PAGE藥房安全衛(wèi)生制度一、總則1.目的本制度旨在確保藥房工作環(huán)境的安全與衛(wèi)生，保障藥品質(zhì)量，保護員工和患者的健康，規(guī)范藥房各項操作流程，預(yù)防各類安全事故和衛(wèi)生問題的發(fā)生。2.適用范圍本制度適用于本藥房全體員工以及進入藥房區(qū)域的所有人員。3.依據(jù)本制度依據(jù)《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準制定。二、人員衛(wèi)生管理1.健康要求藥房工作人員每年應(yīng)進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗?；加袀魅静　⑵つw病等可能污染藥品的疾病人員，不得從事直接接觸藥品的工作。工作人員應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣，勤洗手、勤剪指甲、勤換工作服，不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指等可能影響藥品質(zhì)量的飾品。2.著裝規(guī)范工作人員上班時應(yīng)穿著清潔、整齊的工作服，工作服應(yīng)定期清洗更換。進入藥房工作區(qū)域應(yīng)佩戴工作帽，頭發(fā)不得外露。不得穿著工作服進入非工作區(qū)域，離開工作崗位時應(yīng)及時更換工作服。3.衛(wèi)生培訓(xùn)定期組織工作人員參加衛(wèi)生知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括個人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、藥品衛(wèi)生等方面，提高工作人員的衛(wèi)生意識和操作技能。新員工入職時應(yīng)進行專門的衛(wèi)生培訓(xùn)，使其熟悉本制度的各項要求。三、環(huán)境衛(wèi)生管理1.藥房布局與清潔藥房應(yīng)合理布局，分為藥品儲存區(qū)、調(diào)配區(qū)、核對區(qū)、發(fā)藥區(qū)等功能區(qū)域，各區(qū)域應(yīng)保持相對獨立，避免交叉污染。每天工作結(jié)束后，應(yīng)對藥房各區(qū)域進行清潔，包括地面、桌面、貨架、設(shè)備等，清除灰塵、雜物和藥品殘渣。定期對藥房進行全面清潔消毒，消毒頻率根據(jù)實際情況確定，一般每周不少于一次。消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定，使用的消毒劑應(yīng)安全、有效、無殘留。2.通風(fēng)與溫濕度控制藥房應(yīng)保持良好的通風(fēng)，安裝有效的通風(fēng)設(shè)備，確?？諝饬魍?，防止異味和有害氣體積聚。配備溫濕度調(diào)節(jié)設(shè)備，將藥房內(nèi)的溫度控制在10℃30℃之間，相對濕度控制在35%75%之間。每天定時記錄溫濕度數(shù)據(jù)，如發(fā)現(xiàn)溫濕度異常，應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整。3.垃圾處理在藥房內(nèi)設(shè)置專用的垃圾桶，垃圾桶應(yīng)加蓋，定期清理。藥品包裝材料、過期藥品等屬于醫(yī)療垃圾，應(yīng)按照醫(yī)療垃圾處理規(guī)定進行分類收集、存放和處理，嚴禁隨意丟棄。醫(yī)療垃圾應(yīng)由具有資質(zhì)的專業(yè)機構(gòu)進行回收處理，做好交接記錄。四、藥品儲存與養(yǎng)護衛(wèi)生管理1.藥品儲存條件藥品應(yīng)按照藥品說明書規(guī)定的儲存條件進行分類儲存，常溫、陰涼、冷藏等不同儲存要求的藥品應(yīng)分別存放于相應(yīng)的區(qū)域。儲存藥品的貨架應(yīng)保持清潔、干燥，定期檢查貨架的完好情況，如有損壞應(yīng)及時維修或更換。藥品應(yīng)碼放整齊，遵循先進先出、近期先出的原則，避免藥品積壓和過期。2.藥品養(yǎng)護定期對藥品進行養(yǎng)護檢查，檢查內(nèi)容包括藥品的外觀、包裝、有效期等。對易霉變、易潮解、易揮發(fā)等特殊藥品應(yīng)增加檢查頻次。發(fā)現(xiàn)藥品有質(zhì)量問題或可疑情況時，應(yīng)立即停止銷售，并按照相關(guān)規(guī)定進行處理。做好藥品養(yǎng)護記錄，記錄內(nèi)容包括養(yǎng)護時間、養(yǎng)護人員、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、養(yǎng)護情況等，養(yǎng)護記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。3.防蟲、防鼠、防潮措施在藥房內(nèi)設(shè)置防蟲、防鼠設(shè)施，如紗窗、擋鼠板、鼠夾（籠）等，防止昆蟲和老鼠進入藥房污染藥品。定期檢查防蟲、防鼠設(shè)施的有效性，及時清理死蟲、死鼠等。采取防潮措施，如在藥品儲存區(qū)域放置干燥劑等，防止藥品受潮變質(zhì)。五、藥房設(shè)備衛(wèi)生管理1.設(shè)備清潔與維護藥房內(nèi)的設(shè)備應(yīng)定期進行清潔和維護，包括藥品調(diào)配設(shè)備、冷藏設(shè)備、溫濕度監(jiān)測設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備等。設(shè)備清潔應(yīng)按照操作規(guī)程進行，使用合適的清潔劑和工具，確保設(shè)備表面無污漬、無灰塵。定期對設(shè)備進行檢查和保養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)并排除設(shè)備故障，確保設(shè)備正常運行。