PAGE文化宮衛(wèi)生管理制度一、總則（一）目的為了營造整潔、舒適、安全的文化宮環(huán)境，保障廣大職工和群眾的身體健康，特制定本衛(wèi)生管理制度。本制度旨在規(guī)范文化宮各類場所的衛(wèi)生管理工作，明確責任分工，確保衛(wèi)生管理工作的有效執(zhí)行，提升文化宮的整體形象和服務質(zhì)量。（二）適用范圍本制度適用于文化宮所有辦公區(qū)域、活動場地、公共區(qū)域以及附屬設施等。包括但不限于辦公室、會議室、展覽廳、排練廳、劇場、食堂、衛(wèi)生間、走廊、樓梯、電梯、停車場等。（三）衛(wèi)生管理原則1.預防為主：通過加強衛(wèi)生宣傳教育、日常清潔消毒等措施，預防疾病傳播，保障人員健康。2.全員參與：全體職工和相關工作人員應積極參與衛(wèi)生管理工作，共同維護文化宮的環(huán)境衛(wèi)生。3.責任明確：明確各部門和人員在衛(wèi)生管理工作中的職責，確保各項衛(wèi)生工作有人抓、有人管。4.持續(xù)改進：定期對衛(wèi)生管理工作進行檢查、評估，不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)改進衛(wèi)生管理工作方法和效果。二、衛(wèi)生管理職責分工（一）綜合管理部門1.負責制定、修訂和完善文化宮衛(wèi)生管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。2.組織協(xié)調(diào)各部門開展衛(wèi)生管理工作，定期召開衛(wèi)生管理工作會議，傳達上級有關衛(wèi)生管理工作的要求和精神。3.負責與外部環(huán)境衛(wèi)生管理部門（如環(huán)衛(wèi)部門、防疫部門等）的溝通協(xié)調(diào)，及時了解和掌握相關政策法規(guī)和工作動態(tài)。4.對文化宮整體衛(wèi)生狀況進行定期檢查和不定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促相關部門進行整改，并跟蹤整改情況。5.負責衛(wèi)生管理工作的經(jīng)費預算編制和管理，確保衛(wèi)生管理工作所需的資金及時足額到位。（二）各部門1.負責本部門辦公區(qū)域和責任區(qū)域的日常衛(wèi)生清潔工作，包括地面、桌面、門窗、設備等的清潔，保持環(huán)境整潔。2.按照衛(wèi)生管理制度的要求，定期對本部門使用的公共設施（如衛(wèi)生間、會議室等）進行清潔消毒，并做好記錄。3.負責組織本部門職工參加衛(wèi)生宣傳教育活動，提高職工的衛(wèi)生意識和自我保健能力。4.配合綜合管理部門開展衛(wèi)生檢查工作，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，并將整改情況反饋給綜合管理部門。5.負責本部門衛(wèi)生管理工作的物資采購和管理，確保清潔工具、消毒用品等物資的充足供應。（三）保潔人員1.按照衛(wèi)生管理制度和清潔作業(yè)標準，負責文化宮公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、大廳等）的日常清潔工作，包括地面清掃、垃圾清運、門窗擦拭等。2.定期對公共區(qū)域的衛(wèi)生間進行深度清潔和消毒，確保衛(wèi)生間無異味、無污漬，設施設備完好。3.負責對文化宮的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護和管理，包括澆水、施肥、修剪等，保持綠化植物的生長良好。4.及時清理和收集文化宮內(nèi)的各類垃圾，按照規(guī)定的時間和地點進行分類處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。5.配合各部門做好臨時性的衛(wèi)生清潔任務，如活動場地的清理等。（四）食堂工作人員1.