PAGE街道辦衛(wèi)生計生工作制度一、總則（一）目的為加強街道辦衛(wèi)生計生工作的規(guī)范化管理，提高衛(wèi)生計生服務水平，保障居民的身體健康和合法權益，依據國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，結合本街道實際情況，制定本工作制度。（二）適用范圍本制度適用于街道辦轄區(qū)內的衛(wèi)生計生工作，包括但不限于計劃生育管理、醫(yī)療衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生管理、健康教育與促進等方面。（三）基本原則1.以人為本原則以居民的健康需求為導向，提供優(yōu)質、高效、便捷的衛(wèi)生計生服務，保障居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生權益。2.依法管理原則嚴格遵守國家法律法規(guī)和相關政策，依法履行衛(wèi)生計生工作職責，規(guī)范工作程序，確保各項工作合法合規(guī)。3.科學統(tǒng)籌原則統(tǒng)籌規(guī)劃衛(wèi)生計生資源，合理配置人力、物力和財力，提高資源利用效率，促進衛(wèi)生計生事業(yè)協調發(fā)展。4.服務質量第一原則把提高服務質量作為工作的核心，加強隊伍建設，提升工作人員素質，不斷改進服務方式和方法，滿足居民日益增長的衛(wèi)生計生服務需求。二、計劃生育管理（一）生育登記與審批1.符合政策生育的夫妻，應在懷孕后及時到街道辦衛(wèi)生計生服務機構進行生育登記。2.辦理生育登記時，需提供夫妻雙方身份證、戶口本、結婚證等相關證明材料。3.對于符合再生育條件的夫妻，需按照規(guī)定程序進行審批，提交相關證明材料，經街道辦審核后報上級衛(wèi)生計生部門審批。（二）計劃生育技術服務1.街道辦衛(wèi)生計生服務機構應免費為育齡夫妻提供計劃生育技術服務，包括避孕藥具發(fā)放、避孕節(jié)育手術、生殖健康檢查等。2.加強對計劃生育技術服務人員的培訓和管理，確保服務質量和安全。3.建立健全計劃生育技術服務檔案，記錄服務對象的基本信息、服務內容和服務效果等。（三）流動人口計劃生育管理1.建立流動人口計劃生育信息采集制度，及時掌握轄區(qū)內流動人口的婚育情況。2.為流動人口提供與常住人口同等的計劃生育服務，落實流動人口計劃生育獎勵優(yōu)待政策。3.加強與流動人口戶籍地衛(wèi)生計生部門的溝通協作，做好信息通報和服務銜接工作。（四）計劃生育獎勵與扶助1.落實國家和地方的計劃生育獎勵政策，對符合條件的獨生子女父母、農村部分計劃生育家庭等給予獎勵。2.做好計劃生育家庭特別扶助工作，對獨生子女傷殘死亡家庭給予特別扶助金。3.建立健全獎勵與扶助對象資格確認、資金發(fā)放、監(jiān)督管理等工作機制，確保政策落實到位。三、醫(yī)療衛(wèi)生服務（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構建設與管理1.加強街道辦社區(qū)衛(wèi)生服務中心（站）的建設，合理規(guī)劃布局，完善服務功能。2.建立健全基層醫(yī)療衛(wèi)生機構管理制度，加強人員、設備、藥品等方面的管理。3.推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革，提高服務質量和運行效率。（二）基本醫(yī)療服務1.基層醫(yī)療衛(wèi)生機構應提供常見病、多發(fā)病的診斷、治療和康復服務，滿足居民的基本醫(yī)療需求。2.加強醫(yī)療質量管理，嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和操作規(guī)程，確保醫(yī)療安全。3.建立健全醫(yī)療糾紛預防與處理機制，妥善處理醫(yī)療糾紛。（三）公共衛(wèi)生服務1.按照國家基本公共衛(wèi)生服務項目要求，組織實施居民健康檔案管理、健康教育、預防接種、兒童健康管理、孕產婦健康管理、老年人健康管理、慢性病患者健康管理、嚴重精神障礙患者管理、肺結核患者健康管理、中醫(yī)藥健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理、衛(wèi)生計生監(jiān)督協管等服務項目。2.加強公共衛(wèi)生服務團隊建設，提高服務能力和水平。3.定期對公共衛(wèi)生服務項目實施情況進行考核評估，確保服務質量和效果。（四）家庭醫(yī)生簽約服務1.積極推進家庭醫(yī)生簽約服務，為居民提供個性化、連續(xù)化的醫(yī)療衛(wèi)生服務。2.明確家庭醫(yī)生簽約服務內容、服務方式、服務流程和考核標準等。3.加強家庭醫(yī)生團隊建設，提高簽約服務質量和居民滿意度。四、公共衛(wèi)生管理（一）環(huán)境衛(wèi)生管理1.加強街道辦轄區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生的日常巡查和監(jiān)督，督促相關單位和個人做好環(huán)境衛(wèi)生清掃、保潔工作。