2.設(shè)備消毒與滅菌對直接接觸藥品的設(shè)備，如調(diào)配臺、藥勺等，應(yīng)定期進行消毒處理，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。對于需要滅菌的設(shè)備，應(yīng)按照滅菌操作規(guī)程進行滅菌，確保設(shè)備無菌。做好設(shè)備消毒與滅菌記錄，記錄內(nèi)容包括消毒（滅菌）時間、消毒（滅菌）方法、設(shè)備名稱等。六、藥品調(diào)配與發(fā)放衛(wèi)生管理1.調(diào)配環(huán)境要求藥品調(diào)配應(yīng)在清潔、衛(wèi)生的環(huán)境中進行，調(diào)配區(qū)域應(yīng)保持整潔，避免無關(guān)人員進入。調(diào)配前應(yīng)清潔調(diào)配臺，確保無灰塵、無雜物。2.調(diào)配操作規(guī)范調(diào)配人員應(yīng)嚴格遵守操作規(guī)程，洗手后戴口罩、手套進行調(diào)配操作。藥品調(diào)配應(yīng)準確無誤，不得擅自更改藥品劑量、劑型等。調(diào)配過程中應(yīng)注意避免藥品交叉污染，不同藥品應(yīng)分別調(diào)配，調(diào)配完成后應(yīng)及時清理調(diào)配臺。3.核對與發(fā)放調(diào)配完成后，應(yīng)由專人進行核對，核對內(nèi)容包括藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量、劑型、用法用量等，確保調(diào)配準確無誤。發(fā)藥時應(yīng)向患者詳細說明藥品的用法用量、注意事項等，解答患者的疑問。發(fā)藥窗口應(yīng)保持清潔，發(fā)藥人員應(yīng)佩戴口罩，避免藥品受到污染。七、安全管理1.消防安全藥房應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。工作人員應(yīng)熟悉消防設(shè)施的使用方法，掌握基本消防安全知識。嚴禁在藥房內(nèi)吸煙和使用明火，嚴禁私拉亂接電線，確保用電安全。定期組織消防安全演練，提高工作人員的應(yīng)急處置能力。2.藥品安全嚴格遵守藥品采購、驗收、儲存、調(diào)配、發(fā)放等環(huán)節(jié)的操作規(guī)程，確保藥品質(zhì)量安全。加強對特殊藥品的管理，如麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等，嚴格執(zhí)行相關(guān)管理制度，防止特殊藥品流入非法渠道。定期對藥品質(zhì)量進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，消除藥品安全隱患。3.人員安全藥房工作人員在操作過程中應(yīng)注意自身安全，避免因操作不當造成意外傷害。對易發(fā)生危險的設(shè)備和操作環(huán)節(jié)，應(yīng)設(shè)置警示標識，提醒工作人員注意安全。如發(fā)生安全事故，應(yīng)立即采取措施進行救治，并及時向上級報告。八、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督藥房應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)督機制，定期對本制度的執(zhí)行情況進行自查自糾，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。設(shè)立專門的質(zhì)量管理人員，負責(zé)對藥房的安全衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查，對違反制度的行為進行糾正和處理。2.外部檢查積極配合藥品監(jiān)管部門、衛(wèi)生行政部門等相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實提供有關(guān)資料和信息。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)認真整改，并及時將整改情況報告相關(guān)部門。九、培訓(xùn)與教育1.培訓(xùn)計劃制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)人員等，確保工作人員能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)安全衛(wèi)生知識和技能。培訓(xùn)計劃應(yīng)根據(jù)實際情況和法律法規(guī)、行業(yè)標準的更新及時進行調(diào)整。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、行業(yè)標準、安全衛(wèi)生知識、操作技能等方面的內(nèi)容。定期組織案例分析培訓(xùn)，通過實際案例加深工作人員對安全衛(wèi)生制度的理解和認識。3.培訓(xùn)方式采用集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)相結(jié)合的方式，集中培訓(xùn)可邀請專家進行授課，分散培訓(xùn)可由各崗位負責(zé)人組織本崗位人員進行學(xué)習(xí)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺、多媒體資料等多種形式開展培訓(xùn)，提高培訓(xùn)效果。十、獎懲制度1.獎勵對嚴格遵守本制度，在安全衛(wèi)生工作中表現(xiàn)突出的個人或集體，給予表彰和獎勵。獎勵方式包括榮譽證書、獎金、晉升等，以激勵工作人員