PAGE農(nóng)村公共衛(wèi)生間管理制度一、總則（一）目的為加強農(nóng)村公共衛(wèi)生間的管理，提高農(nóng)村公共衛(wèi)生水平，改善農(nóng)村人居環(huán)境，保障村民和游客的健康，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村公共衛(wèi)生間的管理。（三）基本原則1.以人為本原則：充分考慮村民和游客的使用需求，提供便捷、衛(wèi)生、舒適的如廁環(huán)境。2.衛(wèi)生達標原則：嚴格按照國家相關衛(wèi)生標準進行管理，確保衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生，無異味。3.維護設施原則：加強對公共衛(wèi)生間設施設備的維護和管理，確保正常使用。4.安全保障原則：保障使用者的人身安全，做好防滑、防漏電等安全措施。二、管理職責（一）管理部門[具體管理部門名稱]負責本轄區(qū)農(nóng)村公共衛(wèi)生間的統(tǒng)籌管理工作，制定管理制度、監(jiān)督檢查、協(xié)調(diào)解決問題等。（二）保潔人員1.負責公共衛(wèi)生間的日常清潔工作，包括地面、墻面、便器、洗手池等的清潔。2.定期更換衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品。3.及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，保持環(huán)境整潔。（三）維修人員1.負責公共衛(wèi)生間設施設備的日常維修和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。2.定期對設施設備進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理故障隱患。3.對損壞的設施設備及時進行維修或更換。三、設施設備管理（一）建設標準農(nóng)村公共衛(wèi)生間的建設應符合國家和地方相關標準，包括建筑設計、衛(wèi)生設施配備等要求。（二）設施配備1.應配備便器、洗手池、衛(wèi)生紙、洗手液、鏡子、通風設備等基本設施。2.根據(jù)實際需求，可適當配備無障礙設施、兒童專用設施等。（三）維護保養(yǎng)1.建立設施設備維護保養(yǎng)檔案，記錄設施設備的維修、保養(yǎng)情況。2.定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保設施設備正常運行。3.對損壞的設施設備應及時維修或更換，確保使用安全和衛(wèi)生。四、衛(wèi)生管理（一）清潔標準1.地面、墻面應保持清潔，無污漬、無灰塵。2.便器應每日清洗消毒，無污垢、無異味。3.洗手池應每日清洗，水龍頭、把手等應定期消毒。4.衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品應及時補充，保持充足供應。5.衛(wèi)生間內(nèi)垃圾應及時清理，垃圾桶應定期清洗消毒。（二）消毒要求1.每日對衛(wèi)生間進行全面消毒，重點部位如便器、洗手池等應增加消毒頻次。2.消毒應使用符合國家標準的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進行操作。3.做好消毒記錄，記錄消毒時間、消毒劑名稱、濃度、操作人員等信息。（三）通風換氣1.衛(wèi)生間應安裝通風設備，保持空氣流通。2.定期開窗通風，確保衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無異味。五、使用管理（一）使用規(guī)范1.使用者應自覺遵守公共衛(wèi)生秩序，愛護公共衛(wèi)生間設施設備。2.便后應及時沖洗便器，保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生。3.不得在衛(wèi)生間內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫。4.不得損壞衛(wèi)生間設施設備，如有損壞應照價賠償。（二）特殊情況處理1.如遇衛(wèi)生間設施設備故障或其他突發(fā)情況，使用者應及時向管理人員報告。2.管理人員應及時處理突發(fā)情況，確保衛(wèi)生間正常使用。六、監(jiān)督檢查（一）定期檢查1.管理部門應定期對農(nóng)村公共衛(wèi)生間進行檢查，檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生狀況、設施設備運行情況、使用管理情況等。2.檢查人員應填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改情況。（二）投訴處理1.設立投訴電話或郵箱，接受村民和游客對農(nóng)村公共衛(wèi)生間管理的投訴和建議。2.對投訴和建議應及時進行處理和回復，處理結果應向投訴人反饋。七、考核與獎懲（一）考核辦法1.制定農(nóng)村公共衛(wèi)生間管理考核評分標準，對保潔人員、維修人員等進行考核。2.考核內(nèi)容包括衛(wèi)生管理、設施設備維護、使用管理、投訴處理等方面。（二）獎勵措施1.對管理工作表現(xiàn)優(yōu)秀的個人或團隊給予表彰和獎勵。2.獎勵方式包括榮譽證書、獎金、獎品等。（三）懲罰措施1.對違反管理制度的個人或團隊進行批評教育，并責令限期整改。2.對整改不力或造