PAGE物業(yè)大廳衛(wèi)生間管理制度總則1.目的為了加強(qiáng)物業(yè)大廳衛(wèi)生間的管理，確保衛(wèi)生間環(huán)境整潔、設(shè)施完好、使用有序，為業(yè)主和訪客提供良好的使用體驗(yàn)，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于物業(yè)大廳內(nèi)的所有衛(wèi)生間，包括公共衛(wèi)生間和專用衛(wèi)生間。3.管理職責(zé)物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常管理工作，包括清潔、維護(hù)、巡查等。保潔人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間的日常清潔工作，按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行清掃、消毒等操作。維修人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，及時(shí)處理設(shè)施設(shè)備故障。全體物業(yè)工作人員應(yīng)以身作則，引導(dǎo)業(yè)主和訪客文明使用衛(wèi)生間，并對(duì)不文明行為進(jìn)行勸阻。衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面保持地面干凈，無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)水漬，定期進(jìn)行清掃和拖地。如有污漬或水漬，應(yīng)及時(shí)清理，確保地面干燥防滑。2.墻面墻面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)亂涂亂畫(huà)現(xiàn)象，定期進(jìn)行擦拭。如有損壞或脫落的墻皮，應(yīng)及時(shí)修復(fù)。3.洗手臺(tái)洗手臺(tái)臺(tái)面干凈，無(wú)污漬、無(wú)水漬，鏡子明亮清晰。水龍頭、皂液器等設(shè)施設(shè)備完好，無(wú)損壞，使用正常。洗手臺(tái)下無(wú)雜物堆積，定期清理。4.便器便器內(nèi)外干凈，無(wú)污漬、無(wú)異味，定期進(jìn)行沖洗和消毒。沖水裝置正常，無(wú)堵塞現(xiàn)象。衛(wèi)生紙簍及時(shí)清理，無(wú)垃圾溢出。5.小便器小便器內(nèi)外干凈，無(wú)污漬、無(wú)異味，定期進(jìn)行沖洗和消毒。沖水裝置正常，無(wú)堵塞現(xiàn)象。6.門窗門窗玻璃干凈明亮，無(wú)灰塵、無(wú)污漬。門窗框無(wú)灰塵，保持整潔。7.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)保持良好的通風(fēng)換氣，無(wú)異味。定期檢查通風(fēng)設(shè)備，確保正常運(yùn)行。衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.設(shè)施設(shè)備巡查維修人員應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，包括水龍頭、便器、沖水裝置、通風(fēng)設(shè)備等。發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備故障或損壞，應(yīng)及時(shí)記錄并安排維修。2.設(shè)施設(shè)備維修對(duì)于一般性設(shè)施設(shè)備故障，維修人員應(yīng)在接到報(bào)修后及時(shí)進(jìn)行維修，確保設(shè)施設(shè)備正常使用。對(duì)于較為復(fù)雜或需要更換零部件的設(shè)施設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)制定維修方案，并盡快組織維修。維修完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)施設(shè)備維修質(zhì)量符合要求。3.設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)保潔人員在日常清潔過(guò)程中，應(yīng)注意對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，避免因清潔不當(dāng)造成設(shè)施設(shè)備損壞。維修人員應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，包括潤(rùn)滑、緊固、調(diào)試等，延長(zhǎng)設(shè)施設(shè)備使用壽命。衛(wèi)生間使用規(guī)范1.文明使用業(yè)主和訪客應(yīng)文明使用衛(wèi)生間，保持衛(wèi)生間內(nèi)整潔衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備。不得在衛(wèi)生間內(nèi)吸煙、隨地吐痰、亂扔垃圾等。不得在衛(wèi)生間內(nèi)大聲喧嘩、打鬧。2.節(jié)約用水業(yè)主和訪客應(yīng)節(jié)約用水，使用完畢后及時(shí)關(guān)閉水龍頭，避免長(zhǎng)流水現(xiàn)象。3.愛(ài)護(hù)設(shè)施設(shè)備業(yè)主和訪客應(yīng)愛(ài)護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)備，不得隨意損壞或拆卸。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)及時(shí)告知物業(yè)工作人員。衛(wèi)生間消毒管理1.消毒頻次衛(wèi)生間應(yīng)每天進(jìn)行消毒，消毒時(shí)間為[具體消毒時(shí)間]。在傳染病高發(fā)季節(jié)，應(yīng)增加消毒頻次。2.消毒方法地面、墻面、洗手臺(tái)等表面采用[具體消毒藥劑名稱]進(jìn)行擦拭消毒。便器、小便器等采用[具體消毒藥劑名稱]進(jìn)行沖洗消毒。消毒藥劑的濃度和使用方法應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好衛(wèi)生間消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒藥劑名稱、消毒濃度、消毒人員等。消毒記錄應(yīng)保存[具體保存期限]，以備查閱。衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥防滑，如有水漬應(yīng)及時(shí)清理。衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)設(shè)置防滑標(biāo)識(shí)，提醒業(yè)主和訪客注意安全。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。不得私拉亂接電線，不得在衛(wèi)生間內(nèi)使用大功率電器。3.消防安全衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備滅火器等消防器材，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。不得在衛(wèi)生間內(nèi)堆放易燃、易爆物品，不得違規(guī)使用明火。衛(wèi)生間巡查與考核1.巡查制度物業(yè)管理部門應(yīng)每天對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行巡查，巡查內(nèi)容包括清潔情況、設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況等。巡查人員應(yīng)做好巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。2.考核標(biāo)準(zhǔn)制定衛(wèi)生間管理考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔人員、維修人員等相關(guān)人員的工作進(jìn)行考核?？己藘?nèi)容包括清潔質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況、使用規(guī)范執(zhí)行情況等?？?/p>