PAGE配餐公司衛(wèi)生間管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)配餐公司衛(wèi)生間的管理，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，為員工和客戶提供良好的使用環(huán)境，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于配餐公司內(nèi)所有衛(wèi)生間，包括辦公區(qū)域衛(wèi)生間、生產(chǎn)車間衛(wèi)生間、配送車輛衛(wèi)生間等。3.管理原則衛(wèi)生間管理遵循“清潔、衛(wèi)生、及時、規(guī)范”的原則，確保衛(wèi)生間設(shè)施完好、環(huán)境整潔、無異味。二、管理職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)衛(wèi)生間管理制度的制定、修訂和監(jiān)督執(zhí)行。定期組織對衛(wèi)生間的檢查和評估，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。協(xié)調(diào)相關(guān)部門對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行維修和更新。2.保潔人員按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)對衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，包括地面、墻面、洗手臺、便器、隔斷等的清潔。及時清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾和雜物，確保垃圾桶無滿溢現(xiàn)象。負(fù)責(zé)衛(wèi)生間內(nèi)衛(wèi)生用品的補(bǔ)充和更換，如衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等。3.使用人員自覺遵守衛(wèi)生間管理制度，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。愛護(hù)衛(wèi)生間設(shè)施，不得隨意損壞或丟棄。便后及時沖水，保持便器清潔。將垃圾放入指定垃圾桶內(nèi)，不得隨意丟棄。三、衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)1.地面無污漬、水漬、腳印，保持干凈整潔。定期進(jìn)行拖地，拖地后地面無積水。2.墻面無污漬、灰塵、蜘蛛網(wǎng)，保持墻面清潔。如有污漬，及時進(jìn)行擦拭清理。3.洗手臺臺面干凈無污漬，水龍頭、皂液器等設(shè)施無污垢。鏡子清晰明亮，無水漬、手印。洗手盆內(nèi)無積水，排水通暢。4.便器便器內(nèi)外清潔，無尿垢、糞便殘留。定期進(jìn)行消毒，確保衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。5.隔斷隔斷表面無污漬、灰塵，保持清潔。如有損壞，及時報修。6.垃圾桶垃圾桶內(nèi)外清潔，無異味。垃圾及時清理，保持垃圾桶內(nèi)垃圾不超過桶身的三分之二。7.衛(wèi)生用品衛(wèi)生紙、洗手液、擦手紙等衛(wèi)生用品充足，擺放整齊。定期檢查衛(wèi)生用品的質(zhì)量，及時更換過期或損壞的用品。四、清潔頻次1.辦公區(qū)域衛(wèi)生間工作日：每天上午、下午各進(jìn)行一次全面清潔，包括地面拖地、洗手臺擦拭、便器消毒、垃圾清理等。非工作日：每天進(jìn)行一次簡單清潔，主要清理垃圾和擦拭洗手臺。2.生產(chǎn)車間衛(wèi)生間每兩小時進(jìn)行一次局部清潔，重點清潔便器和地面。每天下班后進(jìn)行一次全面清潔，包括所有區(qū)域的清潔和消毒。3.配送車輛衛(wèi)生間每次配送任務(wù)完成后，對車輛衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，確保無異味。每周對車輛衛(wèi)生間進(jìn)行一次全面消毒。五、衛(wèi)生間設(shè)施管理1.設(shè)施維護(hù)行政部門定期對衛(wèi)生間設(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員進(jìn)行維修。維修人員接到維修通知后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行維修，確保設(shè)施正常使用。2.設(shè)施更新根據(jù)衛(wèi)生間設(shè)施的使用情況和損壞程度，行政部門制定設(shè)施更新計劃。按照計劃及時更新衛(wèi)生間設(shè)施,如便器、水龍頭、隔斷等。3.設(shè)施使用規(guī)范員工應(yīng)正確使用衛(wèi)生間設(shè)施，不得隨意破壞或改變設(shè)施的原有功能。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或不能正常使用，應(yīng)及時向行政部門報告。六、衛(wèi)生間衛(wèi)生用品管理1.采購根據(jù)衛(wèi)生間的使用情況和員工數(shù)量，行政部門制定衛(wèi)生用品采購計劃。