嚴格遵守食品衛(wèi)生安全相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，負責食堂的食品加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理工作。2.保持食堂環(huán)境整潔，每天對食堂進行全面清潔，包括餐桌椅、餐具、廚房設備等的清潔消毒，確保食堂無衛(wèi)生死角。3.定期對食堂的食品原材料進行檢查和驗收，確保食品原材料的新鮮、安全，杜絕采購變質(zhì)、過期食品。4.按照食品加工操作規(guī)范，做好食品加工過程中的衛(wèi)生防護工作，防止食品污染。5.負責食堂工作人員的個人衛(wèi)生管理，要求工作人員穿戴工作服、工作帽，保持手部清潔，定期進行健康檢查。三、衛(wèi)生標準與要求（一）辦公區(qū)域1.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，無雜物堆積，表面清潔無灰塵。2.地面干凈整潔，無污漬、水漬，地毯定期進行清潔和消毒。3.門窗玻璃明亮，窗臺無灰塵，窗簾干凈整潔。4.辦公設備（如電腦、打印機、復印機等）定期擦拭，保持外觀清潔，設備運行正常。5.垃圾桶及時清理，垃圾不溢出，周圍地面無垃圾散落。（二）活動場地1.演出場地、展覽廳等活動結(jié)束后，及時清理場地內(nèi)的道具、設備雜物，恢復場地原狀。2.地面清潔干凈，無腳印、污漬，舞臺、展架等設施設備擦拭干凈，擺放整齊。3.觀眾座椅擺放整齊，定期進行清潔消毒，確保座椅無損壞、無污漬。4.活動場地的通風良好，空氣清新，無異味。（三）公共區(qū)域1.走廊、樓梯保持清潔，地面無雜物、無痰跡，扶手擦拭干凈，無灰塵。2.電梯轎廂每天進行清潔消毒，按鈕、扶手等部位重點擦拭，確保無細菌滋生。電梯門軌道定期清理，保持運行順暢。3.大廳地面光亮，墻面無灰塵、無污漬，綠植擺放整齊，花盆清潔無雜物。4.衛(wèi)生間設施設備完好，水龍頭、洗手盆、便器等無污漬、無異味，定期進行消毒處理。衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備齊全，及時補充。5.停車場地面平整干凈，無垃圾、無積水，車輛停放有序。定期對停車場進行清掃和沖洗，保持環(huán)境整潔。（四）附屬設施1.食堂操作間、餐廳環(huán)境整潔衛(wèi)生，食品加工設備、餐桌椅等清潔消毒到位，食品儲存符合衛(wèi)生要求。2.配電室、機房等設備用房保持整潔，設備表面無灰塵，電線電纜排列整齊，無安全隱患。3.消防設施設備定期檢查和維護，表面清潔無損壞，周圍無雜物堆積，確保正常使用。4.給排水管道暢通，無堵塞、無滲漏，定期進行檢查和清理。四、清潔消毒規(guī)范（一）清潔工具與用品管理1.配備專用的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶等，并定期進行清洗和更換，確保工具清潔衛(wèi)生。2.清潔用品（如清潔劑、消毒劑等）應符合國家相關標準和規(guī)定，采購渠道正規(guī)，質(zhì)量可靠。3.設立清潔用品存放區(qū)域，保持存放區(qū)域干燥、通風良好，清潔用品分類存放，避免混淆和污染。（二）日常清潔流程1.地面清潔：先清掃地面垃圾和雜物，然后用濕拖把拖地，最后用干拖把擦干，保持地面無水漬。對于污漬較重的地面，可使用適量的清潔劑進行擦拭。2.桌面清潔：用干凈的抹布擦拭桌面灰塵和污漬，按照從左到右、從上到下的順序進行擦拭，確保桌面整潔干凈。3.門窗清潔：先用濕抹布擦拭門窗玻璃，去除灰塵和污漬，然后用干抹布擦干，使玻璃明亮清晰。對于門窗邊框，可用清潔劑進行擦拭。4.衛(wèi)生間清潔：先清理衛(wèi)生間內(nèi)的垃圾，然后依次對便器、洗手盆、水龍頭等設施進行清潔消毒，最后用清水沖洗干凈，并用干凈的抹布擦干。使用消毒劑時，應按照規(guī)定的濃度和作用時間進行配制和使用。（三）定期消毒要求1.公共區(qū)域（如走廊、樓梯、電梯、大廳、衛(wèi)生間等）每周至少進行一次全面消毒，消毒方式可采用噴霧消毒或擦拭消毒。2.活動場地在每次活動前后應進行消毒處理，重點對座椅、舞臺、展架等人員接觸頻繁的部位進行消毒。3.