PAGE衛(wèi)生協(xié)管巡管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)衛(wèi)生協(xié)管巡查工作，規(guī)范巡查行為，提高衛(wèi)生監(jiān)管水平，保障公眾健康，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)衛(wèi)生協(xié)管巡查工作的組織實(shí)施、人員管理、巡查內(nèi)容、結(jié)果處理等相關(guān)活動(dòng)。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，確保巡查工作合法合規(guī)。2.全面覆蓋原則：對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)涉及衛(wèi)生的各個(gè)領(lǐng)域、場所進(jìn)行全面巡查，不留死角。3.及時(shí)準(zhǔn)確原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，準(zhǔn)確記錄相關(guān)情況，為后續(xù)處理提供可靠依據(jù)。4.責(zé)任明確原則：明確各巡查人員及相關(guān)部門的職責(zé)，確保巡查工作有序開展。二、組織管理（一）管理機(jī)構(gòu)成立衛(wèi)生協(xié)管巡查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司/組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生協(xié)管巡查工作，制定工作規(guī)劃，審議重大事項(xiàng)。（二）職責(zé)分工1.衛(wèi)生協(xié)管部門負(fù)責(zé)制定衛(wèi)生協(xié)管巡查計(jì)劃并組織實(shí)施。組建巡查隊(duì)伍，明確巡查人員職責(zé)。對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總、分析，督促整改落實(shí)。定期向上級(jí)主管部門報(bào)告巡查工作情況。2.巡查人員按照巡查計(jì)劃和要求，認(rèn)真開展巡查工作，如實(shí)記錄巡查情況。及時(shí)發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生安全隱患，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出整改建議，并跟蹤整改情況。協(xié)助相關(guān)部門開展衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，提供必要的技術(shù)支持。3.其他部門配合衛(wèi)生協(xié)管部門做好巡查工作，按照職責(zé)分工落實(shí)整改措施。負(fù)責(zé)本部門管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理工作，接受衛(wèi)生協(xié)管部門的監(jiān)督檢查。三、巡查內(nèi)容（一）公共場所衛(wèi)生1.經(jīng)營單位衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證的持有情況。2.場所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括空氣、微小氣候、水質(zhì)、采光、照明、噪聲、顧客用品用具等是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。3.衛(wèi)生設(shè)施配備及運(yùn)行情況，如清洗、消毒、保潔設(shè)施，通風(fēng)換氣設(shè)備等。4.公共用品用具的清洗、消毒、更換及保潔情況。（二）飲用水衛(wèi)生1.集中式供水單位衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證的持有情況。2.水源衛(wèi)生防護(hù)情況，包括取水口周圍環(huán)境、水質(zhì)監(jiān)測等。3.制水工藝及設(shè)施運(yùn)行情況，如消毒設(shè)備、水質(zhì)凈化設(shè)備等。4.水質(zhì)檢驗(yàn)情況，是否按規(guī)定進(jìn)行水質(zhì)檢測并合格。5.二次供水設(shè)施的衛(wèi)生管理情況，包括設(shè)施清洗、消毒、水質(zhì)檢測等。（三）學(xué)校衛(wèi)生1.學(xué)校衛(wèi)生許可證的持有情況。2.教學(xué)環(huán)境衛(wèi)生狀況，如教室采光、照明、通風(fēng)、課桌椅等是否符合衛(wèi)生要求。3.學(xué)校飲用水衛(wèi)生情況，包括自備水源、桶裝水等的管理。4.學(xué)校傳染病防控工作，如晨檢、因病缺勤追蹤登記、消毒隔離等措施的落實(shí)情況。5.學(xué)校健康教育開展情況，是否按要求開設(shè)健康教育課程，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率等。（四）醫(yī)療衛(wèi)生1.醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的持有情況。2.醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)及執(zhí)業(yè)情況。3.醫(yī)療廢物的收集、運(yùn)送、貯存、處置情況，是否符合相關(guān)規(guī)范。4.消毒隔離措施落實(shí)情況，包括醫(yī)療器械消毒、病房消毒等。5.醫(yī)療污水排放情況，是否達(dá)標(biāo)排放。（五）餐飲具集中消毒服務(wù)單位衛(wèi)生1.衛(wèi)生許可證的持有情況。2.生產(chǎn)場所環(huán)境衛(wèi)生狀況，包括生產(chǎn)車間、包裝車間等的清潔程度。3.生產(chǎn)設(shè)備及工藝流程是否符合衛(wèi)生要求。4.餐飲具清洗、消毒、包裝過程的衛(wèi)生控制情況。5.出廠餐飲具的檢驗(yàn)情況，是否按規(guī)定進(jìn)行自檢或委托檢驗(yàn)并合格。