立專門的用品用具倉庫，保持倉庫清潔、通風(fēng)良好，溫度、濕度適宜。用品用具應(yīng)分類存放，離地、離墻放置，避免交叉污染。定期對(duì)用品用具倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，確保用品用具的數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好。3.用品用具清洗消毒要求浴巾、浴袍、毛巾等織物類用品用具應(yīng)每天清洗消毒，消毒方法可采用高溫消毒、化學(xué)消毒等。拖鞋、茶具、杯具等用品用具應(yīng)一客一換一消毒，消毒后應(yīng)存放在清潔的保潔柜內(nèi)。修腳工具、按摩器具等應(yīng)定期消毒，使用后應(yīng)及時(shí)清洗消毒，防止交叉感染。建立用品用具清洗消毒記錄，記錄內(nèi)容包括用品用具名稱、清洗消毒時(shí)間、消毒方法、操作人員等。六、水質(zhì)衛(wèi)生管理1.水質(zhì)檢測要求定期對(duì)洗浴池的水質(zhì)進(jìn)行檢測，檢測項(xiàng)目包括渾濁度、pH值、余氯、細(xì)菌總數(shù)、大腸菌群等，檢測結(jié)果應(yīng)符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。委托具有資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行水質(zhì)檢測，檢測報(bào)告應(yīng)存檔備查。2.水質(zhì)處理措施根據(jù)水質(zhì)檢測結(jié)果，采取相應(yīng)的水質(zhì)處理措施，如換水、加藥消毒等，確保水質(zhì)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。安裝水質(zhì)凈化處理設(shè)備，對(duì)洗浴用水進(jìn)行凈化處理，提高水質(zhì)質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)水質(zhì)處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。七、衛(wèi)生監(jiān)督與檢查1.日常衛(wèi)生檢查衛(wèi)生管理人員應(yīng)每天對(duì)洗浴場所進(jìn)行衛(wèi)生檢查，檢查內(nèi)容包括環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生、用品用具衛(wèi)生、水質(zhì)衛(wèi)生等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，責(zé)令相關(guān)責(zé)任人限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。2.定期衛(wèi)生檢查每周組織一次全面的衛(wèi)生檢查，對(duì)洗浴場所的衛(wèi)生管理工作進(jìn)行全面評(píng)估。定期衛(wèi)生檢查可邀請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督部門的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，確保洗浴場所衛(wèi)生管理工作符合要求。3.衛(wèi)生自查與整改洗浴場所應(yīng)定期進(jìn)行衛(wèi)生自查，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改，建立衛(wèi)生自查與整改記錄。對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督部門檢查中提出的問題，應(yīng)認(rèn)真對(duì)待，積極整改，并將整改情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生監(jiān)督部門。八、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)1.培訓(xùn)計(jì)劃制定制定年度衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)衛(wèi)生法規(guī)政策的變化、洗浴場所衛(wèi)生管理工作的需要等進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。2.培訓(xùn)內(nèi)容衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)，如《公共場所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等。洗浴場所衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，如環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、用品用具衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、水質(zhì)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。衛(wèi)生操作技能，如設(shè)施設(shè)備清潔消毒操作、用品用具清洗消毒操作、水質(zhì)處理操作等。衛(wèi)生安全知識(shí)，如消防安全、用電安全、用氣安全等。3.培訓(xùn)方式定期組織集中培訓(xùn)，邀請(qǐng)衛(wèi)生監(jiān)督部門的專業(yè)人員或相關(guān)專家進(jìn)行授課。利用內(nèi)部培訓(xùn)資料、視頻等進(jìn)行自學(xué)培訓(xùn)。組織現(xiàn)場操作演示，提高員工的衛(wèi)生操作技能。4.培訓(xùn)考核對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行考核，考核方式可采用理論考試、實(shí)際操作考核等。建立員工衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)檔案，記錄員工的培訓(xùn)情況和考核成績。對(duì)考核不合格的員工應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)，確保員工掌握必要的衛(wèi)生知識(shí)和技能。九、衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理1.應(yīng)急處理預(yù)案制定制定衛(wèi)生突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案，明確應(yīng)急處理的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處理程序、應(yīng)急保障措施等。應(yīng)急處理預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練和修訂，確保其科學(xué)性、實(shí)用性和可操作性。2.突發(fā)事件報(bào)告發(fā)生衛(wèi)生突發(fā)事件后，應(yīng)立即向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門和相關(guān)部門報(bào)告，并及時(shí)采取應(yīng)急處理措施，防止事件擴(kuò)大。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、癥狀、人數(shù)等。3.應(yīng)急處理措施對(duì)疑似傳染病患者應(yīng)立即進(jìn)行隔離觀察，并及時(shí)通知當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷和處理。