食堂操作間、餐廳每天進行消毒，食品加工設備、餐具等應嚴格按照食品衛(wèi)生安全標準進行消毒處理。4.辦公區(qū)域的辦公用品（如鍵盤、鼠標、電話等）每周進行一次消毒，可使用專用的消毒劑進行擦拭。（四）消毒記錄與檔案管理1.每次消毒工作完成后，應做好消毒記錄。記錄內(nèi)容包括消毒時間、消毒區(qū)域、消毒方式、消毒劑名稱及使用濃度、操作人員等信息。2.消毒記錄應妥善保存，保存期限不少于一年。消毒記錄檔案應按照時間順序進行整理歸檔，便于查閱和追溯。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.綜合管理部門定期組織衛(wèi)生檢查，檢查頻率為每月至少一次全面檢查，每周進行不定期抽查。2.各部門負責人負責本部門的日常衛(wèi)生自查，每天上班前對本部門衛(wèi)生狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。（二）檢查內(nèi)容1.衛(wèi)生清潔情況：包括地面、桌面、門窗、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔程度，是否達到衛(wèi)生標準要求。2.消毒執(zhí)行情況：檢查消毒記錄是否完整，消毒工作是否按照規(guī)范要求進行，消毒劑的使用是否正確。3.設施設備維護情況：查看公共設施設備（如電梯、消防設施等）是否正常運行，有無損壞，是否保持清潔。4.環(huán)境衛(wèi)生秩序：檢查垃圾清理是否及時，物品擺放是否整齊，有無亂堆亂放現(xiàn)象。（三）考核標準1.衛(wèi)生檢查結(jié)果分為合格、不合格兩個等級。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能當場整改的要求立即整改；不能當場整改的，下達整改通知書，明確整改期限和責任人。2.每月對各部門的衛(wèi)生管理工作進行綜合考核評分，考核結(jié)果與部門績效掛鉤。考核評分標準如下：衛(wèi)生清潔工作到位，無明顯衛(wèi)生死角，得40分。消毒工作嚴格按照規(guī)范執(zhí)行，記錄完整，得30分。設施設備維護良好，正常運行，得15分。環(huán)境衛(wèi)生秩序良好，無亂堆亂放現(xiàn)象，得15分。3.季度內(nèi)累計兩次衛(wèi)生檢查不合格的部門，取消該部門當季度的評優(yōu)資格；年度內(nèi)累計三次衛(wèi)生檢查不合格的部門，對部門負責人進行誡勉談話，并在全宮范圍內(nèi)進行通報批評。（四）整改與跟蹤1.對于衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，責任部門應制定詳細的整改措施，明確整改責任人、整改期限，并及時進行整改。2.綜合管理部門負責對整改情況進行跟蹤檢查，確保問題得到徹底解決。整改完成后，責任部門應向綜合管理部門提交整改報告，申請復查。3.對整改不力或拒不整改的部門和個人，將按照相關規(guī)定進行嚴肅處理。六、衛(wèi)生宣傳教育（一）宣傳內(nèi)容1.普及衛(wèi)生健康知識，如常見疾病的預防、個人衛(wèi)生習慣、環(huán)境衛(wèi)生對健康的影響等。2.宣傳文化宮衛(wèi)生管理制度，提高職工和群眾對衛(wèi)生管理工作的認識和重視程度，引導大家自覺遵守制度。3.倡導文明衛(wèi)生行為，如愛護公共環(huán)境、不隨地吐痰、不亂扔垃圾等，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習慣。（二）宣傳方式1.定期組織衛(wèi)生知識講座，邀請專業(yè)醫(yī)護人員或衛(wèi)生管理專家進行授課，向職工和群眾傳授衛(wèi)生健康知識和技能。2.在文化宮內(nèi)部設置衛(wèi)生宣傳欄，張貼衛(wèi)生宣傳海報、標語等，宣傳衛(wèi)生知識和衛(wèi)生管理制度。3.利用文化宮的電子顯示屏、微信公眾號等平臺，發(fā)布衛(wèi)生宣傳信息，定期推送衛(wèi)生知識文章、圖片、視頻等，擴大宣傳覆蓋面。4.在職工培訓、會議