采購的衛(wèi)生用品應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量安全。2.儲存衛(wèi)生用品應(yīng)存放在干燥、通風(fēng)的倉庫內(nèi)，避免受潮、變質(zhì)。倉庫應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行盤點，確保衛(wèi)生用品數(shù)量準(zhǔn)確。3.發(fā)放保潔人員根據(jù)衛(wèi)生間衛(wèi)生用品的消耗情況，定期到倉庫領(lǐng)取補(bǔ)充。領(lǐng)取時應(yīng)填寫領(lǐng)取記錄，注明領(lǐng)取時間、用品名稱、數(shù)量等。七、衛(wèi)生間消毒管理1.消毒標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生間應(yīng)定期進(jìn)行消毒，消毒應(yīng)符合國家相關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。消毒方法可采用物理消毒或化學(xué)消毒，如紫外線消毒、含氯消毒劑消毒等。2.消毒頻次辦公區(qū)域衛(wèi)生間：每周進(jìn)行一次全面消毒。生產(chǎn)車間衛(wèi)生間：每天下班后進(jìn)行一次全面消毒。配送車輛衛(wèi)生間：每次配送任務(wù)完成后進(jìn)行消毒，每周進(jìn)行一次全面消毒。3.消毒記錄保潔人員應(yīng)做好衛(wèi)生間消毒記錄，記錄消毒時間、消毒方法、消毒劑名稱、濃度等信息。消毒記錄應(yīng)保存至少一年，以備查閱。八、衛(wèi)生間異味處理1.通風(fēng)換氣衛(wèi)生間應(yīng)安裝良好的通風(fēng)設(shè)備，確?？諝饬魍?。定期檢查通風(fēng)設(shè)備的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。2.清潔除臭保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，及時清理垃圾和雜物，減少異味產(chǎn)生?？墒褂贸魟?、空氣清新劑等產(chǎn)品進(jìn)行除臭，改善衛(wèi)生間氣味。3.源頭治理檢查衛(wèi)生間排水系統(tǒng)是否暢通，如有堵塞及時疏通，防止污水外溢產(chǎn)生異味。對便器等易產(chǎn)生異味的部位，可采取特殊的除臭措施，如使用除臭球等。九、衛(wèi)生間安全管理1.防滑措施衛(wèi)生間地面應(yīng)保持干燥，防止滑倒?？稍谛l(wèi)生間地面鋪設(shè)防滑墊，或設(shè)置防滑警示標(biāo)識。2.用電安全衛(wèi)生間內(nèi)的電器設(shè)備應(yīng)符合安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。員工不得私自亂拉電線、使用大功率電器，防止發(fā)生觸電事故。3.緊急情況處理衛(wèi)生間內(nèi)應(yīng)配備必要的急救藥品和器材，如急救箱、滅火器等。員工如在衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)生緊急情況，應(yīng)及時呼救，并采取相應(yīng)的急救措施。十、監(jiān)督與檢查1.日常檢查保潔人員在清潔衛(wèi)生間時，應(yīng)進(jìn)行自我檢查，確保清潔質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。行政部門應(yīng)定期對衛(wèi)生間進(jìn)行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改。2.定期評估行政部門每季度對衛(wèi)生間管理情況進(jìn)行一次全面評估，評估內(nèi)容包括清潔質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、衛(wèi)生用品管理、消毒管理等方面。根據(jù)評估結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善衛(wèi)生間管理制度。3.投訴處理員工或客戶如對衛(wèi)生間管理有任何意見或建議，可向行政部門投訴。行政部門接到投訴后應(yīng)及時處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴人。十一、違規(guī)處理1.對使用人員的違規(guī)處理使用人員如有違反衛(wèi)生間管理制度的行為,如隨地吐痰、亂扔垃圾、損壞設(shè)施等，行政部門將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告處分或罰款處理。對多次違規(guī)且拒不改正的人員，公司將予以辭退。2.對保潔人員的違規(guī)處理保潔人員如未按照規(guī)定的頻次和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衛(wèi)生間清潔，行政部門將責(zé)令其立即整改，并給予警告處分。如因保潔人員工作不力導(dǎo)致衛(wèi)生間衛(wèi)生狀況嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)的，公司將扣除其當(dāng)月績效獎金，并視情節(jié)輕重給予辭退處理。3.對其他相關(guān)人員的