四、巡查計(jì)劃與實(shí)施（一）巡查計(jì)劃制定衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)根據(jù)管轄區(qū)域衛(wèi)生狀況、監(jiān)管重點(diǎn)及上級(jí)要求，每年制定詳細(xì)的衛(wèi)生協(xié)管巡查計(jì)劃。巡查計(jì)劃應(yīng)明確巡查區(qū)域、對(duì)象、內(nèi)容、頻次、時(shí)間安排等。（二）巡查實(shí)施1.巡查人員應(yīng)按照巡查計(jì)劃，采用現(xiàn)場檢查、查閱資料、詢問調(diào)查等方式進(jìn)行巡查。2.巡查過程中，應(yīng)認(rèn)真填寫巡查記錄，詳細(xì)記錄巡查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡查記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整、客觀真實(shí)。3.對(duì)巡查發(fā)現(xiàn)的問題，能當(dāng)場整改的，應(yīng)責(zé)令當(dāng)場整改；不能當(dāng)場整改的，應(yīng)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，提出整改要求和期限，并跟蹤整改情況。五、巡查結(jié)果處理（一）問題分類巡查發(fā)現(xiàn)的問題分為一般問題、較嚴(yán)重問題和嚴(yán)重問題三類。1.一般問題：對(duì)衛(wèi)生狀況有一定影響，但不構(gòu)成衛(wèi)生安全隱患的問題，如環(huán)境衛(wèi)生清掃不及時(shí)等。2.較嚴(yán)重問題：可能影響公眾健康，但尚未造成明顯危害的問題，如公共用品用具消毒不規(guī)范等。3.嚴(yán)重問題：直接威脅公眾健康，存在較大衛(wèi)生安全隱患的問題，如飲用水污染、傳染病爆發(fā)等。（二）整改措施1.對(duì)于一般問題，巡查人員應(yīng)向被巡查單位提出整改建議，要求其限期整改，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行復(fù)查。2.對(duì)于較嚴(yán)重問題，衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)下達(dá)衛(wèi)生監(jiān)督意見書，責(zé)令被巡查單位立即整改，并跟蹤整改情況。整改完成后，進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)查，確保問題得到徹底解決。3.對(duì)于嚴(yán)重問題，衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)立即采取控制措施，如責(zé)令停業(yè)整頓、封存相關(guān)物品等，并及時(shí)向上級(jí)主管部門報(bào)告。同時(shí)，配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理，依法追究責(zé)任。（三）結(jié)果通報(bào)衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)定期對(duì)巡查結(jié)果進(jìn)行匯總分析，對(duì)存在問題較多的單位進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并將巡查結(jié)果向社會(huì)公開，接受公眾監(jiān)督。（四）檔案管理將巡查計(jì)劃、巡查記錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、整改報(bào)告等相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔，建立健全衛(wèi)生協(xié)管巡查檔案。檔案應(yīng)妥善保管，以備查閱。六、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織巡查人員參加衛(wèi)生法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)、技能操作等方面的培訓(xùn)，提高巡查人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括國家最新衛(wèi)生政策法規(guī)、各類衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、巡查方法技巧、案例分析等。3.可邀請(qǐng)專家授課、組織內(nèi)部交流研討、觀看教學(xué)視頻等多種形式開展培訓(xùn)活動(dòng)。（二）考核1.建立巡查人員考核制度，對(duì)巡查人員的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、問題發(fā)現(xiàn)及處理情況等進(jìn)行考核。2.考核方式可采用定期考試、日常工作評(píng)價(jià)、現(xiàn)場操作考核等相結(jié)合的方式。3.對(duì)考核優(yōu)秀的巡查人員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行補(bǔ)考或調(diào)整崗位等處理。七、監(jiān)督與保障（一）內(nèi)部監(jiān)督1.衛(wèi)生協(xié)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)巡查工作的內(nèi)部監(jiān)督檢查，定期對(duì)巡查計(jì)劃執(zhí)行情況、巡查記錄真實(shí)性、問題整改落實(shí)情況等進(jìn)行檢查。2.設(shè)立舉報(bào)投訴電話和郵箱，接受公司/組織內(nèi)部及社會(huì)公眾對(duì)衛(wèi)生協(xié)管巡查工作的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)投訴事項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋舉報(bào)人。（二）保障措施