2.組織開展愛國衛(wèi)生運動，加強健康教育，提高居民的衛(wèi)生意識和自我保健能力。3.做好病媒生物防制工作，有效控制鼠、蚊、蠅、蟑螂等病媒生物的密度。（二）飲用水衛(wèi)生管理1.加強對轄區(qū)內飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督管理，定期對飲用水水源、供水設施進行檢查。2.督促供水單位做好水質檢測和消毒工作，確保飲用水衛(wèi)生安全。3.及時處理飲用水衛(wèi)生突發(fā)事件，保障居民的飲用水安全權益。（三）學校衛(wèi)生管理1.加強對轄區(qū)內學校衛(wèi)生工作的指導和監(jiān)督，督促學校落實衛(wèi)生管理制度。2.組織開展學校衛(wèi)生檢查，重點檢查學校的教學環(huán)境衛(wèi)生、學生健康管理、傳染病防控等工作。3.做好學校突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作，保障師生的身體健康。（四）公共場所衛(wèi)生管理1.加強對轄區(qū)內公共場所衛(wèi)生的監(jiān)督管理，督促公共場所經營單位落實衛(wèi)生管理制度。2.定期對公共場所進行衛(wèi)生監(jiān)督檢查，重點檢查公共場所的環(huán)境衛(wèi)生、通風換氣、公共用品用具消毒等情況。3.依法查處公共場所衛(wèi)生違法行為，保障公眾的健康權益。五、健康教育與促進（一）健康教育計劃制定與實施1.根據街道辦轄區(qū)居民的健康需求和疾病流行特點，制定年度健康教育計劃。2.組織開展形式多樣的健康教育活動，如健康講座、健康咨詢、發(fā)放宣傳資料等。3.定期對健康教育活動效果進行評估，及時調整和改進健康教育工作。（二）健康素養(yǎng)促進1.開展居民健康素養(yǎng)監(jiān)測，了解居民的健康素養(yǎng)水平。2.針對居民的健康素養(yǎng)薄弱環(huán)節(jié)，開展針對性的健康素養(yǎng)提升活動。3.加強健康促進場所建設，如健康社區(qū)、健康單位、健康家庭等，營造良好的健康環(huán)境。（三）控煙工作1.在街道辦轄區(qū)內全面推行控煙工作，制定控煙制度和措施。2.加強對公共場所控煙的監(jiān)督檢查，依法查處違法吸煙行為。3.開展控煙宣傳教育活動，提高居民的控煙意識和自我約束能力。六、工作流程與規(guī)范（一）衛(wèi)生計生服務流程1.明確各項衛(wèi)生計生服務的辦理流程，包括服務對象的申請、受理、審核、辦理等環(huán)節(jié)。2.制作服務指南和辦事流程圖，向居民公開，方便居民辦事。3.加強對工作人員的培訓，確保工作人員熟悉服務流程和規(guī)范，為居民提供優(yōu)質高效的服務。（二）信息收集與管理1.建立健全衛(wèi)生計生信息收集制度，及時收集轄區(qū)內居民的基本信息、健康信息、婚育信息等。2.加強衛(wèi)生計生信息系統(tǒng)建設，實現信息的電子化管理和共享。3.做好信息安全管理工作，確保信息的安全和保密。（三）檔案管理1.建立健全衛(wèi)生計生檔案管理制度，規(guī)范檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用等工作。2.明確各類衛(wèi)生計生檔案的保管期限和保管要求，確保檔案的完整性和真實性。3.加強檔案信息化建設，提高檔案管理的效率和水平。七、人員管理（一）人員配備與培訓1.根據街道辦衛(wèi)生計生工作需要，合理配備工作人員，明確崗位職責。2.制定工作人員培訓計劃，定期組織業(yè)務培訓和職業(yè)道德培訓，提高工作人員的業(yè)務水平和綜合素質。3.鼓勵工作人員參加繼續(xù)教育和學術交流活動，不斷更新知識和技能。（二）績效考核與獎懲1.建立健全工作人員績效考核制度，制定科學合理的考核指標和考核辦法。2.根據績效考核結果，對表現優(yōu)秀的工作人員給予表彰和獎勵，對工作不力的工作人員進行批評教育和問責。3.將績效考核結果與工作人員的薪酬待遇、職務晉升等掛鉤，充分調動工作人員的積極性和主動性。八、經費管理（一）經費來源與預算1.街道辦衛(wèi)生計生工作經費主要來源于財政撥款、上級專項資金等。2.按照國家和地方有關規(guī)定，編制年度衛(wèi)生計生經費預算，明確經費支出范圍和標準。3.加強經費預算管理，嚴格執(zhí)行預算，確保經費使用的合理性和合規(guī)性。（二）經費使用與監(jiān)督1.嚴格按照經費預算和相關規(guī)定使用經費，確保經費?？顚Ｓ谩?.建立健全經費使用管理制度，加強對經費使用的審批、核算和監(jiān)督。3.定期對經費使用情況進行內部審計和財務檢查，發(fā)現問題及時整改。九、監(jiān)督與考核（一）內部監(jiān)督1.建立街道辦衛(wèi)生計生工作內部監(jiān)督機制，定期對各項工作進行自查自糾。2.加強對工作人員的日常監(jiān)督管理，發(fā)現問題及時督促整改。3.設立舉報投訴電話和郵箱，接受居民的監(jiān)